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遺憾的是，WAGO 也會有錯誤，我們承認您的投訴可能是有效的。無論出於什麼原因，我們請求您使用提供的表格與我們聯繫。我們會確保員工將快速、直接地為您提供協助。
您的投訴流程：
- 請透過我們的線上服務登記您的投訴。
- 我們的員工將儘快與您聯絡並傳送一個 RMA 號碼。
- 當您用您的帳戶登入時，您的聯絡資料和公司地址會自動填寫在表格中。
保護您的電氣設備
因為即使是最輕微的靜電放電 (ESD) 也會導致電子元件出現缺陷並縮短其使用壽命，因此必須使用適當的 ESD 包裝來運輸或儲存電子元件，以確保最佳保護。請注意，必須使用 ESD 包裝將電子元件退還給我們，以防止在運輸過程中損壞。
理想情況下，應使用原始設備包裝以獲得最佳保護。如果已無法取得，建議使用 ESD 袋/箔；這些可以透過 ESD 符號來識別。
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