Nas páginas seguintes, você encontrará informações sobre as perguntas mais comuns de serviço. Se a pergunta que você está procurando não estiver listada - então entre em contato conosco por telefone ou deixe-nos uma mensagem.
Na Alemanha, a entrega padrão da WAGO é via serviço de encomendas; para 150 kg e acima, via agente de carga. Mediante solicitação, oferecemos entrega expressa por uma taxa adicional, com entrega garantida em até 24 horas após o envio do pedido.
Depois que o pedido é enviado, o tempo de trânsito para remessas é de 24 a 48 horas. Mediante solicitação, oferecemos entrega expressa por uma taxa adicional, com entrega garantida em até 24 horas após o envio do pedido.
Se você estiver procurando por um produto que não está incluído na seleção padrão da WAGO, pode adicioná-lo ao seu carrinho de compras usando a função “Adicionar produtos diretamente” inserindo o número exato do item. Observe que a função “Adicionar produtos diretamente” está disponível apenas para usuários que estão logados. No entanto, também é possível que os produtos não estejam mais disponíveis. Nesse caso, entre em contato com o departamento de vendas.
Depois de se registrar em nossa loja online, você tem a opção de verificar a disponibilidade dos produtos. A disponibilidade dos produtos é indicada por cores:
Vermelho significa que o item não está disponível na quantidade solicitada; você pode consultar a WAGO.
Verde sem data significa que o produto está disponível na quantidade solicitada para a data desejada.
Verde com data indica quando o produto será enviado na quantidade solicitada.
Sim - você pode providenciar a entrega em uma data de preferência conosco. A WAGO sempre se esforçará para entregar na data de sua preferência. Mesmo se não confirmarmos a data preferida, ainda assim tentaremos agilizar o envio.
Não, cada planta é diferente. Entretanto, um conceito flexível pode ajudar os planejadores e operadores de plantas e integradores de sistemas a economizar muito tempo e esforço. Portanto, uma grande variedade de projetos pode ser realizada com os controladores baseados em Linux® e o sistema modular de I/O da WAGO - por exemplo, das indústrias de construção, energia e e-mobilidade - independentemente da configuração predominante da planta. A solução de controle também permite que sistemas de armazenamento de baterias e cargas sejam conectados e controlados diretamente. E o PFC200 de segunda geração compreende muito mais do que apenas os protocolos mais comuns no mercado.