[{"url":"/iletişim","name":"Müşteri Hizmetleri","linkClass":null,"categoryCode":null},{"url":"/iadeler-sikayetler","name":"İadeler ve Şikayetler","linkClass":null,"categoryCode":null},{"url":"/iadeler-sikayetler/sikayet","name":"Şikayet","linkClass":"active","categoryCode":null}]
Ne yazık ki WAGO da hata yapabilir ve geçerli bir şikayetiniz olabileceğini kabul ediyoruz. Sebep ne olursa olsun, verilen formu kullanarak bizimle iletişime geçmenizi rica ediyoruz. Çalışanlarımız size hızlı ve doğrudan yardımcı olacaktır.
Şikayetinize ilişkin prosedür:
- Lütfen şikayetinizi çevrimiçi hizmetimiz aracılığıyla kaydedin.
- Çalışanlarımız en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve size bir RMA numarası gönderecektir.
- Hesabınızla oturum açtığınızda, iletişim verileriniz ve şirket adresiniz formda otomatik olarak doldurulur.
Elektrikli Cihazlarınızı Koruyun
En ufak bir elektrostatik boşalma (ESD) bile kusurlara yol açıp elektronik bileşenlerin ömrünü kısaltabileceğinden, mümkün olan en iyi korumayı sağlamak için uygun ESD ambalajında taşınmaları veya saklanmaları gerekir. Taşıma sırasında hasar görmesini önlemek için elektronik bileşenlerin bize ESD ambalajı içinde iade edilmesinin çok önemli olduğunu unutmayın.
İdeal olarak, mümkün olan en iyi koruma için orijinal cihaz ambalajı kullanılmalıdır. Artık mevcut değilse, ESD torbaları/folyoları tavsiye edilir; bunlar ESD sembolü ile tanınabilir.
WAGO da ki irtibat kişiniz
