Interview 3 augustus 2021
Process & Project Management
Lora Benz

In dit interview vertelt Lora Benz, Manager Sales Processes and Tools, over haar taken en werkzaamheden als leidinggevende van het DPMO en het Process & Project Management. Bovendien vertelt ze wat zij aan WAGO als werkgever weet te waarderen en waarom de rollout van het "Global Opportunity Management" voor haar een persoonlijk succesmoment is.

Sinds wanneer bent u bij WAGO werkzaam en hoe zag uw carrière er tot dusverre uit?

Ik heb WAGO leren kennen tijdens twee stages, waarvan één bij WAGO in Parijs. Na mijn opleiding tot correspondent vreemde talen en industrieel commercieel medewerkster ben ik in 2007 op de afdeling Internationale Sales gestart en ben hier verantwoordelijk voor bedrijven, vertegenwoordigingen en directe klanten van WAGO. Sinds het begin van de SAP-rollout ben ik verantwoordelijk voor de verkoopprocessen in de verschillende teams. Na mijn ouderschapsverlof had ik gedurende een korte, maar voor mij zeer belangrijke periode een leidinggevende functie binnen de afdeling International Sales en begon ik mijn carrière als projectleider. Om synergetische effecten te creëren, kon ik vervolgens met mijn taken in de afdeling "Sales Excellence" aan de slag. Sinds 2017 ben ik eveneens verantwoordelijk voor de leiding van DPMO Sales (Division Project Management Office).

Welke taken neemt u op dit moment voor uw rekening en wat vindt u daar bijzonder leuk aan?

Ik ben binnen de afdeling Sales Excellence verantwoordelijk voor het bereik Process & Project Management. De taken zijn veelzijdig, maar in grote lijnen steun ik de sales collega's over de hele wereld door gemeenschappelijk processen te analyseren en verder te ontwikkelen. Het is mijn streven om de randvoorwaarden en de tools voor ons internationale salesteam continu te verbeteren en om een goede integratie van de processen tussen de afzonderlijke disciplines te realiseren. Dat kunnen optimaliseringen, zijn, bijv. van de IT-systemen die wij als onderdeel van ons Demand Management ontwikkelen, of grote strategische veranderingen die in de vorm van projecten gerealiseerd worden.

Als hoofd van DPMO Sales werk ik bovendien mee aan het etableren en vormgeven van het projectmanagement bij WAGO. Hier coach ik projectleiders en help ik bij de monitoring en de planning van het projectportfolio.

Voor mij is het belangrijk dat ik – in welke rol dan ook – een meerwaarde creëer voor anderen, dat wil zeggen dat ik problemen kan herkennen en pragmatische en passende oplossingen in teamverband kan vinden. Mijn motto is "getting better together". Ontwikkeling ontstaat immers niet vanzelf. Daar moet – bijvoorbeeld door middel van feedback – telkens opnieuw actief vorm aan worden gegeven. Ik barst van de energie. Die haal ik vooral uit het plezier dat ik aan uitdagingen heb en aan het samenwerken met mijn collega's. Inmiddels ben ik al een paar jaar van de partij en het was nog nooit saai!

Ik weet deze flexibele werkomgeving en het vertrouwen om het bedrijf vorm te kunnen geven enorm te waarderen.

Wat weet u aan WAGO als werkgever te waarderen?

De vrije ruimte die je voor je ideeën krijgt! Het bedrijf staat open voor nieuwe ideeën, de bedrijfscultuur ontwikkelt zich positief en iedereen kan op de meest uiteenlopende manieren een bijdrage hieraan leveren. Ik weet deze flexibele werkomgeving en het vertrouwen om het bedrijf vorm te kunnen geven enorm te waarderen.

Wat moeten sollicitanten volgens u meebrengen?

Ik heb mijn opleiding bij WAGO afgerond en heb me door interne support, zelfstudie en seminars verder kunnen ontwikkelen tot mijn huidige functie. Ik heb geleerd dat de juiste houding, betrokkenheid én de motivatie om te leren veel belangrijker zijn dan een academische titel. Afgezien van de professionele kwalificaties vind ik welgemeend interesse en enthousiasme voor het werk en de bereidheid om nieuwe dingen te leren kennen erg belangrijk.

Wat is tot nog toe uw WAGO succesmoment?

Dat was de rollout van het Global Opportunity Management, een groot internationaal project waarvoor ik samen met collega's over de hele wereld naar de meeste locaties van WAGO ben gereisd om onze nieuwe verkoopfilosofie te presenteren. De grote eigen verantwoordelijkheid, de geboden vrije ruimte bij workshops, de integrale en internationale blik op onze klanten en natuurlijk de positieve feedback van collega's maken dit tot mijn WAGO succesmoment.

WAGO als werkgever

Uw carrière bij WAGO

Wij bieden veelzijdige mogelijkheden

Bent u geïnteresseerd in een salesfunctie? Solliciteer dan nu!

Spannende perspectieven

U bent op zoek naar een baan waarin u uw kennis kunt toepassen en met een gemotiveerd team kunt samenwerken? Dan biedt WAGO u uitstekende perspectieven.

Onze medewerkers stellen zich voor

U wilt graag meer weten over werken bij WAGO? Onze medewerkers stellen hun beroepen voor.

Salesafdeling

U bent geïnteresseerd in onze salesafdeling en wilt meer over ons team ervaren? Neem dan eens een kijkje in ons werkgebied.

Interview 3 augustus 2021 Process & Project Management Lora Benz