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POR FAVOR, ENTRE EM CONTATO CONOSCO DIRETAMENTE!
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Por favor contatar nosso time de Vendas Internacionais vendas.br@wago.com.
Existem várias opções para solicitar um orçamento de produtos da WAGO. Envie-nos o seu pedido por e-mail ou faça o seu pedido por telefone; você também pode criar um carrinho de compras em nossa página inicial e, em seguida, enviá-lo para nós como uma solicitação com um único clique do mouse.
Você pode nos enviar seu primeiro pedido por e-mail. Em seguida, criaremos uma conta de cliente WAGO para você e armazenaremos todas as condições, bem como os termos de pagamento e entrega, indicados com antecedência. Em seu primeiro pedido, precisamos que você inclua o ID VAT válido atual que você tem para usar com a autoridade de receita.
Você pode encontrar produtos WAGO por meio da função de pesquisa em nossa página inicial. Você então tem várias opções, por exemplo, baixar fichas técnicas, solicitar amostras de produtos, adicionar itens ao carrinho de compras (e depois encomendá-los através da loja da Web) e criar listas de observação e listas de comparação. Além das funções online fornecidas, você também pode solicitar catálogos impressos de produtos WAGO e recebê-los.
Por favor, não faça pedidos por telefone. Envie um e-mail para nós vendas.br@wago.com ou use nossa loja da Web.
Você pode enviar pedidos por e-mail para vendas.br@wago.com.
Por favor, Não faça pedidos por fax. Envie um e-mail para nós vendas.br@wago.com ou use nossa loja da Web.
Teremos o maior prazer em ajudá-lo sobre uma solução EDI apropriada.
Teremos o maior prazer em ajudá-lo sobre uma solução OCI apropriada.
Salvo indicação expressa em contrário, os preços indicados são preços líquidos.
A sobretaxa de baixa quantidade se aplica se o valor do pedido for menor que o valor mínimo do pedido especificado. Neste caso, aplicamos uma sobretaxa de baixa quantidade de €20,00 à sua fatura. Claro, você pode aumentar o volume do pedido a qualquer momento para evitar essa sobretaxa. Observe que para processamento eShop ou EDI, a sobretaxa de baixa quantidade é dispensada para pedidos com um valor de €100 ou mais.
Sim - no carrinho de compras da loja virtual, você tem a opção de fornecer uma referência ou número de pedido, que a WAGO inclui nos pedidos e que é indicado em nossos documentos (confirmação do pedido, guia de remessa e nota fiscal).
Sim - como regra geral, para fazer pedidos através da loja da Web, você deve estar registrado e ter uma conta de cliente WAGO.
Não - você pode fazer pedidos online diretamente em nosso site depois de se registrar.
Nesse caso, o produto não é elegível para desconto ou nenhum termo foi definido para ele. Use a função de solicitação para obter uma cotação individual para esses produtos.
Nesse caso, envie-nos uma solicitação do (s) item ns em questão. Você pode fazer o pedido de várias formas: Envie-nos o seu pedido por e-mail ou faça o seu pedido por telefone; você também pode criar um carrinho de compras em nossa página inicial e, em seguida, enviá-lo para nós como uma solicitação com um único clique do mouse.
Não - como regra geral, as unidades de embalagem devem ser respeitadas. As quantidades do pedido fora das unidades de embalagem são ajustadas automaticamente pelo sistema.
Depois de se registrar em nossa loja online, você tem a opção de verificar a disponibilidade dos produtos. A disponibilidade dos produtos é indicada por cores:
Vermelho significa que o item não está disponível na quantidade solicitada; você pode consultar a WAGO.
Verde sem data significa que o produto está disponível na quantidade solicitada para a data desejada.
Verde com data indica quando o produto será enviado na quantidade solicitada.
Se você estiver procurando por um produto que não está incluído na seleção padrão da WAGO, pode adicioná-lo ao seu carrinho de compras usando a função “Adicionar produtos diretamente” inserindo o número exato do item. Observe que a função “Adicionar produtos diretamente” está disponível apenas para usuários que estão logados. No entanto, também é possível que os produtos não estejam mais disponíveis. Nesse caso, entre em contato com o departamento de vendas.
Assim que tiver iniciado um pedido, você o encontrará imediatamente em Minha conta / Pedidos. Você não pode recuperar quaisquer detalhes deste pedido até que o pedido seja criado em nosso sistema ERP. Uma vez que o pedido é criado no sistema ERP, você pode recuperar todos os detalhes deste pedido online, incluindo o status do envio, número da fatura e informações de rastreamento do parceiro de envio.
O atributo "Item de estoque" indica que o item faz parte da seleção padrão da WAGO e geralmente está disponível no estoque.
Sim - você pode usar um endereço de entrega única, que não salvaremos com seus endereços.
Sim - no carrinho de compras da loja virtual, você tem a opção de fornecer uma referência ou número de pedido que a WAGO inclui nos pedidos e que é indicado em nossos documentos (confirmação do pedido, guia de remessa e nota fiscal).
No carrinho de compras da sua loja virtual, você tem a opção de selecionar um projeto já concluído e elaborado anteriormente. Seu pedido online é então processado com referência ao projeto selecionado e os termos correspondentes.
Isso lhe dá a opção de importar uma lista inteira de pedidos diretamente, de forma que não seja mais necessário adicionar cada item ao carrinho de compras individualmente. Suas opções são exportar um arquivo CSV de seu sistema, que pode ser usado para importar até 50 produtos para seu carrinho de compras, ou copiar e colar vários produtos de um documento tabular no recurso de entrada rápida.
Todos os pedidos recebidos até às 14h00 em dias úteis são normalmente enviados no mesmo dia. Portanto, você poderá receber sua amostra em no máximo 48 horas.
Você pode visualizar catálogos / brochuras online como e-books ou baixá-los como arquivos PDF. Se você deseja uma cópia impressa, pode solicitá-la diretamente online.