WAGO Home Setup App

Datenschutzerklärung / Privacy Policy Statement

Datenschutzerklärung (DE)

1. Allgemein

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung gilt für unsere mobile iPhone- und Android App WAGO Home Setup App (im Folgenden „App“). In ihr werden Art, Zweck und Umfang der Datenerhebung im Rahmen der App-Nutzung erläutert. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Verantwortliche Stelle

WAGO GmbH & Co. KG
Hansastr. 27
32423 Minden
Telefon: +49 571/887-0
Fax: +49 571/887-169
E-Mail: info@wago.com

Datenschutzbeauftragter

WAGO GmbH & Co. KG
-Corporate Data Protection Officer-
Hansastr. 27
32423 Minden
E-Mail: dataprotection@wago.com

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der App durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Die Daten werden erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der App zu gewährleisten.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

2. Hosting

Hoster der App ist die verantwortliche Stelle.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
  • Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

4. Datenerfassung durch die App

Im jeweiligen Appstore können wir Statistiken aufrufen und auswerten. Grundlage hierfür ist Ihre Einwilligung bei der Registrierung im Appstore gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der App gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hierfür erhebt Android/IOS folgende Daten von Ihnen:

  • Version des Betriebssystems
  • Gerätekennung
  • Land
  • Sprache
  • Mobilfunkanbieter
  • Welche App-Version Sie nutzen
Die Statistiken liegen uns nur im Gesamten vor. Ein Rückschluss auf Sie im Einzelnen ist hierdurch nicht möglich. Die Daten werden durch den jeweiligen Anbieter (Android/IOS) erhoben und uns zur Verfügung gestellt.
Die Speicherdauer der erhobenen Daten ist wie folgt aufgeteilt:
Daten, welche Sie bei der Registrierung im Appstore (sowohl Android als auch IOS) angegeben haben, werden für die Dauer des Bestehens Ihres Accounts gespeichert. Gleiches gilt für die erhobenen Daten zu Statistikzwecken. Sie entsprechenden Speicherfristen sind der jeweiligen Datenschutzerklärung des Appstores zu entnehmen. Darüber hinaus speichert die App Ihre Daten nur bis zur Zweckerfüllung.

5. Zugriffsrechte der App

Zur Bereitstellung aller Funktionen innerhalb der App werden folgende Zugriffsrechte auf Ihr Gerät benötigt.

  • Kamera
  • MATTER Zugriffsrechte (Smart-Home Kommunikationsstandard)

6. Nutzungsanalyse mit Piwik Pro

Wir verwenden in unserer App den Analysedienst Piwik Pro ("Piwik"). Diensteanbieter ist die Piwik PRO GmbH (Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin, Deutschland).

Mit Piwik können wir unter anderem Ihr Nutzerverhalten analysieren und Informationen über die Nutzung der App (bspw. Abfolge der aufgerufenen Unterseiten, Verweildauer auf Unterseiten) zu Analysezwecken auswerten, um zu verstehen, wie Nutzer unsere App nutzen. Zweck ist die Analyse des Klickverhaltens der Nutzer, damit wir Statistiken über die Nutzung unserer App erstellen können. Dadurch können wir unsere Produkte und Dienstleistungen verbessern und an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Zu diesem Zweck werden pseudonymisierte Nutzungsprofile über Ihre Aktivitäten in der App erstellt. Diese Profile enthalten keine Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (wie z. B. Ihren Namen) und werden auch nicht mit solchen Daten kombiniert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den App-Einstellungen widerrufen.

Die durch Piwik zusammengestellten Daten werden durch uns maximal für 14 Monate gespeichert.

Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei Piwik finden Sie hier: https://piwik.pro/privacy-policy/#product

7. Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (bspw. Name, Anfrage, Standortdaten) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Damit wir Ihnen den bestmöglichen Service anbieten können, verwenden wir Ihre Standortdaten, um Ihre Anfrage von der WAGO Gesellschaft verarbeiten zu lassen, welche räumlich in dem Land niedergelassen ist, in dem Sie sich aufhalten. Die WAGO Gesellschaft, welche Ihre Anfrage bearbeitet, wird demnach anhand Ihrer Standortdaten ermittelt. Je nachdem wo Sie sich räumlich aufhalten, kann dies auch eine WAGO Gesellschaft außerhalb Deutschlands sein.
Die entsprechende WAGO Gesellschaft ist für die Verarbeitung derjenigen personenbezogenen Daten verantwortlich, die Sie selbst ihr im Zusammenhang mit Ihren Anliegen und der Kundenbetreuung zur Verfügung stellen. Auch verarbeiten WAGO Gesellschaften Ihre Daten, sofern ihnen diese vom Verantwortlichen im Sinne dieser Datenschutzerklärung übermittelt werden, wenn und soweit die hierfür notwendigen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Sofern Sie sich nicht in Deutschland aufhalten, so handelt es sich bei der WAGO-Gesellschaft, welche mit Ihnen in Kontakt tritt, entweder um die Landesgesellschaft in der Schweiz oder in Österreich.
In dem Fall ist verantwortlich für die Verarbeitung der Anfrage sowie die damit einhergehenden personenbezogenen Daten die jeweilige Landesgesellschaft:

Schweiz
WAGO CONTACT SA
Rte de l'industrie 19
Case Postale 168
1564 Domdidier
Telefon: +41 26 676 75 00

Tschechien
WAGO-Elektro spol. S r.o.
143 00 Praha 4, Modřany
Tel.: +420 261 090 143
Fax: +420 261 090 144

Ungarn
WAGO Hungária Kft.
Szabadság út 117.
2040 Budaörs
Telefon: +36 23/ 791-000

Polen
WAGO ELWAG sp. Z o.o.
ul. Piękna 58a
50-506 Wrocław
Telefon: +48 71 360 29 70
Faks: +48 71 360 29 99

Finnland
WAGO Finland Oy
Äyritie 16
01510 Vantaa
Suomi Finland
Puhelin: +358 9 7744 060
Sähköposti: info.fi@wago.com

Frankreich
WAGO Contact S.A.S.
Paris Nord 2
83, rue des Chardonnerets
95947 ROISSY CDG CEDEX

Italien
WAGO Elettronica srl
Via Parini, 1
40033 – Casalecchio di Reno (BO)
Tel.: +39 051 6132112
Fax: +39 051 6132888

Bulgarien
ВАГО България ООД
Бизнес център Сердика
Бул."Акад. Иван Гешов" 2Е
Сграда 1, ет. 4, офис 417
1330 София
Телефон: +359 2 489 46 09
Телефон: +359 2 489 46 10
Имейл: sales.bg@wago.com

Österreich
WAGO Kontakttechnik Gesellschaft m.b.H.
Europaring F15 602
2345 Brunn am Gebirge
Telefon: +43 1 615 07 80

Norwegen
WAGO Norge AS
Jerikoveien 20
1067 Oslo
Telefon: +47 22 30 94 50

Niederlande
WAGO GmbH & Co. KG
Hansastr. 27
32423 Minden
Telefoon: 0571/887-0
Fax: 0571/887-169

Belgien
WAGO BeLux
Excelsiorlaan 11
1930 Zaventem
Telefon: +32 2 717 90 90

Dänemark
WAGO Denmark A/S
Lejrvej 17
3500 Værløse
Tlf.: 44 35 77 77

Spanien
WAGO Iberia S.L.
C/ Azalea, 1 (Miniparc 1) –
Edificio D Planta 1
28109 Alcobendas (Madrid)
Teléfono: +34 910 192 640
Correo electrónico: clientes.iberia@wago.com

Schweden
WAGO Sverige AB
Box 11127, 161 11 Bromma
Besöksadress: Adolfsbergsvägen 31
Tlf.: +46 8 584 106 80

Rumänien
WAGO Kontakttechnik România SRL
Bdul. Pipera nr. 1B, Cubic Center, et. 5
077190 Voluntari, Ilfov / România
Telefon.: +40 (0) 31 421 85 68
Fax: +40 (0) 31 421 85 69

Sie können den Datenschutzhinweisen der jeweiligen WAGO Gesellschaft entnehmen, wie Ihre Daten dort verwendet werden. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns oder der WAGO Gesellschaft, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Privacy Policy Statement (EN)

1. General Information

We take the protection of your personal data very seriously; we treat it as confidential and handle it according to the statutory data protection regulations and this Privacy Policy Statement. The privacy policy statement applies to our mobile iPhone and Android app WAGO Home Setup App (hereinafter "App"). It explains the type, purpose and scope of data collection in the context of app use. Personal data is any data through which you can be personally identified. Please be aware that data transmission on the Internet can have security gaps. Complete protection of data against third-party access is not possible.

Responsible Entity
WAGO GmbH & Co. KG
Hansastr. 27
D-32423 Minden
Phone: +49 (0) 571/887-0
Fax: +49 (0) 571/887-169

Data Protection Officer
WAGO GmbH & Co. KG
-Corporate Data Protection Officer
Hansastr. 27
D-32423 Minden

How Do We Collect Your Data?I
First of all, your data is collected when you provide it to us.
Our IT systems also collect other data automatically or after you give consent when you use the app. This primarily applies to technical data.

What Do We Use Your Data For?
The data is collected in order to provide the app correctly without errors.

What Rights Do You Have in Connection with Your Data?
You have the right to receive information free of charge about the origin, recipient and purpose of your stored personal data at any time. You also have the right to have this data corrected or deleted. If you have given your consent to data processing, you can revoke this consent at any time for the future. You also have the right to have processing of your personal data restricted under certain circumstances. Furthermore, you have the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority.

2. Hosting

The host of the app is the responsible entity.

3. General Notes and Required Information

Duration of Storage
Unless a more specific storage period is indicated within this Privacy Policy Statement, we retain your personal data until the purpose of the data processing no longer exists. If you assert a legitimate request for erasure or revoke consent to data processing, your data will be deleted unless we have other legally permissible reasons for storing your personal data (e.g., retention periods under tax or commercial law); in the latter case, the data will be deleted after these reasons no longer apply.

Revocation of Your Consent to Data Processing
Many data processing operations are only possible with your express consent. If you have already given consent, you can revoke it at any time. This revocation does not affect the lawfulness of the data processing performed before the revocation.

Right to Object to Data Collection in Special Cases and to Direct Marketing (Art. 21 GDPR)
IF DATA PROCESSING IS PERFORMED ON THE BASIS OF ART. 6(1)(E) OR (F) GDPR, YOU HAVE THE RIGHT TO OBJECT TO THE PROCESSING OF YOUR PERSONAL DATA AT ANY TIME FOR REASONS ARISING FROM YOUR SPECIFIC SITUATION; THIS ALSO APPLIES TO PROFILING BASED ON THESE PROVISIONS. THE RESPECTIVE LEGAL BASIS ON WHICH PROCESSING IS BASED CAN BE FOUND IN THIS PRIVACY POLICY STATEMENT. IF YOU OBJECT, WE WILL NO LONGER PROCESS YOUR PERSONAL DATA UNLESS WE CAN DEMONSTRATE COMPELLING LEGITIMATE GROUNDS FOR THE PROCESSING WHICH OVERRIDE YOUR INTERESTS, RIGHTS AND FREEDOMS, OR THE PROCESSING IS FOR THE ESTABLISHMENT, EXERCISE OR DEFENSE OF LEGAL CLAIMS (OBJECTION PER ART. 21(1) GDPR).
IF YOUR PERSONAL DATA IS PROCESSED FOR THE PURPOSE OF DIRECT MARKETING, YOU HAVE THE RIGHT TO OBJECT AT ANY TIME TO THE PROCESSING OF PERSONAL DATA CONCERNING YOU FOR THE PURPOSE OF SUCH MARKETING; THIS ALSO APPLIES TO PROFILING INSOFAR AS IT IS ASSOCIATED WITH SUCH DIRECT MARKETING. IF YOU OBJECT, YOUR PERSONAL DATA WILL SUBSEQUENTLY NO LONGER BE USED FOR THE PURPOSE OF DIRECT MARKETING (OBJECTION PER ART. 21(2) GDPR).

Right to Lodge a Complaint with the Competent Supervisory Authority
Data subjects have a right to lodge a complaint with a supervisory authority in the Member State of their habitual residence, their place of work or the place of the alleged infringement. The right to lodge a complaint exists without prejudice to other administrative or judicial redress.

Right to Data Portability
You have the right to have data that we process automatically on the basis of your consent or in fulfillment of a contract handed over to you or to a third party in a commonly used machine-readable format. If you request direct transfer of the data to another controller, it will only be carried out insofar as it is technically feasible.

SSL or TLS Encryption
This site uses SSL or TLS encryption for security and to safeguard the transmission of confidential information, such as orders or inquiries that you send to us as a website operator. You can recognize an encrypted connection by the fact that the address bar of the browser changes from "http://" to "https://" and by the lock symbol in your browser bar.
If SSL or TLS encryption is activated, the data you transmit to us cannot be read by third parties.

Access, Erasure and Correction
Within the scope of the applicable legal provisions, you have the right at any time to access information about your stored personal data, its origin and recipient and the purpose of data processing and, if applicable, a right to correction or deletion of this data. You can contact us at any time for this purpose or with further questions related to personal data.

Right to Restriction of Processing
You have the right to obtain the restriction of the processing of your personal data. You can contact us at any time for this purpose. The right to restriction of processing exists in the following cases:
  • If you contest the accuracy of the personal data of yours that we store, we usually need time to verify this. For the duration of the verification process, you have the right to obtain the restriction of the processing of your personal data.
  • If your personal data is being/has been processed unlawfully, you can obtain restriction of data processing instead of erasure.
  • If we no longer need your personal data, but you need for the exercise, defense or establishment of legal claims, you have the right to obtain restriction of the processing of your personal data instead of erasure.
  • If you have lodged an objection per Art. 21(1) GDPR, your interests and ours must be balanced against each other. Until it has been determined whose interests prevail, you have the right to obtain restriction of the processing of your personal data.
If you have restricted the processing of your personal data, then, with the exception of its storage, this data may be processed only with your consent, for the establishment, exercise or defense of legal claims, for the protection of the rights of another natural or legal person or for reasons of an important public interest of the European Union or a Member State.

4. Data Collection through the App

We can view and evaluate statistics in the respective app store. The basis for this is your consent when registering in the app store per. Art. 6, par. 1 a GDPR and our legitimate interest in improving the app according to Art. 6, par. 1 lit. f GDPR. For this purpose, Android/IOS collects the following data from you:
  • Operating system version
  • Device ID
  • Country
  • Language
  • Mobile operator
  • The app version you use
We only have access to aggregate statistics. These do not make it possible to draw any detailed conclusions about you. The data is collected by the respective provider (Android/IOS) and made available to us.
The storage period of the collected data is structured as follows:
Data that you entered when registering in the app store (both Android and IOS) is saved for the duration of your account. The same applies to data collected for statistical purposes. The corresponding storage periods are given in the respective privacy policy of the app store. Furthermore, the app stores your data only until the purpose is fulfilled.

5. App Access Rights

To provide all functions within the app, the following access rights to your device are required:

  • Camera
  • MATTER access rights (smart home communication standard)

6. Usage Analysis with Piwik Pro

We use the analysis service Piwik Pro ("Piwik") in our app. The service provider is Piwik PRO GmbH (Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin, Germany).
Piwik allows us to analyze your user behavior, among other things, and evaluate information about the use of the app (e.g., sequence of subpages visited, dwell time on subpages) for analysis purposes in order to understand how users use our app. The purpose is to analyze users' click behavior so that we can generate statistics about the use of our app. This allows us to improve our products and services and adapt them to your needs.
Pseudonymized usage profiles are created for this based on your activities in the app. These profiles do not contain data that can be used to identify you personally (such as your name), nor are they combined with any such data.
The legal basis for this is your consent (Art. 6 para. 1 a GDPR). You can revoke your consent at any time in the app settings with effect for the future.
We store the data compiled by Piwik for a maximum of 14 months.
Further information on the Piwik privacy policy is available here: https://piwik.pro/privacy-policy/#product

7. Email, Telephone or Fax Query

If you contact us by email, telephone or fax, we store and process your query, including all resulting personal data (name, query, location data), for the purpose of processing your request. To offer you the best possible service, we use your location data to have your query processed by the WAGO company based in the country in which you are located. The WAGO company that processes your query is therefore determined on the basis of your location data. Depending on where you are located, this can also be a WAGO company outside of Germany.

The corresponding WAGO company is responsible for the processing of personal data that you yourself provide in connection with your requests and customer support. WAGO companies also process your data if it is transmitted to them by the responsible party in line with this privacy policy statement if and to the extent that the data protection requirements necessary for this are met.

If you are not in Germany, the WAGO company that contacts you is either the regional subsidiary in Switzerland or in Austria.

In this case, the respective regional subsidiary is responsible for the processing of the query and the associated personal data:


Switzerland

WAGO CONTACT SA

Rte de l'industrie 19

Case Postale 168

1564 Domdidier

Phone: +41 26 676 75 00

Email: office.ch@wago.com


Czech Republic

WAGO-Elektro spol. s r.o.

143 00 Praha 4, Modřany

Tel.: +420 261 090 143

Fax: +420 261 090 144

E-mail: info.cz@wago.com


Hungary

WAGO Hungária Kft.

Szabadság út 117.

2040 Budaörs

Telefon: +36 23/ 791-000

E-mail: info.hu@wago.com


Poland

WAGO ELWAG sp. z o.o.

ul. Piękna 58a

50-506 Wrocław

Telefon: +48 71 360 29 70

Faks: +48 71 360 29 99

Email: wago.elwag@wago.com


Finland

WAGO Finland Oy

Äyritie 16

01510 Vantaa

Suomi Finland

Puhelin: +358 9 7744 060

Sähköposti: info.fi@wago.com


France

WAGO Contact S.A.S.

Paris Nord 2

83, rue des Chardonnerets

95947 ROISSY CDG CEDEX


Italy

WAGO Elettronica srl

Via Parini, 1

40033 – Casalecchio di Reno (BO)

Tel.: +39 051 6132112

Fax: +39 051 6132888

E-Mail: info-ita@wago.com


Bulgaria

ВАГО България ООД

Бизнес център Сердика

Бул."Акад. Иван Гешов" 2Е

Сграда 1, ет. 4, офис 417

1330 София

Телефон: +359 2 489 46 09

Телефон: +359 2 489 46 10

Имейл: sales.bg@wago.com


Austria

WAGO Kontakttechnik Gesellschaft m.b.H.

Europaring F15 602

2345 Brunn am Gebirge

Phone: +43 1 615 07 80

Email: wago-at@wago.com


Norway

WAGO Norge AS

Jerikoveien 20

1067 Oslo

Telefon: +47 22 30 94 50

Email: info.no@wago.com


Netherlands

WAGO GmbH & Co. KG

Hansastr. 27

32423 Minden

Telefoon: 0571/887-0

Fax: 0571/887-169

E-mail: info@wago.com


Belgium

WAGO BeLux

Excelsiorlaan 11

1930 Zaventem

Telefon: +32 2 717 90 90

E-mail: info-be@wago.com


Denmark

WAGO Denmark A/S

Lejrvej 17

3500 Værløse

Tlf.: 44 35 77 77

Mail: salg.dk@wago.com


Spain

WAGO Iberia S.L.

C/ Azalea, 1 (Miniparc 1) –

Edificio D Planta 1

28109 Alcobendas (Madrid)

Teléfono: +34 910 192 640

Correo electrónico: clientes.iberia@wago.com


Sweden

WAGO Sverige AB

Box 11127, 161 11 Bromma

Besöksadress: Adolfsbergsvägen 31

Tlf.: +46 8 584 106 80

E-mail: info.se@wago.com


Romania

WAGO Kontakttechnik România SRL

Bdul. Pipera nr. 1B, Cubic Center, et. 5

077190 Voluntari, Ilfov / România

Telefon.: +40 (0) 31 421 85 68

Fax: +40 (0) 31 421 85 69

Email: sales.ro@wago.com

https://www.wago.com/ro/

Refer to the data protection notice of the corresponding WAGO company to learn how your data is used in that company. Your personal data is processed on the basis of Art. 6 para. 1 lit. b GDPR, provided your query is related to the performance of a contract or is necessary to take steps prior to entering into a contract. In all other cases, the processing is based on our legitimate interest in the effective processing of the queries addressed to us (Art. 6 (1)(f) GDPR) or on your consent (Art. 6 (1)(a) GDPR) if the latter was requested.

We, or the respective WAGO company, retain the data you send to us via contact requests until you request that we delete it, you revoke your consent to store it, or the purpose of data storage no longer exists (e.g., after we have finished processing your request). Mandatory statutory provisions – in particular, statutory retention periods – remain unaffected.

Informativa sulla privacy

1. Informazioni generali

La protezione dei dati personali dei nostri utenti per noi è della massima importanza; tali dati sono trattati in modo riservato e gestiti ai sensi delle norme e dei regolamenti sulla protezione dei dati personali e in base a questa Informativa sulla privacy. L'informativa sulla privacy si applica alla nostra app mobile per iPhone e Android WAGO Home Setup App (d'ora in poi "App"). Qui sono spiegati il tipo, lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati nel contesto dell'utilizzo dell'App. I dati personali sono tutti i dati attraverso i quali l'utente può essere identificato personalmente. Occorre essere consapevoli del fatto che la trasmissione dei dati via Internet può presentare delle lacune in termini di sicurezza. È impossibile garantire la protezione completa dei dati contro l'accesso di terzi.

Titolare del trattamento
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Hansastr. 27
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Phone: +49 (0) 571/887-0
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WAGO GmbH & Co. KG
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Come raccogliamo i dati dell'utente?
Innanzitutto, i dati dell'utente sono raccolti quando l'utente ce li fornisce.
I nostri sistemi IT raccolgono anche altri dati automaticamente o dopo che l'utente ha fornito il consenso quando utilizza l'app. Questo vale principalmente per i dati tecnici.

Per quale scopo utilizziamo i dati dell'utente?
I dati vengono raccolti per poter rendere disponibile l'App in modo corretto e senza errori.

Quali sono i diritti dell'utente in relazione ai suoi dati raccolti?
L'utente ha il diritto di ricevere gratuitamente informazione sull'origine, il destinatario e lo scopo dell'archiviazione dei suoi dati personali, in qualsiasi momento. L'utente ha anche il diritto di richiedere la correzione o la cancellazione di questi dati. Se l'utente ha fornito il consenso al trattamento dei suoi dati, l'utente può revocare questo consenso in qualsiasi momento per il futuro. L'utente ha inoltre il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati personali in determinate circostanze. Inoltre, l'utente ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

2. Hosting

L'host dell'applicazione è il titolare del trattamento.

3. Note generali e informazioni necessarie

Durata dell'archiviazione

A meno che non sia indicato un periodo di archiviazione più specifico all'interno di questa Informativa sulla privacy, conserviamo i dati personali dell'utente fino a quando cessa lo scopo del trattamento dei dati. Se l'utente fa valere una richiesta legittima di cancellazione oppure revoca il consenso al trattamento dei dati, i dati dell'utente saranno cancellati, a meno che non vi siano altri motivi legalmente ammissibili che ci obbligano ad archiviare i dati personali dell'utente (ad esempio, periodi di conservazione in base alle norme fiscali o commerciali); in quest'ultimo caso, i dati saranno cancellati dopo che questi motivi non saranno più applicabili.

Revoca del consenso all'elaborazione dati

Molte operazioni di elaborazione dei dati sono possibili solo con il consenso espresso dell'utente. Se l'utente ha dato il consenso questo può essere revocato in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la legittimità del trattamento dei dati eseguito prima della revoca.

Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi speciali e al marketing diretto (art. 21 GDPR)

SE IL TRATTAMENTO DEI DATI VIENE EFFETTUATO SULLA BASE DELL'ART. 6, PARAGRAFO 1, LETTERE E) O F) DEL GDPR, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA SITUAZIONE SPECIFICA; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. LA RISPETTIVA BASE GIURIDICA SU CUI SI BASA IL TRATTAMENTO È RIPORTATA IN QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY. SE L'UTENTE SI OPPONE, CI ASTERREMO DAL TRATTARE ULTERIORMENTE I SUOI DATI PERSONALI, SALVO CHE DIMOSTRIAMO MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER PROCEDERE AL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUGLI INTERESSI, SUI DIRITTI E SULLE LIBERTÀ DELL'UTENTE, OPPURE CHE IL TRATTAMENTO È NECESSARIO PER L'ACCERTAMENTO, L'ESERCIZIO O LA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21(1) GDPR).

QUALORA I DATI PERSONALI DELL'UTENTE SIANO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, L'UTENTE HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LO RIGUARDANO EFFETTUATO PER TALI FINALITÀ, COMPRESA LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI SIA CONNESSA A TALE MARKETING DIRETTO. QUALORA L'UTENTE SI OPPONGA AL TRATTAMENTO PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, I DATI PERSONALI NON SONO PIÙ OGGETTO DI TRATTAMENTO PER TALI FINALITÀ (OPPOSIONE AI SENSI DELL'ART. 21(2) GDPR).

Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente

In caso di violazioni del GDPR, l'utente interessato ha il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui l'utente ha la residenza abituale, il proprio luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione. Il diritto di presentare un reclamo esiste senza pregiudizio di altri ricorsi amministrativi o giudiziari.

Diritto alla portabilità dei dati

L'utente ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano trattati automaticamente sulla base del consenso dell'utente o nell'adempimento di un contratto consegnati all'utente o a terzi. Se si richiede il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, questo sarà effettuato solo nella misura in cui è tecnicamente possibile.

Crittografia SSL o TLS

Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per la sicurezza e per salvaguardare la trasmissione di informazioni riservate, come ordini o richieste che l'utente invia a noi come gestore del sito Web. È possibile riconoscere una connessione criptata dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

Se è attivata la crittografia SSL o TLS, i dati che l'utente ci trasmette non possono essere letti da terzi.

Accesso, cancellazione e correzione

Nell'ambito delle disposizioni di legge applicabili, avete il diritto di accedere in qualsiasi momento alle informazioni sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sul loro destinatario e sullo scopo del trattamento dei dati e, se del caso, il diritto alla correzione o alla cancellazione di tali dati. L'utente può contattarci in qualsiasi momento a tale scopo oppure per qualsiasi domanda correlata ai dati personali.

Diritto alla limitazione del trattamento

L'utente ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati personali. L'utente può contattarci in qualsiasi momento a tale scopo. Il diritto alla limitazione del trattamento è valido nei seguenti casi:

  • Se l'utente contesta l'esattezza dei suoi dati personali che abbiamo archiviato, di solito abbiamo bisogno di tempo per eseguire la verifica. Per la durata del processo di verifica, l'utente ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati personali.
  • Se i dati personali dell'utente sono/sono stati trattati illegalmente, l'utente può ottenere la limitazione del trattamento dei dati invece della cancellazione.
  • Se non abbiamo più bisogno dei dati personali dell'utente, ma l'utente ne ha bisogno per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati personali invece della cancellazione.
  • Se è stata presentata un'opposizione ai sensi dell'Art. 21(1) GDPR, gli interessi dell'utente e i nostri devono essere bilanciati l'uno contro l'altro. Fino al momento in cui non viene stabilito quale dei due interessi prevale, l'utente ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati personali.

Se l'utente ha limitato il trattamento dei propri dati personali, in tal caso, ad eccezione della loro archiviazione, questi dati possono essere trattati solo con il consenso dell'utente, per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, per la protezione dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di un importante interesse pubblico dell'Unione Europea o di uno Stato membro.

4. Raccolta dei dati tramite l'App

Possiamo visualizzare e valutare le statistiche nel rispettivo app store. La base per questo è il tuo consenso al momento della registrazione nello store delle app. Articolo 6, paragrafo 1 a GDPR e il nostro legittimo interesse a migliorare l'app secondo l'Art. 6, par.1 lett. f GDPR. A tal fine, Android/IOS raccoglie i seguenti dati dall'utente:
  • Versione del sistema operativo
  • Identificavo del dispositivo
  • Paese
  • Lingua
  • Operatore di telefonia mobile
  • La versione dell'App usata dall'utente
Noi abbiamo l'accesso solo a statistiche aggregate. Queste non permettono di trarre conclusioni dettagliate sull'utente. I dati vengono raccolti dal rispettivo provider (Android/IOS) e messi a nostra disposizione.
l periodo di conservazione dei dati raccolti è strutturato come segue: i dati che inseriti al momento della registrazione nello store delle app (sia Android che iOS) vengono salvati per tutta la durata dell'account. Lo stesso vale per i dati raccolti a scopi statistici. I periodi di archiviazione corrispondenti sono indicati nella rispettiva informativa sulla privacy dell'app store. Inoltre, l'App archivia i dati dell'utente solo fino a che il suo scopo è adempiuto.

5. Diritti di accesso all'App

Per poter utilizzare tutte le funzioni dell'applicazione, sono necessari i seguenti diritti di accesso al dispositivo:

  • Telecamera
  • Diritti di accesso MATTER (standard di comunicazione smart home)

6. Analisi utilizzo con Piwik Pro

Utilizziamo il servizio di analisi Piwik Pro ("Piwik") nella nostra app. Il fornitore del servizio è Piwik PRO GmbH (Kurfürstendamm 21, 10719 Berlino, Germania).
Piwik ci consente, tra le altre cose, di analizzare il comportamento dell'utente e valutare le informazioni sull'uso dell'app (ad es., sequenza delle pagine secondarie visitate, tempo di permanenza sulle pagine secondarie) a scopo di analisi per capire come gli utenti utilizzano la nostra app. Lo scopo è quello di analizzare il comportamento di clic degli utenti in modo da poter generare statistiche sull'uso della nostra app. Questo ci consente di migliorare i nostri prodotti e servizi e adattarli alle tue esigenze.
I profili di utilizzo pseudonimizzati sono creati per questo in base alle attività dell'utente nell'app.Questi profili non contengono dati che possono essere utilizzati per identificare l'utente personalmente (come il suo nome), né sono combinati con tali dati.
La base giuridica per questo è il consenso dell'utente (Art. 6 par. 1 a GDPR). È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'app con effetto per il futuro.
Archiviamo i dati compilati da Piwik per un massimo di 14 mesi.
Ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di Piwik sono disponibili qui: https://piwik.pro/privacy-policy/#product

7. Richieste per e-mail, telefono o fax

Se ci contattate via e-mail, telefono o fax, memorizziamo ed elaboriamo la vostra richiesta, compresi tutti i dati personali che ne derivano (nome, richiesta, dati relativi all'ubicazione), allo scopo di elaborare la richiesta stessa. Per offrirti il miglior servizio possibile, utilizziamo i dati di posizione dell'utente per far elaborare la tua richiesta dall'azienda WAGO basata nel paese in cui ti trovi. L'azienda WAGO che elabora la richiesta è quindi determinata sulla base dei dati di posizione dell'utente. A seconda di dove ti trovi, questa può essere anche un'azienda WAGO al di fuori della Germania.
La corrispondente azienda WAGO è responsabile del trattamento dei dati personali che l'utente stesso fornisce in relazione alle sue richieste e all'assistenza clienti. Le aziende WAGO elaborano anche i dati dell'utente se sono trasmessi loro dalla parte responsabile in linea con questa informativa sulla privacy se e nella misura in cui i requisiti di protezione dei dati necessari a tale scopo sono soddisfatti.
Se non ti trovi in Germania, l'azienda WAGO che ti contatta è la filiale regionale in Svizzera o in Austria.
In questo caso, la rispettiva filiale regionale è responsabile del trattamento della richiesta e dei dati personali associati:

Swizzera
WAGO CONTACT SA
Rte de l'industrie 19
Case Postale 168
1564 Domdidier
Telefono: +41 26 676 75 00

Repubblica Ceca
WAGO-Elektro spol. S r.o.
143 00 Praha 4, Modřany
Tel.: +420 261 090 143
Fax: +420 261 090 144

Hungary
WAGO Hungária Kft.
Szabadság út 117.
2040 Budaörs
Telefono: +36 23/ 791-000

Polonia
WAGO ELWAG sp. Z o.o.
ul. Piękna 58a
50-506 Wrocław
Telefono: +48 71 360 29 70
Faks: +48 71 360 29 99

Finlandia
WAGO Finland Oy
Äyritie 16
01510 Vantaa
Suomi Finland
Puhelin: +358 9 7744 060
Sähköposti: info.fi@wago.com

France
WAGO Contact S.A.S.
Paris Nord 2
83, rue des Chardonnerets
95947 ROISSY CDG CEDEX

Italia
WAGO Elettronica srl
Via Parini, 1
40033 – Casalecchio di Reno (BO)
Tel.: +39 051 6132112
Fax: +39 051 6132888

Bulgaria
ВАГО България ООД
Бизнес център Сердика
Бул."Акад. Иван Гешов" 2Е
Сграда 1, ет. 4, офис 417
1330 София
Телефон: +359 2 489 46 09
Телефон: +359 2 489 46 10
Имейл: sales.bg@wago.com

Austria
WAGO Kontakttechnik Gesellschaft m.b.H.
Europaring F15 602
2345 Brunn am Gebirge
Telefono: +43 1 615 07 80

Norvegia
WAGO Norge AS
Jerikoveien 20
1067 Oslo
Telefono: +47 22 30 94 50

Paesi Bassi
WAGO GmbH & Co. KG
Hansastr. 27
32423 Minden
Telefoon: 0571/887-0
Fax: 0571/887-169

Belgium
WAGO BeLux
Excelsiorlaan 11
1930 Zaventem
Telefono: +32 2 717 90 90

Denmark
WAGO Denmark A/S
Lejrvej 17
3500 Værløse
Tlf.: 44 35 77 77

Spain
WAGO Iberia S.L.
C/ Azalea, 1 (Miniparc 1) –
Edificio D Planta 1
28109 Alcobendas (Madrid)
Telefono: +34 910 192 640
Correo electrónico: clientes.iberia@wago.com

Sweden
WAGO Sverige AB
Box 11127, 161 11 Bromma
Besöksadress: Adolfsbergsvägen 31
Tlf.: +46 8 584 106 80

Romania
WAGO Kontakttechnik România SRL
Bdul. Pipera nr. 1B, Cubic Center, et. 5
077190 Voluntari, Ilfov / România
Telefono: +40 (0) 31 421 85 68
Fax: +40 (0) 31 421 85 69

Per sapere come vengono utilizzati i dati dell'utente in tale azienda, fare riferimento all'informativa sulla protezione dei dati della corrispondente azienda WAGO. I dati personali dell'utente sono trattati sulla base dell'Art. 6 par. 1 lit. b GDPR, a condizione che la vostra domanda sia legata all'esecuzione di un contratto o sia necessaria per prendere provvedimenti prima della stipula di un contratto. In tutti gli altri casi il trattamento è basato sui nostri legittimi interessi nell'elaborazione effettiva delle richieste indirizzateci (Art. 6 (1)(f) GDPR) o sul consenso dell'utente interessato (Art. 6 (1)(a) GDPR) se quest'ultimo è stato richiesto.
Noi, o la rispettiva società WAGO, conserviamo i dati che ci inviate tramite le richieste di contatto fino a quando non ci richiedete di cancellarli, non revocate il vostro consenso a conservarli, o lo scopo della conservazione dei dati non esiste più (ad esempio, dopo che abbiamo terminato di elaborare la vostra richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione obbligatori, rimangono inalterate.

Déclaration de confidentialité (CH)

1. Informations générales

Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles ; nous les traitons de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de confidentialité. La déclaration de confidentialité s'applique à notre application mobile iPhone et Android WAGO Home Setup App (ci-après "App"). Elle explique le type, l'objectif et la portée de la collecte de données dans le cadre de l'utilisation de l'application. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par tiers n'est pas possible.

Entité Responsable
WAGO BeLux SA
Excelsiorlaan 11
B-1930 Zaventem
Téléphone: +32 2 717 90 90

Data Protection Officer
WAGO GmbH & Co. KG
Corporate Data Protection Officer
Hansaster. 27
D-32423 Minden

Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées, d’une part, lorsque vous nous les communiquez.
D’autres données sont automatiquement enregistrées par nos systèmes informatiques ou après votre consentement lors de votre utilisation de l’App. Il s’agit principalement de données techniques.

À quoi utilisons-nous vos données ?
Les données sont collectées afin de garantir la mise à disposition correcte et sans erreur de l’App.

Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez le droit d'obtenir à tout moment des informations gratuites sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de faire rectifier ou supprimer ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment pour l'avenir. Vous avez en outre le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Enfin, vous disposez d’un droit de réclamation auprès de l’autorité de surveillance compétente.

2. Hébergement

L'hébergeur de l'App est responsable du traitement.

3. Remarques générales et informations requises

Durée de conservation
Sauf si une durée de conservation plus spécifique est mentionnée dans la présente déclaration de confidentialité, vos données personnelles sont conservées chez nous jusqu’à ce que la finalité du traitement des données disparaisse. Si vous exercez une demande légitime de suppression ou si vous retirez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n’ayons d’autres motifs juridiquement admissibles de les conserver (par exemple des obligations de conservation fiscales ou commerciales) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu une fois ces motifs arrivés à expiration.

Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Si vous avez déjà donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment. Cette révocation n'affecte pas la licéité du traitement des données effectué avant la révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et au marketing direct (art. 32 al. 4 LPD et 21 RGPD)
SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L'ART. 32 ALINÉA 4 LPD ET 6(1)(E) OU (F) RGPD, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT DE VOUS OPPOSER, POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE RESPECTIVE SUR LAQUELLE REPOSE UN TRAITEMENT EST INDIQUÉE DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER DES MOTIFS IMPÉRIEUX ET LÉGITIMES PRÉVALANT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SERVE À LA CONSTATION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1, RGPD).
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DE TELLES FINS ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PROSPECTION DIRECTE. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES PAR LA SUITE À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 2, RGPD).

Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente
En cas de violation des dispositions légales en matière de protection des données, les personnes concernées disposent d’un droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu où l’infraction présumée a été commise. Ce droit de réclamation existe sans préjudice d'autres voies de recours administratives ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat, dans un format courant et lisible par machine, pour vous-même ou pour un tiers. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, il ne sera effectué que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Chiffrement SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels par exemple des commandes ou des demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitants du site cette page utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée au fait que la ligne d’adresse de votre navigateur passe de « http:// » à « https:// » et qu’un symbole de cadenas apparaît dans la barre de votre navigateur.
Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Accès, suppression et correction
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d'obtenir des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire, ainsi que sur la finalité du traitement des données. Le cas échéant, vous avez également un droit de rectification ou de suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour cela, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :
  • Si vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel vous concernant que nous conservons, nous avons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la durée de la procédure de vérification, vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Si vos données personnelles sont/ont été traitées illégalement, vous pouvez obtenir la limitation du traitement des données au lieu de la suppression.
  • Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement au lieu de la suppression.
  • Si vous avez formé une opposition conformément à l’article 32 alinéa 4 LPD et 21, paragraphe 1 RGPD, une mise en balance entre vos intérêts et les nôtres doit être effectuée. Tant qu’il n’est pas encore établi quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données à l’exception de leur conservation ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs importants d’intérêt public de l’Union européenne ou d’un État membre.

4. Collecte de données via l'application

Dans chaque App Store, nous pouvons consulter et analyser des statistiques. La base juridique pour cela est votre consentement lors de votre inscription dans l’App Store conformément à l’article 31 alinéa 1 LPD et 6 paragraphe 1 lettre a RGPD ainsi que notre intérêt légitime à l’amélioration de l’App conformément à l’article 6 paragraphe 1 lettre f du RGPD. À cette fin, Android/iOS collecte les données suivantes vous concernant :
  • Version du système d'exploitation
  • ID du périphérique
  • Pays
  • Langue
  • Opérateur mobile
  • Version de l'application utilisée
Les statistiques ne nous sont fournies qu’agrégées. Il n’est donc pas possible d’en déduire des informations personnelles permettant de vous identifier. Les données sont collectées par le fournisseur concerné (Android/iOS) et mises à notre disposition. La période de conservation des données collectées est structurée comme suit :
Les données que vous avez fournies lors de votre inscription dans l’App Store (Android comme iOS) sont conservées tant que votre compte existe. Il en va de même pour les données collectées à des fins statistiques. Les durées de conservation applicables figurent dans la déclaration de confidentialité de l’App Store concerné. Par ailleurs, l’App ne conserve vos données que jusqu’à la réalisation de la finalité du traitement.

5. Droits d'accès de l’App

Pour fournir toutes les fonctions de l'App, les droits d'accès suivants à votre appareil sont requis :

  • Caméra
  • Droits d'accès MATTER (norme de communication smart home)

6. Analyse de l'utilisation avec Piwik Pro

Nous utilisons le service d'analyse Piwik Pro (« Piwik ») dans notre application. Le prestataire de services est Piwik PRO GmbH (Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin, Allemagne).
Avec Piwik, nous pouvons notamment analyser votre comportement d’utilisation et évaluer à des fins d’analyse des informations sur l’utilisation de l’App (par exemple la séquence des sous-pages consultées, le temps passé sur celles-ci), afin de comprendre comment les utilisateurs utilisent notre App. L’objectif est d’analyser le comportement de clic des utilisateurs pour établir des statistiques sur l’utilisation de notre App. Cela nous permet d’améliorer nos produits et services et de les adapter à vos besoins. À cette fin, des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés sur la base de vos activités dans l'application. Ces profils ne contiennent aucune donnée permettant de vous identifier personnellement (telles que votre nom) et ne sont pas non plus combinés avec de telles données. La base juridique est votre consentement (art. 31 al. 1 LPD et 6 par. 1 a RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir à tout moment dans les paramètres de l'application.
Les données compilées par Piwik sont conservées par nos soins pendant un maximum de 14 mois. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Piwik ici : https://piwik.pro/privacy-policy/#product

7. Requête par courriel, téléphone ou télécopieur

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopie, votre demande ainsi que toutes les données personnelles qui en résultent (par exemple nom, demande, données de localisation) sont enregistrées et traitées par nos soins afin de répondre à votre demande. Pour vous offrir le meilleur service possible, nous utilisons vos données de localisation pour que votre demande soit traitée par la société WAGO basée dans le pays dans lequel vous vous trouvez. La société WAGO qui traite votre requête est donc déterminée sur la base de vos données de localisation. Selon l'endroit où vous vous trouvez, il peut également s'agir d'une société WAGO en dehors de l'Allemagne.
La société WAGO correspondante est responsable du traitement des données personnelles que vous fournissez vous-même dans le cadre de vos demandes et du support client. Les sociétés WAGO traitent également vos données lorsque celles-ci leur sont transmises par le responsable du traitement au sens de la présente déclaration de confidentialité, dans la mesure où les conditions légales nécessaires à cet effet sont remplies. Si vous ne vous trouvez pas en Allemagne, la société WAGO qui prendra contact avec vous est soit la filiale en Suisse, soit celle en Autriche. Dans ce cas, la filiale régionale concernée est responsable du traitement de la requête et des données personnelles associées :

Suisse
WAGO CONTACT SA
Rte de l'industrie 19
Case Postale 168
1564 Domdidier
Tel.: +41 26 676 75 00

République Tchèque
WAGO-Elektro spol. S r.o.
143 00 Praha 4, Modřany
Tel.: +420 261 090 143
Fax: +420 261 090 144

Hongrie
WAGO Hungária Kft.
Szabadság út 117.
2040 Budaörs
Tel.: +36 23/ 791-000

Pologne
WAGO ELWAG sp. Z o.o.
ul. Piękna 58a
50-506 Wrocław
Tel.: +48 71 360 29 70
Faks: +48 71 360 29 99

Finlande
WAGO Finland Oy
Äyritie 16
01510 Vantaa
Suomi Finland
Puhelin: +358 9 7744 060
Sähköposti: info.fi@wago.com

France
WAGO Contact S.A.S.
Paris Nord 2
83, rue des Chardonnerets
95947 ROISSY CDG CEDEX

Italie
WAGO Elettronica srl
Via Parini, 1
40033 – Casalecchio di Reno (BO)
Tel.: +39 051 6132112
Fax: +39 051 6132888

Bulgarie
ВАГО България ООД
Бизнес център Сердика
Бул."Акад. Иван Гешов" 2Е
Сграда 1, ет. 4, офис 417
1330 София
Телефон: +359 2 489 46 09
Телефон: +359 2 489 46 10
Имейл: sales.bg@wago.com

Autriche
WAGO Kontakttechnik Gesellschaft m.b.H.
Europaring F15 602
2345 Brunn am Gebirge
Tel.: +43 1 615 07 80

Norvège
WAGO Norge AS
Jerikoveien 20
1067 Oslo
Tel.: +47 22 30 94 50

Pays-Bas
WAGO GmbH & Co. KG
Hansastr. 27
32423 Minden
Tel.: 0571/887-0
Fax: 0571/887-169

Belgique
WAGO BeLux
Excelsiorlaan 11
1930 Zaventem
Tel.: +32 2 717 90 90

Danemark
WAGO Denmark A/S
Lejrvej 17
3500 Værløse
Tel.: 44 35 77 77

Espagne
WAGO Iberia S.L.
C/ Azalea, 1 (Miniparc 1) –
Edificio D Planta 1
28109 Alcobendas (Madrid)
Tel.: +34 910 192 640
Correo electrónico: clientes.iberia@wago.com

Suède
WAGO Sverige AB
Box 11127, 161 11 Bromma
Besöksadress: Adolfsbergsvägen 31
Tel.: +46 8 584 106 80

Roumanie
WAGO Kontakttechnik România SRL
Bdul. Pipera nr. 1B, Cubic Center, et. 5
077190 Voluntari, Ilfov / România
Tel.: +40 (0) 31 421 85 68
Fax: +40 (0) 31 421 85 69

Vous pouvez consulter les informations sur la protection des données de la société WAGO concernée pour savoir comment vos données y sont utilisées. Le traitement de vos données personnelles repose sur l’article 31 alinéa 2 lettre a de la LPD et 6 paragraphe 1 lettre b du RGPD lorsque votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6 par.paragraphe 1 lettre f RGPD) ou sur votre consentement (art. 31 al. 1 LPD et 6 par. 1 lit. a RGPD) lorsque celui-ci a été obtenu.
Les données que vous nous transmettez dans le cadre de demandes de contact sont conservées par nous ou par la société WAGO jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de la conservation disparaisse par exemple une fois votre demande entièrement traitée. Les dispositions légales impératives notamment les délais légaux de conservation demeurent applicables.

Datenschutzerklärung (CH)

1. Allgemein

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung gilt für unsere mobile iPhone- und Android App WAGO Home Setup App (im Folgenden „App“). In ihr werden Art, Zweck und Umfang der Datenerhebung im Rahmen der App-Nutzung erläutert. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Verantwortliche Stelle
WAGO GmbH & Co. KG
Hansastr. 27
32423 Minden
Telefon: +49 571/887-0
Fax: +49 571/887-169
E-Mail: info@wago.com

Datenschutzbeauftragter
WAGO GmbH & Co. KG
-Corporate Data Protection Officer-
Hansastr. 27
32423 Minden
E-Mail: dataprotection@wago.com

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der App durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Die Daten werden erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der App zu gewährleisten.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben ausserdem ein Recht, die Berichtung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Ausserdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

2. Hosting

Hoster der App ist die verantwortliche Stelle.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 31 Abs. 4 DSG und 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 32 ABS. 4 DSG UND 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle eines Verstosses gegen die datenschutzrechtlichen Bestimmungen haben die betroffenen Personen das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmasslichen Verstosses. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
  • Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmässig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 32 Abs. 4 DSG und 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

4. Datenerfassung durch die App

Im jeweiligen Appstore können wir Statistiken aufrufen und auswerten. Grundlage hierfür ist Ihre Einwilligung bei der Registrierung im Appstore gem. Art. 31 Abs. 1 DSG und 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der App gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hierfür erhebt Android/IOS folgende Daten von Ihnen:
  • Version des Betriebssystems
  • Gerätekennung
  • Land
  • Sprache
  • Mobilfunkanbieter
  • Welche App-Version Sie nutzen
Die Statistiken liegen uns nur im Gesamten vor. Ein Rückschluss auf Sie im Einzelnen ist hierdurch nicht möglich. Die Daten werden durch den jeweiligen Anbieter (Android/IOS) erhoben und uns zur Verfügung gestellt.
Die Speicherdauer der erhobenen Daten ist wie folgt aufgeteilt:
Daten, welche Sie bei der Registrierung im Appstore (sowohl Android als auch IOS) angegeben haben, werden für die Dauer des Bestehens Ihres Accounts gespeichert. Gleiches gilt für die erhobenen Daten zu Statistikzwecken. Sie entsprechenden Speicherfristen sind der jeweiligen Datenschutzerklärung des Appstores zu entnehmen. Darüber hinaus speichert die App Ihre Daten nur bis zur Zweckerfüllung.

5. Zugriffsrechte der App

Zur Bereitstellung aller Funktionen innerhalb der App werden folgende Zugriffsrechte auf Ihr Gerät benötigt.

  • Kamera
  • MATTER Zugriffsrechte (Smart-Home Kommunikationsstandard)

6. Nutzungsanalyse mit Piwik Pro

Wir verwenden in unserer App den Analysedienst Piwik Pro ("Piwik"). Diensteanbieter ist die Piwik PRO GmbH (Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin, Deutschland).
Mit Piwik können wir unter anderem Ihr Nutzerverhalten analysieren und Informationen über die Nutzung der App (bspw. Abfolge der aufgerufenen Unterseiten, Verweildauer auf Unterseiten) zu Analysezwecken auswerten, um zu verstehen, wie Nutzer unsere App nutzen. Zweck ist die Analyse des Klickverhaltens der Nutzer, damit wir Statistiken über die Nutzung unserer App erstellen können. Dadurch können wir unsere Produkte und Dienstleistungen verbessern und an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Zu diesem Zweck werden pseudonymisierte Nutzungsprofile über Ihre Aktivitäten in der App erstellt. Diese Profile enthalten keine Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (wie z. B. Ihren Namen) und werden auch nicht mit solchen Daten kombiniert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 DSG und 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den App-Einstellungen widerrufen.
Die durch Piwik zusammengestellten Daten werden durch uns maximal für 14 Monate gespeichert.
Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei Piwik finden Sie hier: https://piwik.pro/privacy-policy/#product

7. Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (bspw. Name, Anfrage, Standortdaten) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Damit wir Ihnen den bestmöglichen Service anbieten können, verwenden wir Ihre Standortdaten, um Ihre Anfrage von der WAGO Gesellschaft verarbeiten zu lassen, welche räumlich in dem Land niedergelassen ist, in dem Sie sich aufhalten. Die WAGO Gesellschaft, welche Ihre Anfrage bearbeitet, wird demnach anhand Ihrer Standortdaten ermittelt. Je nachdem wo Sie sich räumlich aufhalten, kann dies auch eine WAGO Gesellschaft außerhalb Deutschlands sein.
Die entsprechende WAGO Gesellschaft ist für die Verarbeitung derjenigen personenbezogenen Daten verantwortlich, die Sie selbst ihr im Zusammenhang mit Ihren Anliegen und der Kundenbetreuung zur Verfügung stellen. Auch verarbeiten WAGO Gesellschaften Ihre Daten, sofern ihnen diese vom Verantwortlichen im Sinne dieser Datenschutzerklärung übermittelt werden, wenn und soweit die hierfür notwendigen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Sofern Sie sich nicht in Deutschland aufhalten, so handelt es sich bei der WAGO-Gesellschaft, welche mit Ihnen in Kontakt tritt, entweder um die Landesgesellschaft in der Schweiz oder in Österreich.
In dem Fall ist verantwortlich für die Verarbeitung der Anfrage sowie die damit einhergehenden personenbezogenen Daten die jeweilige Landesgesellschaft:

Schweiz
WAGO CONTACT SA
Rte de l'industrie 19
Case Postale 168
1564 Domdidier
Telefon: +41 26 676 75 00

Tschechien
WAGO-Elektro spol. S r.o.
143 00 Praha 4, Modřany
Tel.: +420 261 090 143
Fax: +420 261 090 144

Ungarn
WAGO Hungária Kft.
Szabadság út 117.
2040 Budaörs
Telefon: +36 23/ 791-000

Polen
WAGO ELWAG sp. Z o.o.
ul. Piękna 58a
50-506 Wrocław
Telefon: +48 71 360 29 70
Faks: +48 71 360 29 99

Finnland
WAGO Finland Oy
Äyritie 16
01510 Vantaa
Suomi Finland
Puhelin: +358 9 7744 060
Sähköposti: info.fi@wago.com

Frankreich
WAGO Contact S.A.S.
Paris Nord 2
83, rue des Chardonnerets
95947 ROISSY CDG CEDEX

Italien
WAGO Elettronica srl
Via Parini, 1
40033 – Casalecchio di Reno (BO)
Tel.: +39 051 6132112
Fax: +39 051 6132888

Bulgarien
ВАГО България ООД
Бизнес център Сердика
Бул."Акад. Иван Гешов" 2Е
Сграда 1, ет. 4, офис 417
1330 София
Телефон: +359 2 489 46 09
Телефон: +359 2 489 46 10
Имейл: sales.bg@wago.com

Österreich
WAGO Kontakttechnik Gesellschaft m.b.H.
Europaring F15 602
2345 Brunn am Gebirge
Telefon: +43 1 615 07 80

Norwegen
WAGO Norge AS
Jerikoveien 20
1067 Oslo
Telefon: +47 22 30 94 50

Niederlande
WAGO GmbH & Co. KG
Hansastr. 27
32423 Minden
Telefoon: 0571/887-0
Fax: 0571/887-169

Belgien
WAGO BeLux
Excelsiorlaan 11
1930 Zaventem
Telefon: +32 2 717 90 90

Dänemark
WAGO Denmark A/S
Lejrvej 17
3500 Værløse
Tlf.: 44 35 77 77

Spanien
WAGO Iberia S.L.
C/ Azalea, 1 (Miniparc 1) –
Edificio D Planta 1
28109 Alcobendas (Madrid)
Teléfono: +34 910 192 640
Correo electrónico: clientes.iberia@wago.com

Schweden
WAGO Sverige AB
Box 11127, 161 11 Bromma
Besöksadress: Adolfsbergsvägen 31
Tlf.: +46 8 584 106 80

Rumänien
WAGO Kontakttechnik România SRL
Bdul. Pipera nr. 1B, Cubic Center, et. 5
077190 Voluntari, Ilfov / România
Telefon.: +40 (0) 31 421 85 68
Fax: +40 (0) 31 421 85 69

Sie können den Datenschutzhinweisen der jeweiligen WAGO Gesellschaft entnehmen, wie Ihre Daten dort verwendet werden. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns oder der WAGO Gesellschaft, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.