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Información

Declaración de protección de datos

Esta declaración se aplica al tratamiento de nuestros datos en el contexto de los sistemas en línea y a las comunicaciones realizadas través de formularios de contacto y boletines informativos enviados por correo electrónico.

Versión: 8 de Octubre, 2024

I. Información básica sobre el tratamiento de datos

Gracias por su interés en nuestra empresa. La protección de sus datos personales es de vital importancia para nosotros. Por ello queremos informarle sobre la información que recopilamos en nuestros sitios web, la finalidad con la que la usamos, a quienes podríamos facilitarlos y los derechos que le asisten (art. 12 y art. 13 del Reglamento General de Protección de Datos o RGPD).

Las medidas de protección de la intimidad se rigen por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, Reglamento [UE] 2016/679), de 25 de mayo de 2018, y la Ley española de protección de datos (RGPD). Pretendemos que, citando estas disposiciones entre paréntesis, quede patente la norma que justifica el tratamiento, en caso de que un proceso contemple el tratamiento de datos personales.

Responsable en términos de ley de protección de datos:

WAGO Iberia S.L.

C/ Azalea, 1 (Miniparc 1) - Edificio D Planta 1
28109-Alcobendas
Madrid, España

Email: clientes.iberia@wago.com

La política de privacidad interna de la empresa es muy importante para nosotros. Nuestros empleados y las empresas de tratamiento de datos con las que trabajamos (empresas de servicios) suscriben con nosotros un acuerdo de confidencialidad y cumplen las normas sobre seguridad/IT y las disposiciones vigentes en materia de protección de datos.

Los datos personales son el objeto de la protección de datos. Según la Ley española de protección de datos (RGPD), los datos personales constituyen toda información individual sobre las circunstancias personales o reales de una persona física identificada o identificable. El RGPD va más allá y define «datos personales» como toda información relacionada con una persona física identificada o identificable, entendiendo por persona física identificable aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, a través de, en particular, la mención de un código de identificación como un nombre/apellido, un número de identificación, datos de ubicación o un código de identificación «online».

A menos que sus datos sean revelados en el presente documento o por otras circunstancias, no podemos identificarle.

Tanto nosotros como nuestros socios contractuales protegemos sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, utilización o difusión y nos ocupamos de que su información personal siempre se utilice dentro del marco seguro y controlado que exige la ley, evitando así que se difundan o pierdan sus datos, o se acceda sin permiso a ellos.

Cuando los datos se tratan en nuestro nombre, trabajamos únicamente con empresas que ofrecen garantías suficientes de que se han establecido medidas técnicas y organizativas adecuadas para velar por que el tratamiento de los datos cumpla con el art. 28 del RGPD y por la absoluta protección de sus derechos legales.

Si contratamos a uno o más socios para determinar el propósito y los canales del tratamiento, asumimos la responsabilidad conjunta del proceso de conformidad con el art. 26 del RGPD. A tal efecto, especificamos conjuntamente en un acuerdo la responsabilidad que asume cada socio contractual conforme al RGPD.

Dentro de nuestra empresa, se han adoptado medidas técnicas y organizativas para cumplir con los requerimientos legales de la Ley RGPD, con el fin de proteger sus datos contra daños, destrucción, distorsión, manipulación y acceso no autorizado.

Para evitar recopilar cantidades de datos innecesarias, tratamos y utilizamos sus datos personales solo en la medida necesaria para prestar nuestros servicios.

Puede obtener acceso a información gratuita, sin necesidad de justificación, sobre si sus datos personales son tratados o no. En virtud del art. 15 del RGPD y el § 34 de la Ley RGPD, tiene derecho a acceder a estos datos personales y ser informado sobre el tratamiento de los datos personales almacenados por nosotros.

Las disposiciones legales según el art. 16 y art. 17 del RGPD, § 35 de la Ley RGPD le autorizan a solicitar que se bloqueen, rectifiquen o eliminen los datos almacenamos por nosotros.

La eliminación de sus datos personales solo se producirá si las obligaciones de conservación legales no se oponen a ello y si nos lo solicita por escrito o en forma de texto.

Por lo demás, tiene derecho a solicitar que se actualicen sus datos si están incompletos, así como en los casos regulados por el art. 18 del RGPD, a exigir la limitación del tratamiento cuando estos datos personales no sean correctos.

También tiene derecho según el art. 20 del RGPD, a la portabilidad de los datos, siempre y cuando nosotros hayamos mencionado el art. 6, apdo. (1)(a) o (b) del RGPD o el art. 9, apdo. (2)(a) del RGPD en esta política para fundamentar el tratamiento de datos. Al hacer uso del derecho de portabilidad de datos, podrá exigir que los datos personales sean transferidos directamente del responsable del archivo de datos a otro responsable, siempre que esto resulte técnicamente posible.

El art. 7, apdo. (3) del RGPD, le confiere, además, el derecho a retirar el consentimiento que nos ha otorgado en el momento en que lo desee. Si se acoge a este derecho, no podremos seguir tratando los datos a los que afectaba dicho consentimiento de cara al futuro.

II. Objeto, base jurídica y categorías de datos

Por norma general, no necesita facilitar ningún dato personal para visitar nuestro sitio web. No obstante, a nivel técnico, para transferir los datos de nuestro sitio web a su dispositivo es necesaria la dirección IP transmitida por su sistema. Más allá de la zona de libre acceso de nuestro sitio web, por ejemplo, en el contexto de su registro, puede que necesitemos sus datos personales para comunicarnos personalmente con usted.

No podemos tratar sus datos sin una base jurídica. El art. 6 del RGPD expone una lista no exclusiva de bases jurídicas. De acuerdo con este artículo, el tratamiento está permitido si:

  • ha autorizado el tratamiento de sus datos personales con uno o más fines concretos (art. 6, apdo. [1][a] RGPD);
  • el tratamiento es necesario para ejecutar un contrato en el que el interesado aparece como parte contractual. Esta disposición se extiende a las medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado (art. 6, apdo. [1][b] RGPD);
  • el tratamiento de datos es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (art. 6, apdo. [1][c] RGPD);
  • el tratamiento es necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física. En esta definición entraría el improbable caso de que un interesado resulte gravemente herido y, como resultado de ello, se proporcionen sus datos personales al personal sanitario (art. 6, apdo. [1][d] RGPD);
  • el tratamiento es necesario para preservar el interés legítimo del responsable o de un tercero, salvo cuando se vulneren los intereses, derechos y libertades fundamentales del interesado que exige la protección de los datos personales (art. 6, apdo. [1][f] RGPD). Los procedimientos de tratamiento que quedan fuera de los fundamentos jurídicos anteriores se basan en esta base jurídica si el objeto del tratamiento es la protección de un interés legítimo de nuestra empresa o un tercero, salvo cuando se vulneren los intereses, derechos y libertades fundamentales del interesado. La legislatura europea nos autoriza expresamente a llevar a cabo dichos procedimientos de tratamiento a través de una mención especial. Esta legislación sostiene que se puede asumir un interés legítimo cuando el interesado es cliente del responsable (Recital 47, frase 2 RGPD).

III. Recopilación y almacenamiento de datos de uso durante su visita a nuestro sitio web sin registro, uso de cookies

Cuando visite nuestro sitio web, recibiremos de su equipo su dirección IP completa. Solo a través de esa dirección IP podremos transmitirle los datos de nuestro sitio web para que lo visualice correctamente (art. 6, apdo. [1][b] y [f] RGPD). Además del tratamiento que exige la transferencia de los datos recuperados, la dirección IP completa solo se guarda durante dos (2) días para que, en caso de ataques a nuestro sistema de IT, podamos emprender medidas de protección como, por ejemplo, un bloqueo de direcciones IP, así como una acción penal, si fuera necesario (art. 6, apdo. [1][f] RGPD).

Almacenamos la fecha y la hora a las que se visitó la página y la página desde la que ha accedido a nuestro sitio. No guardamos otros datos personales, a menos que inicie sesión.

Si la programación de nuestro sitio web ordena a su navegador cargar datos de servidores operados por terceros, nosotros no participaremos de estas transferencias de datos. Nuestros terceros proveedores nos han pedido que le informemos de lo siguiente:

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis de web de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; «Google»). Google Analytics utiliza las cookies descritas en nuestras Directiva sobre cookies que permiten analizar el uso de nuestro sitio web y servicios «online». La información generada en relación con el uso que ha hecho de este sitio web y servicios «online», incluida la información sobre eventos relacionados con los dispositivos, como caídas, actividad del sistema, configuraciones del hardware o tipo, versión e idioma del navegador, así como los complementos instalados, la resolución de pantalla, el tipo de dispositivo, la fecha y la hora de su visita y la URL de referencia, es transmitida por orden nuestra a un servidor de Google, ubicado en EE. UU., donde se guardan durante un periodo de tiempo indeterminado. Utilizamos Google Analytics exclusivamente con la extensión de anonimización de IP activada "_anonymizeIp()". Esto significa que las direcciones IP transmitidas a Google previamente son truncadas y procesadas en servidores de Google, que se encuentran en la Unión Europea, para evitar la referencia directa de una persona a través de la dirección IP en los EE. UU. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se trunca una vez allí.

Utilizamos esta información exclusivamente para analizar las visitas que recibe nuestro sitio web, con el fin de elaborar informes internos sobre las actividades de estas páginas web y conocer más datos sobre cómo se utiliza nuestro sitio y dónde existen posibilidades de mejora (art. 6, apdo. [1][b] y [f] RGPD). Esto permite crear perfiles de uso seudónimos a partir de los datos tratados. Google también transferirá esta información en algunos casos, si así lo exige la Ley o si Google ha encargado a terceros el tratamiento de estos datos. Google jamás podrá relacionar su dirección IP con otros datos de Google.

Información adicional sobre el uso de datos por Google con fines comerciales, ajustes y opciones de revocación que ofrecen los sitios web de Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/ («Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan nuestros servicios»), http://www.google.com/policies/technologies/ads («Uso de datos con fines promocionales»), http://www.google.de/settings/ads («Gestión de la información que utiliza Google para mostrar anuncios») y http://www.google.com/ads/preferences/ («Control de la publicidad que muestra Google»).

Tiene derecho a oponerse y puede evitar la instalación y almacenamiento de cookies para Google Analytics a través de la configuración de su navegador. Encontrará los detalles para ello en el apartado «Ayuda» de su navegador. También puede impedir que Google recopile los datos generados por las cookies y relacionados con su uso de la oferta «online», así como el tratamiento de estos datos por Google, descargando e instalando el complemento de explorador de Google disponible en el siguiente enlace http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Se inserta una opt-out cookie will be set to prevent the collection of your data when visiting this website in the future. With this browser plug-in, the collection and storage of data for Google Analytics can also be objected to at any time with future effect.

También utilizamos Google Optimize. Google Optimize es un servicio de Google (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; «Google»). El servicio Google Optimize nos ayuda a mejorar el atractivo, el contenido y la funcionalidad de nuestro sitio web a través de una evaluación estadística de una parte de nuestros usuarios y sus cambios de comportamiento en respuesta a las nuevas funciones y contenido que introducimos. Google Optimize es un servicio de Google Analytics (véase la sección «Google Analytics»). También puede evitar que se recopilen los datos generados por las cookies y relacionados con su uso del sitio web (su dirección IP en particular), así como el tratamiento de estos datos por Google, descargando e instalando el complemento de explorador de Google disponible en el siguiente enlace: www.tools.google.com

En nuestra calidad de cliente de AdWords, también utilizamos «Google Conversion Tracking», un servicio de análisis ofrecido por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; «Google»). Google Adwords lo usa para insertar una cookie («cookie de conversiones») en su equipo en caso de que haya accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google. Estas cookies dejan de ser válidas transcurridos treinta días y no permiten identificarle personalmente. Si visita determinadas páginas de nuestros sitios cuando la cookie aún tiene validez, tanto nosotros como Google podremos reconocer que alguien ha hecho clic en el anuncio y ha sido redireccionado así a nuestro sitio web. Cada cliente de AdWords recibe una cookie distinta. Las cookies no pueden, por tanto, utilizarse para identificarle a usted o la ruta que haya seguido en internet a las distintas páginas web. La información obtenida con ayuda de la cookie de conversiones permite generar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han decidido utilizar la herramienta Conversion Tracking. De este modo, recibimos estadísticas de uso sobre aquellos usuarios que acceden a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google y así podemos saber el éxito de nuestros anuncios promocionales y si se han adecuado a sus criterios de búsqueda (art. 6, apdo. [1][f] RGPD).

En nuestra calidad de cliente de AdWords, se nos informa del número total de usuarios que han hecho clic en nuestro anuncio y que han sido redireccionados a un sitio con la función Conversion Tracking Tag. Sin embargo, no obtenemos información que permita identificar a los usuarios a nivel personal. En caso de que no quiera participar en el procedimiento de seguimiento, podrá oponerse a la inserción de esta cookie, por ejemplo, a través de la configuración de su navegador que desactiva en general la inserción automática de cookies. A tal efecto, tiene derecho a oponerse y puede evitar la instalación y almacenamiento de cookies para Google AdWords (en el dominio «googleadservices.com»), configurando debidamente los ajustes de su navegador de forma que bloqueen las cookies del dominio «googleadservices.com». Encontrará los detalles para ello en el apartado «Ayuda» de su navegador. Consulte nuestras Directiva sobre cookies.

Puede consultar la política de privacidad de Google aquí: (http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/).

Utilizamos la tecnología de «remarketing» de Google (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; «Google»). Esta tecnología posibilita que los usuarios que han visitado nuestros sitios web y servicios «online» o que se han interesado por nuestra oferta, vuelvan a recibir publicidad dirigida en las páginas de la red de Google Partner. Los anuncios se muestran a través del uso de cookies que contienen un número. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el ordenador del usuario. A través de este número, se registran las visitas a nuestra página web, así como los datos anónimos sobre el uso de la misma. Google fusiona estos datos de todos los servicios y dispositivos. Basándose en la información derivada del uso de los dispositivos, se le podrá mostrar publicidad. Según informa Google, Google ni recopila ni guarda en este proceso los datos personales de los visitantes a nuestro sitio web. Si después visita otra página web de la red Google Display, se le mostrarán anuncios publicitarios que, con una alta probabilidad, tendrán en cuenta las áreas de productos e información visitadas previamente. Con la ayuda de estos archivos de texto, puede analizarse el comportamiento del usuario durante su visita al sitio web y utilizarse después para recomendar productos específicos relacionados con WAGO, así como para recibir publicidad basada en el interés mostrado por los productos WAGO (anuncios relacionados con páginas de internet de WAGO visitadas previamente) (art. 6, apdo. [1][f] RGPD).

Si no quiere recibir publicidad basada en las preferencias mostradas (revocación), puede desactivar el uso de cookies por parte de Google con estos fines visitando la página https://www.google.de/settings/ads y realizando los ajustes oportunos. Por otro lado, los usuarios pueden desactivar el uso de cookies procedentes de terceros visitando la página de desactivación de la Iniciativa publicitaria en la red: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. También puede evitar el uso de cookies del servicio de Google «remarketing» modificando la configuración de su navegador. Encontrará los detalles para ello en el apartado «Ayuda» de su navegador. Consulte nuestras Directiva sobre cookies para conocer los nombres correspondientes de cada cookie. .

Puede consultar la política de privacidad de Google en: http://www.google.com/privacy/ads/.

Este sitio web utiliza Google Tag Manager. Google Tag Manager es una solución ofrecida por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; «Google»), que permite administrar las etiquetas de un sitio web a través de una interfaz. La herramienta «Tag Manager» en sí misma (que implementa las etiquetas) es un dominio sin cookies y no registra datos personales. La herramienta solo se encarga de transmitir los datos y activar otras etiquetas que, en algunas circunstancias, pueden recopilar datos de forma autónoma. «Google Tag Manager» no accede a estos datos. Si a nivel de dominio o cookie se ha configurado una desactivación, esta desactivación se mantendrá para todas las etiquetas de seguimiento implementadas con la herramienta.

Utilizamos mapas de Google Maps en el sitio web para facilitarle la orientación. Google Maps es un servicio de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; «Google»). Al visitar las páginas de contacto, su navegador web recibirá instrucciones para cargar directamente del servidor de Google las funciones y los datos de mapas necesarios. Estos servidores pueden estar ubicados en EE. UU. o en otros países. No tenemos ningún control y no recibimos información por parte de Google si usted ha intercambiado información sobre los mapas durante su visita a nuestra página. Nosotros no sabremos si Google solo le envía la información técnicamente necesaria o si almacena y analiza otros datos sobre usted o su sistema, como, por ejemplo, direcciones IP, información sobre su navegador, etc. La Política de privacidad de Google (https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/index.html) también se aplica a Google Maps. En este sentido, advertimos expresamente que Google trata las siguientes categorías de datos: la información relacionada con el dispositivo, direcciones IP, los ajustes de hardware, el tipo de navegador, el idioma del navegador, la fecha y la hora de su consulta y la URL de referencia, las cookies (que puede bloquear en la configuración de su navegador; véase más arriba) y la información relacionada con su ubicación. Google puede enlazar los datos con otros datos suyos y utiliza los datos recopilados en el marco de los servicios para la provisión, mantenimiento, protección y mejora de los servicios de Google, para desarrollar nuevos servicios y también para la protección de Google y de los usuarios de sus servicios. Google utiliza estos datos además para ofrecerle contenidos a la medida, por ejemplo, para mostrarle resultados de búsquedas y publicidad más pertinentes. Con la ayuda de los datos recopilados mediante cookies y otras tecnologías como, por ejemplo, etiquetas de píxeles, Google mejora su experiencia de uso y la calidad del conjunto de servicios de Google. Google hace posible, por ejemplo, el almacenamiento de su idioma predilecto para mostrarle servicios en los idiomas elegidos por usted. Google le solicitará su autorización antes de utilizar la información para fines distintos a los recogidos en la Política de privacidad de Google. Con su autorización, Google también facilitará sus datos a terceros para el tratamiento de datos y por motivos legales. En este sentido, puede modificar la configuración relativa a los datos iniciando sesión previamente en Google. Google cumple además varias obligaciones de autorregulación, incluido el Escudo de la privacidad UE-EE. UU. y gestiona reclamaciones.

Nuestro sitio web utiliza la función de «remarketing» «Facebook Pixels» de la empresa Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda («Facebook»), que se encarga de tratar los datos de Facebook Inc., (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU.). Esta función de programación activa (JavaScript) sirve para comprender las acciones de los visitantes al sitio web, medir la eficacia de la publicidad y mostrar anuncios publicitarios relacionados con el interés mostrado («Facebook-Ads») en el contexto de una visita a la red social Facebook, así como a otros sitios web. Cuando un usuario visita nuestra web, se establece una conexión directa con los servidores de Facebook a través de este Javascript. En el proceso, el hecho de que ha visitado este sitio web se transmite a los servidores de Facebook y Facebook asigna esta información a su cuenta de usuario personal de Facebook y a otros perfiles. Esta asignación intenta aplicarse transversalmente a todos los dispositivos, de forma que además se evalúa el comportamiento del usuario de un dispositivo a otro. Este uso se fundamenta en el art. 6, apdo. (1)(f) RGPD. Facebook también trata y almacena los datos y esto permite establecer conexión con el perfil de usuario respectivo. Facebook puede utilizar estos datos con fines publicitarios propios de acuerdo con lo establecido en la Política de datos de Facebook https://www.facebook.com/about/privacy Asumimos que esta información permanecerá almacenada hasta que elimine su cuenta de Facebook.

Haga clic en este link para evitar que Facebook recopile datos en el futuro en este sitio web (la función «Opt-Out» solo funciona con este navegador y solo para este dominio) y para ejercer de este modo su derecho de revocación. En ese caso se guardará una cookie «Opt-Out» en su dispositivo. Si elimina sus cookies en este navegador, tendrá que volver a hacer clic en este link again.

Nuestro sitio web utiliza la función de mercadotecnia «LinkedIn Insight Tag» de LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place, Dublin 2, Irlanda; «LinkedIn»). Cada vez que abre una página con funciones de LinkedIn, se establece conexión con los servidores de LinkedIn. De esta forma, LinkedIn detecta que ha visitado nuestros sitios web con su dirección IP. La función de programación activa (JavaScript) sirve para comprender las acciones de los visitantes a nuestro sitio web de forma anonimizada, medir la eficacia de la publicidad y mostrar anuncios publicitarios relacionados con el interés mostrado («LinkedIn Ads») en el trascurso de la visita a la red social LinkedIn, así como a otros sitios web. Con este fin, integramos la etiqueta Insight Tag de LinkedIn en nuestro sitio web, que establece conexión con el servidor de LinkedIn si visita nuestra página mientras tiene abierta una sesión en su cuenta de LinkedIn. Esta asignación intenta aplicarse transversalmente a todos los dispositivos, de forma que además se evalúa el comportamiento del usuario de un dispositivo a otro. Este uso se fundamenta en el art. 6, apdo. (1)(f) RGPD. Puede encontrar más información sobre la recopilación y uso de datos, así como sobre sus derechos y opciones para que se respete su privacidad en la política de datos de LinkedIn en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Si tiene una sesión abierta en LinkedIn, puede desactivar la recopilación de datos en cualquier momento en el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.

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