ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

във връзка с обработката на данните от нас в контекста на нашите онлайн системи и за установяване на контакт с помощта на формуляри за контакт и имейл бюлетини

Версия: 3 юли 2020 г.

I. Основна информация за обработката на данни

Благодарим ви, че проявявате интерес към нашата компания. Защитата на вашите лични данни е от първостепенно значение за нас. Ето защо искаме да ви осведомим подробно за информацията, която събираме на нашите уебсайтове, за целта, за която я използваме, за това на кого можем да я предоставим и какви са вашите права (чл. 12 и чл. 13 от Общия регламент за защита на данните – ОРЗД).

Нашите лични мерки за поверителност се ръководят от Общия регламент за защита на данните (ОРЗД, Регламент (ЕС) 2016/679) в сила от 25 май 2018 г. и Федералния закон за защита на данните (ФЗЗД). Когато се обработват лични данни, в конкретния случай изрично ще посочим на кой стандарт се основава обработката на данните, като цитираме регламента в скоби.

Администратор на данните според закона за защита на данните:

WAGO Kontakttechnik GmbH (under Swiss law) & Co. KG
Hansastr. 27
32423 Minden
Телефон: +49 571/887-0
Факс: +49 571/887-169
Имейл: info@wago.com

Отнасяме се много сериозно към вътрешната политика за поверителност на компанията. Договорно задължаваме нашите служители и процесорите (компании за услуги), които наемаме, да поддържат поверителност и да спазват правилата за IT/сигурност и приложимите разпоредби за защита на данните.

Предмет на защита на данните са личните данни. Личните данни, съгласно Федералния закон за защита на данните (ФЗЗД), представляват индивидуална информация за лични или фактически обстоятелства на идентифицирано или подлежащо на идентификация физическо лице. В допълнение, ОРЗД дефинира „лични данни“ като всяка информация, отнасяща се до идентифицирано или подлежащо на идентификация физическо лице; подлежащо на идентификация физическо лице е това, което може да бъде идентифицирано пряко или непряко, по-специално чрез посочване на идентификатор, като име, идентификационен номер, данни за местонахождение или онлайн идентификатор.

Освен ако не е посочено в този документ или поради други обстоятелства, ние не сме в състояние да ви идентифицираме.

Ние, както и нашите договорни партньори, защитаваме вашите лични данни от неоторизиран достъп, загуба, използване или разпространение и гарантираме, че вашата лична информация е в законно изисквана, контролирана и защитена среда, която предотвратява неоторизиран достъп, загуба или разпространение.

Когато се обработват данни от наше име, работим само с изпълнители, които предлагат достатъчна гаранция, че са приложени подходящи технически и организационни мерки, за да се гарантира, че обработката отговаря на чл. 28 от ОРЗД и вашите законни права са напълно защитени.

Ако сключим договор с един или повече партньори, за определяне на целта и средствата на обработката поемаме споделена отговорност в съответствие с чл. 26 от ОРЗД. За тази цел уточняваме съвместно в споразумение кой партньор по договора коя отговорност поема съгласно ОРЗД.

В нашата компания са предприети технически и организационни мерки, за да се гарантира, че се спазват законовите изисквания на ФЗЗД и ОРЗД и защитават вашите данни от увреждане, унищожаване, корупция, манипулация и неоторизиран достъп.

За да избегнем ненужни количества данни, обработваме и използваме вашите лични данни само дотолкова, доколкото това се изисква в рамките на гамата ни от услуги.

Безплатно и без да давате причини може да получите достъп до информацията за това дали личните ви данни се обработват. Съгласно чл. 15 от ОРЗД и §34 от ФЗЗД имате право на достъп до тези лични данни, както и да получите допълнителна информация относно обработката на вашите данни, съхранявани при нас.

Като част от вашите законни права съгласно чл. 16 и 17 от ОРЗД и §35 от ФЗЗД можете да поискате заключване, коригиране и изтриване на данните, които се съхраняват при нас.

Личните ви данни ще бъдат изтрити, ако няма законови изисквания за запазването им и писмено поискате изтриване.

Освен това имате право да допълните непълни данни и да поискате ограничаване на обработката в законоустановените случаи по чл. 18 от ОРЗД, ако личните данни са неправилни.

Имате право и на преносимост на данните съгласно чл. 20 от ОРЗД, ако сме споменали чл. 6 (1)(a) или (b) от ОРЗД или чл. 9 (2)(a) от ОРЗД в тази политика като основание за обработката на данни. При упражняване на правото на преносимост на данни имате право да поискате личните данни да се прехвърлят директно от единия администратор на данни към друг администратор на данни, ако това е технически осъществимо.

Съгласно чл. 7 (3) от ОРЗД вие също така имате право по всяко време да оттеглите съгласието, което вече сте ни дали. Ако се позовете на това право, няма да можем повече да обработваме вашите данни въз основа на това съгласие с бъдещо действие.

II. Цел, правно основание и категории данни

По принцип не се изисква да предоставяте лични данни, когато посещавате нашия уебсайт. От техническа гледна точка обаче IP адресът, предаван от вашата система, е необходим за прехвърляне на данните от нашия уебсайт към вас. Извън свободно достъпната зона на нашия уебсайт, например във връзка с вашата регистрация, се нуждаем от личните ви данни, за да можем да ви отговорим лично.

За обработка на вашите данни ни е необходимо правно основание. Чл. 6 от ОРЗД съдържа неизключителен списък с правни основания. Съгласно чл. 6 от ОРЗД обработката е разрешена, когато:

    • Сте се съгласили с обработването на личните ви данни за една или повече конкретни цели (чл. 6 (1)(a) от ОРЗД);
    • Обработката е необходима за изпълнение на договор, в който договарящата страна е субектът на данните. Това се отнася и за преддоговорни мерки, предприети по искане на субекта на данните (чл. 6 (1)(b) от ОРЗД);
    • Обработката на данни е необходима за изпълнение на правното задължение, на което сме подчинени (чл. 6 (1)(c) от ОРЗД);
    • Обработката е необходима за защита на жизнените интереси на субекта на данните или на друго физическо лице. Това може да включва рядкото събитие, когато субектът на данни е тежко ранен и в резултат от това личните му данни се споделят с лекар (чл. 6 (1)(d) от ОРЗД).
    • Обработката е необходима за защита на законните интереси на администратора или трета страна, с изключение на случаите, когато интересите, основните права и свободи на субекта на данните, които изискват защита на личните данни, имат преимущество (чл. 6 (1)(f) от ОРЗД). Процедурите по обработка, които не са обхванати от някое от горните правни основания, се базират на това правно основание, ако обработването е необходимо за защита на законния интерес на нашата компания или на трета страна, освен когато интересите, основните права и свободи на субекта на данните имат преимущество. Имаме изрично право да изпълняваме тези процедури по обработка, защото те са специално посочени от европейското законодателство. Законодателството защитава мнението, че може да се допусне законен интерес, когато субектът на данни е клиент на администратора (съображение 47, изречение 2 от ОРЗД).

III. Събиране, съхранение на данни за потреблението по време на посещение на нашия уебсайт без регистрация, използване на „бисквитки“

Когато посещавате нашия уебсайт, получаваме пълния ви IP адрес от вашия компютър. Само с този IP адрес можем да ви предаваме данните на нашия уебсайт, така че да го виждате (чл. 6 (1)(b) и (f) от ОРЗД). Освен обработката за предаване на извлечените данни, пълният IP адрес се съхранява само два (2) дни, за да бъдем в състояние да инициираме защитни мерки срещу атаки срещу нашата ИТ инфраструктура, като например блок от IP адреси, както и евентуално наказателно преследване (чл. 6 (1)(f) от ОРЗД).

Съхраняваме датата и часа на преглеждане на страницата, както и страницата, от която сте стигнали до нашия уесайт. Не съхраняваме други лични данни, освен ако не влезете в системата.

Ако програмирането на уебсайта ни накара вашия браузър да зареди данни от сървъри, управлявани от трети страни, ние не участваме като страна в тези предавания на данни. Нашите доставчици трети страни поискаха да ви информираме за следното:

Използваме Google Analytics, услуга за уеб анализ на Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; „Google“). Google Analytics използва „бисквитките“, описани в Политика за „бисквитките“, които улесняват анализа на използването на нашите уебсайтове и онлайн услуги. Информацията, генерирана при използването на този уебсайт и онлайн предложения, включително информация за събития на устройството като сривове, системна дейност, хардуерни настройки, тип на браузъра, версия на браузъра, език на браузъра, инсталирани добавки, разделителна способност на екрана, тип устройство, дата и време на заявката ви и препращащия URL адрес, се предават от наше име до сървър на Google в САЩ и се съхраняват за неопределен период. Използваме Google Analytics само с активираното разширение за анонимизиране на IP „_anonymizeIp ()“. Това означава, че IP адресите, предавани на Google, се съкращават и обработват предварително от Google на сървъри, намиращи се в ЕС, за да се изключи директна препратка към дадено лице чрез IP адреса в САЩ. Само в изключителни случаи пълният IP адрес се предава на сървър на Google в САЩ и след това се съкращава там.

Използваме тази информация, за да анализираме посещенията на нашия уебсайт с цел да съберем отчети за дейностите му и така да можем по-добре да разберем как се използва и как можем да го подобрим (чл. 6 (1)(b) и (f) от ОРЗД). По този начин псевдонимните потребителски профили може да бъдат създадени от обработените данни. В някои случаи Google също така ще прехвърля тази информация, напр. когато има законни пълномощия или доколкото трети страни обработват тези данни от името на Google. Google в никакъв случай няма няма да свързва вашия IP адрес с други данни на Google.

Можете да намерите допълнителна информация за използването на данните за промоционални цели от Google, настройки и опции за възражение на уебсайтовете на Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en („Използване на данни от Google при използване на уебсайтове или приложения на нашите партньори“), https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en („Използване на данни за промоционални цели “), https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en („ Управление на информацията, която Google използва за показване на вашата реклама “) и https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en („Определяне на рекламите, които показва Google“).

Имате право да възразите и можете да предотвратите инсталирането и съхранението на „бисквитката“ за Google Analytics чрез съответната настройка в браузъра си. Може да намерите подробности в меню „Help“ на вашия браузър. Освен това може да предотвратите събирането от Google на данните, генерирани от „бисквитката“ и свързани с използването на онлайн предлагането, както и обработката на такива данни от Google, като изтеглите и инсталирате приставката за браузър на Google, достъпна на следната връзка  http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Ще бъде зададена „бисквитка“ за отказ, за да се предотврати събирането на вашите данни, когато посещавате нашия уебсайт в бъдеще. С тази приставка за браузър може да се оспорва събирането и съхранението на данни за Google Analytics по всяко време и с бъдещо действие.

Използваме и Google Optimize. Google Optimize е услуга на Google (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; „Google“). Използваме услугата Google Optimize, за да подобрим привлекателността, съдържанието и функционалността на нашия уебсайт, като статистически анализираме процента от нашите потребители и използваните от тях промени в отговор на новите функции и съдържание, които предоставяме. Google Optimize е подуслуга на Google Analytics (виж раздел „Google Analytics“). Освен това може да предотвратите събирането от Google на данните, генерирани от „бисквитката“ и свързани с вашето използване на уебсайта, по-специално вашия IP адрес, както и обработката на такива данни от Google, като изтеглите и инсталирате приставката за браузър на Google, достъпна на следната връзка https://about.google/intl/ALL_en/products/

Използваме технологиите за ремаркетинг на Google (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; „Google“). Чрез тази технология потребителите, които вече са посещавали нашите уебсайтове и онлайн услуги и се интересуват от предлагането, биват привлечени отново чрез целенасочена реклама на страниците на мрежата на Google Партньори. Рекламата се показва чрез използването на „бисквитки“, които съдържат номер. „Бисквитките“ са малки текстови файлове, които се съхраняват на компютъра на потребителя. Чрез този номер се записват посещенията на нашия уебсайт и анонимните данни, свързани с използването му. Тези данни се обединяват от Google през различни услуги и устройства. Рекламите могат да ви се показват въз основа на информацията, получена от използването на устройствата. По данни на Google по време на този процес Google не събира и не записва лични данни на посетителите на уебсайта. Ако впоследствие посетите друг уебсайт в Дисплейната мрежа на Google, ще ви се покажат реклами, които с голяма вероятност ще включват области на продукти и информация, които са били преглеждани преди. Посредством текстови файлове поведението на потребителите при посещаване на уебсайта може да бъде анализирано и след това да бъде използвано за целеви препоръки за продукти на WAGO, за реклама, базирана на интереси и за продуктова реклама на продукти на WAGO (показване на реклами, отнасящи се за посещаваните преди уебсайтове на WAGO) (чл. 6 (1)(f) от ОРЗД).

Ако не искате да получавате никаква реклама, базирана на интереси (възражение), може категорично да деактивирате използването на „бисквитки“ от Google за тези цели, като посетите страницата https://adssettings.google.de/authenticated?hl=en и въведете съответните настройки. Потребителите могат също така да деактивират използването на „бисквитки“ от доставчици трети страни, като посетят страницата за деактивиране на Инициативата за мрежова реклама.

https://thenai.org/opt-out/ Може също да избегнете „бисквитките“ за ремаркетинг в Google чрез настройка в браузъра си. Може да намерите подробности в меню „Help“ на вашия браузър. Можете да намерите съответните наименования на „бисквитките“ в Политика за „бисквитките“.

Този уебсайт използва Мениджър на маркери на Google. Мениджър на маркери на Google е решение, предлагано от Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Inland; „Google“), което маркетолозите могат да използват за управление на маркери на уебсайтове чрез интерфейс. Самият инструмент „Мениджър на маркери“ (който реализира маркерите) е домейн без „бисквитки“ и не събира лични данни. Инструментът осигурява само препращане на данни и задействане на други маркери, които при някои обстоятелства сами могат да събират данни. Мениджърът на маркери на Google няма достъп до тези данни. Ако е имало деактивиране на ниво домейн или „бисквитка“, това важи за всички маркери за проследяване, които се изпълняват с Мениджъра на маркери на Google.

Нашият уебсайт използва функцията за ремаркетинг „Facebook Пиксели“ на Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland („Facebook“), която обработва данните от Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA). Тази активна програмна функция (JavaScript) се използва за разбиране на действията на посетителите на уебсайта, за измерване на ефективността на рекламирането и за представяне на реклами, свързани с интереси („Реклами във Facebook“) в контекста на посещението в социалната мрежа Facebook и други уебсайтове. При посещението на нашия уебсайт се установява директна връзка със сървърите на Facebook чрез този Java скрипт. По време на процеса на сървъра на Facebook се препредава фактът, че сте посетили този уебсайт, а Facebook съпоставя тази информация с личния ви потребителски профил във Facebook и с други профили. Това съпоставяне се опитва да функционира на различни устройства, така че да се анализира поведението на потребителя на различните устройства. Основанието за тази употреба е чл. 6 (1)(f) от ОРЗД. Данните се съхраняват и обработват от Facebook, така че е възможна връзка със съответния потребителски профил и Facebook може да използва данните за собствени рекламни цели в съответствие с Политиката за данни на Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Предполагаме, че информацията се съхранява, докато не изтриете Facebook профила си.  

Може да намерите по-подробна информация за събирането и използването на данни от Facebook, за вашите права, свързани с това, и за възможностите за защита на личните ви данни в Политиката за данни на Facebook на https://www.facebook.com/about/privacy/. Може да управлявате настройките за поверителност във вашия Facebook профил. За да направите това, трябва да сте влезли във Facebook.

Моля, кликнете върху тази връзка, за да предотвратите бъдещо събиране на данни от Facebook в нашия уебсайт (функцията за отказване се използва само в този браузър и само за този домейн) и по този начин да упражните правото си да възразите срещу това. Това ще зададе „бисквитка“ за отказ на устройството ви. Ако изтриете „бисквитките“ си в този браузър, трябва отново да кликнете върху тази връзка.

Нашият уебсайт използва маркетинговата функция „LinkedIn Insight Tag“ на компанията LinkedIn Ireland Unlimited (Wilton Place, Dublin 2, Ireland; „LinkedIn“). При всеки преглед на някоя от нашите страници, съдържащи функции на LinkedIn, се установява връзка със сървърите на LinkedIn. Това информира LinkedIn, че сте посетили нашите уебсайтове с вашия IP адрес. Активната програмна функция (JavaScript) служи за разбиране на действията на посетителите на нашия сайт в анонимна форма, за измерване на ефективността на рекламирането и за представяне на реклами, свързани с интереси („Реклами в LinkedIn“), в хода на посещението в социалната мрежа LinkedIn и други уебсайтове. За тази цел в нашия уебсайт е интегриран LinkedIn Insight tag, който установява връзка със сървъра на LinkedIn, ако посетите нашия уебсайт, докато сте влезли във вашия LinkedIn профил. Това съпоставяне се опитва да функционира на различни устройства, така че да се анализира поведението на потребителя на различните устройства. Основанието за тази употреба е чл. 6 (1)(f) от ОРЗД. Може да намерите допълнителна информация за събирането и използването на данни, както и за вашите възможности и права за защита на личните ви данни в Политиката за поверителност на LinkedIn на https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Ако сте влезли в LinkedIn, можете да деактивирате събирането на данни по всяко време от следната връзка. https://www.linkedin.com/signup/cold-join?session_redirect=https%3A%2F%2Fwww%2Elinkedin%2Ecom%2Fpsettings%2Fenhanced-advertising&trk=login_reg_redirect

Моля, кликнете върху тази връзка, за да предотвратите бъдещо събиране на данни от LinkedIn в нашия уебсайт (функцията за отказване се използва само в този браузър и само за този домейн) и по този начин да упражните правото си да възразите срещу това. Това ще зададе „бисквитка“ за отказ на устройството ви. Ако изтриете „бисквитките“ си в този браузър, трябва отново да кликнете върху тази връзка.

WAGO използва услугата за уеб анализ на Crazy Egg, Inc. (16220 E. Ridgeview Lane, La Mirada, CA 90638, USA; „Crazy Egg“). За да предостави услугата „Crazy Egg“, Crazy Egg може да събира информация (предишният достъп до уебсайт, държава, тип устройство, операционна система, браузър, размер на прозореца на браузъра, дата, време за кликване, точки на кликване и ширина на скролиране, нови и повтарящи се) чрез използването на „бисквитки“ за анализ и наблюдение. Тази информация се предава с помощта на вашия IP адрес чрез директна комуникация между вашия браузър и сървърите на Crazy Egg. Данните се използват за анализ на поведението на потребителите на нашия уебсайт в групи, никога индивидуално, за да можем да извлечем потенциал за оптимизация от тях. Данните се анализират ръчно на различни интервали, но максимум до една (1) година назад във времето. Потребителите са избрани на случаен принцип и не са лично идентифицирани. Според изявление на Crazy Egg никакви лични данни не се събират, обработват или използват чрез работата на Crazy Egg и използването на „бисквитки“. Просто потребителските профили се създават чрез употребата на псевдоними. Данните, събрани под псевдоним, не се сливат с ваши реални данни. Данните се събират, за да се визуализира честотата на посещаваните страници и кликванията, и може да включват следното: информация за браузъра, използвано крайно устройство, IP адрес, продължителност на посещението, местонахождение. Резултатите се обработват в отчети, които използваме за оптимизиране на уебсайтове.

Моля, кликнете върху тази връзка, за да предотвратите бъдещо събиране на данни от Crazy Egg в този уебсайт (функцията за отказване се използва само в този браузър и само за този домейн) и да упражните правото си да възразите срещу това. Това ще зададе „бисквитка“ за отказ на устройството ви. Ако изтриете „бисквитките“ си в този браузър, трябва отново да кликнете върху тази връзка.

Може да намерите Политиката за поверителност на Crazy Egg на следния адрес https://www.crazyegg.com/privacy.

Нашият уебсайт използва проследяването на реализациите на Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, САЩ). За целта „Реклами от Microsoft Bing“ поставя „бисквитка“ на компютъра ви, ако сте достигнали нашия уебсайт чрез реклама от Microsoft Bing. По този начин ние и Microsoft Bing можем да разпознаем, че някой е кликнал върху реклама, бил е пренасочен към уебсайта ни и е достигнал предварително определена целева страница (страница за реализация). С това узнаваме само общия брой потребители, които са кликнали върху реклама от Bing и след това са били пренасочени към страницата за реализация. Не се съобщава лична информация за самоличността на потребителя. Ако не желаете да участвате в процеса на проследяване, може също така да откажете настройката на необходимата за това „бисквитка“ – например чрез настройка на браузъра, която обикновено деактивира автоматичната настройка на „бисквитките“. Може да намерите допълнителна информация за поверителността на данните и за „бисквитките“, използвани в Microsoft Bing, на уебсайта на Microsoft (https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement).

Моля, кликнете върху тази връзка, за да предотвратите бъдещо събиране на данни от „Реклами от Microsoft Bing“ в този уебсайт (функцията за отказване се използва само в този браузър и само за този домейн) и да упражните правото си да възразите срещу това. Това ще зададе „бисквитка“ за отказ на устройството ви. Ако изтриете „бисквитките“ си в този браузър, трябва отново да кликнете върху тази връзка.

С помощта на услугите на AppDynamics Inc. („AppDynamics“), корпорация, регистрирана в Делауеър със седалище 303 Second Street, North Tower, 8th Floor, San Francisco, CA 94107, USA, данните се събират и обработват допълнително в анонимна форма за анализ и за непрекъснатото усъвършенстване на нашия уебсайт. Това се случва чрез използването на „бисквитки“. Анализът на събраните и предадените данни позволява на AppDynamics да открива и представя слабости, свързани с представянето на нашия уебсайт. Представянето изрично се отнася до анализа на вътрешни проблеми на системата, така че те да могат да бъдат разпознати и отстранени рано и стабилността на нашия сайт да може да бъде гарантирана.

Конфигурираме AppDynamics по такъв начин, че като цяло не се събират и съхраняват лични данни (както и анонимни IP адреси). За прегледа на  уязвимостите, свързани с производителността, WAGO използва само данни, които не включват лични данни.

За онлайн проучвания използваме услугите на Netigate Deutschland GmbH (Untermainkai 27-28, 60329 Frankfurt am Main, Germany; „Netigate“). Подбрали сме внимателно и сме и ангажирали този доставчик съгласно чл. 28 от ОРЗД.

Участието в това проучване е доброволно. Netigate обработва и запаметява информацията, предоставена от потребителите единствено за целите на обработката на анкетата от наше име, при условие че всички поискани лични данни, като например име, имейл адрес и т.н., се анонимизират, в частност без IP адресите на потребителите.

По този начин, в случай на провеждане на анонимни анкети, не се запаметява информация, която позволява да се направят заключения за самоличността на участниците в проучването. Запаметяват се само датата и часът на вашето участие.

Всяка лична информация, която разкривате по време на проучването, се счита за доброволно предоставена и се запаметява в съответствие с местното законодателство. Освен ако изрично не е посочено друго в описанието на проучването или освен ако не сте дали изричното си съгласие, никакви лични данни не се прехвърлят на трети страни. Ако проучването изисква и лична информация извън неговата цел (например име, адрес, фирма и др.), в хода на проучването ще посочим, че допълнителната информация, която събираме и използваме, се предоставя доброволно.

В случай на проучвания, в които личните данни се изискват като основни елементи на проучването, например проучвания за удовлетвореността на клиентите, индивидуализирани анкети и въпросници, посочената в тях информация се предава и съхранява при нас поради законните ни интереси по отношение на скоростта и оптимизацията на нашето онлайн предложение и обслужване на клиенти (чл. 6 (1)(f) от ОРЗД). Ако вече сте наш клиент или ще бъдете в бъдеще, можем да събираме, съхраняваме, променяме и предаваме данните за установяването, изпълнението или прекратяването на договорните отношения, без да е необходимо вашето съгласие и докато законът ни позволява да го правим (чл. 6 (1)(b) от ОРЗД).

В други случаи, включително и докато договорните отношения все още не са възникнали, съхраняваме вашите данни за не повече от две (2) години, или по-дълго, ако законът изисква това от нас. Имате право да възразите с бъдещо действие по отношение на данните, които ни се предават чрез въпросника. Можете да упражните правото си на оттегляне чрез съобщение до нас.

Допълнителна информация за защитата на данните можете да намерите тук https://www.netigate.net/de/impressum/#legal.

На нашия уебсайт предоставяме и чат в реално време („Userlike“). Userlike е софтуер за чат в реално време на Userlike UG (limited), (Probsteigasse 44-46, 50670 Cologne, Germany). Подбрали сме внимателно и сме и ангажирали този доставчик съгласно чл. 28 от ОРЗД. За целта сме сключили допълнително споразумение за обработка на лични данни, в което са уточнени обектът и продължителността, видът и целта на обработката, вида на личните данни, категориите субекти на данни, както и задълженията и правата на администратора (съгласно член 26 (3) от ОРЗД). 

Вашите данни се обработват въз основа на предоставеното от вас съгласие (чл. 6 (1)(a) от ОРЗД). За да се включите в чата в реално време, можете по желание да дадете следната информация за себе си: име, фамилия и имейл адрес. В хода на чата в реално време се събират и детайли за устройството, което използвате (уеб браузър, IP адрес). WAGO съхранява също така датата и часа на разговорите в чата, както и съдържанието на самите дискусии („хронология на чата“). Ако посоченото име или имейл адрес е свързано с клиентски номер на WAGO, по време на чата в реално време той може да се проследи от представител на екипа за обслужване на клиенти на WAGO.

Тази информация е необходима за правилното функциониране на чата в реално време и за да може да се следи качеството на функцията за чат в реално време, да се отговаря на вашите запитвания и да се генерират статистически данни. За да улесни личния разговор с вас под формата на чат в реално време, Userlike използва „бисквитки“, които се съхраняват на вашия компютър. Можете да намерите допълнителна информация за функцията на „бисквитките“ в нашата Политика за „бисквитките“. При разглеждане на нашия уебсайт се зарежда компонента на чат под формата на JavaScript файл от Amazon Web Services. Компонентата на чат технически представлява изходният код, който се изпълнява на вашия компютър и улеснява чата.

В зависимост от хода на разговора с нашите служители може да се случи да предавате допълнителни лични данни в чата. Видът на тези данни зависи по-специално от вашето запитване или проблема, който ни описвате.

Тези данни могат да включват, например следните видове:
 
  • аудио и гласови записи;
  • документи като фактури или поръчки, в които се обработват лични данни; или
  • снимки. 
Обработката на всички тези данни служи за осигуряване на бърза и ефективна възможност за контакт и следователно за подобряване на обслужването на нашите клиенти.
 
Можете да получите достъп до вашите разговори в чата в по-късен момент. За да сте сигурни, че участва упълномощен получател, е необходимо да посочите своя имейл адрес. След това на този имейл адрес ще бъде изпратен код за потвърждение, с който можете да извлечете вашите чат разговори.
 
Ако чатът в реално време не е достъпен, можете да ни оставите съобщение. За целта е необходимо да предоставите следната информация за себе си: имена (вкл. име и фамилия), адрес и имейл адрес. В този случай вашите данни се обработват и въз основа на предоставеното от вас съгласие (чл. 6 (1)(a) от ОРЗД). 
 
Обърнете внимание, че е възможно да изтеглите вашите разговори само в рамките на шест (6) месеца след приключването им, защото всички разговори се изтриват автоматично след този период. Съхраняваме вашия разговор в продължение на шест месеца, за да ви спестим в определени случаи подробни обяснения относно историята на вашето запитване, да упражняваме непрекъснат контрол на качеството върху нашия чат в реално време и за да можем да гарантираме сигурността на нашите ИТ системи.
 
Ако не желаете вашият разговор в чата да бъде запаметяван, можете да ни информирате за това на посочените по-долу адреси за контакт. В този случай незабавно ще изтрием съхранените чатове в реално време.
 
Не ни е известно Userlike да получава достъп до други данни освен посочените по-горе, но това също не може да бъде напълно изключено.
 
Допълнителна информация за защитата на данните от Userlike UG е достъпна тук https://www.userlike.com/de/terms#privacy-policy.

Нашето желание е да разработим оптимално нашия уебсайт и за тази цел си сътрудничим с trbo GmbH (Leopoldstr. 41, 80802 Munich, Germany; "trbo"), като използваме техните инструменти за проследяване, за да управляваме и подобряваме нашите онлайн предложения. Използваме тези инструменти, за да оценим количественото използването на нашите онлайн предложения и ефективността на нашата онлайн реклама. Това ни помага да разберем кои страници са особено привлекателни за потребителите на нашите услуги, кои продукти интересуват нашите клиенти най-много и кои индивидуални предложения трябва да предоставим за съответните потребители на уебсайта ни.

Данните, събрани и използвани в този контекст, винаги се съхраняват само под псевдоним (напр. произволен идентификационен номер) и не се свързват с вашите лични данни (напр. име, адрес, номер на профил и т.н.). Ако и когато trbo получи достъп до данните, това се случва изключително от наше име и под наш контрол. За целта сме сключили договор с trbo за обработка на лични данни от наше име (съгласно чл. 28 (3) от ОРЗД).

Технически използваме инсталираните инструменти за проследяване, по-специално така наречените „бисквитки“ и „уеб маяци“, за да събираме следната информация: кои страници се посещават, кога, колко често и в какъв ред, кои продукти се търсят, на кои връзки или оферти се кликва и какви поръчки са направени.

Ако не желаете да събираме и използваме по този начин информация за вашето използване на уебсайта, можете да възразите срещу него на следната връзка (т.нар. „функция за отказване“): БИСКВИТКА ЗА ОТКАЗ ОТ TRBO. За тази цел на вашия компютър ще бъда поставена съответна „бисквитка“ за отказ, която не съдържа данни, подходящи за проследяване, но която само дава възможност да се разпознае възражението ви срещу събирането на данни, така че това вече да не се извършва.

Параграф:

Ние използваме „Contentsquare“, услуга за уеб анализ на Contentsquare S.A.S. (бул. Дьо ла Мадлен 5, 75001 Париж, Франция). Седалището на немския клон е в Имплерщрасе 25a, 81371 Мюнхен.
Contentsquare използва бисквитките, описани в нашата Политика за бисквитките, които дават възможност за анализ на използването на нашия уебсайт и онлайн услугите от Вас. В случай на съгласие от Ваша страна, с помощта на Contentsquare се събират в анонимизирана форма данните за взаимодействието при Вашето посещение на нашия уебсайт за маркетингови цели и за оптимизация на удобството при ползване на нашия уебсайт, чрез използване на бисквитки. Правното основание за това е чл. 6 ал. 1 а) от Общия регламент за защитата на данните.
Contentsquare използва събраните данни и информация, за да анализира посещенията на нашия уебсайт, да изготвя за нас репорти относно активността в уебсайта и да извършва други, свързани с използването на уебсайта и интернет услуги. Това използване се извършва анонимизирано.
Contentsquare ще прехвърли тази информация евентуално на трети лица, ако това се изисква от закон или ако трети лица обработват тези данни по възлагане на Contentsquare.
Стандартно Contentsquare изтрива всички данни най-късно след 13 месеца.
Ако не желаете да събираме и използваме по този начин информацията за ползването на уебсайта от Вас, Вие можете по всяко време да оттеглите съгласието си за в бъдеще. Като алтернатива Вие можете по всяко време да предотвратите събирането и обработката на Вашите данни посредством инструмента за анализ на Contentsquare чрез определени настройки на браузъра. Детайли за това ще намерите в секция Помощ на Вашия браузър.
Повече информация относно защитата на данните в Contentsquare ще намерите тук:https://contentsquare.com/privacy-center/ както и на https://contentsquare.com/privacy-center/gdpr/.

V. Събиране, съхранение и използване на данни за потреблението при посещение на нашия уебсайт по време на регистрацията и след влизане

Изпълняването на онлайн поръчки без регистрация с фирмените ви данни е невъзможно, в резултат на което не може да сключвате договори през онлайн системата. Ако желаете първоначално да се откажете от опцията за онлайн поръчка, от цени и други подобни, ви предлагаме регистрация само с имейл адрес и парола. Освен това може да се свържете с нашия екип по продажбите чрез други средства за комуникация.

Ще използваме предоставените от вас данни в пълната регистрация, за да удостоверим, че имате право да купувате стоки в съответствие с нашите клиентски критерии. Ще съхраняваме данните, както и времето и резултата от прегледа, за да можем постоянно да поддържаме активирането и да извършим допълнителен преглед.

При влизане в системата вашите данни за вход се сравняват с тези в нашата база данни от съхранени данни за достъп. Запаметяваме само неуспешните влизания в потребителския ви профил, за да можем да блокираме профила след пет последователни неуспешни влизания с цел да предотвратим неуспешни опити за достъп и да защитим и себе си, и вас от опит за измама (ал. 6 (1)(a), (b) и (f) от ОРЗД)

Когато поставите стоки в количката или в списъка за наблюдение, ние разбираме това като искане да ги запазим за вас в нашите системи. Ще съхраняваме отбелязаните стоки и количества в профила, за да изпълним желанието ви да бъдат съхранени и за да можем да ви предоставим количката или списъка за наблюдение при следващото влизане; по този начин можем да ви предложим лесен вариант за поръчка на разнообразни стоки в точното време (чл. 6 (1)(b) и (f) от ОРЗД). Количката се съхранява, докато поръчката бъде направена, но за не повече от две (2) години след последната промяна. Списъците за наблюдение и сравнение също се съхраняват за максимум две (2) години след последната промяна, но се отнасят само за браузъра ви, докато не изтриете „бисквитките“ или не смените браузъра или устройството.

Ако ви покажем цени, ще използваме данните ви, за да идентифицираме от нашата база данни индивидуални цени, минимални суми на поръчки и ограничения за безплатни доставки, които важат за вас и ви дават възможност да поръчвате според тези условия (ал. 6 (1)(a) и (b) от ОРЗД).

Данните, необходими за доставката, се разглеждат като част от процеса на поръчка (чл. 6 (1)(b) от ОРЗД). Първоначално тези данни се кешират на нашите сървъри само за кратко, за да се направи възможна многоетапна последователност, и след това се съхраняват дългосрочно, само когато пуснете поръчката. Освен това в базата данни ще въведем и данни, които предоставяте по факс или по телефона, и ще ги третираме като данни от онлайн поръчка. Данните се съхраняват за обработка на поръчки и услуги, за показване на проследяването на поръчките и историята в профила ви, за улесняване на последващи поръчки и за задоволяване на законовите изисквания за запазване (чл. 6 (1)(b) и (f) ОРЗД).

За обработването на поръчката (чл. 6 (1)(b) от ОРЗД) може да е необходимо да споделите личните си данни и такива, произтичащи от поръчката, с предприятията, които наемаме за обработка на договори. Това може да бъде например банка за обработка на плащания или логистичен партньор за изпращане на стоките до вас. Споделят се само необходимите данни.

Освен това използваме вашето име и данни за адрес, за да извършим кредитна проверка ръчно, в зависимост от проекта. Кредитната проверка не се извършва въз основа на автоматизирано индивидуално решение на системата на магазина, а основно от името на WAGO чрез Verband der Vereine Creditreform e. V. (Hellersbergstraße 12, 41460 Neuss, Germany), а в редки случаи допълнително чрез Bisnode Deutschland GmbH, Robert-Bosch-Straße 11, 64293 Darmstadt, Germany. Тези кредитни агенции ще използват данните ви, за да проверят дали вече сте вписани в базата данни на кредитните агенции и дали за вас могат да бъдат открити съществуващи данни, като например за по-ранни неизпълнения на плащания или текущи договори. По този начин се осведомяваме за историята на предишните ви плащания и за кредитната ви информация. Използваме информацията от кредитните агенции единствено за да се предпазим от евентуални неизпълнения на плащания, при които съществува преобладаващо законен интерес по условията на чл. 6 (1) (f) от ОРЗД. При всички положения ще ви доставим поръчката с условие за предплащане, представяне на банкова гаранция или кредитна застраховка, освен ако възможността за доставка не бъде изключена по други причини. Съхраняваме данните, които сме получили от кредитните агенции, за срока на деловите отношения, за да намалим заявките към кредитни агенции.

Използваме данните от регистрацията съгласно чл. 6 (1) (b) и (f) от ОРЗД. Кредитните агенции действат на основание чл. 6 (1)(f) от ОРЗД във връзка с §31 от ФЗЗД.

Когато се използва контактната форма, информацията, посочена там, се предава на нас и се съхранява заради законните ни интереси по отношение на скоростта, както и по отношение на оптимизирането на онлайн предлагането и обслужването на клиентите. Използваме данните изключително, за да отговорим на вашето запитване и ако въпросното запитване трябва да се свърже с договорно отношение или от него да произлезе такова – за иницииране и обработка на договорно отношение (чл. 6 (1)(a), (b) и (f) от ОРЗД). Ако вече сте наш клиент или ще бъдете в бъдеще, можем да събираме, съхраняваме, променяме и предаваме данните за установяването, изпълнението или прекратяването на договорните отношения, без да е необходимо вашето съгласие и докато законът ни позволява да го правим.

В други случаи, включително и докато договорните отношения все още не са възникнали, съхраняваме вашите данни за не повече от две (2) години, или по-дълго, ако законът изисква това от нас. Имате право да възразите с бъдещо действие по отношение на данните, които ни се предават чрез контактната форма. Можете да упражните правото си на оттегляне чрез съобщение до нас.

Ако сте се регистрирали за нашия бюлетин с имейл адреса си, ние използваме вашия имейл адрес и извън управлението на профила за нашите собствени рекламни цели, дефинирани подробно по време на регистрацията за бюлетина, докато не анулирате абонамента за бюлетина (опция за възражение; чл. 6 (1)(a) и (b) от ОРЗД). Ако не са определени други рекламни цели, нашият бюлетин ще съдържа само фирмената ни информация за акцентите на продукт, нови продукти, актуализации на продукти и услуги, както и специални оферти и конкурси от WAGO, актуална корпоративна информация за WAGO и дати на събития. Като се абонирате за нашия бюлетин, вие се съгласявате с получаването му и с описаните процеси.

Използваме софтуерното решение „Evalanche“ на немския доставчик SC Networks като доставчик на пощенски услуги за имейл маркетинга. Бюлетините съдържат т.нар. „уеб маяк“, файл с размер един пиксел, който се извлича от сървъра на SC Networks/Evalanche при отварянето на бюлетина. Техническа информация, като например информация за браузъра и системата ви, за използваното крайно устройство и за пощенскя клиент, както и вашият IP адрес и времето за изтегляне, първоначално се събират като част от такова извикване. Тази информация се използва за техническо подобрение на услугите с помощта на техническите данни или на целевите групи и тяхното поведение при четене въз основа на техните места за извличане (които са установими с помощта на IP адреса) или на времената на достъп.

Статистическите запитвания включват още наблюдението дали бюлетините се отварят, кога се отварят, на кои връзки се кликва и дали доставката на имейлите е била успешна. В допълнение се записва продължителността на четене, като това се извършва само на база целева група. Въпреки че по технически причини тази информация може да бъде съпоставена с индивидуалните получатели на бюлетини, нито ние, нито SC Networks/Evalanche се опитваме да наблюдаваме отделните потребители. Вместо това анализите ни помагат да разпознаваме навиците за четене на нашите потребители и да персонализираме съдържанието към тях или да изпращаме различно съдържание, съизмеримо с интересите им.

Използваме така наречения процес на двойно включване, за да документирате съгласието за получаване на бюлетина и да предотвратим злоупотреба с данните ви. Чрез този процес гарантираме, че получателят действително би искал да получи нашия бюлетин. След регистрацията получавате имейл, в който се изисква потвърждение на регистрацията ви за бюлетина. Няма да изпращаме бюлетина до вас, докато не получим потвърждението ви.

Регистрациите за бюлетина се записват, за да може да се обоснове регистрационният процес в съответствие със законовите изисквания. Това включва съхранение както на времето за регистрация и потвърждение, така и на IP адреса. Промените в съхранените ви данни се записват по същия начин.

Може да оттеглите съгласието си за получаване на нашия бюлетина по всяко време. Може да се откажете от абонамента чрез връзката в бюлетина или чрез изпращане на писмено известие до WAGO Kontakttechnik GmbH & Co. KG, Digital Department: В случай на писмено известие, анулирането се извършва в рамките на три (3) седмици от получаването.

Съгласието за изпращането на имейл адреси възниква въз основа на чл. 6 (1)(a), чл. 7 от ОРЗД и § 7 (2), № 3 или (3) от Закона срещу нелоялната конкуренция на Германия (UWG). Статистическите проучвания и анализи и записването на процедурата по регистрация се извършват въз основа на законните ни интереси съгласно чл. 6 (1)(f) от ОРЗД. Интересът ни е насочен към внедряването на сигурна и удобна за потребителя система за бюлетини, която служи и на нашите бизнес интереси, обслужва директната реклама, наред с други неща, и отговаря на очакванията на потребителите.

Ако използваме вашите лични данни за директна реклама, може да възразите по всяко време по смисъла на чл. 21 от ОРЗД, като ни уведомите.

Предлагаме ви услуга за кандидатстване за работа под формата на зона за влизане. Може да се регистрирате там и да се свържете с асистента за кандидатстване, който ще ви преведе през услугата за кандидатстване. Там ще трябва да дадете поне следната информация за себе си: име, фамилия, имейл адрес и потребителско име. Освен това може да предоставите всички свои данни, които смятате за полезни за кандидатстването.

Когато подадете кандидатура или когато инициираме потенциално трудово правоотношение, ако е приложимо, използваме вашите лични данни, за да проверим дали кандидатурата отговаря на изискванията ни, както и да осъществим личен контакт с вас (чл. 6 (1)(a) и (b) от ОРЗД). Ако рекламираната позиция е извън Европейския съюз, ще препратим вашите лични данни, ако е необходимо, на съответната държава извън ЕС (чл. 49 (1)(b) от ОРЗД, ако не съществува решение относно адекватността за държавата съгласно чл. 45 (3) от ОРЗД или са въведени подходящи предпазни мерки в съответствие с чл. 46 от ОРЗД).

В случай че кандидатурата ви не може да бъде разгледана в момента, имате възможност да управлявате данните си за кандидатстване в зоната за влизане. Съхраняваме и използваме данните ви за влизане, както и предоставените от вас данни, за да ви осигурим достъп, както и възможности за управление и кандидатстване (чл. 6 (1)(a) и (b) от ОРЗД). Освен това, когато изпращате нови кандидатури, използваме данните от предишното ви кандидатстване за сравнение (чл. 6 (1)(a) и (b) от ОРЗД). Започваме процеса по изтриване шест (6) месеца след последното ви влизане. Този процес започва с известие за предстоящото изтриване, за което използваме имейл адреса ви (чл. 6 (1)(a) и (b) от ОРЗД). Може да оттеглите съгласието си за съхранение и обработка на данните ви за кандидатстването по всяко време и с бъдещо действие и освен това да управлявате всяка отделна кандидатура в зоната за влизане.

Ако не желаете да дадете съгласието си за нашата онлайн услуга за кандидатстване, може да ни изпратите заявление по имейл или на хартия със същите очаквания. Ще разгледаме тази кандидатура само веднъж (чл. 6 (1)(a) и (b) от ОРЗД).

Ако сключим трудово правоотношение с вас, ще прехвърлим данните ви от кандидатурата в досието на служителя и ще ги съхраняваме за срока на трудовото правоотношение плюс всички допълнителни законоустановени периоди на запазване (чл. 6 (1)(a), (b) от ОРЗД, § 26 (1) от ФЗЗД). Преди да изпълним трудовия договор, отново ще ви информираме конкретно за използването на данните в трудовото правоотношение.

За провеждането на уебинари използваме услугите на доставчика Cisco Systems Inc. (170 West Tasman Dr., San Jose, CA 95134, USA; „Cisco“). Имаме сключени договорни споразумения със Cisco, които гарантират поверителността на участниците в нашите уебинари. Освен това Cisco е сертифицирана с Щита за защита на личните данни между ЕС и САЩ и Щита за защита на личните данни между Швейцария и САЩ. При предоставянето на уебинара и свързаната с него обработка на данни Cisco е администратор на обработваните данни. Можете да намерите Политиката за поверителност тук: https://www.cisco.com/c/en/us/index.html.

Вашите данни се обработват въз основа на предоставеното от вас съгласие (чл. 6 (1)(a) от ОРЗД). За да участвате в уебинарите, е необходимо да предоставите поне следната информация за себе си: име, фамилия и имейл адрес. Допълнително се изисква следната информация: име и седалище на фирмата (улица, номер, пощенски код и град).

Уебинарите се записват редовно, за да ги предоставим на нашия уебсайт за използване в по-късен момент. За да се избегне записването на истинското име на участниците, въпросите, зададени от участниците по време на семинара, не се записват. Устно зададените въпроси обаче и свързаните с тях отговори се записват и предоставят за по-късен достъп. Въпросите се възпроизвеждат устно само в анонимна форма, която не позволява идентифициране на участниците.

Ако се присъедините към даден уебинар, ще получите допълнителна информация за събитието по подходящ начин с регистрацията за участие и след края на уебинара, когато е приложимо. Тази информация може да бъде, напр. напомняне за събитие, запис на уебинара или проучване на удовлетвореността на клиентите от уебинара (чл. 6 (1)(b), (f) от ОРЗД).

Ако заедно с регистрацията за уебинара сте се абонирали и за нашия бюлетин, ще използваме вашия имейл адрес и извън управлението на профила. Това обаче се отнася само за нашите собствени рекламни цели, които са описани подробно в условията за регистрация за бюлетина, докато не анулирате абонамента си за бюлетина (опция за възражение, член 6 1(a) и (b) от ОРЗД). Разпоредбите в раздел V. „Събиране, съхранение и използване на данни за потреблението при посещение на нашия уебсайт с регистрация и след влизане в системата“ и точка 5 там „Имейл бюлетин и друга директна реклама“ се прилагат съответно.

 

Параграф:

Ако искате да сваляте информация през нашата интернет страница или през WAGO Download Center („Изтегляния“), е необходима предварителна регистрация. За регистрацията се обработват както Вашите лични данни (обръщение, собствено име, фамилия и имейл адрес), така и фирмени данни (наименование на фирмата, улица/номер, пощенски код, населено място и държава). Тези данни са необходими, за да се предотвратят неправомерните опити за достъп, да е възможна еднозначната идентификация, да се извършат проверки на списъците със санкционирани субекти и да бъдем защитени от опити за измама (чл. 6 ал. 1 a), в) и е) от Общия регламент за защитата на данните).  Също така Вие имате възможност да споделите с нас друга – опционална – информация за себе си и/или Вашата фирма.

Освен това ние събираме, съхраняваме, обработваме и използваме Вашите лични данни особено тогава, когато, ако и докато това е необходимо за потенциалното иницииране, установяване, реализиране или прекратяване на договорни отношения. Така ние имаме право да събираме, съхраняваме, променяме и предаваме данните за целите на установяването, реализирането или прекратяването на договорните отношения, без да е необходимо Вашето съгласие и докато законът ни разрешава това. Правното основание за това е чл. 6 ал. 1 б) от Общия регламент за защитата на данните.
 

Така ние ще използваме Вашите лични данни особено за следните цели:

  • За да направим възможни желаните от Вас изтегляния;
  • За да гарантираме, че нашият уеб сайт и съдържащото се в него съдържание ще Ви бъдат представени по възможно най-ефективен и интересен начин;
  • За да изпълняваме нашите задължения по евентуални сключени между Вас и нас договори;

По-нататъшно събиране, съхраняване, обработка и употреба на лични данни се извършва само, ако правна разпоредба го изисква или позволява или ако Вие сте се съгласили с това. За тази цел ние ще Ви информираме отделно относно приложимото правно основание.

В други случаи, т.е. също и докато договорните отношения все още не са се осъществили, ние ще съхраняваме Вашите данни не повече от две (2) години, или по-дълго, ако законът изисква това от нас.

За извършване на проверка на списъците със санкционирани субекти (чл. 6 ал. 1 в) от Общия регламент за защитата на данните) може да е необходимо Вашите лични данни и данни от маската за регистрация да се предадат на фирми, които ползваме за осъществяване на проверка на списъците със санкционирани субекти. В тези случаи ние работим само с доставчици на услуги, които сме задължили чрез договор за спазване на изискванията за защита на личните данни или които вече са задължени със закон за спазване на изискванията за защита на личните данни. В двата случая се предават само данните, които са необходими.

В рамките на изтеглянето се събира първо техническа информация като информация за браузъра и Вашата система, използваното крайно устройство, както и Вашия IP адрес, броя на изтеглянията за всеки артефакт и момента на изтегляне. Тази информация се използва за техническо подобрение на услугата с помощта на техническите данни или на целевите групи и тяхното поведение при изтеглянията с помощта на местата на тяхното изтегляне (които могат да се определят с помощта на IP адреса) или времето на достъп. Личностни оценки не се извършват. Така например ние няма да влизаме в контакт с Вас на база Вашето лично поведение при изтеглянията - без наличие на съответното съгласие или на друго правно основание.

VI. Планиране на проекти със Smart Designer

Предлагаме ви безплатен онлайн софтуер за планиране на проекти за конфигуриране на нашите продукти. Може да се регистрирате там, за да съхраните собствените си проекти и да прегледате готовите проекти отново по-късно. Там ще трябва да дадете поне следната информация за себе си: име, фамилия, имейл адрес, име на фирмата, адрес (улица, пощенски код, град), държава, парола.

Записаните данни се използват за самоинициирани запитвания за цени и поръчки, произтичащи от проектите от конфигуратора и показани със създадената проектна документация (чл. 6 (1)(b) и (f) от ОРЗД).

В настройките на браузъра си може да маркирате „не приемам бисквитки“, за да предотвратите използването на „бисквитки“. В такъв случай използването на Smart Designer няма да бъде възможно.

Ако допълнително сте се регистрирали за нашия бюлетин в Smart Designer, ще използваме и вашия имейл адрес за управление на профила, както и за всякакви запитвания за цени, планиране на проекти и поръчки, свързани с проектите, които сте създали с конфигуратора. Това обаче се отнася само за нашите собствени рекламни цели, които са описани подробно в условията за регистрация за бюлетина, докато не анулирате абонамента си за бюлетина (опция за възражение, член 6 1(a) и (b) от ОРЗД). Разпоредбите в раздел V. „Събиране, съхранение и използване на данни за потреблението при посещение на нашия уебсайт с регистрация и след влизане в системата“ и точка 5 там „Имейл бюлетин и друга директна реклама“ се прилагат съответно.

VII. Обработка на данни чрез социалните мрежи

Поддържаме обществено достъпни профили в социалните мрежи.

Обикновено социалните мрежи като Facebook могат да анализират всеки аспект от вашето поведение като потребител, когато посещавате техните уебсайтове или уебсайт с интегрирано съдържание от социалните мрежи (напр. бутони „Харесване“ или рекламни банери). Посещението на нашето присъствие в социалните мрежи задейства множество процедури за обработка, свързани със защитата на данните. По-специално:

Ако сте влезли в профила си в социалните мрежи и посетите нашето присъствие в социалните мрежи, операторът на портала може да отнесе това посещение към вашия потребителски профил. При определени обстоятелства обаче вашите лични данни могат да бъдат събрани и ако не сте влезли в профила си или нямате профил в съответния портал. В този случай вашите данни се събират чрез бисквитки, напр. които са били запазени на вашето крайно устройство, или чрез регистриране на вашия IP адрес.

След това операторът на портала може да използва събраните данни за създаване на потребителски профили въз основа на вашите предпочитания и интереси. По този начин могат да ви бъдат показвани реклами, отразяващи вашите интереси, както в съответната социална мрежа, така и извън нея. Ако имате профил в съответната социална мрежа, тези реклами, съобразени с вашите интереси, могат да се показват на всички устройства, на които сте или сте влезли в системата.

Имайте предвид, че не можем нито да наблюдаваме, нито да контролираме всички процедури по обработка, използвани от порталите. В зависимост от доставчика операторите на порталите могат да извършват и допълнителни процедури по обработка. Ще намерите информация в общите условия и политиките за поверителност на конкретния портал.

Присъствието ни в социалните мрежи има за цел да ни осигури възможно най-широко присъствие в интернет. Това представлява законен интерес съгласно чл. 6 (1)(f) от ОРЗД. За процеса на анализ, иницииран от социалните мрежи, може да има различни правни основания, които след това трябва да бъдат разкрити от операторите на социалните мрежи (напр. съгласие по смисъла на чл. 66 (1)(a) от ОРЗД).

Когато посетите някой от нашите профили в социалните мрежи (напр. Facebook), носим споделена отговорност с оператора на платформата за процедурите по обработка на данни, задействани от вашето посещение. Имате фундаментално право да упражнявате правата си (за достъп, коригиране, изтриване, ограничения за обработката, преносимост на данни и подаване на жалба) спрямо нас и/или оператора на съответния портал (напр. Facebook).

Обърнете внимание, че въпреки нашата споделена отговорност с операторите на социалните мрежи, нямаме пълен контрол върху процедурите по обработка на данни, използвани от портала. Опциите, с които разполагаме, са предмет основно на фирмената политика на съответния доставчик.

The data collected directly from us via the social media presence will be deleted from our systems as soon as any purpose for their storage lapses, you ask us to delete it or you revoke your consent to the storage. Stored cookies remain on your device until you delete them. Mandatory statutory provisions – in particular, retention periods – remain unaffected.

We have no control over the retention period of your data the social network operators store for their own purposes. For these details, please contact the social network operators directly (e.g., in their privacy policy; see below).

Данните, които събираме директно чрез присъствието си в социалните мрежи, ще бъдат изтрити от нашите системи веднага щом отпадне всяко основание за тяхното съхранение, поискате да ги изтрием или оттеглите съгласието си за съхранението. Съхранените „бисквитки“ остават на крайното ви устройство, докато не ги изтриете. Задължителните законови разпоредби, по-специално периодите на запазване, остават незасегнати.

Нямаме контрол върху продължителността на съхранение на вашите данни, които операторите на социалната мрежа съхраняват за собствени цели. За повече информация се обърнете директно с операторите на социалните мрежи (напр. в тяхната политика за поверителност; виж по-долу)

На нашия уебсайт не използваме никакви социални приставки (напр. IFrames), които се активират автоматично от социални мрежи или платформи. Нашите бутони в социалните мрежи или платформи, като Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, XING и др., служат само за да ви насочат към уебсайта на съответния доставчик. Ако кликнете върху тези връзки, ще бъдете насочени към уебсайта на съответната социална мрежа или платформа. Приложима е публикуваната там от доставчика информация за поверителност на данните. Отговорност на съответния доставчик е да гарантира, че работата съответства на изискванията за защита на данните. Също така поддържаме онлайн присъствие в някои от тези социални мрежи или платформи, за да информираме ангажираните там потребители за нашите продукти и услуги и да комуникираме с тях. Основната промоционална цел трябва да се разглежда като законен интерес по смисъла на чл. 6 (1)(f) от ОРЗД. Въпреки че WAGO няма достъп до данните на профилите, обработвани от платформите, като използва тези платформи, при някои обстоятелства WAGO поема споделена отговорност съгласно закона за защита на данните.

За повече информация относно обработката на вашите лични данни и вашите възможности за възражение (отказ), ви насочваме към следната информация:

Facebook
 
Поддържаме профил във Facebook. Доставчикът е Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA). Facebook е сертифицирана по Щита за защита на личните данни между ЕС и САЩ и Щита за защита на личните данни между Швейцария и САЩ.
 
Сключихме споразумение с Facebook за съвместен контрол върху обработката на данни (добавка за администратора). Това споразумение уточнява за кои процедури по обработка на данни носим отговорност ние и/или Facebook, когато посещавате нашата фен страница във Facebook. Можете да разгледате това споразумение на следната връзка: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
 
Можете да персонализирате сами предпочитанията си за реклама в потребителския си профил. За целта кликнете върху следната връзка и влезте в системата: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
 
Повече информация можете да намерите в Политиката за данни на Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
 
 
YouTube
 
Поддържаме профил в YouTube. Доставчикът е YouTube LLC (901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA), представляван от Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland). YouTube е сертифицирана по Щита за защита на личните данни между ЕС и САЩ и Щита за защита на личните данни между Швейцария и САЩ.
 
Можете да намерите Политиката за поверителност на: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/, отказ на: https://adssettings.google.com/authenticated.
 

VIII. Система за подаване на сигнали

Лицата, които сигнализират за неетични, незаконни и безотговорни действия, не са разобличители. Имайте предвид обаче, че информацията за вас, вашите колеги или който и да е друг аспект на оперативната дейност, която предоставяте, може да доведе до решения, които засягат други лица. Затова ви молим да предоставяте само информация, която е вярна, доколкото ви е известно. Дори и да не се очаква да бъдете санкционирани, когато предоставяте информация добросъвестно, която впоследствие се оказва невярна, не се толерира умишленото предоставяне на невярна или подвеждаща информация.

Когато сигнализирате за инциденти чрез нашата система за подаване на сигнали, ние защитаваме вашите лични данни, така че подаването на сигнал да няма никакви последствия за вас.

Предоставените лични данни чрез формуляра за подаване на сигнал се използват изключително за разследване на докладвания инцидент в рамките на нашата система за подаване на сигнали. Вашите лични данни се обработват въз основа на законен интерес съгласно чл. 6 (1)(f) от ОРЗД. Законният интерес за обработването на вашите лични данни се крие в ефективното разследване на инцидента, докладван от вас.

Разбира се, може да се наложи да предоставите лични данни в доклада си. Информацията може да е, напр. в рамките на темата, която ви интересува, или в рамките на обстоятелствата за това как са придобити знания за инцидента. По същия начин обработваме тези данни за ефективното разследване на инцидента, докладван от вас.

Ако препращаме лични данни на лица, чиято професия ги задължава да пазят тайна (като адвокати и одитори) или на други трети страни, които са обвързани с поверителност с отделен договор (напр. детективски агенции) за допълнително изясняване на докладвания инцидент и за да могат да бъдат предявени всякакви граждански искове срещу докладваното лице, това се случва въз основа на законния ни интерес по отношение на чл. 6 (1)(f) от ОРЗД и за да могат да бъдат изпълнени законовите задължения (чл. 6 (1)(c) от ОРЗД).

Ако при наличие на криминално значими действия на докладваното лице, трябва да изпратим лични данни на правоприлагащите органи за целите на наказателното преследване, това се случва въз основа на законния ни интерес във връзка с чл. 6 (1)(f) от ОРЗД и за да могат да бъдат изпълнени законовите задължения (чл. 6 (1)(c) от ОРЗД).

Ако използвате системата добросъвестно, няма защо да се страхувате от евентуални последствия. Ако системата за подаване на сигнали се използва неправилно с цел причиняване на вреди на докладваните лица, си запазваме правото да започнем наказателно преследване срещу лицето, подаващо сигнала. Това се случва въз основа на законния ни интерес съгласно чл. 6 (1)(f) от ОРЗД за защита на коректните лица, подаващи сигнали, и защита на системата ни за сигнализация срещу злоупотреба.

X. Срок на съхранение

Съхраняваме вашите данни за различни периоди от време в зависимост от необходимата цел на обработката.

Ако при събирането не е посочен изричен срок на съхранение (например като част от декларация за съгласие), личните данни се изтриват, когато вече не са необходими за изпълнение на целта за съхранение, освен ако не са налице задължения за законово запазване (като запазване на търговски и данъчни задължения), които изключват изтриването. Ето защо обикновено обработваме вашите данни за подължителността на целите бизнес отношения (от започване и изпълнение до прекратяване на договор и до края на всеки интерес към информация, който може да имате).

Освен това съхраняваме вашите данни в съответствие и в рамките на законовите задължения за запазване и документиране с приложимите гаранционни и давностни срокове и, в случай на възникване на правни спорове, до приключването на такива спорове, при които тези данни се изискват като доказателство.

IX. Право на оттегляне

Можете да оттеглите съгласията, които сте ни дали да събираме и използваме данни, по всяко време с бъдещо действие и без да посочвате причини, без по този начин да се засяга законосъобразността на обработката, извършена въз основа на съгласието чрез отмяната. След оттеглянето WAGO може да продължава да обработва личните ви данни само ако обработката е необходима поради друго правно основание или законово задължение. Можете да изпратите документа за оттегляне до администратора на лични данни или до адреса за връзка, посочен в съобщението на сайта. Ако това е технически възможно, ще ви предоставим опции за оттегляне на съгласие в профила ви.

X. Служител по защита на данните

Ако имате допълнителни въпроси относно защитата на личните ви данни, политиката за поверителност, декларациите за съгласие и обработката на личните ви данни или в случай на оплаквания относно поверителността на данните, може да се свържете с нашия служител по защита на данните на следния имейл адрес: datenschutz@wago.com 

WAGO Kontakttechnik GmbH (според швейцарското законодателство) & Co. KG

СЛУЖИТЕЛ ПО ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ

Hansastr. 27
32423 Minden

Имейл: dataprotection@wago.com

Независимо от разпоредбите на тази политика за поверителност чл. 13 (2) (1)(d) от ОРЗД ви дава регулаторно право да подаде жалба до компетентния надзорен орган.

XI. Признаване на политиката за поверителност на данните, промени

Тази политика за поверителност е в сила от момента на публикуването ѝ на уебсайта на WAGO Kontakttechnik GmbH & Co. KG до нейната отмяна.

Потвърждението и признаването на политиката за поверителност е абсолютно необходимо, за да се възползвате от нашето предлагане.

Имайте предвид, че разпоредбите за защита на данните и обработката на поверителността на данните може да се променят във всеки момент и съдържанието на тази политика за поверителност трябва да бъде съобразено. Ако случаят е такъв, ще ви представим промените в достъпна за вас форма. Освен това е препоръчително да бъдете информирани за промените в закона и практиката на нашата компания.