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{ "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Welche Zahlungsm\u00F6glichkeiten stehen mir zur Verf\u00FCgung?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Die Festlegung der Zahlungsart erfolgt im Rahmen der Anlage Ihres Kundenkontos. Eine Bonit\u00E4tspr\u00FCfung behalten wir uns vor." } }, { "@type": "Question", "name": "Wann und wie erhalte ich meine Rechnung?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>Ihre Rechnung wird in der Regel nach Warenausgang erstellt und per E-Mail oder Post zugestellt. Sie k\u00F6nnen die Rechnungen aber auch per eBill erhalten und begleichen. 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Sind Sie im Webshop registriert, nutzen Sie zur Verwaltung Ihrer Adressen die Funktion unter \u201EMein Konto\/Meine Lieferadressen\u201C.<\/p>" } }, { "@type": "Question", "name": "Kann ich an eine einmalige Lieferadresse liefern lassen?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>Ja \u2013 Sie k\u00F6nnen eine einmalige Lieferadresse verwenden, die wir nicht in Ihren Adressen speichern.<\/p>" } }, { "@type": "Question", "name": "Kann ich meine Standardlieferadresse hinterlegen lassen?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>Sie k\u00F6nnen Ihre Standardlieferadressen fest bei WAGO hinterlegen lassen. 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Bezahlung und Versand

Ihre Rechnung wird in der Regel nach Warenausgang erstellt und per E-Mail oder Post zugestellt. Sie können die Rechnungen aber auch per eBill erhalten und begleichen. Suchen Sie dazu in der Internetseite Ihres Bankinstituts nach eBilling/WAGO und lösen Sie einen elektronischen Antrag aus.

Sobald die Bestellung in unserem System erfasst wurde, erhalten Sie eine Anzahlungsaufforderung. Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung, sofern lieferbar, versendet.
Wir behalten uns eine Bonitätsprüfung der Aufträge vor. Auch negatives Zahlverhalten in der Vergangenheit kann zu einer Änderung der Zahlungsbedingung auf Vorkasse führen.

Ja, nach Eingabe Ihrer Bestellung und Terminierung der Auftragspositionen erhalten Sie automatisch vom System einen Auftragsbestätigung mit den geplanten Lieferterminen.

Nach dem Warenausgang beträgt die Transportlaufzeit für Paketsendungen in die Schweiz 48-72 Stunden. Auf Wunsch und gegen Aufpreis bieten wir auch eine Expresslieferung nach Gewicht an. Die Transportlaufzeit beträgt hier zwischen 24-48 Stunden.

Ja – Sie können eine Wunschterminlieferung mit uns vereinbaren. WAGO ist bestrebt, immer zu Ihrem Wunschdatum zu liefern. Sollten wir einmal nicht den Wunschtermin bestätigen, werden wir nach besten Möglichkeiten versuchen, die Auslieferung zu forcieren.
Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt mit dem Kundenservice auf.
Bei Vorkasse erfolgt die Lieferung erst nach Bezahlung der Anzahlungsanforderung.

Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt mit dem Kundenservice auf.

Ja – Sie können mehrere Lieferadressen fest bei WAGO hinterlegen lassen. Sind Sie im Webshop registriert, nutzen Sie zur Verwaltung Ihrer Adressen die Funktion unter „Mein Konto/Meine Lieferadressen“.

Ja – Sie können eine einmalige Lieferadresse verwenden, die wir nicht in Ihren Adressen speichern.

Sie können Ihre Standardlieferadressen fest bei WAGO hinterlegen lassen. Bitte senden Sie uns hierzu Ihre Standardlieferadresse an den Kundenservice unter salesservice.ch@wago.com.
Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt mit dem Kundenservice auf.

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