[{"term":"Bibliotek_BA","id":0,"type":"QUICKLINKS"},{"term":"WAGO-I/O-PRO","id":1,"type":"QUICKLINKS"},{"term":"221","id":2,"type":"QUICKLINKS"},{"term":"Fastigheter","id":3,"type":"QUICKLINKS"},{"term":"Applikationsexempel","id":4,"type":"QUICKLINKS"}]
{ "@context": "https://schema.org", "@type": "BreadcrumbList", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Hemsida", "item": "https://www.wago.com/se" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "Kundservice", "item": "https://www.wago.com/se/kontakt" }, { "@type": "ListItem", "position": 3, "name": "Returer och reklamationer", "item": "https://www.wago.com/se/returer-och-reklamationer" }, { "@type": "ListItem", "position": 4, "name": "Returer", "item": "https://www.wago.com/se/returer-och-reklamationer/returer" } ] } [{"url":"/kontakt","name":"Kundservice","linkClass":null,"categoryCode":null},{"url":"/returer-och-reklamationer","name":"Returer och reklamationer","linkClass":null,"categoryCode":null},{"url":"/returer-och-reklamationer/returer","name":"Returer","linkClass":"active","categoryCode":null}]
Ämnen

Returer

Meddela först, returnera sedan Snabb och säker: Få igång din retur.

Din returprocess:

  • Registrera din retur via vår onlinetjänst.
  • Efter den första bearbetningen får du ett returformulär från oss, som du måste bifoga till din retur.
  • Vid mottagande och verifiering av din retur med avseende på vår returpolicy (se nedan) krediterar vi dig omgående.
  • När du loggar in med ditt konto fylls dina kontaktuppgifter och din företagsadress i automatiskt i formuläret.

Returpolicy för returer för kredit

Vi är glada att granska om en artikel som beställdes felaktigt eller inte längre behövs är berättigad till retur, så länge artikeln uppfyller vår returpolicy. I dessa fall får du kredit från oss

  • Du har tidigare informerat oss om retur genom att använda formuläret, och du har noterat orsaken till returen på returformuläret.
  • Din retur har ett nettovärde på minst 100 SEK.
  • Du köpte varorna i fråga direkt från WAGO, de är i sin oöppnade originalförpackning och de är inte äldre än 6 månader (från referensdatumet). Artiklarna måste också returneras i original, återförslutningsbart skick.
  • Du har inte inkluderat anpassade artiklar för retur; sådana artiklar inkluderar individuellt märkta artiklar eller artiklar som är anpassade för en kund och/eller beställda​​varor, underförpackningsenheter, kampanjpaket, förmonterade WINSTA®-kablar och helt monterade anslutningsplintar.
  • Registrerade returer måste returneras till WAGO inom 30 dagar; returlistorna som har skapats blir ogiltiga efter denna period. Ingen kredit kommer att utfärdas för en retur som skickas efter det.
  • Vi tar ut en avgift på 20 % av nettovarans värde.

 

Skydda dina elektriska enheter

Eftersom även minsta elektrostatiska urladdning (ESD) kan leda till fel och förkorta livslängden för elektroniska komponenter, måste de transporteras eller lagras i korrekt ESD-förpackning för att säkerställa bästa möjliga skydd. Observera att det är viktigt att returnera elektroniska komponenter till oss i ESD-förpackning för att förhindra skador under transport.

Helst ska originalförpackningen användas för bästa möjliga skydd. Om det inte längre finns tillgängligt rekommenderas ESD-påsar/folier, dessa kan identifieras av ESD-symbolen.

MM-1758_ESD_Signet_2000x1125.jpg
Din kontaktperson på WAGO

Mer information