Nawet w przemyśle motoryzacyjnym i u powiązanych z nim dostawców produkty są czasem wycofywane z produkcji. Zdarza się to mimo częstych modernizacji linii produkcyjnych, co powoduje konieczność znalezienia w krótkim czasie odpowiedniego zamiennika. Tak właśnie stało się na środkowym zachodzie USA, gdzie duży dostawca chciał wymienić ponad trzydzieści zasilaczy 24 V bez podejmowania szeroko zakrojonych działań restrukturyzacyjnych. Jednym z najważniejszych kryteriów było to, że nowy zasilacz nie mógł być większy od tego, który miał być zastąpiony. w przeciwnym razie konieczne byłoby całkowite przeprojektowanie ponad dwóch tuzinów szaf sterowniczych. Międzynarodowe poszukiwania wykazały, że na całym świecie nadają się do tego tylko trzy urządzenia, w tym zasilacz Pro 2 od WAGO. „Znałem już tego klienta i ucieszyłem się, że znaleźliśmy się na tej krótkiej liście ze względu na kompaktowe wymiary naszego zasilacza“ – wspomina Bradley Sedoris, regionalny kierownik sprzedaży w WAGO USA „Kiedy potem powiedziano, że nasz zasilacz Pro 2, w przeciwieństwie do dwóch pozostałych urządzeń, przeszedł bezbłędnie wszystkie testy, wtedy naprawdę zaczęła się moja praca“. Jak wszyscy inni pracownicy działu sprzedaży WAGO, Bradley Sedoris pracuje bardzo blisko z klientami, zna ich procesy i wie, z jakimi wyzwaniami mierzą się na co dzień.
