Obsługa klienta

Reklamacje

Niestety również w WAGO zdarzają się błędy, które mogą być powodem złożenia reklamacji. W każdym przypadku skontaktuj się z nami za pośrednictwem e-maila lub odpowiedniego formularza. Nasi pracownicy pomogą Ci znaleźć rozwiązanie.

Przebieg reklamacji:

  • Złóż reklamację za pośrednictwem e-maila lub naszego formularza zwrotu.
  • Pracownik WAGO skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe i prześle Ci numer RMA.
  • Po zalogowaniu się na koncie Twoje dane kontaktowe i adres firmy zostaną automatycznie uzupełnione w formularzu.

Zabezpieczenie urządzeń elektrycznych do transportu

Ponieważ nawet najmniejsze wyładowanie elektrostatyczne może prowadzić do usterek i skrócić żywotność podzespołów elektronicznych, komponenty elektryczne powinny być transportowane lub przechowywane w odpowiednim opakowaniu ESD, aby zapewnić najlepszą możliwą ochronę urządzeń.

Jeśli posiadają Państwo oryginalne opakowanie, prosimy o zabezpieczenia towaru w wyżej opisany sposób. Jeśli nie jest ono już dostępne, zaleca się stosowanie worków/folii ESD, które można rozpoznać po symbolu ESD.

MM-1758_ESD_Signet_2000x1125.jpg
Twoja osoba kontaktowa w WAGO.

Dowiedz się więcej: