Información

Declaración de protección de datos

Esta declaración se aplica al tratamiento de nuestros datos en el contexto de los sistemas en línea y a las comunicaciones realizadas través de formularios de contacto y boletines informativos enviados por correo electrónico.Versión: 8 de Octubre, 2024

I. Información básica sobre el tratamiento de datos

Gracias por su interés en nuestra empresa. La protección de sus datos personales es de vital importancia para nosotros. Por ello queremos informarle sobre la información que recopilamos en nuestros sitios web, la finalidad con la que la usamos, a quienes podríamos facilitarlos y los derechos que le asisten (art. 12 y art. 13 del Reglamento General de Protección de Datos o RGPD).

Las medidas de protección de la intimidad se rigen por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, Reglamento [UE] 2016/679), de 25 de mayo de 2018, y la Ley española de protección de datos (RGPD). Pretendemos que, citando estas disposiciones entre paréntesis, quede patente la norma que justifica el tratamiento, en caso de que un proceso contemple el tratamiento de datos personales.

Responsable en términos de ley de protección de datos:

WAGO Iberia S.L.

C/ Azalea, 1 (Miniparc 1) - Edificio D Planta 1
28109-Alcobendas
Madrid, España

Email: clientes.iberia@wago.com

La política de privacidad interna de la empresa es muy importante para nosotros. Nuestros empleados y las empresas de tratamiento de datos con las que trabajamos (empresas de servicios) suscriben con nosotros un acuerdo de confidencialidad y cumplen las normas sobre seguridad/IT y las disposiciones vigentes en materia de protección de datos.

II. Objeto, base jurídica y categorías de datos

Por norma general, no necesita facilitar ningún dato personal para visitar nuestro sitio web. No obstante, a nivel técnico, para transferir los datos de nuestro sitio web a su dispositivo es necesaria la dirección IP transmitida por su sistema. Más allá de la zona de libre acceso de nuestro sitio web, por ejemplo, en el contexto de su registro, puede que necesitemos sus datos personales para comunicarnos personalmente con usted.

No podemos tratar sus datos sin una base jurídica. El art. 6 del RGPD expone una lista no exclusiva de bases jurídicas. De acuerdo con este artículo, el tratamiento está permitido si:

  • ha autorizado el tratamiento de sus datos personales con uno o más fines concretos (art. 6, apdo. [1][a] RGPD);

  • el tratamiento es necesario para ejecutar un contrato en el que el interesado aparece como parte contractual. Esta disposición se extiende a las medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado (art. 6, apdo. [1][b] RGPD);

  • el tratamiento de datos es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (art. 6, apdo. [1][c] RGPD);

  • el tratamiento es necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física. En esta definición entraría el improbable caso de que un interesado resulte gravemente herido y, como resultado de ello, se proporcionen sus datos personales al personal sanitario (art. 6, apdo. [1][d] RGPD);

  • el tratamiento es necesario para preservar el interés legítimo del responsable o de un tercero, salvo cuando se vulneren los intereses, derechos y libertades fundamentales del interesado que exige la protección de los datos personales (art. 6, apdo. [1][f] RGPD). Los procedimientos de tratamiento que quedan fuera de los fundamentos jurídicos anteriores se basan en esta base jurídica si el objeto del tratamiento es la protección de un interés legítimo de nuestra empresa o un tercero, salvo cuando se vulneren los intereses, derechos y libertades fundamentales del interesado. La legislatura europea nos autoriza expresamente a llevar a cabo dichos procedimientos de tratamiento a través de una mención especial. Esta legislación sostiene que se puede asumir un interés legítimo cuando el interesado es cliente del responsable (Recital 47, frase 2 RGPD).

III. Recopilación y almacenamiento de datos de uso durante su visita a nuestro sitio web sin registro, uso de cookies

Cuando visite nuestro sitio web, recibiremos de su equipo su dirección IP completa. Solo a través de esa dirección IP podremos transmitirle los datos de nuestro sitio web para que lo visualice correctamente (art. 6, apdo. [1][b] y [f] RGPD). Además del tratamiento que exige la transferencia de los datos recuperados, la dirección IP completa solo se guarda durante dos (2) días para que, en caso de ataques a nuestro sistema de IT, podamos emprender medidas de protección como, por ejemplo, un bloqueo de direcciones IP, así como una acción penal, si fuera necesario (art. 6, apdo. [1][f] RGPD).

Almacenamos la fecha y la hora a las que se visitó la página y la página desde la que ha accedido a nuestro sitio. No guardamos otros datos personales, a menos que inicie sesión.

Si la programación de nuestro sitio web ordena a su navegador cargar datos de servidores operados por terceros, nosotros no participaremos de estas transferencias de datos. Nuestros terceros proveedores nos han pedido que le informemos de lo siguiente:

V. Recopilación, almacenamiento y utilización de datos de uso en su visita a nuestro sitio web durante el registro y tras iniciar sesión

VI. Planificación de proyectos con Smart Designer

Tiene a su disposición un software «online» gratuito de planificación de proyectos para configurar nuestros productos. Para usarlo, puede registrarse para guardar sus propios proyectos y volver a editar proyectos terminados en otro momento. Para ello, tendrá que introducir como mínimo los siguientes datos personales: nombre, apellidos, nombre de la empresa, dirección (calle, número, código postal, localidad), país y contraseña.

Los datos recabados serán utilizados para sus consultas sobre precios y pedidos de proyectos del configurador, y serán mostrados una vez generada la documentación del proyecto Smart Designer (art. 6, apdo. (1)(b) y (f) del RGPD).

Puede seleccionar «no aceptar cookies» en la configuración de su navegador para impedir el uso de cookies. En ese caso, no podrá utilizar la herramienta Smart Designer.

Si además se ha suscrito a nuestro boletín en Smart Designer, también utilizaremos su dirección de correo electrónico para la administración de su cuenta, así como en consultas de precios, planificación de proyectos y pedidos relacionados con proyectos creados con el configurador que inicie. Sin embargo, lo anterior solo se aplica a nuestros propios fines publicitarios descritos de forma pormenorizada durante la suscripción al boletín, hasta que cancele su suscripción (posibilidad de revocación; art. 6, apdo. (1)(a) y (b) del RGPD). Se aplican en consecuencia las disposiciones del artículo V. «Recopilación, almacenamiento y utilización de datos de uso durante su visita a nuestro sitio web sin registro y tras iniciar sesión» y la sección 5 «Boletín electrónico y demás publicidad directa».

VII. Información sobre el tratamiento de datos personales cuando se utilizan productos de Office365

¿Quién nos proporciona el software y cómo podemos contactar con la oficina de protección de datos de este proveedor?

Microsoft Corporation

1 Microsoft Way
Redmond, Washington 98052, EE. UU.

(también denominado en este documento «Microsoft»)

Protección de datos en Microsoft

Microsoft Corporation
Chief Privacy Officer
1 Microsoft Way
Redmond, Washington 98052, EE. UU.

Microsoft Ireland Operations Limited es el representante para la protección de datos de Microsoft en el Espacio Económico Europeo y Suiza.

Puede contactar con el responsable de la protección de datos de Microsoft Ireland Operations Limited en las siguientes direcciones:

Microsoft Ireland Operations, Ltd.

Protección de datos
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18, D18 P521, Irlanda

¿Con qué finalidad y base jurídica tratamos sus datos personales?

El tratamiento de sus datos personales se realiza con el objetivo de facilitar la colaboración mutua cuando utiliza la gama de productos Office365 de Microsoft.

El tipo y objeto del tratamiento, por tanto, se basan en la prestación de servicios profesionales de conformidad con la licencia por volumen de WAGO y todos los acuerdos de servicios suscritos entre WAGO y Microsoft.
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al art. 6, apdo. (1)(f) del RGPD. Nuestros intereses legítimos se circunscriben al grupo de empresas con fines administrativos internos y en el marco de una relación adecuada entre el interesado y el responsable. Si un fundamento jurídico distinto autoriza el tratamiento, le informaremos por separado en el medio adecuado.

¿Qué datos personales tratamos?

Para poder poner a su disposición la gama de productos Office365, es necesario llevar a cabo un registro. Este formulario de tratamiento solicita, como mínimo, la siguiente información:

  • Nombre de visualización (puede constar de nombre y apellidos, por ejemplo)

  • Dirección de correo electrónico

Tras el registro, también tendrá la opción de introducir por su cuenta los siguientes datos en su perfil:

  • Nombre y apellidos

  • Puesto en la empresa

  • Información de contacto

  • Números de teléfono de empresa

  • Dirección de trabajo (calle, número, código postal, localidad)

  • Foto de perfil

Fruto de esta colaboración, tratamos datos personales proporcionados a través de correos electrónicos, documentos y otros datos electrónicos en el contexto de los servicios en línea.

En función del uso específico de la gama de productos Office365, estos datos pueden incluir:

  • datos personales básicos (como, por ejemplo, lugar de nacimiento, dirección, código postal, lugar de residencia, país de residencia, número de teléfono móvil, nombre, apellidos, iniciales, dirección de correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento), además de datos personales básicos de miembros de la familia e hijos;

  • datos de autenticación (p. ej., nombre de usuario, contraseña o PIN, pregunta de seguridad, registro de auditoría);

  • información de contacto (p. ej., direcciones, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, nombres de perfil en redes sociales, información de contacto en caso de emergencia);

  • números de id. únicos y firmas (p. ej., número de la seguridad social, número de cuenta bancaria, número de pasaporte o DNI, carné de conducir, datos de matriculación de vehículos, dirección IP, número personal, número de estudiante, número de paciente, firma, identificación única de seguimiento de cookies o tecnologías similares);

  • identificadores seudonimizados;

  • datos financieros o de seguros (p. ej., número de póliza, número y nombre de cuenta bancaria, número y nombre de tarjeta de crédito, número de factura, renta, tipo de seguro, historial de pagos, calificación crediticia);

  • datos comerciales (p. ej., historial de compras, ofertas especiales, información de suscripciones, calendario de pagos);

  • datos biométricos (p. ej., ADN, huellas dactilares y escáneres de iris);

  • datos de localización (p. ej., id. de comunicaciones móviles, datos de geolocalización, ubicación en inicio/finalización de llamada; datos de localización obtenidos a través del uso de puntos de acceso WLAN);

  • fotos, vídeos y audio;

  • actividad en internet (p. ej., historial del navegador, historial de búsquedas, lectura, televisión, radio);

  • identificación de dispositivo (p. ej., número IMEI, número de tarjeta SIM, dirección MAC);

  • generación de perfiles (p. ej., basado en comportamiento delictivo o antisocial observado o perfiles seudonimizados basados en URL visitadas, flujo de clics, protocolos de navegación, direcciones IP, dominios, aplicaciones instaladas o perfiles basados en preferencias de comercialización);

  • datos de personal y contratación (p. ej., indicación de estado laboral, información de contratación, incluidos CV, trayectoria profesional, formación/educación; datos de función y puesto, incluidas horas trabajadas, evaluaciones y salario; información sobre bajas, disponibilidad, condiciones laborales, régimen tributario, pagos, seguros, ubicación y empresa);

  • datos de formación (p. ej., historial de cursos, formación actual, estudios y notas, cualificación más alta, trastornos de aprendizaje);

  • información de nacionalidad y residencia (p. ej., ciudadanía, estado de naturalización, estado civil, nacionalidad, estado migratorio, datos de pasaporte, información sobre lugar de residencia o permiso de trabajo);

  • información tratada para llevar a cabo una tarea de interés público o en el ejercicio de autoridad pública;

  • categorías especiales de datos (p. ej., origen étnico, posiciones políticas, creencias religiosas o filosóficas, pertenencia sindical, datos genéticos, datos biométricos para la identificación inequívoca de una persona física, datos sobre salud, relaciones sexuales u orientación sexual de una persona física, o datos sobre delitos o condenas penales);

  • el resto de datos personales citados en el artículo 4 del RGPD.

Para todos los demás datos de protocolo y telemetría, nos remitimos a la declaración de privacidad del proveedor : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement/

¿De quién recibimos los datos?

Tratamos únicamente los datos que usted nos proporciona personalmente, o los datos que recibimos en nuestra calidad de proveedor de funciones dentro de nuestro grupo de empresas (véase https://www.wago.com/de/wago-gruppe/international/

En algunos casos, es posible que recibamos sus datos personales a través de un representante de su organización, empresa o de otro tercero como parte de una relación de colaboración o cliente actual o futura.

¿Quién recibe los datos personales (funciones internas y externas)?

Funciones internas: Socios de comunicación y personas en puestos funcionales dentro de WAGO.

Funciones externas: Nótese aquí que, en especial, en las plataformas de colaboración, cabe la posibilidad de que, además de nosotros, usted y su organización, otros terceros (por ejemplo, miembros de otras organizaciones) también obtengan acceso a sus datos personales transferidos durante la comunicación (p. ej., a través de TEAMS). No podemos descartar que estos terceros utilicen los datos personales transmitidos o los faciliten a otros.

Por tanto, le aconsejamos que consulte las normas internas de su propia organización en materia de protección de datos y también de cualquier tercero con el que colabore.

En un estado no miembro de la UE, únicamente transferimos los datos personales cuando se dan las siguientes garantías apropiadas o adecuadas:

¿Se vería usted perjudicado de alguna forma si no proporciona sus datos?

Si no nos facilita sus datos, es posible que no podamos prestarle los servicios contratados.

¿Se llevan a cabo procesos de decisiones automatizadas/generación de perfiles?

WAGO no lleva a cabo ningún procedimiento de decisiones automatizadas ni generación de perfiles en el momento de tratar sus datos personales dentro de toda la gama de productos Office365.

VIII. Tratamiento de datos a través de redes sociales.

Disponemos de perfiles de acceso público en redes sociales.

Normalmente, las redes sociales, como, por ejemplo, Facebook, pueden analizar cada aspecto del comportamiento del usuario cuando visita sus sitios web o un sitio web con contenido de red social integrado (p. ej., botones «Me gusta» o «banners» publicitarios). Cada vez que un usuario visita nuestros perfiles en redes sociales, se activan numerosos procesos de tratamiento que afectan a la protección de datos. En particular:

Si inicia sesión en su cuenta de red social y visita nuestro perfil, el operador del portal puede asignar esta visita a su cuenta de usuario. En algunas circunstancias, sin embargo, también pueden recabarse datos personales sin tener una sesión abierta ni cuenta alguna en el portal de la red social correspondiente. Es el caso, por ejemplo, de las cookies que se hayan guardado en su dispositivo final o a través del registro de su dirección IP.

El operador de la red social podrá utilizar entonces estos datos para crear perfiles de usuario basados en sus preferencias e intereses. De esta forma, podrá encontrarse con anuncios que reflejan sus intereses tanto en la red social correspondiente como fuera de ella. Si tiene cuenta en la red social concreta, estos anuncios personalizados pueden aparecer en todos los dispositivos en los que inicie o haya iniciado sesión.

Tenga en cuenta además que no podemos ni supervisar ni controlar todos los procedimientos de tratamiento que emplean los portales de redes sociales. Dependiendo del proveedor, los operadores de portales de redes sociales pueden llevar a cabo otros procedimientos de tratamiento. Puede encontrar información pertinente en las condiciones de uso y las políticas de privacidad de la red social específica.

IX. Sistema de denuncia

Las personas que comunican acciones inmorales, ilegales e irresponsables no son denunciantes. Pero tenga en cuenta que la información sobre usted, sus compañeros de trabajo o cualquier otro aspecto de la actividad comercial que facilite puede afectar a otras personas. Por tanto, proporcione únicamente información que, a su leal saber y entender, sea correcta. Incluso cuando no prevea sanciones, cuando actúe de buena fe, cuando a posteriori resulte incorrecta, no toleramos la divulgación deliberada de información falsa ni engañosa.

La denuncia de un incidente a través de nuestro sistema no le acarreará ningún perjuicio ya que protegeremos sus datos personales.

Los datos introducidos en el formulario de denuncia servirán exclusivamente para investigar el incidente denunciado en el marco de nuestro sistema. El tratamiento de sus datos personales tendrá un interés legítimo de conformidad con el art. 6, apdo. (1)(f) del RGPD. El interés legítimo del tratamiento de sus datos personales reside en la investigación eficaz del incidente que ha denunciado.

Como es obvio, es posible que tenga que facilitar datos personales en su informe. La información puede incluir, por ejemplo, el asunto en cuestión o las circunstancias en las que tuvo conocimiento del incidente. Como se ha mencionado antes, tratamos estos datos con el fin de llevar una investigación eficiente.

Si transmitimos datos personales a personas físicas que, por su profesión, estén sujetos a cláusulas de confidencialidad (como, por ejemplo, abogados y auditores) o a terceros que tengan que respetar su confidencialidad por contrato (p. ej., agencias de detectives) para la aclaración posterior del incidente denunciado y para que puedan evaluar cualquier demanda civil contra la persona denunciada, todo ello se realizará en nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. (1)(f) del RGPD, y de modo que puedan satisfacerse las obligaciones legales (art. 6, apdo. [1][c] del RGPD).

Si las acciones delictivas de la persona denunciada nos obligan a revelar sus datos personales a los servicios encargados de la ejecución de las leyes para iniciar un proceso penal, lo haremos en nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. (1)(f) del RGPD, y de modo que puedan satisfacerse las obligaciones legales (art. 6, apdo. [1][c] del RGPD).

Si utiliza el sistema de forma adecuada, no tiene nada que temer. Si usa el sistema de denuncia de forma inapropiada en detrimento de las personas denunciadas, nos reservamos el derecho a emprender acciones contra el informante. Sobre este proceso reside nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. (1)(f) del RGPD de proteger a los informantes que actúan de forma íntegra y de velar por el correcto uso del sistema de denuncia.

X. Duración del almacenamiento

Los periodos de almacenamiento varían en función del objetivo de tratamiento.

En caso de que al recopilar los datos (p. ej. en relación con una declaración de consentimiento) no se indique expresamente un plazo de almacenamiento, los datos personales serán eliminados cuando ya no sean necesarios para cumplir con el objeto del almacenamiento, a no ser que las obligaciones legales de conservación (p. ej. obligaciones de conservación mercantiles y fiscales) impidan su eliminación. Normalmente, tratamos los datos durante la relación comercial (desde el inicio, la ejecución hasta el vencimiento del contrato y la finalización de cualquier interés que pueda tener en la información).

Además, almacenamos sus datos en cumplimiento y dentro del marco de las obligaciones legales de conservación y documentación, con los periodos de garantía y limitación aplicables y, en caso de conflicto legal, hasta que finalicen los litigios en los que estos datos sirvan de prueba.

XI. Derecho a retirar su consentimiento

Podrá retirar los consentimientos que nos ha concedido para la recopilación y uso de datos sin argumentar los motivos, en cualquier momento y sin efecto retroactivo, sin que esto suponga vulnerar en absoluto la legalidad del consentimiento para el tratamiento válido hasta el momento de la retirada. Una vez retirado su consentimiento, WAGO solo podrá seguir tratando sus datos si concurre otra base legal u obligación legal. Esta solicitud podrá cursarla al responsable o a la dirección de contacto que figura en el aviso legal. Siempre que sea posible técnicamente, pondremos a su disposición también opciones de retirada en su cuenta.

XII. Responsable de la protección de datos

Si tiene alguna otra duda sobre la protección de sus datos personales, la presente política de privacidad, las declaraciones de consentimiento concedidas, así como sobre el tratamiento de sus datos personales, o bien alguna queja relacionada con la protección de datos, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de la protección de datos utilizando la siguiente dirección de correo electrónico:

WAGO IBERIA, S.L.

C/Azalea, 1 (Miniparc I) – Edificio D Planta 1

28109 Alcobendas (Madrid)

Correo electrónico: gdpr.iberia@wago.com

Independientemente de las disposiciones de la presente política de privacidad, tiene derecho a reclamación conforme a lo estipulado en el art. 13, apdo. 2 inciso 1(d) del RGPD ante la autoridad supervisora competente.

XIII. Aceptación de la Política de privacidad, modificaciones

La presente Política de privacidad será válida desde el momento de su publicación en el sitio web de la empresa DICOMAT, S.L. hasta su revocación.

Para hacer uso de nuestra oferta, es imprescindible confirmar y aceptar el acuerdo de la Política de privacidad.

Tenga en cuenta que las disposiciones sobre protección de datos y la interpretación de las mismas pueden variar constantemente y que, por tanto, obligarán a adaptar convenientemente los contenidos de la presente Política de privacidad. Si este fuera el caso, nos encargaremos de publicar estas modificaciones de una forma transparente para usted. Además, resulta aconsejable mantenerse informado sobre las modificaciones de las disposiciones legales y la praxis de nuestra empresa.