Mitarbeiter IT Workplace & Services (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Der Schwerpunkt Ihrer Aufgabe liegt im serviceorientierten Windows IT-Support für unsere Mitarbeiter
• Sie sind kompetenter Ansprechpartner im 1st Level Support für alle bei den Anwendern auftretenden Fragen
• Weiterhin sind Sie für die Aufnahme von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon und E-Mail zuständig und bearbeiteten diese in unserem ITSM Tool
• Die Analyse und lösungsorientierte Bearbeitung der Anfragen ist ebenfalls Teil Ihrer Arbeit
• Die Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Client Hardware wie Notebooks, PC und Drucker rundet Ihr Aufgabengebiet ab

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker*in
• Fundierte Berufserfahrung im IT-Service sowie im Umgang mit Service Management Systemen
• Sicherer Umgang mit MS Windows und Office-Produktpalette
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe zeitliche Flexibilität 
• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit

Wir bieten:

• Ein Familienunternehmen: International wachsend und mit starken Wurzeln in Deutschland
• WAGO Plus: Unser Programm, das Sie in vielen Lebenssituationen unterstützt – von der Elternzeit bis zur Pflege von Angehörigen
• Aktives Gesundheitsmanagement: Auditiertes System mit breitem Angebotsspektrum, betriebsmedizinischem Dienst sowie Betriebssport
• Vorsorgemöglichkeiten: Absicherung gegen Berufsunfähigkeit ohne Gesundheitsfragen und betriebliche Altersvorsorge
• Mobiles Arbeiten: Mehr Flexibilität in Beruf und Freizeit

Kontakt:

Interessiert? Dann bewerben Sie sich mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung gleich über unser Online-Bewerbungssystem.

Ihre Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Robert Blomeier (0571/887-49914). Alternativ können Sie Ihre Frage auch per Mail an jobs@wago.com einreichen.