Nous nous assurons que les outils nécessaires sont disponibles pour la production, c'est-à-dire qu'en cas de besoin, de nouveaux outils sont construits et les outils existants sont entretenus et optimisés. Les outils ici ne sont pas des pinces ou des marteaux, mais plutôt des outils d'estampage et de formage avec lesquels nos ressorts et rails sont estampés et formés. Si un outil tombe en panne en production, il nous arrive dans l'atelier d'outillage. Dans l'équipe, le problème est analysé sur l'outil et l'outil est ensuite mis à la disposition de la production le plus rapidement possible.