Datenschutzerklärung

Für die Verarbeitung unserer Daten im Rahmen unserer Onlinesysteme und zur Kontaktaufnahme mittels Kontaktformularen sowie E-Mail-Newslettern

Stand: 01.03.2024

I. Grundsätzliche Angaben zur Datenverarbeitung

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der vorrangige Schutz Ihrer personenbezogenen Daten liegt uns sehr am Herzen. Wir wollen Sie daher umfassend darüber informieren, welche Informationen wir auf unseren Webseiten erheben, für welchen Zweck wir sie verwenden, wem wir sie gegebenenfalls zur Verfügung stellen und welche Rechte Sie haben (Art. 12 und Art. 13 DSGVO.)

Wir orientieren uns an der ab dem 25.05.2018 geltenden Datenschutzgrundverordnung (DSGVO, VO EU 2016/679) und dem neuen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Mit dem einfachen Klammerzitat einer Regelung wollen wir zum Ausdruck bringen, aufgrund welcher Norm die Datenverarbeitung gerechtfertigt wird, sollten bei dem jeweiligen Vorgang personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechtes:

WAGO GmbH & Co. KG
Hansastr. 27
32423 Minden
Telefon: 0571/887-0
Fax: 0571/887-169
E-Mail: info@wago.com

Den unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter (Dienstleistungsunternehmen) sind von uns vertraglich zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der IT-/Sicherheits¬bestimmungen und der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet worden.

Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten. Personenbezogene Daten sind nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) alle Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Die DSGVO definiert „personenbezogene Daten“ darüber hinaus als alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten oder zu einer Onlinekennung ausgemacht werden kann.

Soweit in diesem Dokument oder aus sonstigen Umständen nicht erkennbar, sehen wir uns nicht in der Lage, Sie zu identifizieren.

Wir sowie unsere Vertragspartner schützen Ihre persönlichen Daten vor unerlaubtem Zugriff, Verlust, Verwendung oder Veröffentlichung und tragen Sorge dafür, dass Ihre persönlichen Informationen sich in einer gesetzlich geforderten, kontrollierten sicheren Umgebung befinden, in der unerlaubte Zugriffe sowie Verlust oder Veröffentlichung verhindert werden.

Erfolgt eine Verarbeitung in unserem Auftrag, so arbeiten wir nur mit Auftragsverarbeitern, die hinreichend Garantien dafür bieten, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen so durchgeführt werden, dass die Verarbeitung im Einklang mit den Anforderungen des Art. 28 DSGVO erfolgt und den Schutz Ihrer Rechte gewährleistet.

Legen wir mit einem oder mehreren Vertragspartnern gemeinsam die Zwecke der und die Mittel zur Verarbeitung fest, so bezeichnen wir uns gemäß Art. 26 DSGVO als gemeinsam Verantwortliche. Zu diesem Zweck legen wir gemeinschaftlich in einer Vereinbarung fest, welcher Vertragspartner welche Verpflichtung gemäß der DSGVO zu erfüllen hat.

In unserem Unternehmen wurden technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um die gesetzlichen Anforderungen des BDSG sowie der DSGVO durch unser Unternehmen sicherzustellen und Ihre Daten gegen Beschädigung, Zerstörung, Verfälschung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.

Zur Vermeidung unnötiger Datenmengen erheben, verarbeiten und nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies im Rahmen unseres Leistungsangebotes erforderlich ist.

WAGO ist ein global agierendes Unternehmen. Personenbezogene Daten werden durch unsere Mitarbeiter, nationale Produktionsstandorte und Vertriebsgesellschaften und von uns beauftragte Dienstleister bevorzugt innerhalb der EU gespeichert und verarbeitet. In Ausnahmefällen kann eine Verarbeitung auch außerhalb der EU, z. B. in den USA, erfolgen. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in solchen Fällen unter Berücksichtigung der Artt. 44 ff. DSGVO.

Teilweise kann es vorkommen, dass beauftragte Dienstleister (bspw. im Ramen von IT-Dienstleistungen) auch außerhalb der EU auf personenbezogene Daten zugreifen müssen. Wir wählen diese Anbieter sorgfältig aus und stellen durch vertragliche sowie technische und organisatorische Maßnahmen ein angemessenes Datenschutzniveau sicher. In der Regel vereinbaren wir die EU Standard Vertragsklauseln, gegebenenfalls mit ergänzenden vertraglichen Regeln.

Für einige Länder außerhalb der EU, wie z. B. Kanada, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Schweiz, hat die EU schon ein vergleichbares Datenschutzniveau festgestellt. Aufgrund des vergleichbaren Datenschutzniveaus bedarf die Datenübermittlung in diese Länder keiner besonderen Genehmigung oder Vereinbarung.

Sie erhalten ohne Angabe von Gründen kostenfrei Auskunft, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Sie haben gemäß Art. 15 DSGVO, § 34 BDSG das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer bei uns gespeicherten Daten.

Sie können im Rahmen Ihrer gesetzlichen Ansprüche gemäß Art. 16, Art. 17 DSGVO, § 35 BDSG Ihre bei uns gespeicherten Daten sperren, berichtigen oder löschen lassen.

Eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen und wenn Sie in Schrift- oder Textform einen Löschungsanspruch geltend machen.

Weiterhin haben Sie das Recht, unvollständige Daten vervollständigen zu lassen sowie in den gesetzlich geregelten Fällen gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten nicht gegeben ist.

Sie haben gemäß Art. 20 DSGVO ferner ein Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit wir in dieser Erklärung als Grundlage der Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 a), b) oder 9 Abs. 2 a) DSGVO genannt haben. Bei der Ausübung des Rechtes auf Datenübertragbarkeit haben Sie das Recht, zu fordern, dass die personenbezogenen Daten direkt von der verantwortlichen Stelle an eine andere verantwortliche Stelle übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.

Ferner haben Sie das Recht, gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.

II. Zweck, Rechtsgrundlage und Datenkategorien

Im Allgemeinen ist es für den Besuch unserer Website nicht erforderlich, dass Sie personenbezogene Daten angeben. Technisch wird allerdings die von Ihrem System übertragene IP-Adresse benötigt, um die Daten unserer Website zu Ihnen zu übertragen. Über den frei zugänglichen Bereich unserer Website hinaus, z. B. im Rahmen Ihrer Registrierung, benötigen wir ggf. Ihre personenbezogenen Daten, um auf Sie persönlich eingehen zu können.

Für die Verarbeitung Ihrer Daten benötigen wir eine Rechtsgrundlage. Eine nichtabschließende Auflistung von Rechtsgrundlagen befindet sich in Art. 6 DSGVO. Nach Art. 6 DSGVO ist die Verarbeitung erlaubt, wenn:

Sie uns Ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben haben (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO);
die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich wird. Dies gilt auch bei vorvertraglichen Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Personen erfolgen (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO);
die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO):
die Verarbeitung zum Schutz lebenswichtiger Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person erforderlich ist. Dies kann dann der seltene Fall sein, wenn sich eine betroffene Person schwer verletzt und daher deren personenbezogene Daten z. B. an einen Arzt weitergegeben werden (Art. 6 Abs. 1 d) DSGVO);
die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere deshalb gestattet, weil sie von dem europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden. Er vertrat insoweit die Auffassung, dass ein berechtigtes Interesse anzunehmen sein könnte, wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DSGVO).

III. Erhebung, Speicherung von Nutzungsdaten beim Besuch unserer Website ohne Registrierung, Verwendung von Cookies

Wenn Sie unsere Website besuchen, erhalten wir von Ihrer EDV Ihre vollständige IP-Adresse. Nur mit dieser IP-Adresse können wir Ihnen die Daten unserer Website übertragen, damit Ihnen die Website angezeigt wird (Art. 6 Abs. 1 b), f) DSGVO). Über die Verarbeitung zum Übertragen der abgerufenen Daten hinaus wird die vollständige IP-Adresse nur für zwei (2) Tage gespeichert, um bei Angriffen auf unsere IT Abwehrmaßnahmen, z. B. eine Sperre von IP-Adressen, sowie ggf. eine Strafverfolgung einleiten zu können (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).

Wir speichern Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufes und die Seite, von der Sie unsere Website aufgerufen haben. Weitere personenbezogene Daten speichern wir nicht, solange Sie sich nicht einloggen.

Soweit die Programmierung unserer Website Ihren Browser veranlasst, Daten von Servern zu laden, die von Dritten betrieben werden, sind wir selbst an diesen Datenübertragungen nicht beteiligt. Unsere Drittanbieter haben uns gebeten, Sie wie folgt zu informieren:

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhält der Websitebetreiber verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden in einer User-ID zusammengefasst und dem jeweiligen Endgerät des Websitebesuchers zugeordnet.

Des Weiteren können wir mit Google Analytics u. a. Ihre Maus- und Scrollbewegungen und Klicks aufzeichnen. Ferner verwendet Google Analytics verschiedene Modellierungsansätze, um die erfassten Datensätze zu ergänzen und setzt Machine-Learning-Technologien bei der Datenanalyse ein.

Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Die von Google erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen vom Anbieter hierzu erhalten Sie hier.

Die Google Analytics IP-Anonymisierung ist aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Wir nutzen Google-Signale. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Google Analytics u. a. Ihren Standort, Suchverlauf und YouTube-Verlauf sowie demografische Daten (Besucherdaten). Diese Daten können mit Hilfe von Google-Signal für personalisierte Werbung verwendet werden. Wenn Sie über ein Google-Konto verfügen, werden die Besucherdaten von Google-Signal mit Ihrem Google-Konto verknüpft und für personalisierte Werbebotschaften verwendet. Die Daten werden außerdem für die Erstellung anonymisierter Statistiken zum Nutzerverhalten unserer User verwendet.

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

Diese Website nutzt die Funktion „E-Commerce-Messung“ von Google Analytics. Mit Hilfe von E-Commerce- Messung kann der Websitebetreiber das Kaufverhalten der Websitebesucher zur Verbesserung seiner Online-Marketing-Kampagnen analysieren. Hierbei werden Informationen, wie zum Beispiel die getätigten Bestellungen, durchschnittliche Bestellwerte, Versandkosten und die Zeit von der Ansicht bis zum Kauf eines Produktes erfasst. Diese Daten können von Google unter einer Transaktions-ID zusammengefasst werden, die dem jeweiligen Nutzer bzw. dessen Gerät zugeordnet ist.

Wir nutzen ferner „Google Optimize“. Google Optimize ist eine Dienstleistung der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“). Wir nutzen den Dienst Google Optimize, um die Attraktivität, den Inhalt und die Funktionalität unserer Website zu erhöhen, indem wir neue Funktionen und Inhalte einem prozentualen Anteil unserer Nutzer ausspielen und die Nutzungsänderung statistisch auswerten. Google Optimize ist ein Unterdienst von Google Analytics (siehe Abschnitt Google Analytics). Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten – insbesondere Ihrer IP-Adresse – sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: www.tools.google.com.

Diese Website nutzt Google Conversion Tracking. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit Hilfe von Google-Conversion-Tracking können Google und wir erkennen, ob der Nutzer bestimmte Aktionen durchgeführt hat. So können wir beispielsweise auswerten, welche Buttons auf unserer Website wie häufig geklickt und welche Produkte besonders häufig angesehen oder gekauft wurden. Diese Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt haben und welche Aktionen sie durchgeführt haben. Wir erhalten keine Informationen, mit denen wir den Nutzer persönlich identifizieren können. Google selbst nutzt zur Identifikation Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Mehr Informationen zu Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Diese Website nutzt die Funktionen von Google Ads Remarketing. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit Google Ads Remarketing können wir Personen, die mit unserem Online-Angebot interagieren bestimmten Zielgruppen zuordnen, um ihnen anschließend interessenbezogene Werbung im Google- Werbenetzwerk anzeigen zu lassen (Remarketing bzw. Retargeting).

Des Weiteren können die mit Google Ads Remarketing erstellten Werbe-Zielgruppen mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google verknüpft werden. Auf diese Weise können interessenbezogene, personalisierte Werbebotschaften, die in Abhängigkeit Ihres früheren Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem Endgerät (z. B. Handy) an Sie angepasst wurden auch auf einem anderen Ihrer Endgeräte (z. B. Tablet oder PC) angezeigt werden.

Wenn Sie über einen Google-Account verfügen, können Sie der personalisierten Werbung unter folgendem Link widersprechen: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Zur Zielgruppenbildung verwenden wir unter anderem den Kundenabgleich von Google Ads Remarketing. Hierbei übergeben wir bestimmte Kundendaten (z. B. E-Mail-Adressen) aus unseren Kundenlisten an Google. Sind die betreffenden Kunden Google-Nutzer und in ihrem Google-Konto eingeloggt, werden ihnen passende Werbebotschaften innerhalb des Google-Netzwerks (z. B. bei YouTube, Gmail oder in der Suchmaschine) angezeigt.

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können.

Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann.

Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Wir nutzen auf unserer Website Karten von „Google Maps“, um Ihnen die Orientierung zu erleichtern. Google Maps ist ein Dienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“). Beim Aufruf der Kontaktseiten wird Ihr Webbrowser angewiesen, die dazu notwendigen Funktionen und Kartendaten direkt vom Server von Google zu laden. Diese Server können in den USA oder anderen Ländern der Welt stehen. Wir haben hierzu keine Steuerungsmöglichkeiten und erhalten keine Informationen von Google, ob Sie beim Besuch unserer Website entsprechende Karteninformationen ausgetauscht haben. Uns ist nicht bekannt, ob Google Ihnen nur die technisch notwendigen Informationen ausliefert oder weitere Daten über Sie oder Ihr System, wie z. B. IP-Adressen, Informationen über Ihren Browser o. Ä. speichert und auswertet. Die Google-Datenschutzerklärung (https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/index.html) gilt auch für Google Maps. Wir weisen insbesondere darauf hin, dass Google folgende Kategorien von Daten verarbeitet: gerätebezogene Informationen, IP-Adresse, Hardwareeinstellungen, Browsertyp, Browsersprache, Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage und Referral-URL, Cookies (in den Browsereinstellungen durch Sie blockierbar, siehe auch oben), standortbezogene Informationen. Google kann die Daten mit anderen Daten von Ihnen verknüpfen und nutzt die im Rahmen der Dienste erhobenen Daten zur Bereitstellung, zur Wartung, zum Schutz und zur Verbesserung der Google-Dienste, zur Entwicklung neuer Dienste sowie zum Schutz von Google und den Nutzern der Google-Dienste. Google verwendet diese Daten außerdem, um Ihnen maßgeschneiderte Inhalte anzubieten – beispielsweise, um Ihnen relevantere Suchergebnisse und Werbung zur Verfügung zu stellen. Mithilfe von Daten, die über Cookies und andere Technologien wie zum Beispiel Pixel-Tags erfasst werden, verbessert Google Ihre Nutzererfahrung und die Qualität der Google-Dienste insgesamt. Zum Beispiel ermöglicht Google die Speicherung Ihrer bevorzugten Spracheinstellung, um Dienste in der von Ihnen bevorzugten Sprache anzuzeigen. Bevor Google Informationen zu anderen als den in der Google-Datenschutzerklärung von Google aufgeführten Zwecken nutzt, wird Google Sie um Ihre Einwilligung bitten. Mit Ihrer Einwilligung, für Auftragsdatenverarbeitungsvorgänge und aus rechtlichen Gründen, gibt Google auch Daten an Dritte weiter. Sie können zudem datenschutzrelevante Einstellungen bei Google ändern, wenn Sie sich dort einloggen. Google hält darüber hinaus mehrere Selbstregulierungsverpflichtungen ein und bearbeitet Beschwerden.

Der Websitebetreiber verwendet Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Ads ermöglicht es uns Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z. B. Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting). Wir als Websitebetreiber können diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.

Diese Website nutzt Google AdSense, einen Dienst zum Einbinden von Werbeanzeigen. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wir nutzen Google AdSense im „nicht-personalisierten“ Modus. Im Gegensatz zum personalisierten Modus beruhen die Werbeanzeigen daher nicht auf Ihrem früheren Nutzerverhalten und es wird kein Nutzerprofil von Ihnen erstellt. Stattdessen werden bei der Auswahl der Werbung sogenannte „Kontextinformationen“ herangezogen. Die ausgewählten Werbeanzeigen richten sich dann beispielsweise nach Ihrem Standort, dem Inhalt der Website, auf der Sie sich befinden oder nach Ihren aktuellen Suchbegriffen. Mehr zu den Unterschieden zwischen personalisiertem und nicht-personalisiertem Targeting mit Google AdSense finden Sie unter: https://support.google.com/adsense/answer/9007336.

Bitte beachten Sie, dass auch beim Einsatz von Google Adsense im nicht-personalisierten Modus Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien (z. B. Device-Fingerprinting) verwendet werden können. Diese werden laut Google zur Bekämpfung von Betrug und Missbrauch eingesetzt.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Sie können Ihre Werbeeinstellungen selbstständig in Ihrem Nutzer-Account anpassen. Klicken Sie hierzu auf folgenden Link und loggen Sie sich ein: https://adssettings.google.com/authenticated.

Weitere Informationen zu den Werbetechnologien von Google finden Sie hier: https://policies.google.com/technologies/ads und https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Unsere Website verwendet die Remarketing-Funktion „Meta Pixels“ der Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland; „Meta“), die die Daten von der Meta Platforms Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) verarbeiten lässt. Diese aktive Programmfunktion (JavaScript) dient dazu, die Handlungen von Besuchern dieser Website zu verstehen, die Effektivität der Werbung zu messen und im Rahmen des Besuches des sozialen Netzwerkes Facebook sowie anderer Webseiten interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) zu präsentieren. Über dieses JavaScript wird beim Besuch unserer Website eine direkte Verbindung zu den Meta-Servern hergestellt. Dabei wird an den Meta-Server übermittelt, dass Sie diese Website besucht haben und Meta ordnet diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto sowie sonstigen Profilen zu. Die Zuordnung versucht geräteübergreifend zu funktionieren, sodass ebenfalls ausgewertet wird, wie sich Besucher geräteübergreifend verhalten. Die Grundlage der Nutzung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Allerdings werden die Daten von Meta gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Meta die Daten für eigene Werbezwecke entsprechend der Meta-Datenverwendungsrichtlinie (https://www.facebook.com/about/privacy/) verwenden kann. Wir gehen davon aus, dass die Informationen gespeichert bleiben, bis Sie Ihr Facebook-Konto löschen.

Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Meta sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta unter: https://www.facebook.com/about/privacy/. Privatsphäre-Einstellungen können Sie in Ihrem Facebook-Account verwalten. Hierfür müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.

Klicken Sie bitte diesen Link, um die Erfassung durch Meta innerhalb unserer Website zukünftig zu verhindern (das Opt-out funktioniert nur in diesem Browser und nur für diese Domain) und hiermit Ihr Widerspruchsrecht auszuüben. Dabei wird ein Opt-out-Cookie auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken.

Unsere Website verwendet die Marketing-Funktion „LinkedIn Insight-Tag“ der LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place, Dublin 2, Irland; „LinkedIn“). Bei jedem Abruf einer unserer Seiten, die Funktionen von LinkedIn enthält, wird eine Verbindung zu Servern von LinkedIn aufgebaut. LinkedIn wird darüber informiert, dass Sie unsere Internetseiten mit Ihrer IP-Adresse besucht haben. Die aktive Programmfunktion (JavaScript) dient dazu, die Handlungen von Besuchern unserer Website in anonymisierter Form zu verstehen, die Effektivität der Werbung zu messen und im Rahmen des Besuches des sozialen Netzwerkes LinkedIn sowie weiterer Webseiten interessenbezogene Werbeanzeigen („LinkedIn-Ads“) zu präsentieren. Hierzu ist das LinkedIn Insight-Tag auf unserer Website eingebunden, wodurch eine Verbindung zum LinkedIn-Server hergestellt wird, sofern Sie unsere Website besuchen und parallel in Ihrem LinkedIn-Account eingeloggt sind. Die Zuordnung versucht geräteübergreifend zu funktionieren, sodass ebenfalls ausgewertet wird, wie sich Besucher geräteübergreifend verhalten. Die Grundlage der Nutzung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

Zudem verfügen wir über ein Profil in dem sozialen Netzwerk LinkedIn selbst. Unsere Social-Media-Präsenzen und damit einhergehend unser Profil bei LinkedIn, sollen eine möglichst umfassende Präsenz im Internet gewährleisten. Wenn Sie unser Profil bei LinkedIn besuchen, kann LinkedIn Ihr Nutzerverhalten in der Regel analysieren.

Im Rahmen der Kundengewinnung nutzen wir „LinkedIn Lead Ads“. Hierbei handelt es sich um Werbeschaltungen bei LinkedIn, bei denen LinkedIn zur Leadgenerierung Formulare einsetzt und Funktionen und Inhalte des Dienstes LinkedIn eingebunden werden können. In einer solchen Werbeschaltung werden entsprechend unserer aktuellen Kampagne oder sonstigen Maßnahmen definierte Informationen abgefragt. Sofern Sie einen LinkedIn-Account besitzen, kann die entsprechende Werbeschaltung mit den von Ihnen bei LinkedIn geteilten Informationen vorausgefüllt werden.

So bieten wir mit LinkedIn Lead Ads Ihnen eine Funktion an, mit der Sie uns mittels Ihres LinkedIn-Accounts Nutzerinformationen bereitstellen können. Diese Funktionalität nutzen wir, um Sie zielgruppenorientiert ansprechen zu können. Unser berechtigtes Interesse für den Einsatz von LinkedIn Lead Ads dient Marketingzwecken im Rahmen einer Geschäftsanbahnung. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

Wenn Sie in Ihrem LinkedIn-Account eingeloggt sind und unser Profil bei LinkedIn besuchen, kann LinkedIn diesen Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Gleiches gilt bei den Werbeschaltungen auf LinkedIn über LinkedIn Lead Ads. Ihre personenbezogenen Daten können unter Umständen aber auch dann erfasst werden, wenn Sie nicht eingeloggt sind oder keinen LinkedIn-Account besitzen. Die Datenerfassung kann in diesem Fall beispielsweise über Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder durch Erfassung Ihrer IP-Adresse, erfolgen.

Mit Hilfe der so erfassten Daten kann LinkedIn Nutzerprofile erstellen, in denen Ihre Präferenzen und Interessen hinterlegt sind. Auf diese Weise kann Ihnen interessenbezogene Werbung in- und außerhalb der jeweiligen Social-Media-Präsenz angezeigt werden. Sofern Sie über einen LinkedIn-Account verfügen, kann die interessenbezogene Werbung auf allen Geräten angezeigt werden, auf denen Sie eingeloggt sind oder eingeloggt waren.

In der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy finden Sie weitere Informationen zur Datenerhebung und Datennutzung sowie die Möglichkeiten und Rechte zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Wenn Sie bei LinkedIn eingeloggt sind, können Sie die Datenerhebung jederzeit unter folgendem Link deaktivieren: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.

Klicken Sie bitte diesen Link, um die Erfassung durch LinkedIn innerhalb unserer Website zukünftig zu verhindern (das Opt-out funktioniert nur in diesem Browser und nur für diese Domain) und hiermit Ihr Widerspruchsrecht auszuüben. Dabei wird ein Opt-out-Cookie auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken.

WAGO nutzt den Webanalysedienst der Crazy Egg, Inc. (16220 E. Ridgeview Lane, La Mirada, CA 90638, USA; „Crazy Egg“). Zur Erbringung des Crazy-Egg-Dienstes kann Crazy Egg Informationen (zuvor aufgerufene Webseiten, Land, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser, Browserfenstergröße, Datum, Klickzeiten, Klickpunkte und Scrolltiefe, neu und wiederkehrend) unter Verwendung von Cookies zur Analyse und Beobachtung erfassen. Durch eine direkte Kommunikation zwischen Ihrem Browser und den Servern von Crazy Egg werden diese Informationen unter Nutzung Ihrer IP-Adresse übermittelt. Die Daten werden dazu verwendet, das Benutzerverhalten in Gruppen, niemals einzeln, auf unserer Website zu analysieren, um daraus Optimierungspotenziale ableiten zu können. Die Auswertung der Daten erfolgt in unregelmäßigen Abständen manuell, maximal ein (1) Jahr in die Vergangenheit. Benutzer werden zufällig ausgewählt und nicht persönlich identifiziert. Laut Aussage von Crazy Egg werden durch den Einsatz von Crazy Egg und die Verwendung von Cookies keine personenbezogenen Daten von Ihnen erhoben, verarbeitet oder genutzt. Es werden lediglich Nutzungsprofile bei Verwendung von Pseudonymen erstellt. Die unter einem Pseudonym erhobenen Daten werden nicht mit realen Daten von Ihnen zusammengeführt. Die Daten werden erfasst, um die Häufigkeit von aufgerufenen Seiten und die Klicks visuell darzustellen und können Folgendes umfassen: Browserinformation, genutztes Endgerät, IP-Adresse, Dauer des Besuches, Standort. Die daraus resultierenden Ergebnisse werden in Berichten verarbeitet, die wir zur Websiteoptimierung verwenden.

Klicken Sie bitte diesen Link, um die Erfassung durch Crazy Egg innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern (das Opt-out funktioniert nur in diesem Browser und nur für diese Domain) und hiermit Ihr Widerspruchsrecht auszuüben. Dabei wird ein Opt-out-Cookie auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken.

Die Datenschutzerklärung von Crazy Egg finden Sie unter https://www.crazyegg.com/privacy.

Unsere Website nutzt das Conversion Tracking von Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Dabei wird von „Microsoft Bing Ads“ ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Microsoft-Bing-Anzeige auf unsere Website gelangt sind. Microsoft Bing und wir können auf diese Weise erkennen, dass jemand auf eine Anzeige geklickt hat, zu unserer Website weitergeleitet wurde und eine vorher bestimmte Zielseite (Conversion-Seite) erreicht hat. Wir erfahren dabei nur die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Bing-Anzeige geklickt haben und dann zur Conversion-Seite weitergeleitet wurden. Es werden keine persönlichen Informationen zur Identität des Nutzers mitgeteilt. Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browsereinstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den eingesetzten Cookies bei Microsoft Bing finden Sie auf der Website von Microsoft (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).

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Auf unserer Website werden mittels Dienstleistungen der AppDynamics Inc. („AppDynamics“), ein Unternehmen nach dem Gesellschaftsrecht von Delaware, mit Sitz in 303 Second Street, North Tower, 8th Floor, San Francisco, CA 94107, USA, Daten in anonymisierter Form zur Analyse und zur fortlaufenden Verbesserung unseres Webangebotes erhoben und weiterverarbeitet. Dies geschieht durch Nutzung von Cookies. Mittels Analyse der gesammelten und übertragenen Daten kann AppDynamics performancerelevante Schwachstellen unserer Website aufdecken und darstellen. Die Darstellung bezieht sich insbesondere auf die Analyse systeminterner Probleme, sodass diese frühzeitig erkannt und behoben werden können und die Stabilität unserer Website gewährleistet werden kann.

AppDynamics ist durch uns so konfiguriert, dass im Standard keine personenbezogenen Daten (auch keine anonymisierten IP-Adressen) erfasst und gespeichert werden. Für die Prüfung performancerelevanter Schwachstellen werden durch WAGO nur Daten verwendet, die keine personenbezogenen Daten enthalten.

Wir stellen auf unserer Internetpräsenz eine Chat-Funktion zur Verfügung. Im Rahmen der Chat-Funktion können Sie mit einem Chatbot („Cognigy.AI“) in Interaktion treten sowie mit einem unserer Mitarbeiter über einen Live-Chat („Userlike“) kommunizieren.

Bei Cognigy.AI handelt es sich um eine Chatbot-Software der Cognigy GmbH, (Speditionstraße 1, 40221 Düsseldorf, Deutschland). Userlike ist eine Live-Chat-Software der Userlike UG (haftungsbeschränkt), (Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Deutschland). Wir haben diese Anbieter sorgsam ausgesucht und gemäß Artikel 28 DSGVO beauftragt. Hierfür haben wir sowohl mit der Cognigy GmbH als auch mit der Userlike UG eine zusätzliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, in der Gegenstand und Dauer der Verarbeitung, Art und Zweck der Verarbeitung, die Art der personenbezogenen Daten, die Kategorien betroffener Personen und die Pflichten und Rechte des Verantwortlichen festgelegt sind (gemäß Art. 28 Abs. 3 DSGVO).

Wenn Sie über die Chat-Funktion eine Unterhaltung starten, wird über Userlike ein Befehl an Cognigy gesendet, wodurch Sie zunächst in Interaktion mit dem Chatbot treten. In einigen Fällen kann es jedoch erforderlich sein (z. B. aufgrund der Komplexität der Anfrage), dass Sie an den Live-Chat weitergeleitet werden. Erfolgt eine Weiterleitung an den Live-Chat, so werden Sie in dem bestehenden Chat-Fenster darüber informiert, dass Sie nun im Live-Chat mit einem unserer Mitarbeiter sind. Um Ihre Anfrage bestmöglich beantworten zu können, ist im Live-Chat die vollständige, vorangegangene Kommunikation mit dem Chatbot sichtbar.

Im Rahmen der Chat-Funktion können Sie beispielsweise folgende Angaben über Ihre Person machen: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse. Je nach Gesprächsverlauf (sowohl mit dem Chatbot als auch im Live-Chat), können weitere personenbezogene Daten anfallen, die durch Sie übermittelt werden. Die Art dieser Daten hängt stark von Ihrer Anfrage ab oder dem Problem, welches Sie im Live-Chat oder dem Chatbot schildern. Bei diesen Daten könnte es sich jedoch grundsätzlich um folgende Arten handeln:

Lizenzinformationen;
eine konkrete Auftragsnummer;
Dokumente, wie Rechnungen oder Aufträge, in denen personenbezogene Daten verarbeitet wurden;
Informationen zu Ihren Bestellungen;
Audio- und Sprachaufzeichnungen;
Fotoaufnahmen.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung und zur Durchführung vertraglicher und/oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 a), b) DSGVO).

Darüber hinaus speichert WAGO Datum und Uhrzeit der Chatbot- sowie Live-Chat-Unterhaltungen („Chat-Unterhaltungen“). Zudem wird der Inhalt der Chat-Unterhaltungen selbst („Chatprotokoll“) gespeichert. Soweit der angegebene Name oder die angegebene E-Mail-Adresse einer WAGO Kundennummer zugeordnet sind, kann dies während des Live-Chats von dem betreffenden WAGO Kundenberater nachvollzogen werden.

Im Rahmen der Unterhaltung mit dem Chatbot können Sie Ihre Einwilligung dazu erteilen, dass der Chatverlauf an WAGO zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet werden soll. Dies kann in den Fällen sinnvoll sein, in denen Sie eine konkrete Anfrage stellen, die von unserem Chatbot nicht beantwortet werden kann und beispielsweise keine Weiterleitung an den Live-Chat erfolgen kann (z. B. da Sie die Chat-Funktion außerhalb unserer Geschäftszeiten nutzen oder kein Mitarbeiter unmittelbar verfügbar ist). Soweit der angegebene Name oder die angegebene E-Mail-Adresse einer WAGO Kundennummer zugeordnet sind, kann dies nach der Chatbot-Unterhaltung dann von einem WAGO Kundenberater nachvollzogen werden. Wir verarbeiten Ihre Daten in diesen Fällen ebenfalls ausschließlich gemäß Art. 6 Abs. 1 a) und b) DSGVO.

Ferner werden im Rahmen der Chat-Funktion Einzelheiten zu dem von Ihnen verwendeten Gerät (Webbrowser, IP-Adresse) erhoben. Diese Informationen sind erforderlich, damit die Chat-Funktion richtig funktioniert, die Qualität der Chat-Funktion überwacht werden kann und Ihre Anfragen beantwortet und Statistiken erstellt werden können.

Um Ihnen eine Unterhaltung in Form eines Echtzeit-Chats zu ermöglichen, verwenden Cognigy und Userlike Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Nähere Informationen über die Funktion von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Durch das Aufrufen unserer Website wird das Chatbot-Widget in Form einer JavaScript-Datei von Amazon Web Services geladen. Das Chat-Widget stellt technisch den Quellcode dar, der auf Ihrem Computer ausgeführt wird und den Chat ermöglicht.

Die Verarbeitung all dieser Daten dient dazu, Ihnen eine schnelle und effiziente Kontaktmöglichkeit zur Verfügung zu stellen und somit unseren Kundenservice zu verbessern.

Darüber hinaus können Sie zu einem späteren Zeitpunkt auf Ihre geführten Chat-Unterhaltungen zugreifen. Um sicherzustellen, dass es sich um einen befugten Empfänger handelt, ist es erforderlich, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. An diese E-Mail-Adresse wird anschließend ein Bestätigungscode geschickt, den Sie für den Abruf Ihrer Chat-Unterhaltungen zwingend benötigen.

Sollte die Chat-Funktion nicht erreichbar sein, so können Sie uns eine Mitteilung hinterlassen. Hierfür ist es notwendig, dass Sie folgende Angaben über Ihre Person machen: Namen (inkl. Vor- und Nachnamen), Anschrift und Ihre E-Mail-Adresse. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt in diesem Fall auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO).

Bitte beachten Sie, dass der Abruf Ihrer Chat-Unterhaltungen nur innerhalb von sechs (6) Monaten nach erfolgter Unterhaltung möglich ist, da nach diesem Zeitpunkt sämtliche Chat-Unterhaltungen automatisch gelöscht werden. Wir speichern Ihre Chat-Unterhaltung für sechs Monate, um Ihnen unter Umständen umfangreiche Ausführungen zur Historie Ihrer Anfrage zu ersparen, eine beständige Qualitätskontrolle unserer Chat-Funktion vorzunehmen und um die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme gewährleisten zu können.

Sofern Sie die Speicherung Ihrer Chat-Unterhaltung nicht wünschen, können Sie uns dies gerne unter den unten aufgeführten Kontaktdaten mitteilen. Gespeicherte Chats werden dann unverzüglich von uns gelöscht.

Sobald Sie das Fenster der Chat-Funktion geöffnet haben werden Ihre Daten an die Userlike UG übertragen. Im Rahmen der Chatbot-Funktion werden Ihre Daten zudem an die die Cognigy GmbH übertragen. Wenn Sie Nachrichten in das Chat-Fenster eingeben, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern der Userlike UG und der Cognigy GmbH auf und die von Ihnen dort eingegebenen Daten werden dort verarbeitet.

Uns ist nicht bekannt, dass seitens Userlike oder seitens Cognigy auf weitere Daten als vorstehend angegeben zugegriffen wird, jedoch kann dies auch nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei der Userlike UG (haftungsbeschränkt) finden Sie hier: https://www.userlike.com/de/terms#privacy-policy

Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei der Cognigy GmbH finden Sie hier: https://www.cognigy.com/privacy-policy

WhatsApp API und Facebook Messenger

Zusätzlich haben Sie mit Userlike die Möglichkeit, via WhatsApp und den Facebook Messenger mit uns in Kontakt zu treten. Dies geschieht durch Auswahl des Buttons „WhatsApp öffnen“ bzw. „Facebook öffnen“. In deinem Browser öffnet sich dann das Fenster für WhatsApp Web bzw. Facebook.

Um Ihnen den Kontakt über WhatsApp mit uns zur Verfügung zu stellen, nutzen wir die Messenger Communication Platform der 360dialog GmbH, Torstraße 61, 10119 Berlin. Wir haben diesen Anbieter sorgsam ausgesucht und gemäß Artikel 28 DSGVO beauftragt.

Wenn Sie uns über den Messenger-Dienst WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) kontaktieren, nutzen wir Ihre Telefonnummer, um mit Ihnen über WhatsApp zu kommunizieren.

Wir verarbeiten Ihre Telefonnummer, um Sie zu identifizieren. Ihren Nicknamen (bspw. Vor- und Nachname), Ihr Profilbild und weitere Informationen, die über WhatsApp bereitgestellt werden, werden zur Darstellung genutzt.

Zudem haben Sie die Möglichkeit uns über den Facebook Messenger (Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) zu kontaktieren.

Hierfür verarbeiten wir Ihren Nicknamen (bspw. Vor- und Nachnamen), den Sie in Ihrem Facebook-Account hinterlegt haben, um Sie zu identifizieren. Ihr Profilbild und ggf. weitere Informationen, die durch Facebook bereitgestellt werden, werden zur Darstellung genutzt.

Ihre Kommunikation mit uns über WhatsApp bzw. dem Facebook-Messenger wird als Gesprächstranskript gespeichert. Dies dient dem Zweck, die bisherige Kommunikation mit Ihnen als Kontext für zukünftige Gespräche zu nutzen. Im Transkript sind zudem Empfangs- und Lesebestätigungen enthalten. Diese dienen zur Sicherstellung des reibungslosen Empfangs und zur Bereinigung inaktiver Kontakte.

Nutzen Sie unseren WhatsApp-Kontakt bzw. den Facebook-Messenger für die Kontaktaufnahmen im Rahmen eins konkreten Geschäfts (bspw. einer getätigten Bestellung), verarbeiten wir die Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Durchführung vertraglicher und/oder vorvertraglicher Maßnahmen.

Kontaktieren Sie uns über unseren WhatsApp bzw. über den Facebook-Messenger mit allgemeinen Anfragen, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Ihre Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Kommunikation genutzt und nach Ablauf von sechs [6] Monaten gelöscht. Des Weiteren besteht die Möglichkeit, dass Sie sich direkt an den Betreiber wenden und die Löschung der Daten verlangen.

Verantwortlicher für den Messenger-Dienst WhatsApp im Sinne der DSGVO ist WhatsApp Ireland Limited, zuständige Aufsichtsbehörde nach DSGVO die irische Datenschutzaufsicht.

Verantwortlicher für den Facebook Messenger im Sinne der DSGVO ist die Meta Platforms Ireland Limited, zuständige Aufsichtsbehörde nach DSGVO ist die irische Datenschutzaufsicht.

Wir weisen darauf hin, dass die Betreiber im Rahmen der Nutzung Daten in Drittländern außerhalb der EU speichert und mit anderen Diensten des Anbieters austauscht. Hierauf haben wir keinen Einfluss.

Durch die Nutzung von WhatsApp bzw. den Facebook Messenger möchten wir darauf hinweisen, dass die von Ihnen eingegebenen Daten bei WhatsApp bzw. Meta gespeichert werden. Ihre Daten werden nach den Standards von WhatsApp bzw. Meta aufbewahrt und behandelt.

Darüber hinaus erheben WhatsApp und Meta eigenständig Daten. Zweck und Umfang der Datenerhebungen, die weitere Verarbeitung Ihrer Daten sowie Ihre Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Betreibers.

Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei der WhatsApp Ireland Limited finden Sie hier: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy oder unmittelbar in der WhatsApp-App.

Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei der Meta Platforms Ireland Limited finden Sie hier: https://www.facebook.com/about/privacy/

Wir möchten unsere Website bestmöglich ausgestalten und arbeiten hierfür mit der trbo GmbH (Leopoldstr. 41, 80802 München, Deutschland; „trbo“) zusammen, deren Tracking Tools wir einsetzen, um unsere Onlineangebote zu steuern und zu verbessern. Diese Tools setzen wir ein, um die Nutzung unserer Onlineangebote und die Wirksamkeit unserer Onlinewerbung zu messen. Dies hilft uns zu verstehen, welche Seiten für die Nutzer unserer Dienste besonders attraktiv sind, welche Produkte unsere Kunden am meisten interessieren und welche individuellen Angebote wir unseren Website-Nutzern jeweils machen sollten.

Die in diesem Rahmen erhobenen und verwendeten Daten werden stets nur unter einem Pseudonym (z. B. einer zufälligen Identifikationsnummer) gespeichert und werden nicht mit Ihren personenbezogenen Daten (z. B. Name, Adresse, Kontonummer etc.) zusammengeführt. Soweit trbo Zugriff auf die Daten erhält, erfolgt dies ausschließlich in unserem Auftrag und unter unserer Kontrolle. Hierfür haben wir mit trbo einen Vertrag zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag (gemäß Art. 28 Abs. 3 DSGVO) geschlossen.

Technisch verwenden die eingesetzten Tracking Tools insbesondere sog. „Cookies“ und „Web-Beacons“, um die folgenden Informationen zu sammeln: Welche Seiten werden wann, wie oft und in welcher Reihenfolge aufgesucht, nach welchen Produkten wird gesucht, auf welche Links bzw. Angebote wird geklickt und welche Bestellungen werden aufgegeben.

Wenn Sie nicht möchten, dass wir auf diese Weise Informationen über Ihre Nutzung der Website erheben und verwenden, können Sie dem über den folgenden Link widersprechen (sog. „Opt-out“): TRBO OPTOUT COOKIE. Dazu wird ein entsprechendes Opt-out-Cookie bei Ihnen gesetzt, das keine für Tracking geeigneten Daten enthält, sondern es lediglich ermöglicht, Ihren Widerspruch gegen die Datenerhebung zu erkennen, sodass diese nicht mehr durchgeführt wird.

Wir nutzen „Contentsquare“, einen Webanalysedienst der Contentsquare S.A.S. (5 boulevard de la Madeleine, 75001 Paris, Frankreich). Die deutsche Niederlassung hat ihren Sitz in der Implerstraße 25a, 81371 München.

Contentsquare verwendet dabei, die in unserer Cookie-Richtlinie dargestellten Cookies, die eine Analyse Ihrer Benutzung unserer Website und Onlinedienste ermöglichen. Im Falle Ihrer Einwilligung werden mit Hilfe von Contentsquare die Interaktionsdaten Ihres Besuches auf unserer Website in anonymisierter Form zu Marketingzwecken und zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit der Website unter Einsatz von Cookies erhoben. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Contentsquare nutzt die erhobenen Daten und Informationen, um Besuche unserer Website auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Diese Nutzung erfolgt anonymisiert.

Auch wird Contentsquare diese Informationen ggf. an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Contentsquare verarbeiten.

Standardmäßig löscht Contentsquare alle Daten, spätestens nach 13 Monaten.

Wenn Sie nicht möchten, dass wir auf diese Weise Informationen über Ihre Nutzung der Website erheben und verwenden, können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft Ihre Einwilligung widerrufen. Alternativ können Sie die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten durch das Analysetool Contentsquare jederzeit durch bestimmte Browsereinstellungen verhindern. Details dazu finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers.

Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei Contentsquare finden Sie hier: https://Contentsquare.com/de/privacy-and-security/ sowie unter https://Contentsquare.com/de/gdpr/.

Um Online- und Meinungsumfragen zu gestalten, zu erstellen und zu bearbeiten, arbeiten wir mit dem Anbieter Qualtrics (Oskar-von-Miller-Ring 20, 80333 München) zusammen. Wir haben diesen Anbieter sorgsam ausgesucht und gemäß Art. 28 DSGVO beauftragt.

Die Teilnahme an Umfragen geschieht auf rein freiwilliger Basis. Hierfür haben wir mit Qualtrics einen Vertrag zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag gemäß Art. 28 Abs. 3 DSGVO geschlossen.

Jede persönliche Information, die Sie während der Beantwortung angeben, wird als freiwillig angegeben angesehen und gemäß den Richtlinien der örtlichen Gesetzgebung gespeichert. Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, insofern dies nicht explizit in der Beschreibung der Umfrage angegeben wurde oder Sie nicht Ihre ausdrückliche Einwilligung dafür gegeben haben. Sofern im Rahmen der Umfrage über das Thema der Umfrage hinaus auch persönliche Daten abgefragt werden (z. B. Name, Anschrift, Firma etc.), weisen wir im Rahmen der Umfrage gesondert darauf hin, dass es sich um zusätzliche, freiwillige Angaben handelt, die wir erheben und nutzen.

Bei Umfragen, in denen personenbezogene Daten als wesentliche Bestandteile der Umfrage abgefragt werden, so insbesondere bei Kundenzufriedenheitsumfragen und individualisierten Umfragen und Befragungen, werden aufgrund unserer berechtigten Interessen an der Schnelligkeit sowie Optimierung unseres Onlineangebotes und Kundenservices die dort aufgeführten Informationen an uns übermittelt und gespeichert (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Soweit Sie bereits unser Kunde sind oder in Zukunft werden, dürfen wir die Daten zur Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses erheben, speichern, verändern und übermitteln, ohne dass es Ihrer Einwilligung bedarf und solange uns dies das Gesetz erlaubt (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO).

In anderen Fällen, also auch solange das Vertragsverhältnis noch nicht zustande gekommen ist, speichern wir Ihre Daten nicht länger als zwei (2) Jahre, oder länger, wenn es das Gesetz von uns verlangt. Es steht Ihnen ein Recht auf Widerspruch bezüglich der uns über die Befragung übermittelten Daten mit Wirkung für die Zukunft zu. Ihr Widerrufsrecht üben Sie durch Mitteilung an uns aus.

Wir setzen Tracking-Tools ein, wenn Sie an einer Umfrage oder Meinungsumfrage teilnehmen. Technisch verwenden die eingesetzten Tracking-Tools „Cookies“ und „Web Beacons“, die im allgemeinen dazu dienen, Umfragesitzungen zu verfolgen, damit sie nicht wiederholt werden, oder die Sitzung zu speichern.

Wenn Sie nicht möchten, dass wir auf diese Weise Informationen über Ihre Nutzung der Website erheben und verwenden, können Sie dem über den folgenden Link widersprechen (sog. „Opt-out“): QUALTRICS OPTOUT COOKIE. Dazu wird ein entsprechendes Opt-out-Cookie bei Ihnen gesetzt, das keine für Tracking geeigneten Daten enthält, sondern es lediglich ermöglicht, Ihren Widerspruch gegen die Datenerhebung zu erkennen, sodass diese nicht mehr durchgeführt wird.

Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei Qualtrics finden Sie hier: https://www.qualtrics.com/privacy-statement/

Um Online- und Meinungsumfragen zu gestalten, zu erstellen und zu bearbeiten, arbeiten wir mit dem Anbieter Evolute CX GmbH (Speditionstraße 15a, 40221 Düsseldorf) zusammen. Wir haben diesen Anbieter sorgsam ausgesucht und gemäß Art. 28 DSGVO beauftragt. Die Teilnahme an Umfragen geschieht auf rein freiwilliger Basis. Rechtsgrundlage ist somit Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. Jede persönliche Information, die Sie während der Beantwortung angeben, wird als freiwillig angegeben angesehen und gemäß den Richtlinien der örtlichen Gesetzgebung verarbeitet. Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, insofern dies nicht explizit in der Beschreibung der Umfrage angegeben wurde oder Sie nicht Ihre ausdrückliche Einwilligung dafür gegeben haben. Sofern im Rahmen der Umfrage über das Thema der Umfrage hinaus auch persönliche Daten abgefragt werden (z. B. Name, Anschrift, Firma etc.), weisen wir im Rahmen der Umfrage gesondert darauf hin, dass es sich um zusätzliche, freiwillige Angaben handelt, die wir erheben und nutzen.

Wir speichern Ihre Daten zwei (2) Jahre, oder auch länger, wenn es das Gesetz von uns verlangt. Es steht Ihnen ein Recht auf Widerspruch bezüglich der uns über die Befragung übermittelten Daten mit Wirkung für die Zukunft zu. Ihr Widerrufsrecht üben Sie durch Mitteilung an uns (dataprotection@wago.com) aus.

Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei Evolute finden Sie hier: https://evolute.app/ds

Wir nutzen „nexMart“ ein retail Connect Tool, mit dem wir Handelspartner unserer Produkte auf unserer Website einbinden. Anbieter ist die nexMart GmbH & Co. KG, Gropiusplatz 10, 70563 Stuttgart. Wir haben diesen Anbieter sorgsam ausgesucht und gemäß Art. 28 DSGVO beauftragt.

Mit nexMart haben wir auf unserer Website eine Möglichkeit etabliert, mit der wir Ihnen bei einzelnen Artikeln ausgewählte Handelspartner anzeigen, bei denen der gesuchte Artikel momentan verfügbar ist - sei es im Online-Shop oder im stationären Handel in der näheren Umgebung. Dabei haben Sie die Möglichkeit den bevorzugten Handelspartner auszuwählen und das Produkt entweder in dessen Online-Shop zukaufen oder das Produkt im stationären Handel reservieren zu lassen.

Sobald Sie auf einen Handelspartner geklickt haben, werden Sie auf dessen Website weitergeleitet. Dabei werden Daten zum Artikel und ggf. Warenkorb sowie eine Transaktionsnummer an den Händler übertragen. Nach Anklicken des Handelspartners haben wir keinen Einfluss mehr auf die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung etwaiger mit dem Anklicken des Links an den Dritten übertragener, personenbezogener Daten. Weiterführende Informationen zum Datenschutz des jeweiligen Handelspartners finden Sie in dessen Datenschutzerklärung.

Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei nexMart finden Sie hier: https://www.nexmart.com/de/datenschutz/

IV. Cookies beim Besuch unserer Website

Bitte besuchen Sie unsere Website mit speziellen Informationen zum Thema Cookies.

V. Erhebung, Speicherung und Verwendung von Nutzungsdaten beim Besuch einer unserer Websites bzw. bei Inanspruchnahme unserer Services mit Registrierung und nach Log-in

Ohne Ihre Registrierung mit Ihren Firmendaten können keine Onlinebestellungen abgeschlossen werden, sodass keine Verträge über das Onlinesystem geschlossen werden können. Sofern Sie zunächst auf die Onlinebestellmöglichkeit, Preisangaben u. Ä. verzichten wollen, bieten wir Ihnen auch eine Registrierung mit bloßer E-Mail-Adresse und Passwort an. Zudem können Sie sich mit anderen Kommunikationsmitteln an unser Vertriebsteam wenden.

Die von Ihnen bei der vollständigen Registrierung angegebenen Daten werden wir verwenden, um Ihre Bezugsberechtigung von Waren gemäß unseren Abnehmerkriterien zu prüfen. Die Daten, den Prüfzeitpunkt und das Prüfergebnis werden wir speichern, um die Freischaltung dauerhaft aufrechterhalten zu können und ggf. Nachprüfungen durchzuführen.

Beim Log-in werden Ihre Log-in-Daten mit den in unserer Datenbank hinterlegten Zugangsdaten verglichen. Lediglich bei fehlgeschlagenen Log-ins speichern wir dies zu Ihrem Benutzer-Account, um den Account nach fünf fehlgeschlagenen Logins in Folge zu sperren, um unberechtigte Zugriffsversuche zu unterbinden, um Sie und uns vor Betrugsversuchen zu schützen (Art. 6 Abs. 1 a), b) und f) DSGVO).

Wenn Sie Waren in den Warenkorb oder die Merkliste legen, verstehen wir dies als Aufforderung, für Sie eine entsprechende Speicherung auf unseren Systemen durchzuführen. Wir werden die eingelegten Waren und Mengen zu dem Account speichern, um Ihrem Speicherwunsch nachzukommen und Ihnen bei einem erneuten Log-in den Warenkorb bzw. die Merkliste erneut zur Verfügung stellen zu können, damit wir Ihnen eine einfache Möglichkeit zur Bestellung einer Vielzahl von Waren zum richtigen Zeitpunkt bieten können (Art. 6 Abs. 1 b), f) DSGVO). Der Warenkorb bleibt bis zum Bestellabschluss, längstens zwei (2) Jahre ab der letzten Änderung gespeichert. Die Merk- und Vergleichslisten bleiben ebenfalls maximal zwei (2) Jahre ab der letzten Änderung gespeichert, sind aber bereits zuvor nur so lange Ihrem Browser zuordenbar, bis Sie Cookies löschen oder den Browser oder das Gerät wechseln.

Soweit wir Ihnen Preise anzeigen, werden wir Ihre Daten verwenden, um für Sie individuell geltende Preise, Mindestbestellbeträge und Freihausgrenzen aus unserer Datenbank zu ermitteln, Ihnen anzuzeigen und Ihnen die Bestellung zu diesen Bedingungen zu ermöglichen (Art. 6 Abs. 1 a), b) DSGVO).

Im Rahmen des Bestellvorgangs erfolgt die Abfrage der für die Lieferung benötigten Daten, die zur Ermöglichung einer Belieferung benötigt werden (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO). Diese Daten werden zunächst nur kurzfristig auf unseren Servern zwischengespeichert, um eine Abfolge in mehreren Schritten zu ermöglichen, und nur dann langfristig gespeichert, wenn Sie die Bestellung absenden. Zudem werden wir in die Datenbank auch die von Ihnen übermittelten Daten aus Bestellungen per Fax oder Telefon einpflegen und wie Daten einer Onlinebestellung behandeln. Die Daten werden zur Bestell- und Serviceabwicklung, zur Darstellung der Auftragsverfolgung sowie einer Historie in Ihrem Account, für die Erleichterung von Folgeaufträgen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert (Art. 6 Abs. 1 b), und f) DSGVO).

Zur Abwicklung der Bestellung (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO) kann es erforderlich sein, Ihre persönlichen Daten und Daten aus der Bestellung an Unternehmen weiterzugeben, die wir zur Vertragsabwicklung einsetzen. Dies können zum Beispiel sein: eine Bank zur Zahlungsabwicklung oder ein Logistikpartner zum Versand der Ware an Sie. Es werden nur notwendige Daten weitergegeben.

Weiterhin nutzen wir Ihren Namen und die Adressdaten, um manuell, je nach Projekt, eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Die Bonitätsprüfung erfolgt nicht auf Basis einer automatisierten Einzelentscheidung des Shopsystems, sondern erfolgt im Auftrag von WAGO vorrangig über den Verband der Vereine Creditreform e. V., (Hellersbergstraße 12, 41460 Neuss, Deutschland) sowie in seltenen Fällen ergänzend über die Bisnode Deutschland GmbH (Robert-Bosch-Straße 11, 64293 Darmstadt, Deutschland). Diese Auskunfteien werden Ihre Daten nutzen, um zu überprüfen, ob Sie bereits im Datenbestand der Auskunfteien verzeichnet sind und Ihnen vorhandene Daten z. B. über frühere Zahlungsausfälle oder laufende Verträge zuzuordnen sind. Wir beziehen somit Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten sowie Bonitätsinformationen. Wir nutzen die Informationen der Auskunfteien allein, um uns vor möglichen Zahlungsausfällen zu schützen, worin unser überwiegend berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO gegeben ist. Jedenfalls werden wir Sie auf Vorkasse oder nach Vorlage einer Bankbürgschaft oder Kreditversicherung beliefern, sofern nicht andere Gründe eine Lieferung ausschließen. Die Daten, die wir von den Auskunfteien erhalten haben, speichern wir über die Dauer der Geschäftsbeziehung, um die Abfragen bei den Auskunfteien zu reduzieren.

Wir nutzen die Daten der Registrierung gemäß Art. 6 Abs. 1 b) und f) DSGVO. Die Auskunfteien werden aufgrund von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO in Verbindung mit § 31 BDSG tätig.

Bei Nutzung des Kontaktformulars werden aufgrund unserer berechtigten Interessen an der Schnelligkeit sowie Optimierung unseres Onlineangebotes und Kundenservices die dort aufgeführten Informationen an uns übermittelt und gespeichert. Wir nutzen die Daten ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage sowie, sollte sich die Anfrage auf ein Vertragsverhältnis beziehen oder hieraus ein Vertragsverhältnis entstehen, zur Anbahnung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 a), b), f) DSGVO). Soweit Sie bereits unser Kunde sind oder in Zukunft werden, dürfen wir die Daten zur Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses erheben, speichern, verändern und übermitteln, ohne dass es Ihrer Einwilligung bedarf und solange uns dies das Gesetz erlaubt.

In anderen Fällen, also auch, solange das Vertragsverhältnis noch nicht zustande gekommen ist, speichern wir Ihre Daten nicht länger als zwei (2) Jahre, oder länger, wenn es das Gesetz von uns verlangt. Es steht Ihnen ein Recht auf Widerspruch bezüglich der uns über das Kontaktformular übermittelten Daten mit Wirkung für die Zukunft zu. Ihr Widerrufsrecht üben Sie durch Mitteilung an uns aus.

Wenn Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse für unseren Newsletter angemeldet haben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse auch über die Account-Führung hinaus für die bei der Newsletter-Anmeldung näher definierten, eigenen Werbezwecke, bis Sie sich vom Newsletter-Bezug abmelden (Widerspruchsmöglichkeit; Art. 6 Abs. 1 a), b) DSGVO). Sollten keine anderen Werbezwecke definiert sein, so wird unser Newsletter nur Informationen unseres Unternehmens über Produkthighlights, Produktneuheiten, Produktaktualisierungen und Dienstleistungen sowie besondere Angebote und Gewinnspiele von WAGO, aktuelle WAGO Unternehmensinformationen und Veranstaltungstermine enthalten. Indem Sie unseren Newsletter abonnieren, erklären Sie sich mit dem Empfang und den beschriebenen Verfahren einverstanden.

Als Versanddienstleister im E-Mail-Marketing nutzen wir die Softwarelösung „SAP Marketing Cloud“ des Anbieters SAP. Die Newsletter enthalten einen sog. „Web-Beacon“, d. h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters vom Server von SAP Marketing Cloud abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufes werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, dem verwendeten Endgerät und des Mail-Clients als auch Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand deren Abruforte (die mithilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt.

Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden, welche Links geklickt werden und ob die Zustellung der E-Mails erfolgreich war. Darüber hinaus wird die Lesedauer erfasst, wobei dies lediglich auf Zielgruppenbasis erfolgt. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletter-Empfängern zugeordnet werden, es ist jedoch weder unser Bestreben noch das von SAP Marketing Cloud, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns vielmehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.

Für die Dokumentation der Newsletter-Einwilligung und zur Verhinderung eines Missbrauchs Ihrer Daten verwenden wir das sog. Double-Opt-in-Verfahren. Durch dieses Verfahren stellen wir sicher, dass der Empfänger unseren Newsletter auch erhalten möchte. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Newsletter-Anmeldung gebeten werden. Erst nach der Rückbestätigung werden wir Ihnen unseren Newsletter zusenden. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung sowohl des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunktes als auch der IP-Adresse. Ebenso werden Änderungen Ihrer gespeicherten Daten protokolliert.

Sie können Ihre Einwilligung zum Empfang unseres Newsletters jederzeit widerrufen. Die Abmeldung hierfür kann unter dem Link im Newsletter oder durch schriftliche Mitteilung an WAGO GmbH & Co. KG, Abteilung Digital: Newsletter, Hansastraße 27, 32423 Minden erfolgen. Bei schriftlicher Mitteilung wird der Widerspruch innerhalb von drei (3) Wochen nach Zugang bei uns umgesetzt.

Die Einwilligungen in den Versand der E-Mail-Adressen erfolgen auf Grundlage der Art. 6 Abs. 1 a), Art. 7 DSGVO sowie § 7 Abs. 2 Nr. 3 bzw. Abs. 3 UWG. Die Durchführung statistischer Erhebungen und Analysen sowie Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Unser Interesse richtet sich auf den Einsatz eines nutzerfreundlichen sowie sicheren Newsletter-Systems, das sowohl unseren geschäftlichen Interessen, wie u. a. der Direktwerbung, dient als auch den Erwartungen der Nutzer entspricht. Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten zur Direktwerbung nutzen, können Sie dem gemäß Art. 21 DSGVO jederzeit durch Mitteilung an uns widersprechen.

1. Allgemein

Wir bieten Ihnen einen Bewerbungsservice in Form eines Log-in-Bereichs an. Sie können sich dort anmelden und den Bewerbungsassistenten aufrufen, der Sie durch unseren Bewerbungsservice führt. Sie werden dort mindestens folgende Angaben über Ihre Person machen müssen: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Benutzername. Im Übrigen können Sie alle Daten zu Ihrer Person angeben, die Ihnen für die Bewerbung nützlich erscheinen.

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um aufgrund Ihrer Bewerbung ggf. zur Anbahnung eines möglichen Arbeitsverhältnisses die Bewerbung im Hinblick auf die Eignung zu prüfen und auch persönlich in Kontakt zu Ihnen zu treten (Art. 6 Abs. 1 a), b) DSGVO). Sollte sich die ausgeschriebene Stelle außerhalb der Europäischen Union befinden, werden wir Ihre personenbezogenen Daten ggf. in das entsprechende Land außerhalb der EU übermitteln (Art. 49 Abs. 1 b) DSGVO, sofern für das Land kein Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 Abs. 3 DSGVO oder angemessene Garantien gemäß Art. 46 DSGVO vorliegen).

Für den Fall, dass Ihre Bewerbung im Augenblick nicht berücksichtigt werden kann, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bewerbungsdaten im Log-in-Bereich zu verwalten. Wir speichern und nutzen Ihre Log-in-Daten sowie die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihnen Zugang, die Verwaltungsmöglichkeiten und Bewerbungsmöglichkeiten zu verschaffen (Art. 6 Abs. 1 a), b) DSGVO). Weiterhin werden wir bei erneuten Bewerbungen von Ihnen die Daten Ihrer früheren Bewerbung zum Abgleich heranziehen (Art. 6 Abs. 1 a), b) DSGVO). Sechs (6) Monate nach Ihrem letzten Log-in wird der Löschprozess bei uns eingeleitet. Dieser beginnt mit einer Mitteilung an Sie über die bevorstehende Löschung, wozu wir Ihre E-Mail-Adresse nutzen (Art. 6 Abs. 1 a), b) DSGVO). Ihre Einwilligung zur Speicherung und Verarbeitung Ihrer Bewerbungsdaten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und im Log-in-Bereich können Sie zudem jede einzelne Bewerbung verwalten.

Wenn Sie die Einwilligung zu unserem Onlinebewerbungsservice nicht erteilen wollen, können Sie sich gern mit einer Bewerbung per E-Mail oder auf Papier zu gleichen Chancen an uns wenden. Diese Bewerbung werden wir nur einmalig prüfen (Art. 6 Abs. 1 a), b) DSGVO).

Wenn wir ein Arbeitsverhältnis mit Ihnen eingehen, werden wir Ihre Daten der Bewerbung in die Personalakte aufnehmen und über die Dauer des Arbeitsverhältnisses sowie darüber hinausgehende gesetzliche Aufbewahrungsfristen speichern (Art. 6 Abs. 1 a), b) DSGVO, § 26 Abs. 1 BDSG). Wir werden Sie dann vor Abschluss des Arbeitsvertrages noch einmal über unsere konkrete Datennutzung im Arbeitsverhältnis unterrichten.

Sollte es in einzelnen Fällen zu technischen Schwierigkeiten mit unserem Onlinebewerbungsservice kommen, so können Sie uns die Bewerbungsunterlagen per E-Mail zur Verfügung stellen. Ihre Bewerbungsunterlagen werden dann durch uns in den Onlinebewerbungsservice überführt, sodass die weitere Bearbeitung Ihrer Bewerbung über den Onlinebewerbungsservice abgewickelt wird. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 a), b) DSGVO.

2. Durchführung von Potenzialaudits

Zur Überprüfung diverser Führungsfähigkeiten führen wir Potenzialaudits durch. Hierfür nutzen wir die Dienste des Anbieters Moldzio & Partner – Institut für Personalauswahl (Große Straße 21, 22926 Ahrensburg, Deutschland; „Moldzio & Partner“). Wir haben diesen Anbieter sorgsam ausgesucht und gemäß Art. 28 DSGVO beauftragt. Hierfür haben wir eine zusätzliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, in der Gegenstand und Dauer der Verarbeitung, Art und Zweck der Verarbeitung, die Art der personenbezogenen Daten, die Kategorien betroffener Personen und die Pflichten und Rechte des Verantwortlichen festgelegt sind (gemäß Art. 28 Abs. 3 DSGVO).

So kann es im Rahmen des Auswahlverfahrens erforderlich sein, Ihre vollständigen oder Teile Ihrer Bewerbungsunterlagen an Moldzio & Partner zu übermitteln. Dies kann erforderlich sein, um eine möglichst genaue Prognose für die Passung der Bewerber und der Stelle vornehmen zu können.

Die Verarbeitung und Weitergabe Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen an Moldzio & Partner erfolgt auf Grundlage der Überprüfung der Eignung und somit zur Anbahnung eines möglichen Arbeitsverhältnisses. Die Verarbeitung erfolgt somit ausschließlich zu diagnostischen Zwecken. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.

Sofern ein Potenzialaudit mit dem Anbieter Moldzio & Partner durchgeführt werden soll, werden wir Sie darüber im Vorfeld (in Textform) informieren. Anschließend erhalten Sie von Moldzio & Partner, oder in Einzelfällen von uns, eine Einladung zu einem Potenzialaudit mit weiteren Informationen zum Ablauf.

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten selbstverständlich jederzeit widersprechen. Dazu richten Sie lediglich formlos eine entsprechende Nachricht an jobs@wago.com.

Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei Moldzio & Partner finden Sie hier: https://moldzio.com/datenschutz/.

3. Recruiting über den XING TalentManager und den XING TalentpoolManager

a) Sie verfügen über ein XING Profil

Wenn Sie ein XING Profil haben, nutzen wir gegebenenfalls den XING TalentManager (XTM) und den XING TalentpoolManager (XTP), um Sie als potenziellen neue Mitarbeiter bei XING zu entdecken und zu kontaktieren. XTM und XTP sind Produkte der New Work SE (Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, „XING“).

Über den XTM können wir Kandidaten auf XING suchen und Bewerbungen und Profile von XING Mitgliedern für unsere Recruitingzwecke verwalten. Die Nutzung und der Zugriff auf den XTM erfolgt ausschließlich durch unsere Recruiting Mitarbeiter („Recruiter“).

Innerhalb des XTMs können mehrere unserer Recruiter bei der Personalsuche über XING zusammenarbeiten und Informationen und Inhalte (Korrespondenz, Konversationen, Projekte, Notizen, Kommentare, etc.) untereinander austauschen bzw. teilen). Damit vermeiden wir u.a., dass wir Bewerber mehrfach ansprechen oder das wichtige Informationen über Bewerber verloren gehen.

Wenn Sie WAGO in Ihrem Nutzerprofil als Wunscharbeitgeber angeben, verarbeiten wir Ihr Profil zusätzlich im XTP. Mit dem XTP haben wir die Möglichkeit, sogenannte „Talent Pools“ anzulegen und in diesen für sein Unternehmen als Mitarbeiter interessante XING Mitglieder zu verwalten und mit diesen für zukünftige Stellengesuche in Kontakt zu bleiben. Im XTP werden wir über relevante Aktivitäten der Talentpool-Kandidaten auf XING informiert und können mit Hilfe von Kampagnen einfach mit Kandidaten in Kontakt bleiben.

Im XTM und im XTP verarbeiten wir all diejenigen Daten, die sich aus Ihrem XING Profil ergeben sowie weitere Informationen, die Sie uns gegebenenfalls im Rahmen einer Kontaktaufnahme durch unserer Recruiter freiwillig mitteilen. Wir speichern oder kopieren Ihr XING Profil dabei nicht, sondern erstellen lediglich über die uns von XING angebotenen Dienste eine Verknüpfung zu Ihrem Profil.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse im Beruf- und Karrierenetzwerk XING aktiv nach geeigneten Bewerbern für unser Unternehmen zu suchen und die Nutzer zu kontaktieren. Ferner haben wir ein berechtigtes Interesse an der Aufnahme Ihres Profils, wenn Sie WAGO als Wunscharbeitgeber angegeben haben.

Wir löschen die Verknüpfung zu Ihrem Profil sobald wir feststellen, dass wir Sie als Kandidaten nicht kontaktieren möchten oder sobald Sie uns nach Kontaktaufnahme signalisieren, dass Sie kein Interesse an einer Tätigkeit in unserem Unternehmen haben. Sollten Sie Ihr XING Profil löschen sind Ihre Daten auch für uns nicht mehr im XTM oder im XTP sichtbar.

Zudem haben Sie die Möglichkeit in Ihrem XING Profil die Sichtbarkeit Ihrer dort angegebenen Daten einzuschränken. Die entsprechenden Einstellungen können Sie unter https://www.xing.com/settings/privacy vornehmen.

Über die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung der E-Recruiting Produkte wird in den Datenschutzbedingungen von XING informiert.

Sofern Sie eine Beauskunftung über von XING vorgehaltene Daten wünschen, können Sie diese im Settings-Bereich Ihres XING-Profils eigenständig abrufen oder Sie wenden sich mit Ihrer Bitte an die New Work SE, Datenschutzbeauftragter, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg.

b) Sie verfügen über kein XING Profil

Sofern Sie über kein eigenes XING Profil verfügen erfolgt Ihre Aufnahme in den XTM- und/oder den XTP-Account ausschließlich, wenn Sie uns eine Einwilligung hierzu erteilt haben. Hierzu werden wir Sie mit Abschluss des Bewerbungsverfahrens (abgelehnte Bewerbung) über die Möglichkeit der Aufnahme in den XTM und/oder den XTP, inkl. weiterführender Informationen zum Datenschutz und Widerspruchsmöglichkeiten in transparenter Form informieren. Rechtsgrundlage für die Aufnahme stellt Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO dar.

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in beiden Fällen (a) und b)) selbstverständlich jederzeit widersprechen. Dazu richten Sie lediglich formlos eine entsprechende Nachricht an jobs@wago.com. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Für Webinare nutzen wir die Dienste des Anbieters Cisco Systems Inc. (170 West Tasman Dr., San Jose, CA 95134, USA; „Cisco“). Wir haben mit Cisco vertragliche Regelungen getroffen, die den Datenschutz unserer Webinar-Teilnehmer sichern. Für die Bereitstellung des Webinars und die damit verbundene Datenverarbeitung ist Cisco die für die Verarbeitung verantwortliche Stelle. Die Datenschutzerklärung finden Sie hier: https://www.cisco.com/c/de_de/about/legal/privacy-full.html

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO). Für die Teilnahme an den Webinaren ist es erforderlich, dass Sie zumindest folgende Angaben über Ihre Person machen: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse. Darüber hinaus werden folgende Angaben erfordert: Firmenname und der Unternehmenssitz (Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort).

Die Webinare werden regelmäßig aufgezeichnet, um sie auf unserer Website für einen späteren Abruf bereitzustellen. Während des Seminars von den Teilnehmern gestellte Fragen werden nicht mitgeschnitten, um eine Aufzeichnung des Klarnamens der Teilnehmer zu vermeiden. Die mündlich wiedergegebenen Fragen und die zugehörigen Antworten werden jedoch aufgezeichnet und beim späteren Abruf bereitgestellt. Die mündliche Wiedergabe der Fragen erfolgt jedoch ausschließlich anonymisiert, sodass keinerlei Identifikation der Teilnehmer ermöglicht wird.

Nehmen Sie an einem Webinar teil, so erhalten Sie auf geeignete Art und Weise, mit der Anmeldung zur Teilnahme und ggf. nach Beendigung des Webinars, weitere Informationen zur Veranstaltung. Diese Informationen könnten beispielsweise eine Veranstaltungserinnerung, die Webinar-Aufzeichnung oder auch Kundenzufriedenheitsbefragungen zum Webinar sein (Art. 6 Abs. 1 b), f) DSGVO).

Sollten Sie sich mit Anmeldung zu einem Webinar darüber hinaus für unseren Newsletter angemeldet haben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse auch über die Account-Führung hinaus. Dies jedoch nur für die bei der Newsletter-Anmeldung näher definierten, eigenen Werbezwecke, bis Sie sich vom Newsletter-Bezug abmelden (Widerspruchsmöglichkeit, Art. 6 Abs. 1 a), b) DSGVO). Die Regelungen der Ziffer V. „Erhebung, Speicherung und Verwendung von Nutzungsdaten beim Besuch unserer Website mit Registrierung und nach Log-in“ und dort die Nr. 5 „E-Mail-Newsletter und sonstige Direktwerbung“ gelten entsprechend.

Wir stellen Ihnen das ASTRAS Lieferantenportal („ASTRAS“) zur Verfügung. ASTRAS ist eine Software der Allocation Network GmbH (Arabellastraße 17, 81925 München, Deutschland). Wir haben diesen Anbieter sorgsam ausgesucht und gemäß Artikel 28 DSGVO beauftragt. Hierfür haben wir eine zusätzliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, in der Gegenstand und Dauer der Verarbeitung, Art und Zweck der Verarbeitung, die Art der personenbezogenen Daten, die Kategorien betroffener Personen und die Pflichten und Rechte des Verantwortlichen festgelegt sind (gemäß Art. 28 Abs. 3 DSGVO).

Folgende personenbezogenen Daten können bei der Nutzung von ASTRAS durch WAGO verarbeitet werden:

Personenstammdaten wie z.B. Name, Berufsbezeichnung und Branchenzugehörigkeit
Kontakt- und Adressdaten wie z.B. Adresse, E-Mail-Adresse, Telefon- und Faxnummern
Bankverbindung, sonstige Kontodaten und Zahlungsdaten
Steuerliche Daten wie z.B. Steuer- und/oder Umsatzsteuer-ID Auftragsdaten wie z.B. Art und Menge der bestellten Waren oder in Anspruch genommene Dienstleistungen
Bonitätsinformationen und Zahlungskonditionen
Daten Aufgrund von Reklamationen
Legitimations- und Authentifizierungsdaten wie z.B. Ausweisdaten, Unterschrift, Firmenstempel und Passwörter
Historische Daten zur Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und uns und mit uns verbundenen Unternehmen
Werbe- und Vertriebsdaten inkl. zielgruppenspezifische Informationen
Daten im Rahmen der laufenden Kontaktpflege bzw. der Geschäftsanbahnung wie z. B. Daten zur stattgefundenen Kommunikation inkl. Datum und Zeit sowie Zweck
Kopien der Korrespondenz, sofern diese schriftlich, per E-Mail oder per Telefax erfolgt

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Um die von Ihnen uns gewünschten Angebotsaufforderungen zu erbringen;
Um sicherzustellen, dass unsere Website und die darin enthaltenen Inhalte in möglichst effektiver und interessanter Weise Ihnen gegenüber präsentiert wird;
Um unseren Verpflichtungen aus etwaigen zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträgen nachzukommen;
Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Angeboten zu ermöglichen, sofern Sie dies wünschen;
Um Sie über Änderungen unserer Leistungen zu informieren.

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt, wenn, soweit und solange dies für die potenzielle Anbahnung, die Begründung, die Durchführung oder die Beendigung einer Vertragsbeziehung erforderlich ist. Die Rechtsgrundlage hierfür stellt Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO dar.

Eine weitergehende Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit eine Rechtsvorschrift dies erfordert oder erlaubt oder Sie eingewilligt haben. Hierzu werden wir Sie an gesonderter Stelle über die anwendbare Rechtsgrundlage informieren.

Im Rahmen der Anbahnung von Geschäftsbeziehungen sind wir berechtigt, - im Rahmen des gesetzlich Zulässigen - zum Zweck der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Kaufvertrags das Risiko von Zahlungsausfällen auf Lieferantseite zu prüfen.

Insoweit werden Wahrscheinlichkeitswerte für das künftige Verhalten des Kunden erhoben und verarbeitet. Zur Berechnung dieser Wahrscheinlichkeitswerte werden auch Anschriftendaten des Lieferanten und Bonitätsdaten von Auskunfteien verwendet.

Für die Prüfung werden von uns möglicherweise Leistungen von Auskunfteien, oder anderer Dritter in Anspruch genommen und zu diesem Zweck Daten von Ihnen an diese übermittelt bzw. bei diesen angefragt.

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten zu diesem Zweck erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.

In diesem gesetzlichen Rahmen sind wir auch berechtigt, die Daten des Lieferanten an Dritte zu übermitteln, wenn und soweit dies zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung dieses Vertrages (z.B. für Versand, Rechnungsstellung oder Kundenbetreuung) gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO oder Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO erforderlich ist. Wir werden im erforderlichen Falle diese Daten - im Rahmen des gesetzlich Zulässigen - unter Umständen auch zum Zwecke der Forderungsdurchsetzung im Einklang mit Art. 6 Abs. 1 b) und/oder f) DSGVO an Dritte (z.B. Inkasso-Unternehmen) weiterleiten.

Wenn Sie über unseren Internetauftritt oder über das WAGO Download Center Informationen („Downloads“) herunterladen möchten, ist hierfür eine vorherige Registrierung erforderlich. Für die Registrierung werden sowohl Ihre persönlichen Daten (Anrede, Vorname, Nachname und E-Mailadresse) als auch Firmendaten (Firmenname, Straße/Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Land) verarbeitet. Diese Daten sind erforderlich, um unberechtigte Zugriffsversuche zu unterbinden, eine eindeutige Zuordnung zu ermöglichen, Sanktionslistenüberprüfungen durchführen und uns vor Betrugsversuchen zu schützen (Art. 6 Abs. 1 a), c) und f) DSGVO).  Ferner haben Sie die Möglichkeit, weitere – optionale – Informationen über sich und/oder Ihr Unternehmen mit uns zu teilen.

Darüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten von uns insbesondere erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt, wenn, soweit und solange dies für die potenzielle Anbahnung, die Begründung, die Durchführung oder die Beendigung einer Vertragsbeziehung erforderlich ist. Somit dürfen wir die Daten zur Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses erheben, speichern, verändern und übermitteln, ohne dass es Ihrer Einwilligung bedarf und solange uns dies das Gesetz erlaubt. Die Rechtsgrundlage hierfür stellt Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO dar.

Somit verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Um die von Ihnen uns gewünschten Downloads zu ermöglichen;
Um sicherzustellen, dass unsere Website und die darin enthaltenen Inhalte in möglichst effektiver und interessanter Weise Ihnen gegenüber präsentiert wird;
Um unseren Verpflichtungen aus etwaigen zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträgen nachzukommen;

Eine weitergehende Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit eine Rechtsvorschrift dies erfordert oder erlaubt, oder Sie eingewilligt haben. Hierzu werden wir Sie an gesonderter Stelle über die anwendbare Rechtsgrundlage informieren. In anderen Fällen, also auch, solange das Vertragsverhältnis noch nicht zustande gekommen ist, speichern wir Ihre Daten nicht länger als zwei (2) Jahre, oder länger, wenn es das Gesetz von uns verlangt.

Zur Abwicklung der Sanktionslistenprüfung (Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO) kann es erforderlich sein, Ihre persönlichen Daten und Daten aus der Registrierungsmaske an Unternehmen weiterzugeben, die wir zur Durchführung der Sanktionslistenprüfung einsetzen. In diesen Fällen arbeiten wir nur mit Dienstleistern zusammen, die wir vertraglich zur Einhaltung datenschutzrechtlicher Anforderungen verpflichtet haben, oder die aufgrund gesetzlicher Anforderungen zur Einhaltung datenschutzrechtlicher Anforderungen bereits verpflichtet sind. In beiden Fällen werden nur notwendige Daten weitergegeben.

Als Dienstleister setzen wir Cloudsmith Ltd (Scottish Provident Building, 7 Donegall Square West, Belfast, BT1 6JH „Cloudsmith“) ein. Hierfür werden beim Starten eines Downloads die notwendigen Daten zur Sanktionslistenüberprüfung an Cloudsmith übermittelt. Dies ist erforderlich um die Sanktionslistenüberprüfung durchführen und uns vor Betrugsversuchen schützen zu können.

Im Rahmen des Downloads werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, dem verwendeten Endgerät als auch Ihre IP-Adresse, die Anzahl der Downloads pro Artefakt und der Zeitpunkt des Downloads erhoben. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Downloadverhaltens anhand deren Abruforte (die mithilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Persönliche Auswertungen erfolgen nicht. So werden wir Sie beispielsweise nicht aufgrund Ihres persönlichen Downloadverhaltens - ohne Vorliegen einer entsprechenden Einwilligung oder sonstigen Rechtsgrundlage - kontaktieren.

Wenn Sie über unser API Developer Portal Zugriff auf APIs (Programmierschnittstellen) erhalten möchten, ist hierfür eine vorherige Registrierung für das API Developer Portal erforderlich. Für die Registrierung werden sowohl Ihre persönlichen Daten (Anrede, Vorname, Nachname und E-Mailadresse) als auch Firmendaten (Firmenname, Straße/Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Land) sowie der gewünschte Verwendungszweck der APIs verarbeitet. Diese Daten sind erforderlich, um unberechtigte Zugriffsversuche zu unterbinden, eine eindeutige Zuordnung zu ermöglichen und uns vor Betrugsversuchen zu schützen (Art. 6 Abs. 1 a) und f) DSGVO).

Darüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten von uns insbesondere erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt, wenn, soweit und solange dies für die potenzielle Anbahnung, die Begründung, die Durchführung oder die Beendigung einer Vertragsbeziehung erforderlich ist. Somit dürfen wir die Daten zur Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses erheben, speichern, verändern und übermitteln, ohne dass es Ihrer Einwilligung bedarf und solange uns dies das Gesetz erlaubt. Die Rechtsgrundlage hierfür stellt Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO dar.
Somit verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Um den Zugriff auf WAGO APIs über das API Developer Portal zu ermöglichen;
Um sicherzustellen, dass das API Developer Portal und die darin enthaltenen Inhalte in möglichst effektiver und interessanter Weise Ihnen gegenüber präsentiert wird;
Um unseren Verpflichtungen aus etwaigen zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträgen nachzukommen

Wir verwenden auf unserer Webseite den Dienst „Friendly Captcha“. Hierfür arbeiten wir mit dem Anbieter Friendly Captcha GmbH (Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Deutschland) zusammen. Wir haben diesen Anbieter sorgsam ausgesucht und gem. Art. 28 DSGVO beauftragt. Friendly Captcha ist ein System, um die Nutzung von Webseiten durch automatisierte Programme und Skripte (sog. „Bots“) zu erschweren. Hierzu haben wir bei sämtlichen Formularen auf unserer Webseite (z. B. bei Kontaktformularen und Registrierungsseiten) ein Widget von Friendly Captcha integriert, damit Ihr Endgerät eine Verbindung zu den Servern von Friendly Captcha aufbauen kann, um von Friendly Captcha eine Rechenaufgabe zu erhalten. Ihr Endgerät löst diese Rechenaufgabe und schickt das Ergebnis an unseren Webserver. Dieser nimmt über eine Schnittstelle Kontakt zum Server von Friendly Captcha auf und erhält eine Antwort darüber, ob die Rechenaufgabe vom Endgerät richtig gelöst wurde. Abhängig vom Ergebnis können wir Anfragen über unsere Webseite mit Sicherheitsregeln versehen und sie so beispielsweise weiterbearbeiten oder ablehnen.

Durch den Einsatz von Friendly Captcha können wir unterscheiden, ob die eingegebenen Daten von einer natürlichen Person oder durch einen Bot eingegeben wurden.

Durch Friendly Captcha werden keine Cookies auf Ihrem Endgerät gesetzt oder ausgelesen. IP-Adressen werden nur in gehashter (einwegverschlüsselter) Form gespeichert und erlauben uns und Friendly Captcha keinen Rückschluss auf eine Einzelperson. Sofern personenbezogene Daten erhoben werden, werden diese spätestens nach 30 Tagen gelöscht.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Webseite vor missbräuchlichen Zugriff durch Bots, mithin dem Spam-Schutz und dem Schutz vor Angriffen (z. B. Massenanfragen) (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Es steht Ihnen ein Recht auf Widerspruch bezüglich der übermittelten Daten mit Wirkung für die Zukunft zu. Ihr Widerrufsrecht üben Sie durch Mitteilung an uns (dataprotection@wago.com) aus.

Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei Friendly Captcha finden Sie hier: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/

VI. Smart Designer-Projektierung

Wir bieten Ihnen online eine kostenlose Projektierungssoftware für die Konfiguration unserer Produkte an. Sie können sich dort anmelden, um eigene Projekte zu speichern und fertige Projekte zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufzurufen. Sie werden dort mindestens folgende Angaben über Ihre Person machen müssen: Nachname, Vorname, E-Mail, Firma, Adresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort), Land, Passwort.

Die erfassten Daten werden für von Ihnen veranlasste Preisanfragen und Bestellungen von Projekten aus dem Konfigurator verwendet und bei erstellten Projektdokumentationen angezeigt (Art. 6 Abs. 1 b), f) DSGVO).

Sie können in Ihren Browsereinstellungen „keine Cookies akzeptieren“ wählen, um der Nutzung von Cookies zu widersprechen. Eine Nutzung des Smart Designers ist in diesem Fall nicht möglich.

Sollten Sie sich im Smart Designer darüber hinaus für unseren Newsletter angemeldet haben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse auch über die Account-Führung und über die von Ihnen veranlassten Preisanfragen, Projektierungen und Bestellungen von Projekten aus dem Konfigurator hinaus. Dies jedoch nur für die bei der Newsletter-Anmeldung näher definierten, eigenen Werbezwecke, bis Sie sich vom Newsletter-Bezug abmelden (Widerspruchsmöglichkeit, Art. 6 Abs. 1 a), b) DSGVO). Die Regelungen der Ziffer V. „Erhebung, Speicherung und Verwendung von Nutzungsdaten beim Besuch unserer Website mit Registrierung und nach Log-in“ und dort die Nr. 5 „E-Mail-Newsletter und sonstige Direktwerbung“ gelten entsprechend.

VII. Informationen zu der Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von Office365-Produkten

Microsoft Corporation
1 Microsoft Way
Redmond, Washington 98052, USA

(nachfolgend auch „Microsoft")

Datenschutz bei Microsoft
Microsoft Corporation
Chief Privacy Officer
1 Microsoft Way
Redmond, Washington 98052, USA

Microsoft Ireland Operations Limited ist der Datenschutzvertreter von Microsoft für den europäischen Wirtschaftsraum und die Schweiz.

Der Datenschutzbeauftragte von Microsoft Ireland Operations Limited kann unter folgender Adresse erreicht werden:

Microsoft Ireland Operations, Ltd.

Datenschutz

One Microsoft Place

South County Business Park

Leopardstown

Dublin 18, D18 P521, Irland

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die einfache und gemeinsame Kollaboration mittels der Office365-Produktpalette von Microsoft.

Art und Zweck der Verarbeitung bestehen somit in der Bereitstellung professioneller Dienstleistungen gemäß WAGOs Volumenlizenzvertrag und sämtlicher Servicevereinbarungen, die WAGO mit Microsoft abgeschlossen hat.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit f), DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen dabei innerhalb der Unternehmensgruppe für interne Verwaltungszwecke und in einer angemessenen Beziehung zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen. Sollte eine Verarbeitung durch eine andere Rechtsgrundlage legitimiert sein, so werden wir Sie darüber an entsprechender Stelle separat informieren.

Um Ihnen die Office365-Produktpalette zur Verfügung zu stellen, ist zunächst eine Registrierung erforderlich. Für diese Form der Verarbeitung sind zumindest die folgenden Daten erforderlich:

Anzeigename (kann bspw. aus Ihrem Vor- und Nachnamen bestehen)
E-Mail-Adresse

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, nach erfolgter Registrierung bspw. die folgenden Daten innerhalb Ihres Profils selbst anzugeben:

Vor- und Nachname
Position im Unternehmen
Kontaktdaten
Geschäftliche Telefonnummern
Geschäftliche Adresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort)
Profilfoto

Im Rahmen der Kollaboration werden die übermittelten personenbezogenen Daten, die in E-Mails, Dokumenten und anderen Daten in elektronischer Form im Rahmen der Onlinedienste enthalten sind, von uns verarbeitet.

Abhängig von der konkreten Verwendung der Office365-Produktpalette können hierzu gehören:

Personenbezogene Basisdaten (z. B. Geburtsort, Straße und Hausnummer (Adresse), Postleitzahl, Wohnort, Land der Ansässigkeit, Mobiltelefonnummer, Vorname, Nachname, Initialen, E-Mail-Adresse, Geschlecht, Geburtsdatum) einschließlich der personenbezogenen Basisdaten von Familienmitgliedern und Kindern;
Authentifizierungsdaten (z. B. Benutzername, Kennwort oder PIN-Code, Sicherheitsfrage, Audit-Trail);
Kontaktinformationen (z. B. Adressen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Social-Media-Kennungen, Notfallkontaktdaten);
Eindeutige Identifikationsnummern und Signaturen (z. B. Sozialversicherungsnummer, Bankkontonummer, Pass- und Ausweisnummer, Führerscheinnummer und Kfz-Zulassungsdaten, IP-Adressen, Personalnummer, Studentennummer, Patientennummer, Signatur, eindeutige Kennung bei der Verfolgung von Cookies oder ähnliche Technologien);
Pseudonymisierte Kennungen;
Finanz- und Versicherungsinformationen (z. B. Versicherungsnummer, Bankkontoname und -nummer, Kreditkartenname und -nummer, Rechnungsnummer, Einkommen, Art der Versicherung, Zahlungsverhalten, Bonität);
Geschäftsinformationen (z. B. Kaufverlauf, Sonderangebote, Abonnementinformationen, Zahlungsverlauf);
Biometrische Daten (z. B. DNS, Fingerabdrücke und Iris-Scans),
Standortdaten (z. B. Mobilfunk-ID, Geolokalisierungsdaten, Standort bei Beginn/Ende des Anrufes; Standortdaten, die aus der Nutzung von WLAN-Zugriffspunkten abgeleitet werden);
Fotos, Videos und Audio;
Internetaktivitäten (z. B. Browserverlauf, Suchverlauf, Lesen, Fernsehen, Radiohören);
Geräteidentifikation (z. B. IMEI-Nummer, SIM-Kartennummer, MAC-Adresse);
Profilierung (z. B. basierend auf beobachteten, kriminellen oder antisozialen Verhaltensweisen oder pseudonymisierten Profilen anhand von aufgerufenen URLs, Click-Streams, Surfprotokollen, IP-Adressen, Domänen, installierten Anwendungen oder Profilen basierend auf Marketingpräferenzen);
Personal- und Einstellungsdaten (z. B. Angabe des Beschäftigungsstatus, Einstellungsinformationen (wie Lebenslauf, Beschäftigungsverlauf, Ausbildungsverlauf), Stellen- und Positionsdaten einschließlich geleisteter Arbeitsstunden, Beurteilungen und Gehalt, Angaben zur Arbeitserlaubnis, Verfügbarkeit, Beschäftigungsbedingungen, Steuerdetails, Zahlungsdetails, Versicherungsdetails sowie Standort und Unternehmen);
Ausbildungsdaten (z. B. Ausbildungsverlauf, aktuelle Ausbildung, Noten und Ergebnisse, höchster Abschluss, Lernbehinderung);
Staatsbürgerschafts- und Aufenthaltsinformationen (z. B. Staatsbürgerschaft, Einbürgerungsstatus, Familienstand, Nationalität, Einwanderungsstatus, Passdaten, Angaben zum Aufenthaltsort oder zur Arbeitserlaubnis);
Informationen, die zur Erfüllung einer Aufgabe verarbeitet werden, die im öffentlichen Interesse oder in Ausübung der öffentlichen Gewalt ausgeführt wird;
Besondere Kategorien von Daten (z. B. ethnische Herkunft, politische Ansichten, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische Daten, biometrische Daten zur eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Daten zur Gesundheit, Daten über das Sexualleben oder die sexuelle Orientierung einer natürlichen Person oder Daten über strafrechtliche Verurteilungen oder Straftaten); oder
alle anderen in Artikel 4 DSGVO genannten personenbezogenen Daten.

Für die übrigen Protokoll- und Telemetriedaten verweisen wir auf die Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Wir verarbeiten nur die Daten, die wir von Ihnen persönlich erhalten haben oder solche, die uns als Funktionsanbieter innerhalb unserer Unternehmensgruppe (siehe https://www.wago.com/de/wago-gruppe/international) übermittelt werden.

Gegebenenfalls erhalten wir Ihre personenbezogenen Daten von einem Vertreter Ihrer Organisation, von Ihrem Arbeitgeber oder sonstigem Dritten im Zuge einer bestehenden oder sich anbahnenden Partner- oder Kundenbeziehung.

Interne Stellen: Kommunikationsteilnehmer und Funktionsstelleninhaber bei WAGO

Externe Stellen: Wir weisen darauf hin, dass insbesondere bei Kollaborationsplattformen die Möglichkeit besteht, dass neben uns, Ihnen und Ihrer Organisation auch Dritte (wie bspw.Teilnehmer anderer Organisationen) Zugriff auf Ihre übermittelten personenbezogenen Daten, die Teil einer Kommunikation (bspw. über TEAMS) sind, erhalten könnten. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass solche Dritte Ihre übermittelten personenbezogenen Daten weiterverwenden oder an andere Dritte weitergeben.

Daher verweisen wir an dieser Stelle auf Ihre eigenen organisationsinternen Regelungen zum Datenschutz sowie zusätzlich auf die Regelungen der an der Kollaboration beteiligten Dritten.

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns findet dabei in einem Drittstaat ausschließlich unter Berücksichtigung folgender geeigneter oder angemessener Garantien statt:

Angemessenheitsbeschluss (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en)
Darüber hinaus haben wir mit Microsoft einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28, DSGVO, abgeschlossen.

Sofern Sie uns die Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir ggf. vertraglich geschuldete Leistungen nicht erbringen.

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb der gesamten Office365-Produktpalette wird bei WAGO keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung vorgenommen.

Für Aufzeichnungen von Teams Besprechungen gibt es die Möglichkeit, eine explizite Zustimmung aller Teilnehmer:innen vor Beginn der Aufzeichnung einzuholen. Bevor ein:e Teilnehmer:in nicht zugestimmt hat, wird das Mikrophon, Video und das Teilen von Inhalten abgeschaltet.

Diese Aufzeichnungen werden in den Fällen angefertigt, um sie im Anschluss den Teilnehmer:innen sowie befugten Empfänger:innen zur Verfügung zu stellen. Befugt ist ein:e Empfänger:in dann, wenn er/sie bspw. nicht an der Veranstaltung teilnehmen konnte, jedoch auf die Bereitstellung der Inhalte angewiesen ist. Die Aufzeichnung umfasst insbesondere Wortmeldungen im Rahmen der Veranstaltung, Tonaufzeichnungen, Videoaufzeichnungen, Chat-Beiträge und sonstige Inhalte, die Sie mittels Teams teilen. Durch Bestätigung zur Aufnahme direkt in Teams, willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein, die im Rahmen der Aufzeichnung des Teams Meetings verarbeitet werden. Die Einwilligung erfolgt auf freiwilliger Basis (Rechtsgrundlage stellt Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO dar).

VIII. Datenverarbeitung durch soziale Netzwerke

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken.

Soziale Netzwerke wie Facebook können Ihr Nutzerverhalten in der Regel umfassend analysieren, wenn Sie deren Website oder eine Website mit integrierten Social-Media-Inhalten (z. B. Like-Buttons oder Werbebannern) besuchen. Durch den Besuch unserer Social-Media-Präsenzen werden zahlreiche datenschutzrelevante Verarbeitungsvorgänge ausgelöst. Im Einzelnen:

Wenn Sie in Ihrem Social-Media-Account eingeloggt sind und unsere Social-Media-Präsenz besuchen, kann der Betreiber des Social-Media-Portals diesen Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Ihre personenbezogenen Daten können unter Umständen aber auch dann erfasst werden, wenn Sie nicht eingeloggt sind oder keinen Account beim jeweiligen Social-Media-Portal besitzen. Diese Datenerfassung erfolgt in diesem Fall beispielsweise über Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, oder durch Erfassung Ihrer IP-Adresse.

Mithilfe der so erfassten Daten können die Betreiber der Social-Media-Portale Nutzerprofile erstellen, in denen Ihre Präferenzen und Interessen hinterlegt sind. Auf diese Weise kann Ihnen interessenbezogene Werbung in- und außerhalb der jeweiligen Social-Media-Präsenz angezeigt werden. Sofern Sie über einen Account beim jeweiligen sozialen Netzwerk verfügen, kann die interessenbezogene Werbung auf allen Geräten angezeigt werden, auf denen Sie eingeloggt sind oder eingeloggt waren.

Bitte beachten Sie außerdem, dass wir nicht alle Verarbeitungsprozesse auf den Social-Media-Portalen nachvollziehen können. Je nach Anbieter können daher ggf. weitere Verarbeitungsvorgänge von den Betreibern der Social-Media-Portale durchgeführt werden. Details hierzu entnehmen Sie den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Social-Media-Portale.

Unsere Social-Media-Auftritte sollen eine möglichst umfassende Präsenz im Internet gewährleisten. Hierbei handelt es sich um ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Die von den sozialen Netzwerken initiierten Analyseprozesse beruhen ggf. auf abweichenden Rechtsgrundlagen, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke anzugeben sind (z. B. Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO).

Wenn Sie einen unserer Social-Media-Auftritte (z. B. bei Facebook) besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber der Social-Media-Plattform für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde) grundsätzlich sowohl gegenüber uns als auch gegenüber dem Betreiber des jeweiligen Social-Media-Portals (z. B. Facebook) geltend machen.

Bitte beachten Sie, dass wir trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit den Social-Media-Portal-Betreibern nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der Social-Media-Portale haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters.

Die unmittelbar von uns über die Social-Media-Präsenz erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald der Zweck für ihre Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern oder Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der sozialen Netzwerke (z. B. in deren Datenschutzerklärung), siehe unten).

Wir verwenden auf unserer Website keine automatisch aktivierten Social Plug-ins (z. B. iFrames) von sozialen Netzwerken bzw. Plattformen. Unsere Buttons zu sozialen Netzwerken bzw. Plattformen wie z. B. Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, XING etc. sind reine Weiterleitungen (Links), die auf die jeweiligen Seiten des Anbieters verweisen. Wenn Sie auf diese Links klicken, werden Sie auf die Seiten des jeweiligen sozialen Netzwerkes bzw. der jeweiligen Plattform weitergeleitet. Es gelten dann die dort angegebenen Hinweise zum Datenschutz. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb ist durch deren jeweiligen Anbieter zu gewährleisten. Daneben haben wir selber auch zum Teil Onlinepräsenzen in diesen sozialen Netzwerken bzw. Plattformen, um die dort aktiven Nutzer über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren und mit ihnen zu kommunizieren. Der dahinterstehende werbliche Zweck ist als berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs.1 f) DSGVO anzusehen. Obwohl WAGO keinen Zugriff auf diese von den Plattformen verarbeiteten Profildaten hat, ist WAGO durch die Nutzung dieser Plattformen jedoch unter Umständen datenschutzrechtlich mitverantwortlich.

Für ausführliche Informationen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-out), verweisen wir Sie auf die nachfolgenden Informationen:

Facebook

Wir verfügen über ein Profil bei Facebook. Anbieter ist die Meta Platforms, Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA).

Wir haben mit Meta eine Vereinbarung über eine gemeinsame Verantwortlichkeit bei der Verarbeitung von Daten (Controller Addendum) geschlossen. In dieser Vereinbarung wird festgelegt, für welche Datenverarbeitungsvorgänge wir bzw. Meta verantwortlich sind, wenn Sie unsere Facebook-Fanpage besuchen. Diese Vereinbarung können Sie unter folgendem Link einsehen: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Sie können Ihre Werbeeinstellungen selbstständig in Ihrem Nutzer-Account anpassen. Klicken Sie hierzu auf folgenden Link und loggen Sie sich ein: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Opt-out unter: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Twitter

Wir verfügen über ein Profil bei Twitter. Anbieter ist die Twitter International Company (One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Irland).

Die Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://twitter.com/de/privacy, Opt-out unter: https://twitter.com/personalization.

YouTube

Wir verfügen über ein Profil bei YouTube. Anbieter ist die YouTube LLC (901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA) vertr. durch: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Die Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/, Opt-out unter: https://adssettings.google.com/authenticated.

LinkedIn

Wir verfügen über ein Profil bei LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

Die Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Opt-out unter: https://www.linkedin.com/psettings/advertising.

Xing

Wir verfügen über ein Profil bei XING. Anbieter ist die New Work SE, (Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland).

Die Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung Opt-out unter: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

Instagram

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf der von uns betriebenen Seite https://www.instagram.com/... (im Folgenden „Instagram-Seite”) und informieren Sie in den folgenden Zeilen darüber, wie personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Besuch oder Interaktionen mit unserer Instagram-Seite oder ihren Inhalten verarbeitet werden. Instagram ist ein Onlinedienst zum Teilen von Fotos und Videos, der zu Meta (siehe Eintrag zu Facebook) gehört.

Grundsätzlich sind wir für die Daten verantwortlich, die Sie über unsere Instagram-Seite an uns übermitteln. So entscheiden wir auch allein über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung. Soweit im Zusammenhang mit unserer Instagram-Seite personenbezogene Daten verarbeitet werden und Meta allein über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet, ist Meta Platforms Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland; „Meta“), alleinige Verantwortliche für die Verarbeitung.

1. Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta

Die Instagram-Datenschutzrichtlinie nennt unter I. die Kategorien personenbezogener Daten, die bei der Nutzung von Meta-Produkten verarbeitet werden, beschreibt in allgemeiner Form die Zwecke, zu denen diese Daten verwendet werden (siehe II.) und nennt die Kategorien von Empfängern, denen diese Daten zugänglich gemacht werden können (siehe III., IV.). Unter dem angegebenen Link zur Datenrichtlinie finden Sie auch Informationen über die Rechtsgrundlage der Verarbeitung dieser Daten (siehe V.) und Informationen dazu, wie Sie eine erfolgte Einwilligung bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten widerrufen können. Weitere Informationen zur jeweiligen Rechtsgrundlage finden Sie hier. In der Datenrichtlinie finden Sie Informationen darüber, wie Sie Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung gegenüber Meta ausüben können (siehe VI.). Unter diesem Punkt finden Sie auch Informationen über Ihr Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen personenbezogener Daten. In der Datenrichtlinie finden Sie auch Informationen über die Dauer, für die personenbezogene Daten gespeichert werden und Informationen über die Kriterien bezüglich der Festlegung dieser Dauer und die Möglichkeit der Sperrung oder Löschung von Instagram-Konten (siehe VII.). Die Datenrichtlinie verweist auf die Absicht von Meta, Daten auf Grundlage der von der Europäischen Kommission erlassenen Angemessenheitsbeschlüsse ggf. auch an Drittländer zu übermitteln (siehe IX.).

2. Informationen zur Verwendung von Cookies durch Meta

Wenn Sie unsere Instagram-Seite besuchen und ihr Browser die Speicherung von Cookies erlaubt, speichert Meta Informationen in Form von kleinen Textdateien im Speicher Ihres Browsers (im Folgenden „Cookies”) und kann auf diese Informationen beim Besuch der Plattform Facebook oder einer Webseite, die Meta-Technologien einbindet, zugreifen. Nähere Informationen zum Zweck der eingesetzten Cookies, zur Einbindung dieser Cookies durch andere Webseiten und zu Ihren diesbezüglichen Kontrollmöglichkeiten finden Sie in den Informationen zu Instagram-Cookies.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Meta mittels der verwendeten Cookies dazu in der Lage ist, Ihr Nutzerverhalten (bei angemeldeten Nutzern geräteübergreifend) auch jenseits der Plattform Instagram auf anderen Webseiten nachzuvollziehen. Dies gilt sowohl für bei der Plattform Instagram registrierte, als auch für dort nicht registrierte Personen.

Wir möchten Sie zudem darauf hinweisen, dass wir keinen Einfluss auf die im Zusammenhang mit Cookies erfolgte Datenverarbeitung durch Meta haben. Der Besuch unserer Instagram-Seite ist auch möglich, wenn Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass keine Cookies von der Plattform Facebook gespeichert werden. Informationen darüber, wie Sie die Einstellungen für Cookies in Ihrem Browser anpassen, finden Sie üblicherweise im Hilfe-Bereich des von Ihnen genutzten Browsers.

Wenn Sie bei der Plattform Instagram oder Facebook registriert bzw. angemeldet sind und vermeiden möchten, dass Meta den Besuch unserer Facebook-Seite mit Ihrem Instagram oder Facebook-Nutzerkonto in Verbindung bringen kann, sollten Sie sich bei Facebook abmelden bzw. die Funktion "angemeldet bleiben" deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser beenden und neu starten.

3. Datenverarbeitung bei Interaktionen auf unserer Instagram-Seite

Unsere Instagram-Seite bietet Ihnen die Möglichkeit, auf unsere Beiträge zu reagieren, diese zu kommentieren und uns private Nachrichten zu schicken. Bitte prüfen Sie sorgfältig, welche personenbezogenen Daten Sie mit uns über unsere Instagram-Seite mitteilen. Wenn Sie vermeiden möchten, dass Meta von Ihnen an uns übermittelte persönliche Daten verarbeitet, nehmen Sie bitte auf anderem Wege Kontakt mit uns auf.

Zusätzlich zu den von Ihnen übermittelten Inhalten sind für uns abhängig von Ihren Privatsphäre-Einstellungen Informationen zu Ihrem Profil, Ihren Gefällt-mir-Angaben und Ihren Beiträgen sichtbar.

Die Verarbeitung Ihrer Daten bei Kontaktaufnahme oder Interaktion mit unserer Seite oder ihren Inhalten erfolgt durch uns auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Beantwortung Ihres Anliegens. Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.

Wir verarbeiten die in diesem Zusammenhang von Ihnen angegeben und für uns ggf. zugänglichen Daten zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen am Kontakt zu und der Kommunikation mit unseren Interessenten. Hierin liegen auch unsere berechtigten Interessen an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

Ihre Daten werden, soweit es uns möglich ist, bei Einstellung des Betriebs unserer Instagram-Seite gelöscht. Sofern eine weitergehende Speicherung dieser Daten durch Meta erfolgt, richtet diese sich ausschließlich nach den Bestimmungen in der Instagram-Datenschutzrichtlinie und Instagram-Nutzungsbedingungen.

4. Verarbeitung anonymisierter Daten zu statistischen Zwecken

Wir haben unsere Instagram-Seite als Business-Profil eingerichtet und nutzen von Meta bereitgestellte anonymisierte Seitenstatistiken („Instagram Insights”), die uns Erkenntnisse über die Besucher unserer Instagram-Seite und deren Interaktionen mit unserer Instagram-Seite und ihren Inhalten liefern. Wir leisten keinen Beitrag zur Entscheidung über die Mittel und Zwecke der Verarbeitung von Ereignis-Daten, die der Erstellung von Seitenstatistiken dienen. Die Statistiken beinhalten folgende Informationen:

Reichweite, Seitenaufrufe, Verweildauer bei Videobeiträgen
Interaktionen wie einen Beitrag mit “Gefällt mir” kennzeichnen, Kommentieren oder Teilen von Beiträgen
Demographische Angaben zu Alter, Geschlecht und Standort

Wir verwenden diese Daten, um Trends zu erkennen. Ein Rückbezug zu Personen, die diese Ereignisse ausgelöst haben, ist für uns nicht möglich.

IX. WAGO HUB

Um Ihnen im Rahmen des WAGO HUBs beispielsweise Informationen zu den Themen Automation, Interface Electronic und Verbindungstechnik anbieten, oder Ihnen die Teilnahme an digitalen Messen oder Events ermöglichen zu können, kann es erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten.
Dies erfolgt über die über den WAGO HUB angebotenen Formate. Welche personenbezogenen Daten von Ihren durch diese Formate verarbeitet werden, können Sie in den nachfolgenden Absätzen nachlesen. Um Ihnen den WAGO HUB anbieten zu können, ist es erforderlich, mit einem Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO zusammenzuarbeiten. Hierfür arbeiten wir mit dem Dienstleister Uniplan GmbH & Co. KG (Schanzenstraße 39 a/b, 51063 Köln, „Uniplan“) zusammen. Wir haben mit Uniplan vertragliche Regelungen gemäß Art. 28 Abs. 3 DSGVO getroffen, die den Datenschutz unserer WAGO HUB Teilnehmer sichern. Zur Durchführung bestimmter Verarbeitungsaktivitäten im Zusammenhang mit dem WAGO HUB (insbesondere Hosting und IT-Support, Plattform- und Datenmanagement, Leistungsüberwachung, digitale Kommunikation (E-Mail, Chat, Videochat, Video, Streaming und Screen Sharing) und Analyse) bedienen wir uns externer Dienstleister, die die personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den entsprechenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung.

Mit diesem Format haben Sie die Möglichkeit, in den direkten Austausch mit Experten der WAGO GmbH & Co. KG zu treten. So können Sie während eines Live-Events entweder per Microsoft Teams oder per Nachricht über den WAGO HUB die Experten kontaktieren. Hierfür erhält jeder Teilnehmer eine persönliche Inbox, welche jedoch ausschließlich für die Kommunikation innerhalb des WAGO HUBs genutzt werden kann.

Die Teilnahme an dem Format Meet the Experts geschieht auf rein freiwilliger Basis. Bitte beachten Sie, dass für die Kontaktaufnahme zumindest Ihre Kontaktdaten (Name, Vorname und E-Mailadresse) übermittelt werden, um Ihnen auf Ihre Anfrage bzw. Nachricht antworten zu können. Jede persönliche Information, die Sie mit einer Nachricht angeben, wird als freiwillig angegeben angesehen und nach den Richtlinien der örtlichen Gesetzgebung gespeichert.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO).

Während eines Live-Events haben Sie die Möglichkeit, sich über dieses Format mit Experten der WAGO GmbH & Co. oder mit anderen Teilnehmern außerhalb unserer Organisation zu vernetzen. Hierzu können Sie mit Registrierung zum WAGO HUB oder zu einem späteren Zeitpunkt über Ihre Profileinstellungen, eine Business Card anlegen. Eine Business Card ist für die Teilnahme an einem Live-Event nicht erforderlich.

Als Basisinformationen wird auf die personenbezogenen Daten zurückgegriffen, die Sie in Ihrem Benutzerkonto hinterlegt haben.

Dies umfasst: Anrede, Titel, Name, Position und Name des Unternehmens/Organisation, Kontaktdaten.

Wenn Sie sich für eine Business Card entscheiden sollten, können Sie ein Foto, Ihr Firmenlogo, Ihre Website, sowie Ihre Profile der Sozialen Medien LinkedIn und/oder XING optional ergänzen. Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich für die Erstellung Ihrer Business Card und die Bereitstellung über den WAGO HUB verantwortlich sind. Für die inhaltliche Ausgestaltung und bspw. für die Verwendung von Bildmaterial, welches frei von Rechten Dritter ist, oder für die anschließende Kontaktaufnahme sind ausschließlich die Teilnehmer selbst verantwortlich. Die im Profil veröffentlichten Daten sind für alle anderen Teilnehmer der Live-Events jederzeit sichtbar. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt somit auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO). Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um es Teilnehmern zu ermöglichen mit anderen Teilnehmern zu chatten und zu kommunizieren, Treffen einzurichten und zu organisieren, Notizen zu machen, an Treffen in virtuellen Räumen teilzunehmen oder Sitzungen über die Plattform zu streamen sowie zur Vereinbarung und Durchführung von Terminen und Videocalls zwischen verschiedenen Gesprächsbeteiligten.

Sie haben über den WAGO HUB die Möglichkeit an virtuellen Formaten teilzunehmen. So haben Sie einerseits die Möglichkeit an Live-Events, wie beispielsweise Expertenvorträgen zu den Themen Automation, Interface Electronic und Verbindungstechnik teilzunehmen. Während eines Live-Events haben Sie die Möglichkeit anonym Fragen zu stellen, indem Sie eine Frage über den Event-Chat eingeben. Diese Frage oder Anmerkung empfängt ausschließlich der Moderator und fasst diese in anonymer Form zusammen. Ausschließlich der Moderator eines Events kann nachvollziehen, von welchem Teilnehmer eine Frage eingereicht wurde. Ferner können Sie an sogenannten Breakout-Sessions teilnehmen, in denen Sie im Anschluss an ein Live-Event noch einmal die Möglichkeit haben, das Gehörte in einem kleineren Teilnehmerkreis zusammen mit den Experten zu diskutieren oder auch Fragen zu stellen. Für die Teilnahme an virtuellen Events, einschließlich Livestreaming und Breakout-Sessions, werden folgende Daten verarbeitet: Name, Unternehmen/Organisation, besuchte Räume, Sessions und erfolgte Interaktionen innerhalb der virtuellen Räume sowie Datum, Uhrzeit und Zeitdauer der Teilnahme. Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Organisation und Durchführung von virtuellen Events, Livestreams und zum Abruf von On-Demand-Videos. Bitte beachten Sie, dass jede persönliche Information, die Sie innerhalb eines Live-Events oder einer Breakout-session abgeben, als freiwillig abgegeben angesehen und nach den Richtlinien der örtlichen Gesetzgebung gespeichert und verarbeitet wird. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO), sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).

Die Live-Events werden regelmäßig aufgezeichnet, um sie in unserer WAGO HUB Mediathek für einen späteren Abruf bereitzustellen. Während des Live-Events von den Teilnehmern gestellte Fragen werden nicht mitgeschnitten, um eine Aufzeichnung des Klarnamens der Teilnehmer zu vermeiden. Die mündlich wiedergegebenen Fragen und die zugehörigen Antworten werden jedoch aufgezeichnet und beim späteren Abruf bereitgestellt. Die mündliche Wiedergabe der Fragen erfolgt jedoch ausschließlich anonymisiert, sodass keinerlei Identifikation der Teilnehmer ermöglicht wird. Nehmen Sie an einem Live-Event teil, so erhalten Sie auf geeignete Art und Weise, mit der Anmeldung zur Teilnahme und ggf. nach Beendigung des Live-Events, weitere Informationen zur Veranstaltung. Diese Informationen könnten beispielsweise eine Veranstaltungserinnerung, die Live-Event-Aufzeichnung oder auch Kundenzufriedenheitsbefragungen zur Veranstaltung sein (Art. 6 Abs. 1 b), f) DSGVO).

Wir verarbeiten außerdem personenbezogene Daten für unser berechtigtes Interesse an der Analyse der Teilnahme an Live-Events und der Nutzung des WAGO HUBs und zur statistischen Auswertung zur Optimierung künftiger Onlineauftritte (Rechtsgrundlage: (Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO)). Sie können der Verwendung von Cookies, die technisch für die Funktion und Sicherheit unserer Webseite bzw. Plattform nicht erforderlich sind, über das Cookie-Consent-Tool aktiv zustimmen. Rechtsgrundlage für diese einwilligungsbasierten Cookie-basierten Verarbeitungen ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO)

X. Digitale Building Roadshow

Sie haben unter https://wago-building.expo-ip.com/ die Möglichkeit, Informationen zu aktuellen Themen aus den Bereichen Gebäudeautomation und -installation zu beziehen. Um Ihnen die Teilnahme an digitalen Veranstaltungen ermöglichen zu können, kann es erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

Dies erfolgt über unterschiedliche Formate, die über die oben beschriebene Seite, abgerufen werden können. Welche personenbezogenen Daten von Ihren durch diese Formate verarbeitet werden, können Sie in den nachfolgenden Absätzen nachlesen. Um Ihnen die digitale Building Roadshow anbieten zu können, ist es erforderlich, mit einem Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO zusammenzuarbeiten. Hierfür arbeiten wir mit dem Dienstleister VideoART GmbH, Industriestraße 11, 27211 Bassum, „VideoART“) zusammen. Zur Durchführung bestimmter Verarbeitungsaktivitäten im Zusammenhang mit der digitalen Building Roadshow (insbesondere Hosting und IT-Support, Plattform- und Datenmanagement, Leistungsüberwachung, digitale Kommunikation (E-Mail, Chat, Videochat, Video, Streaming und Screen Sharing) und Analyse) bedienen wir uns externer Dienstleister, die die personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den entsprechenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung.

Sie haben im Rahmen der digitalen Roadshow die Möglichkeit an virtuellen Formaten teilzunehmen. So haben Sie einerseits die Möglichkeit an Live-Events, wie beispielsweise Expertenvorträgen zu den Themen Gebäudeautomation und -installation teilzunehmen. Für die Teilnahme an virtuellen Events, einschließlich Livestreaming und bspw. Breakout-Sessions, werden folgende Daten verarbeitet: Name, Unternehmen/Organisation, besuchte Räume, Sessions und erfolgte Interaktionen innerhalb der virtuellen Räume sowie Datum, Uhrzeit und Zeitdauer der Teilnahme. Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Organisation und Durchführung von virtuellen Events, Livestreams und zum Abruf von On-Demand-Videos. Bitte beachten Sie, dass jede persönliche Information, die Sie innerhalb eines Live-Events oder einer Breakout-session abgeben, als freiwillig abgegeben angesehen und nach den Richtlinien der örtlichen Gesetzgebung gespeichert und verarbeitet wird. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO), sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).

Nehmen Sie an einem Live-Event teil, so erhalten Sie auf geeignete Art und Weise, mit der Anmeldung zur Teilnahme und ggf. nach Beendigung des Live-Events, weitere Informationen zur Veranstaltung. Diese Informationen könnten beispielsweise eine Veranstaltungserinnerung, die Live-Event-Aufzeichnung oder auch Kundenzufriedenheitsbefragungen zur Veranstaltung sein (Art. 6 Abs. 1 b), f) DSGVO).

Im Anschluss an eine und/oder währender eines Live-Events haben Sie die Möglichkeit, sich über dieses Format mit Experten der WAGO GmbH & Co. oder mit anderen Teilnehmern außerhalb unserer Organisation zu vernetzen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen ausschließlich die Möglichkeit zum Vernetzen bereitstellen. Sofern Sie sich für die Nutzung entscheiden, werden Sie an die Seite https://www.wonder.me/, des Anbieters „Yotribe“ ( Yotribe GmbH, Kommandantenstraße 77, 10117 Berlin, Germany) weitergeleitet. Der Anbieter ist alleiniger Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Sie erhalten über den nachfolgenden Link Informationen zum Datenschutz bei Yotribe: https://www.wonder.me/policies/privacy-policies

Die digitale Building Roadshow bietet optional die Anwendung von Tawk.to (eine Live-Chat-Software der Tawk.to Inc., 187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, Nevada, 89119) an. Über ein Plugin ist der Chat im Quelltext der Website integriert. Mit der Nutzung des Chats nutzen Sie automatisch die Dienste von Tawk.to. Zu den gesammelten Daten gehören: Chatverlauf, IP-Adresse zum Zeitpunkt des Chats und Herkunftsland. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und dienen nur zum Schutz und für interne Statistiken. Mit der Nutzung des Chats stimmen Sie zu, dass Sie damit einverstanden sind. Die mit den Tawk.to-Technologien erhobenen Daten werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren. Sie werden nicht gespeichert und nach dem Chat gelöscht. Je nach Gesprächsverlauf mit unseren Mitarbeitern können im Chat weitere personenbezogene Daten anfallen, die durch Sie übermittelt werden. Die Art dieser Daten hängt stark von Ihrer Anfrage ab oder dem Problem, welches Sie uns schildern. Die Verarbeitung all dieser Daten dient dazu, Ihnen eine schnelle und effiziente Kontaktmöglichkeit zur Verfügung zu stellen und somit unseren Kundenservice zu verbessern.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Tawk.to sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Tawk.to: https://www.tawk.to/privacy-policy/

XI. Hinweisgebersystem

Hinweisgeber, die ein unethisches, illegales und unverantwortliches Handeln melden sind keine Denunzianten. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Informationen, die Sie über sich, Ihre Kollegen oder jeden anderen Aspekt des Unternehmensbetriebes zur Verfügung stellen, zu Entscheidungen führen können, die sich auf andere Personen auswirken. Geben Sie daher bitte nur Informationen an, von denen Sie nach bestem Wissen annehmen, dass sie korrekt sind. Auch wenn Sie keine Sanktionen zu erwarten haben, wenn Sie in gutem Glauben Informationen übermitteln, selbst wenn diese sich im Nachhinein als falsch herausstellen, wird die absichtliche Angabe falscher oder irreführender Informationen nicht toleriert.

Wenn Sie Vorfälle über unser Hinweisgebersystem melden, schützen wir Ihre personenbezogenen Daten, damit Ihnen aus der Meldung keine Nachteile entstehen.

Wenn Sie personenbezogene Daten über das Meldeformular angeben, verwenden wir diese im Rahmen unseres Hinweisgebersystems ausschließlich für die Untersuchung des gemeldeten Vorfalles. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO aufgrund eines berechtigten Interesses. Das berechtigte Interesse für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist in der effizienten Untersuchung des von Ihnen gemeldeten Vorfalles zu sehen.

Selbstverständlich kann es sein, dass Sie innerhalb Ihrer Meldung personenbezogene Daten übermitteln müssen. So beispielsweise innerhalb des Themas Ihres Anliegens oder innerhalb der Umstände der Kenntniserlangung des Vorfalles. Diese Daten werden von uns ebenfalls zur effizienten Untersuchung des von Ihnen gemeldeten Vorfalles verarbeitet.

Sollten wir personenbezogene Daten an Berufsgeheimnisträger (wie z. B. Anwälte und Wirtschaftsprüfer) oder sonstige vertraglich zur Geheimhaltung gesondert verpflichtete Dritte (z. B. Detekteien) weiterleiten, sodass eine weitere Aufklärung des gemeldeten Vorfalles erfolgen kann und ggf. zivilrechtliche Ansprüche gegen die gemeldete Person geltend gemacht werden können, so geschieht dies aufgrund unseres berechtigten Interesses im Sinne des Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO und sodass rechtliche Verpflichtungen erfüllt werden können (Art. 6 Abs. 1c) DSGVO).

Sollten wir personenbezogene Daten an Strafverfolgungsbehörden zu Strafverfolgungszwecken im Falle strafrechtlich relevanter Handlungen der gemeldeten Person weiterleiten müssen, geschieht dies auf Basis unseres berechtigten Interesses im Sinne des Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO und sodass rechtliche Verpflichtungen erfüllt werden können (Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO).

Bei redlicher Nutzung haben Sie keine Nachteile zu befürchten. Bei missbräuchlicher Verwendung des Hinweisgebersystems zu dem Zweck, gemeldeten Personen Nachteile zu bereiten, behalten wir uns vor, gegen den Hinweisgeber vorzugehen. Dies geschieht aufgrund unseres berechtigten Interesses im Sinne des Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, um redliche Hinweisgeber zu schützen und unser Hinweisgebersystem vor missbräuchlichen Verwendungen zu bewahren.

XII. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten abhängig vom erforderlichen Verarbeitungszweck unterschiedlich lange.

Wird bei der Erhebung (z. B. im Rahmen einer Einwilligungserklärung) keine ausdrückliche Speicherdauer angegeben, werden personenbezogene Daten gelöscht, soweit diese nicht mehr zur Erfüllung des Zweckes der Speicherung erforderlich sind, es sei denn gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten) stehen einer Löschung entgegen. In der Regel verarbeiten wir Ihre Daten daher für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrages sowie bis zur Beendigung jeglichen Informationsinteresses von Ihrer Seite).

Darüber hinaus speichern wir Ihre Daten unter Einhaltung und im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, den geltenden Garantie-, Gewährleistungs- und Verjährungsfristen, im Falle von Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden, bis zur Beendigung.

XIII. Verlinkungen zu Webseiten Dritter

Diese Webseite enthält Verlinkungen zu Webseiten Dritter (z.B. von Gesellschaften der WAGO Gruppe). Diese Datenschutzerklärung erstreckt sich nicht auf die Datenverarbeitungen auf der Webseite des Dritten.

XIV. Widerrufsrechte

Sie können die uns erteilten Einwilligungen zur Datenerhebung und Verwendung ohne Angaben von Gründen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass hierdurch die Rechtmäßigkeit, der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung, berührt wird. Nach erfolgtem Widerruf darf WAGO Ihre personenbezogenen Daten nur insoweit weiterverarbeiten, als die Verarbeitung aufgrund einer anderweitigen Rechtsgrundlage oder gesetzlichen Verpflichtung geboten ist. Ihren Widerruf können Sie an Verantwortliche richten oder an die im Impressum angegebene Kontaktadresse. Soweit technisch möglich, werden wir Ihnen Widerrufsmöglichkeiten zudem in Ihrem Account zur Verfügung stellen.

XV. Datenschutzbeauftragter

Bei weitergehenden Fragen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten, zu dieser Datenschutzerklärung, zu erteilten Einwilligungserklärungen sowie zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten oder bei Beschwerden zum Datenschutz können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

WAGO GmbH & Co. KG

-DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER-

Hansastr. 27
32423 Minden
E-Mail: dataprotection@wago.com

Unabhängig von den Regelungen dieser Datenschutzerklärung haben Sie ein in Art. 13 Abs. 2 d) DSGVO geregeltes Beschwerderecht bei der jeweils zuständigen Aufsichtsbehörde.

XVI. Anerkennung der Datenschutzerklärung, Änderungen

Diese Datenschutzerklärung ist ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung auf der Website der WAGO GmbH & Co. KG bis auf Widerruf gültig.

Zur Nutzung unseres Angebotes ist die Bestätigung und Anerkennung der Datenschutzvereinbarung unabdingbar erforderlich.

Beachten Sie, dass sich Datenschutzbestimmungen und Handhabungen zum Datenschutz laufend ändern können und die Inhalte dieser Datenschutzerklärung angepasst werden müssen. Sollte dies der Fall sein, werden wir Änderungen in transparenter Form für Sie darlegen. Es ist darüber hinaus ratsam, sich über Veränderungen der gesetzlichen Bestimmungen und der Praxis unseres Unternehmens zu informieren.