{ "@context": "https://schema.org", "@type": "BreadcrumbList", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Page d'accueil", "item": "https://www.wago.com/be-fr" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "Notes légales", "item": "https://www.wago.com/be-fr/notes-légales" }, { "@type": "ListItem", "position": 3, "name": "Déclaration sur la protection des données", "item": "https://www.wago.com/be-fr/protection-données" } ] }

16 juin 2025

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Pour le traitement des personnelles dans le cadre de nos systèmes en ligne et pour la prise de contact via les formulaires de contact et les newsletters par e-mail.

Version: 16.06.2025

I. Informations essentielles concernant le traitement des données

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise. La protection de vos données personnelles est notre priorité absolue. C'est pourquoi nous souhaitons vous informer en détail quant aux informations que nous collectons sur nos sites web, quant à l'usage que nous en faisons, quant aux personnes auxquelles nous les mettons à disposition et quant aux droits dont vous disposez (articles 12 et 13 du RGPD).

Notre traitement de données personnelles est basé sur le Règlement Général de l’UE sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD), en vigueur depuis le 25 mai 2018, et sur la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel (Loi-cadre). Lorsque nous traitons des données personnelles dans un cas particulier, nous souhaitons par la présente indiquer les bases légales utilisées à cet effet, conformément à la législation applicable.

Identité du Responsable du traitement au sens du RGPD:

WAGO BeLux SA
Excelsiorlaan 11
1930 Zaventem
Téléphone : +32 2 717 90 90
Fax : +32 2 717 90 99
E-mail : info-be@wago.com

Nous prenons également très au sérieux notre politique interne de protection des données. Nos employés et les prestataires de services qui reçoivent des commandes de notre part sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et de se conformer aux réglementations en vigueur en matière de sécurité informatique et de protection des données.

Het voorwerp van gegevensbescherming zijn persoonsgegevens. De AVG definieert "persoonsgegevens" als alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon; als identificeerbaar wordt een natuurlijke persoon gezien die direct of indirect, in het bijzonder door de toewijzing aan een identificator, zoals een naam, id-nummer, locatie of een online id, kan worden herkend.

Tenzij zoals omschreven in dit document of zoals blijkt uit andere bronnen, zijn wij niet in staat u te identificeren.

Zowel wij als onze contractuele partners beschermen uw persoonsgegevens tegen onbevoegde toegang, verlies, gebruik of publicatie en dragen er zorg voor dat uw persoonsgegevens zich in een wettelijk voorgeschreven, gecontroleerde en veilige omgeving bevinden om zodoende onbevoegde toegang en verlies of publicatie te voorkomen.

Wanneer de verwerking voor onze rekening door een derde wordt uitgevoerd, werken wij uitsluitend samen met verwerkers die passende garanties kunnen bieden dat de juiste technische en organisatorische maatregelen worden genomen zodat de verwerking in overeenstemming met de vereisten van artikel 28 AVG gebeurt, en de bescherming van uw rechten gewaarborgd is.

Wanneer wij samen met een of meer contractuele partners het doel en de middelen voor de verwerking vastleggen, dan zijn wij op grond van Art. 26 AVG gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken. Hiervoor leggen wij gezamenlijk in een overeenkomst vast welke van de contractuele partners welke verantwoordelijkheden heeft krachtens de AVG.

Ons bedrijf heeft technische en organisatorische maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat ons bedrijf voldoet aan de wettelijke vereisten van de AVG en de Privacywet, en om uw gegevens te beschermen tegen schade, vernietiging, vervalsing, manipulatie en onbevoegde toegang.

Om onnodige gegevensvolumes te vermijden, verzamelen, verwerken en gebruiken wij uw persoonsgegevens alleen voor zover dit noodzakelijk is in het kader van ons dienstenpakket.

WAGO is een wereldwijd actief bedrijf. Persoonlijke gegevens worden door onze medewerkers, nationale productielocaties, verkooporganisaties en dienstverleners in opdracht van ons opgeslagen en verwerkt – bij voorkeur binnen de Europese Unie. In uitzonderlijke gevallen is een verwerking ook buiten de Europese Unie (bijv. in de VS) mogelijk. In dergelijke gevallen worden uw persoonlijke gegevens overgedragen in overeenstemming met art. 44 e.v. van de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming 2016/679 (AVG)

In sommige gevallen is het mogelijk dat dienstverleners die een opdracht hebben gekregen (bijvoorbeeld in het kader van IT-diensten) ook buiten de EU toegang hebben tot persoonsgegevens.) Wij selecteren deze aanbieders zorgvuldig en garanderen een toereikend niveau van de gegevensbescherming door middel van contractuele, technische en organisatorische maatregelen. Over het algemeen stemmen we in met de standaard contractbepalingen van de Europese Unie, indien nodig met aanvullende contractuele bepalingen.

Voor enkele landen buiten de Europese Unie, zoals Canada, het Verenigd Koninkrijk, de VS en Zwitserland, heeft de Europese Unie al een vergelijkbaar niveau van de gegevensbescherming vastgesteld. Vanwege het vergelijkbare niveau van de gegevensbescherming is voor de overdracht van gegevens aan deze landen geen speciale toestemming of overeenkomst vereist.

U kunt de door ons verwerkte persoonsgegevens te allen tijde en zonder opgave van redenen kosteloos inzien. Volgens Art. 15 AVG heeft u het recht op informatie over deze persoonsgegevens en andere informatie over de verwerking van de bij ons opgeslagen gegevens.

In het kader van uw wettelijke rechten conform Art. 16 en Art. 17 AVG kunt u uw gegevens die bij ons zijn opgeslagen, ook laten blokkeren, corrigeren/verbeteren of verwijderen.

Uw persoonsgegevens worden gewist als er geen wettelijke opslagverplichtingen in de weg staan en als u een aanvraag tot verwijdering indient.

Bovendien heeft u het recht om onvolledige gegevens te vervolledigen en om in de wettelijk geregelde gevallen conform art. 18 AVG de beperking van verwerking te eisen, indien de rechtmatigheid van de verwerking van persoonsgegevens niet wordt aangetoond.

In overeenstemming met Art. 20 AVG heeft u verder recht op gegevensoverdraagbaarheid voor zover wij in deze verklaring als basis voor de gegevensverwerking naar art. 6 lid 1 a of b AVG of Art. 9 lid 2 a AVG hebben verwezen, of voor zover in andere gevallen wettelijk voorzien. Bij de uitoefening van het recht op gegevensoverdraagbaarheid heeft u het recht om te verzoeken dat de persoonsgegevens door de verwerkingsverantwoordelijke rechtstreeks aan een andere verantwoordelijke worden overgedragen, voor zover dit technisch mogelijk is.

Verder heeft u volgens Art. 7 lid 3 AVG het recht om de door u ooit aan ons gegeven toestemming te allen tijde in te trekken Het gevolg hiervan is dat wij de gegevensverwerking op basis van deze toestemming in de toekomst niet meer mogen voortzetten.

Om het verwerken van aanvragen zo efficiënt mogelijk te maken, bieden we een landingspagina. U kunt deze gebruiken om uw vragen op een eenvoudige en gestructureerde manier in te dienen. Vragen kunnen natuurlijk ook per e-mail of op een andere manier worden ingediend. De aanvragen die u indient, evenals de persoonlijke gegevens die u verstrekt (zoals titel, achternaam, voornaam en uw adres), worden vervolgens doorgestuurd naar een IT-systeem waar ze worden verwerkt door onze teams voor gegevensbescherming. Houd er rekening mee dat we uw e-mailadres nodig hebben om uw vraag te kunnen beantwoorden. De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is art. 6 para. 1 f) AVG. We hebben de leverancier van het IT-systeem zorgvuldig geselecteerd en opdracht gegeven in overeenstemming met artikel 28 AVG. Voor dit doel hebben we een aanvullende overeenkomst over orderverwerking gesloten waarin het onderwerp en de duur van de verwerking, het type en het doel van de verwerking, het type persoonsgegevens, de categorieën van betrokkenen en de plichten en rechten van de verwerkingsverantwoordelijke zijn gespecificeerd (in overeenstemming met Art. 28 para. 3 AVG).

II. Doel, wettelijke basis en gegevenscategorieën

Over het algemeen hoeft u bij een bezoek aan onze website, geen persoonsgegevens te verstrekken. Technisch gezien is het IP-adres dat door uw systeem wordt verzonden echter vereist om de gegevens van onze website naar u te sturen en om de website te laden. Buiten het vrij toegankelijke gedeelte van onze website, hebben we bijv. in het kader van uw registratie uw persoonsgegevens wel nodig om u persoonlijk te kunnen antwoorden.

Voor de verwerking van uw gegevens hebben wij een wettelijke basis nodig. Een lijst van wettelijke grondslagen is te vinden in artikel 6 AVG. Volgens Art. 6 AVG is de verwerking van persoonsgegevens toegestaan, indien:

u ons uw toestemming heeft gegeven voor het verwerken van uw persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden (art. 6 lid 1 a) AVG);
de verwerking noodzakelijk wordt voor het uitvoeren van een overeenkomst waarvan de contractuele partij de betrokken persoon is. Dit geldt ook voor precontractuele maatregelen die op verzoek van de betrokkenen worden genomen (Art. 6 lid 1 b) AVG);
de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons van toepassing is (Art. 6 lid 1 c) AVG):
de verwerking noodzakelijk is om de vitale belangen van de betrokkene of een andere natuurlijke persoon te beschermen. Dit kan het uitzonderlijke geval zijn, als een betrokkene ernstig gewond raakt en zijn of haar persoonsgegevens dus bijvoorbeeld aan een arts worden doorgegeven (Art. 6 lid 1 d) AVG);
de verwerking is noodzakelijk in het kader van de rechtmatige belangen van de verantwoordelijke of van een derde, tenzij de belangen of fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene, die de bescherming van persoonsgegevens vereisen, zwaarder doorwegen (Art. 6, lid 1, f), AVG). Verwerkingsprocedures die niet onder een van de bovengenoemde rechtsgrondslagen vallen, zijn gebaseerd op deze rechtsgrondslag, indien de verwerking noodzakelijk is om een rechtmatig belang van onze onderneming of van een derde partij te waarborgen, mits de belangen, fundamentele rechten en fundamentele vrijheden van de betrokkene niet zwaarder wegen. Dergelijke verwerkingsprocessen zijn ons in het bijzonder toegestaan omdat deze specifiek worden genoemd door de Europese wetgever. In dit opzicht was de Europese wetgever van mening dat een legitiem belang kan worden aangenomen indien de betrokkene een klant is van de voor de verwerking verantwoordelijke entiteit (overweging 47, lid 2, AVG).

III. Verzamelen, opslaan van gebruikersgegevens bij het bezoek van onze website zonder registratie, gebruik van cookies

Wanneer u onze website bezoekt, ontvangen wij het volledige IP-adres van uw computer. Alleen met dit IP-adres kunnen we u de gegevens van onze website sturen, zodat de website aan u wordt getoond (Art. 6 lid 1 b) en f) AVG). Na de verwerking voor het overdragen van de opgeroepen gegevens wordt het volledige IP-adres slechts twee (2) dagen bewaard om ons te beschermen tegen aanvallen op onze IT-systemen, bv. om een blokkering van IP-adressen en, indien nodig, een strafrechtelijke vervolging te kunnen starten (Art. 6 lid 1 f) AVG).

Wij slaan datum en tijd op waarop u onze website heeft bezocht alsook de pagina van waaruit u onze website heeft opgeroepen. We zullen geen andere persoonsgegevens opslaan tenzij u zich op onze website registreert.

Als de programmering van onze website ervoor zorgt dat uw browser gegevens laadt van servers die worden beheerd door derden, zijn wij zelf niet betrokken bij deze gegevensoverdracht.

Onze externe leveranciers hebben ons gevraagd om u als volgt te informeren: