ArticleTopic

Privacyverklaring

Voor de verwerking van onze gegevens in het kader van onze onlinesystemen en voor contact via contactformulieren en e-mail nieuwsbrievenStand: 16-06-2025

Basisinformatie met betrekking tot de gegevensverwerking

Hartelijk dank voor uw interesse in ons bedrijf. De bescherming van uw persoonlijke gegevens heeft voor ons de hoogste prioriteit. Wij willen u daarom uitgebreid informeren welke informatie wij op onze websites verzamelen, met welk doel wij deze gebruiken, aan wie wij deze ter beschikking stellen en welke rechten u heeft (artikel 12 en artikel 13 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).

Wij oriënteren ons hierbij aan de sinds 25 mei 2018 geldende Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO, VO EU 2016/679) en de nieuwe Duitse federale wet inzake de gegevensbescherming (BDSG). Met de eenvoudige quote van een verordening willen wij uitdrukken op basis van welke norm de gegevensverwerking gerechtvaardigd is indien persoonlijke gegevens in het desbetreffende proces worden verwerkt.

Verantwoordelijke in de zin van het recht op gegevensbescherming:

WAGO GmbH & Co. KG
Hansastr. 27
32423 Minden
Telefoon: 0571/887-0
Fax: 0571/887-169
E-mail: info@wago.com

De bedrijfsinterne gegevensbescherming nemen wij heel serieus. Onze medewerkers en de dienstverlenende bedrijven die opdrachten van ons krijgen (dienstverleners), zijn door ons contractueel tot geheimhouding en naleving van de IT-/veiligheidsbepalingen en de wettelijke bepalingen en voorschriften inzake de gegevensbescherming verplicht.

1. Onderwerp van gegevensbescherming

2. Veiligheid

Zowel wij als onze contractuele partners beschermen uw persoonlijke gegevens tegen onbevoegde toegang, verlies, gebruik of publicatie en dragen er zorg voor dat uw persoonlijke gegevens zich in een wettelijk voorgeschreven, gecontroleerde en veilige omgeving bevinden om onbevoegde toegang en verlies of publicatie te voorkomen.

Als de verwerking namens ons wordt uitgevoerd, werken wij uitsluitend met gegevensverwerkende bedrijven samen die in toereikende mate kunnen garanderen dat de juiste technische en organisatorische maatregelen zodanig worden genomen dat de verwerking in overeenstemming met de vereisten van artikel 28 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) is en de bescherming van uw rechten gewaarborgd is.

Als wij samen met één of meerdere contractuele partners de doelen en de middelen voor de verwerking vastleggen, verklaren wij onszelf overeenkomstig artikel 26 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) als medeverantwoordelijk. Daartoe leggen wij gezamenlijk in een overeenkomst vast welke contractuele partner aan welke verplichting in overeenstemming met de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) moet voldoen.

Ons bedrijf heeft technische en organisatorische maatregelen genomen om aan de wettelijke eisen van de Duitse federale wet inzake de gegevensbescherming (BDSG) en de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) te voldoen alsmede om uw gegevens tegen beschadiging, vernietiging, vervalsing, manipulatie en onbevoegde toegang te beschermen.

Om onnodige hoeveelheden gegevens te vermijden, verwerken en gebruiken wij uw persoonlijke gegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is in het kader van ons dienstenaanbod.

WAGO is een wereldwijd actief bedrijf. Persoonlijke gegevens worden door onze medewerkers, nationale productielocaties, verkooporganisaties en dienstverleners in opdracht van ons opgeslagen en verwerkt – bij voorkeur binnen de Europese Unie. In uitzonderlijke gevallen is een verwerking ook buiten de Europese Unie (bijv. in de VS) mogelijk. In dergelijke gevallen worden uw persoonlijke gegevens overgedragen in overeenstemming met art. 44 e.v. van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO).

In enkele gevallen moeten dienstverleners in opdracht van ons (bijv. in het kader van IT-services) ook buiten de Europese Unie toegang krijgen tot de persoonlijke gegevens. Wij selecteren deze aanbieders zorgvuldig en garanderen een toereikend niveau van de gegevensbescherming door middel van contractuele, technische en organisatorische maatregelen. Over het algemeen stemmen we in met de standaard contractbepalingen van de Europese Unie, indien nodig met aanvullende contractuele bepalingen.

Voor enkele landen buiten de Europese Unie, zoals Canada, het Verenigd Koninkrijk, de VS en Zwitserland, heeft de Europese Unie al een vergelijkbaar niveau van de gegevensbescherming vastgesteld. Vanwege het vergelijkbare niveau van de gegevensbescherming is voor de overdracht van gegevens aan deze landen geen speciale toestemming of overeenkomst vereist.

3. Your Rights to Information, Correction, Blocking, Deletion, Completion, Restriction and Data Portability (rights of affected persons)

You can, without charge and without giving reasons, obtain information about whether your personal data is processed. Pursuant to art. 15 GDPR and § 34 BDSG, you have the right to information about this personal data and to further information on the processing of your data stored with us.

As part of your legal rights under art. 16 and 17 GDPR and § 35 BDSG, you can have your data which is stored with us blocked, corrected or deleted.

Your personal data is deleted if no legal retention requirements stand in the way and you request deletion in writing or text.

Furthermore, you have the right to have incomplete data completed and to demand the curtailment of processing in the statutorily regulated cases in art. 18 GDPR if the personal data is incorrect.

You also have a right to data portability pursuant to art. 20 GDPR If we have mentioned art. 6 para. 1 a) or b) GDPR, or art. 9 para. 2 a) GDPR in this declaration as a basis of the data processing. When exercising the right to data portability, you have the right to demand that the personal data be transmitted directly from the controller of the data file to another controller of the data file if this is technically feasible.

Pursuant to art. 7 para. 3 GDPR, you also have the right to revoke the consent you once grated to us at any time. If you invoke this right, we are no longer entitled to process the data identified under this prior consent.

To make the processing of enquiries as efficient as possible, we provide a landing page. You can use this to submit your enquiries in a simple and structured way. Of course, enquiries can still be submitted by email or other means. The enquiries you submit, as well as the personal data you provide (such as title, surname, first name and your address), are then forwarded to an IT system where they are processed by our data protection teams. Please note that we need your e-mail address in order to be able to respond to your enquiry. The legal basis for the processing of your personal data is Art. 6 para. 1 f) GDPR. We have carefully selected the provider of the IT system and commissioned it in accordance with Article 28 GDPR. For this purpose, we have concluded an additional agreement on order processing in which the subject matter and duration of the processing, the type and purpose of the processing, the type of personal data, the categories of data subjects and the obligations and rights of the controller are specified (in accordance with Art. 28 para. 3 GDPR).

II. Doel, wettelijke grondslag en gegevenscategorieën

Over het algemeen hoeft u, als u gebruik maakt van onze website, geen persoonlijke gegevens te verstrekken. In technisch opzicht is het IP-adres, dat door uw systeem wordt verzonden, echter vereist om de gegevens van onze website aan u over te dragen. Buiten het vrij toegankelijke gedeelte van onze website, kunnen wij bijvoorbeeld in het kader van uw registratie om persoonlijke gegevens vragen om u persoonlijk te kunnen benaderen.

Voor de verwerking van uw gegevens hebben wij een wettelijke grondslag nodig. Een onvolledige lijst met wettelijke grondslagen kan worden geraadpleegd in artikel 6 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO). Conform artikel 6 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) is de verwerking toegestaan als:

u ons toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor één of meerdere specifieke doelen (artikel 6, lid 1 a) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) heeft gegeven;
de verwerking noodzakelijk wordt voor het uitvoeren van een overeenkomst waarvan de contractuele partij de betrokken persoon is. Dit geldt ook voor precontractuele maatregelen die op verzoek van de betrokken personen worden genomen (artikel 6, lid 1 b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO));
de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons van toepassing is (artikel 6, lid 1 c) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)):
de verwerking noodzakelijk is om de vitale belangen van de betrokken persoon of van een andere natuurlijke persoon te beschermen. Dit kan het uitzonderlijke geval zijn als een betrokken persoon ernstig gewond raakt en zijn of haar persoonlijke gegevens bijvoorbeeld aan een arts worden doorgegeven (artikel 6, lid 1 d) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO));
de verwerking noodzakelijk is om de rechtmatige belangen van de verantwoordelijke of van een derde te beschermen, tenzij de belangen of de fundamentele rechten en vrijheden van de betrokken persoon, waarvoor de bescherming van de persoonlijke gegevens vereist is, zwaarder wegen (artikel 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)). Op deze wettelijke grondslag zijn de verwerkingsprocessen gebaseerd waarop geen van de bovenstaande wettelijke grondslagen van toepassing is, als de verwerking noodzakelijk is om de rechtmatige belangen van ons bedrijf of van een derde partij te beschermen, voor zover de belangen, fundamentele rechten en vrijheden van de betrokken persoon niet zwaarder wegen. Dergelijke verwerkingsprocessen zijn ons in het bijzonder toegestaan omdat deze specifiek worden genoemd door de Europese wetgever. In dit opzicht was de Europese wetgever van mening dat van een legitiem belang kan worden uitgegaan als de betrokken persoon een klant van de voor de verwerking verantwoordelijke persoon is (overweging 47, lid 2 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).

III. Verzamelen en opslaan van gegevens bij het bezoeken van onze website zonder registratie, gebruik van cookies

Wanneer u onze website bezoekt, ontvangen wij uw volledige IP-adres van uw computer. Alleen met dit IP-adres kunnen wij u de gegevens van onze website overdragen, zodat de website kan worden weergegeven (artikel 6, lid 1 b) en f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)). Aanvullend op de verwerking voor het overdragen van de opgeroepen gegevens wordt het volledige IP-adres slechts gedurende twee (2) dagen opgeslagen om bij mogelijke aanvallen op onze ICT geschikte maatregelen te kunnen nemen, bijv. een blokkering van IP-adressen en indien nodig een strafrechtelijke vervolging (artikel 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).

Wij slaan zowel datum en tijdstip van uw bezoek aan onze website als de site van waaruit u onze website heeft opgeroepen. Wij zullen geen andere persoonlijke gegevens opslaan tenzij u zich aanmeldt.

Als de programmering van onze website ervoor zorgt dat uw browser gegevens laadt van servers die worden beheerd door derden, zijn wij zelf niet betrokken bij deze gegevensoverdracht. Onze externe leveranciers hebben ons verzocht u als volgt te informeren:

1. JENTIS

2. Google Analytics

This website uses functions of the web analysis service Google Analytics. The provider of this service is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Analytics enables the website operator to analyze the behavior patterns of website visitors. To that end, the website operator receives a variety of user data, such as pages accessed, time spent on the page, the utilized operating system and the user’s origin. This data is summarized in a user-ID and assigned to the respective end device of the website visitor.

Furthermore, Google Analytics allows us to record your mouse and scroll movements and clicks, among other things. Google Analytics uses various modeling approaches to augment the collected data sets and uses machine learning technologies in data analysis.

Google Analytics uses technologies that make the recognition of the user for the purpose of analyzing the user behavior patterns (e.g., cookies or device fingerprinting). The website use information recorded by Google is, as a rule transferred to a Google server in the United States, where it is stored.

The use of these services occurs on the basis of your consent pursuant to Art. 6(1)(a) GDPR. You may revoke your consent at any time.

Data transmission to the US is based on the Standard Contractual Clauses (SCC) of the European Commission. Details can be found here: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

The company is certified in accordance with the “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). The DPF is an agreement between the European Union and the US, which is intended to ensure compliance with European data protection standards for data processing in the US. Every company certified under the DPF is obliged to comply with these data protection standards. For more information, please contact the provider under the following link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participantdetail? contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

1.1. IP anonymization

Google Analytics IP anonymization is active. As a result, your IP address will be abbreviated by Google within the member states of the European Union or in other states that have ratified the Convention on the European Economic Area prior to its transmission to the United States. The full IP address will be transmitted to one of Google’s servers in the United States and abbreviated there only in exceptional cases. On behalf of the operator of this website, Google shall use this information to analyze your use of this website to generate reports on website activities and to render other services to the operator of this website that are related to the use of the website and the Internet. The IP address transmitted in conjunction with Google Analytics from your browser shall not be merged with other data in Google’s possession.

1.2. Browser plug-in

You can prevent the recording and processing of your data by Google by downloading and installing the browser plugin available under the following link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

For more information about the handling of user data by Google Analytics, please consult Google’s Data Privacy Declaration at: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

1.3. Google Signals
We use Google Signals. Whenever you visit our website, Google Analytics records, among other things, your location, the progression of your search and YouTube progression as well as demographic data (site visitor data). This data may be used for customized advertising with the assistance of Google Signal. If you have a Google account, your site visitor information will be linked to your Google account by Google Signal and used to send you customized promotional messages. The data is also used to compile anonymized statistics of our users’ online patterns.

1.4. Contract data processing

We have executed a contract data processing agreement with Google and are implementing the stringent provisions of the German data protection agencies to the fullest when using Google Analytics.

1.5. Google Analytics E-Commerce-Tracking

This website uses the “E-Commerce Tracking” function of Google Analytics. With the assistance of ECommerce Tracking, the website operator is in a position to analyze the purchasing patterns of website visitors with the aim of improving the operator’s online marketing campaigns. In this context, information, such as the orders placed, the average order values, shipping costs and the time from viewing the product to making the purchasing decision are tracked. These data may be consolidated by Google under a transaction ID, which is allocated to the respective user or the user’s device.

3. Google Optimize

4. Google Conversion Tracking

This website uses Google Conversion Tracking. The provider is Google Ireland Limited (‘Google’), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

With the help of Google conversion tracking, Google and we can recognise whether the user has carried out certain actions. For example, we can analyse which buttons on our website were clicked how often and which products were viewed or purchased particularly frequently. This information is used to generate conversion statistics. We find out the total number of users who have clicked on our adverts and what actions they have taken. We do not receive any information with which we can personally identify the user. Google itself uses cookies or comparable recognition technologies for identification purposes.

We also use enhanced conversions. This function supplements the existing conversion tags. We collect data that you provide to us as part of an interaction on our website (e.g. email addresses) and transmit it to Google in encrypted (hashed) form. Encryption is carried out using a secure one-way hash algorithm. The use of extended conversions enables us to allocate conversions more precisely. This allows us to better target our advertising campaigns and measure and optimise the effectiveness of our marketing measures. We can also offer users more relevant and useful content. You can find more information here.

The use of this service is based on your consent in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a GDPR and § 25 para. 1 TDDDG. Consent can be revoked at any time. You can find more information about Google Conversion Tracking in Google's privacy policy: https://policies.google.com/privacy?hl=en

The company is certified in accordance with the ‘EU-US Data Privacy Framework’ (DPF). The DPF is an agreement between the European Union and the USA that is intended to ensure compliance with European data protection standards for data processing in the USA. Every company certified under the DPF undertakes to comply with these data protection standards. Further information from the provider can be found here.

5. Google Ads Remarketing

This website uses the functions of Google Ads Remarketing. The provider of these solutions is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

With Google Ads Remarketing, we can assign people who interact with our online offering to specific target groups in order to subsequently display interest-based advertising to them in the Google advertising network (remarketing or retargeting).

Moreover, it is possible to link the advertising target groups generated with Google Ads Remarketing to device encompassing functions of Google. This makes it possible to display interest-based customized advertising messages, depending on your prior usage and browsing patterns on a device (e.g., cell phone) in a manner tailored to you as well as on any of your devices (e.g., tablet or PC).

If you have a Google account, you have the option to object to personalized advertising under the following link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

The use of these services occurs on the basis of your consent pursuant to Art. 6(1)(a) GDPR. You may revoke your consent at any time.

For further information and the pertinent data protection regulations, please consult the Data Privacy Policies of Google at: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.

For the formation of target groups, we use, among other things, the Google Ads Remarketing customer reconciliation feature. To achieve this, we transfer certain customer data (e.g., email addresses) from our customer lists to Google. If the respective customers are Google users and are logged into their Google accounts, matching advertising messages within the Google network (e.g., YouTube, Gmail or in a search engine) are displayed for them to view.

6. Google Tag Manager

7. Google Maps

We use Google Maps on the website in order to make orientation easier for you. Google Maps is a Google service (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; “Google“). When viewing the contact pages, your web browser is instructed to load the functions and map data needed for this directly from the server of Google. These servers may reside in the United States or other countries of the world. We have no control options for this and receive no information from Google about whether you have exchanged corresponding map information during your visit to our page. Whether Google has only delivered technically necessary information to you or saved and evaluated further data about you or your system, such as IP addresses, information about your browser, etc., is not made available to us. Die Google Privacy Policy statement (https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/index.html) also applies to Google Maps. We expressly indicate here that Google processes the following categories of data: device-related information, IP address, hardware settings, browser type, browser language, date and time of your query and referring URL, cookies (blockable by you in the browser settings, see also above), location-based information. Google can link the data with other data from you and uses the data collected in the course of the services for provisioning, maintenance, protection and improvement of the Google services, for the development of new services as well as to protect Google and its users. Google also uses this data to offer you customized contents – for example, to provide you with more relevant search results and advertisements. Using data collected through cookies and other technologies, such as pixel tags, Google improves your user experience and the quality of Google services as a whole. For example, Google facilitates the storage of your preferred language setting in order to display services in the language you prefer. Before Google uses information for purposes other than those listed by Google in the Google Privacy Policy, Google will ask you for your consent. With your consent, Google also shares data with third parties for contract data processing and for legal reasons. You can also change settings related to data privacy at Google when you log in there. In addition, Google abides by various self-regulation obligations and processes complaints.

8. Google Ads

9. Google AdSense (not personalized)

This website uses Google AdSense, an ad embedding service provided by Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

We use Google AdSense in the “non-personalized” mode. Contrary to the personalized mode, the ads are not based on your previous user patterns and the service does not generate a user profile for you. Instead, the service uses so-called “context information” to choose the ads that are posted for you to view. The selected ads are thus based e.g., on your location, the content of the website you are visiting at the time, or the search terms you are using. To learn more about the distinct differences between personalized targeting and targeting that has not been personalized by Google AdSense, please click on the following link: https://support.google.com/adsense/answer/9007336.

Please keep in mind that if Google Adsense is used in the non-personalized mode, it is possible that cookies are stored or comparable recognition technologies (e.g., device fingerprinting) are used.

The use of these services occurs on the basis of your consent pursuant to Art. 6(1)(a) GDPR. You may revoke your consent at any time.

Data transmission to the US is based on the Standard Contractual Clauses (SCC) of the European Commission. Details can be found here: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

You have the option to autonomously adjust the advertising settings in your user account. To do so, please click on the link provided below and log in: https://adssettings.google.com/authenticated.

For more information about Google’s advertising technologies, please click here: https://policies.google.com/technologies/ads and https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

10. Using Meta Pixels

11. LinkedIn Analytics and LinkedIn Ads

Our website uses the marketing function “LinkedIn Insight Tag” of LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place, Dublin 2, Ireland; “LinkedIn“). Each time one of our pages containing functions from LinkedIn is viewed, a connection with the LinkedIn servers is established. This informs LinkedIn that you have visited our websites with your IP address. The active program function (JavaScript) serves to understand the actions of visitors to our website in anonymized form, to gauge the effectiveness of advertising and to present interest-related ads (“LinkedIn Ads“) in the course of the visit to the LinkedIn social network and other websites. The LinkedIn Insight tag is integrated into our website for this purpose, which establishes a connection with the LinkedIn server if you visit our website while simultaneously logged into your LinkedIn account. This assignment attempts to function across devices, so that user behavior between different devices is also evaluated. The basis for this use is Art. 6 (1)(f) GDPR.

We maintain a profile on the social media LinkedIn. Our social media presences, and consequently our profile on LinkedIn, are intended to ensure the broadest possible presence on the internet. When you visit our profile on LinkedIn, LinkedIn can generally analyse your user behavior.

We use "LinkedIn Lead Ads" for customer acquisition. LinkedIn Lead Ads are advertising placements on LinkedIn, in which LinkedIn uses forms to generate leads and functions, and content of the LinkedIn service can be integrated. In such advertising, defined information is requested in accordance with our current campaign or other measures. If you have a LinkedIn account, the advertisement can be prefilled with the information you have shared on LinkedIn.

With LinkedIn Lead Ads we offer you a function with which you can provide us your user information using your LinkedIn account. We use this functionality to be able to address you with relevant content and target group oriented. We have a legitimate interest for the use of LinkedIn Lead Ads, which is for marketing purposes in the context of initiating business. The legal basis is Art. 6 (1)(f) GDPR.

If you are logged into your LinkedIn account and visit our profile on LinkedIn, LinkedIn can assign this visit to your user account. This also applies to advertising on LinkedIn via LinkedIn Lead Ads. However, your personal data may also be collected under certain circumstances if you are not logged in or you do not have a LinkedIn account. In this case, data may be collected e. g. via cookies that are stored on your end device or by recording your IP address.

With this collected data LinkedIn can create user profiles with your preferences and interests. In this way, interest-based advertising can be displayed to you within and outside the social media presence. If you have a LinkedIn account, the interest-based advertising can be displayed on all devices on which you are already or were logged in.

You can find additional information on data collection and use, as well as your options and rights for the protection of your privacy in the LinkedIn privacy policy at https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. If you are logged in at LinkedIn, you can deactivate data collection at any time at the following link: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.

Please click this link to prevent future data collection by LinkedIn within our website (the opt-out only functions in this browser and only for this domain) and to thereby exercise your right to object to this. This will set an opt-out cookie on your device. If you delete your cookies in this browser, you must click this link again.

12. Crazy Egg

13. Microsoft Bing Ads

14. Chatbot en live chat (chatfunctie)

Op onze website bieden wij de mogelijkheid om gebruik te maken van een chatfunctie. In het kader van de chatfunctie kunt u met een chatbot ("Cognigy.AI") of via een live chat ("Userlike") met een van onze medewerkers communiceren.

Cognigy.AI is een chatbotsoftware van Cognigy GmbH, (Speditionstraße 1, 40221 Düsseldorf, Duitsland). Userlike is een live chat-software van Userlike UG (beperkte aansprakelijkheid), (Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Duitsland). Wij hebben deze providers zorgvuldig geselecteerd en overeenkomstig artikel 28 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) belast met de uitvoering. Te dezer zake hebben wij zowel met Cognigy GmbH als met Userlike UG een aanvullende overeenkomst voor de verwerking van orders gesloten, waarin onderwerp en looptijd van de verwerking, type en doel van de verwerking, de aard van de persoonlijke gegevens, de persoonscategorieën en de plichten en rechten van de verantwoordelijke persoon vastgelegd zijn (conform artikel 28, lid 3 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).

Indien u via de chatfunctie een gesprek begint, wordt via Userlike een commando naar Cognigy verstuurd, waardoor u eerst met de chatbot communiceert. In enkele gevallen kan het echter noodzakelijk zijn (bijv. vanwege de complexiteit van de aanvraag) dat u naar de live chat wordt doorgestuurd. Indien u wordt doorgestuurd naar de live chat, wordt u in het bestaande chatvenster erover geïnformeerd dat u zich in de live chat met een van onze medewerkers bevindt. Om uw aanvraag optimaal te kunnen beantwoorden, is de volledige, voorafgaande communicatie met de chatbot zichtbaar in de live chat.

In het kader van de chatfunctie kunt u bijvoorbeeld de volgende persoonlijke gegevens verstrekken: voornaam, achternaam, e-mailadres. Afhankelijk van het verloop van het gesprek (zowel met de chatbot als in de live chat) kunnen aanvullende persoonlijke gegevens noodzakelijk zijn die u aan ons verstrekt. De eventueel benodigde gegevens zijn onder andere afhankelijk van uw aanvraag of het probleem dat u in de live chat of via de chatbot omschrijft. Hierbij kan het bijvoorbeeld om de volgende gegevens gaan:

Licentie-informatie
Ordernummer
Documenten zoals facturen of orders waarin persoonlijke gegevens werden verwerkt
Informatie over uw bestellingen
Audio- en spraakopnames
Foto's

De gegevens worden op basis van uw toestemming en voor de uitvoering van contractuele en/of precontractuele maatregelen verwerkt (artikel 6, lid 1 a) en b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).

Bovendien slaat WAGO datum en tijd van zowel de chatbot- als de live chat-gesprekken op ("chatgesprekken"). Verder wordt de inhoud van de chatgesprekken ("chatprotocol") opgeslagen. Voor zover de ingevoerde naam of het ingevoerde e-mailadres aan een WAGO klantnummer is gekoppeld, kan de klantenadviseur van WAGO dit tijdens de live chat verifiëren.

In het kader van het gesprek met de chatbot kunt u, ten behoeve van een verdere verwerking, toestemming verlenen voor het doorsturen van de chatgeschiedenis naar WAGO. Dit kan zinvol zijn als u een concrete aanvraag indient die niet door onze chatbot beantwoord kan worden en bijvoorbeeld niet doorgestuurd kan worden naar de livechat (bijvoorbeeld omdat u de chatfunctie buiten onze kantooruren gebruikt of omdat geen medewerker beschikbaar is). Voor zover de ingevoerde naam of het ingevoerde e-mailadres aan een WAGO klantnummer is gekoppeld, kan de klantenadviseur van WAGO dit na het chatbotgesprek verifiëren. Wij verwerken uw gegevens in deze gevallen eveneens uitsluitend overeenkomstig artikel 6, lid 1 a) en b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).

Voor het gebruik van de chatfunctie worden aanvullend enkele gegevens met betrekking tot het door u gebruikte apparaat (webbrowser, IP-adres) verzameld. Deze gegevens zijn vereist voor een correcte werking van de chatfunctie, voor het bewaken van de kwaliteit van de chatfunctie, voor het beantwoorden van uw (aan)vragen en voor het opstellen van statistieken.

Voor een realtime chatgesprek met ons maken Cognigy en Userlike gebruik van cookies die op uw computer geïnstalleerd worden. Meer informatie over de functie van cookies vindt u in onze cookierichtlijn. Door het oproepen van onze website wordt de chatbot widget in de vorm van een JavaScript-bestand van Amazon Web Services geladen. De chatwidget vormt in technisch opzicht de broncode die op uw computer uitgevoerd wordt om de chat mogelijk te maken.

De verwerking van al deze gegevens dient een snel en efficiënt contact mogelijk te maken en onze klantenservice te verbeteren.

Aanvullend beschikt u over de mogelijkheid om op een later tijdstip toegang tot het gevoerde chatgesprek te krijgen. Om er zeker van te zijn dat de ontvanger bevoegd is, dient u uw e-mailadres in te voeren. Vervolgens wordt een bevestigingscode naar het ingevoerde e-mailadres verstuurd die vereist is voor het oproepen van uw chatgesprekken.

Mocht de chatfunctie niet bereikbaar zijn, verzoeken wij u ons een bericht achter te laten. Dit bericht dient de volgende persoonlijke gegevens te bevatten: naam (incl. voor- en achternaam), adres en uw e-mailadres. De gegevens worden ook in dit geval op basis van uw toestemming verwerkt (artikel 6, lid 1 a) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).

Wij wijzen u erop dat het oproepen van chatgesprekken slechts gedurende zes (6) maanden na een chatgesprek mogelijk is. Na afloop van deze periode worden alle chatgesprekken automatisch gewist. Wij slaan uw chatgesprekken gedurende zes maanden op om te vermijden dat u uw aanvraag en de bijbehorende geschiedenis nader moet toelichten, om een constante kwaliteitscontrole van onze chatfunctie uit te voeren alsmede om de veiligheid van onze ICT-systemen te kunnen waarborgen.

Indien u niet wenst dat uw chatgesprek wordt opgeslagen, kunt u ons dit vanzelfsprekend via de onderstaande contactgegevens mededelen. Opgeslagen chatgesprekken worden in dit geval direct door ons gewist.

Zodra u het venster van de chatfunctie heeft geopend, worden uw gegevens overgedragen aan Userlike UG. In het kader van het gebruik van de chatfunctie worden uw gegevens eveneens aan Cognigy GmbH overgedragen. Bij de invoer van berichten in het chatvenster brengt uw browser een directe verbinding met de servers van Userlike UG en Cognigy GmbH tot stand en worden de door u ingevoerde gegevens hier verwerkt.

Wij weten niet of Userlike of Cognigy toegang heeft tot andere gegevens dan de hierboven genoemde gegevens, kunnen dit echter niet volledig uitsluiten.

Meer informatie over de gegevensbescherming bij Userlike UG (beperkte aansprakelijkheid) vindt u hier: https://www.userlike.com/de/terms#privacy-policy

Meer informatie over de gegevensbescherming bij Cognigy GmbH vindt u hier: https://www.cognigy.com/privacy-policy

WhatsApp API en Facebook Messenger

Met Userlike heeft u aanvullend de mogelijkheid om contact met ons op te nemen via WhatsApp en Facebook Messenger. Dit is mogelijk door de keuze van de optie "WhatsApp openen" c.q. "Facebook openen". In uw browser wordt vervolgens het venster voor WhatsApp Web c.q. Facebook geopend.

Om u de mogelijkheid te bieden om contact met ons op te nemen via WhatsApp, maken wij gebruik van het Messenger Communication Platform van 360dialog GmbH, Torstraße 61, 10119 Berlijn, Duitsland. Wij hebben deze provider zorgvuldig geselecteerd en overeenkomstig artikel 28 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) belast met de uitvoering.

Als u contact met ons opneemt via de messengerdienst WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland), gebruiken wij uw telefoonnummer om via WhatsApp met u te communiceren.

Wij verwerken uw telefoonnummer om u te identificeren. Uw nickname (bijv. voor- en achternaam), uw profielfoto en andere, via WhatsApp verstrekte informatie worden gebruikt voor weergave.

Bovendien heeft u de mogelijkheid om contact met ons op te nemen via de Facebook Messenger (aanbieder is Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland).

Om u te kunnen identificeren, verwerken wij uw nickname (bijv. voor- en achternaam), die u heeft opgeslagen in uw Facebook-account. Uw profielfoto en eventueel andere, via Facebook verstrekte informatie worden gebruikt voor de weergave.

Uw communicatie met ons via WhatsApp c.q. Facebook Messenger wordt opgeslagen als transcriptie. Hierdoor zijn wij in staat om eerdere communicatie met u te gebruiken als context voor toekomstige gesprekken. De transcriptie bevat bovendien ontvangst- en leesbevestigingen. Deze worden gebruikt om een correcte ontvangst te garanderen en inactieve contacten op te ruimen.

Als u gebruik maakt van WhatsApp c.q. van Facebook Messenger om contact met ons op te nemen in het kader van een specifieke transactie (bijv. een geplaatste order), verwerken wij de gegevens in overeenstemming met art. 6, lid 1 lit. b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) voor de uitvoering van contractuele en/of precontractuele maatregelen.

Als u contact via WhatsApp c.q. via Facebook Messenger met ons opneemt met betrekking tot algemene vragen, is de wettelijke grondslag voor de verwerking art. 6, lid 1 lit. f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO).

Uw gegevens worden uitsluitend voor communicatiedoeleinden gebruikt en na afloop van zes [6] maanden gewist. Bovendien bestaat de mogelijkheid om rechtstreeks contact op te nemen met de exploitant en om verwijdering van de gegevens te verzoeken.

Verantwoordelijk voor de messengerdienst WhatsApp in de zin van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) is WhatsApp Ireland Limited, bevoegde toezichthoudende autoriteit in overeenstemming met de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) is de Ierse autoriteit voor gegevensbescherming.

Verantwoordelijk voor de Facebook Messenger in de zin van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) is Meta Platforms Ireland Limited, bevoegde toezichthoudende autoriteit in overeenstemming met de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) is de Ierse autoriteit voor gegevensbescherming.

Wij wijzen u erop dat de exploitant in het kader van het gebruik gegevens in derde landen buiten de Europese Unie opslaat en uitwisselt met andere diensten van de aanbieder. Hierop hebben wij geen invloed.

Als u WhatsApp of Facebook Messenger gebruikt, willen wij u erop wijzen dat de door u ingevoerde gegevens worden opgeslagen door WhatsApp c.q. door Meta. Uw gegevens worden in overeenstemming met de standaards van WhatsApp c.q. Meta bewaard en behandeld.

Bovendien verzamelen WhatsApp en Meta onafhankelijk gegevens. Doel en omvang van het verzamelen van gegevens, de verdere verwerking van uw gegevens alsmede informatie over uw rechten te dezer zake en de instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy kunnen worden geraadpleegd in de privacyverklaring van de desbetreffende exploitant.

Aanvullende informatie over de gegevensbescherming bij WhatsApp Ireland Limited vindt u hier: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy of direct in de WhatsApp-app.

Aanvullende informatie over de gegevensbescherming bij Meta Platforms Ireland Limited vindt u hier: https://www.facebook.com/about/privacy/

15. trbo

16. Contentsquare

17. Qualtrics

Voor het ontwerpen, aanmaken en verwerken van online enquêtes en opiniepeilingen werken wij samen met Qualtrics (QDL Technologies GmbH at Wework, Neuturmstr. 5, 80331 München, Duitsland). Wij hebben deze provider zorgvuldig geselecteerd en overeenkomstig artikel 28 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) belast met de uitvoering.

De deelname aan enquêtes is geheel vrijwillig. Te dezer zake hebben wij met Qualtrics een overeenkomst met betrekking tot de verwerking van persoonlijke gegevens (conform artikel 28, lid 3 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)) gesloten.

Persoonlijke gegevens die u tijdens het antwoorden verstrekt, worden als vrijwillig beschouwd en worden opgeslagen in overeenstemming met de lokale, van toepassing zijnde wetgeving. Persoonlijke gegevens worden niet aan derden doorgegeven, tenzij dit uitdrukkelijk wordt vermeld in de beschrijving van de enquête of tenzij u hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven. Indien in het kader van de enquête ook om verdergaande persoonlijke gegevens wordt gevraagd (bijv. naam, adres, bedrijf enz.), zullen wij er tijdens de enquête uitdrukkelijk op wijzen dat het om aanvullende, vrijwillige gegevens gaat die wij verzamelen en gebruiken.

Bij enquêtes waarin om persoonlijke gegevens als essentieel onderdeel van de enquête wordt gevraagd, met name bij klanttevredenheidsonderzoeken en geïndividualiseerde enquêtes en vragenlijsten, wordt de aldaar opgegeven informatie aan ons verzonden en opgeslagen op basis van ons rechtmatig belang in de snelheid en de optimalisering van ons online aanbod en onze klantenservice (artikel 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)). Indien u reeds klant van ons bent of in de toekomst zult worden, mogen wij de gegevens ten behoeve van de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van de contractuele relatie zonder uw toestemming verzamelen, opslaan, wijzigen en verzenden, voor zover dit niet in strijd is met de wet (artikel 6, lid 1 b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).

In andere gevallen, dus ook zolang de contractuele relatie nog niet tot stand is gekomen, slaan wij uw gegevens niet langer dan twee (2) jaar op, of langer, indien wettelijk vereist. U heeft het recht van herroeping met betrekking tot de ons via het ondervraging verstrekte gegevens voor de toekomst. U oefent uw recht op herroeping uit door ons hiervan op de hoogte te stellen.

Wij maken gebruik van trackingtools wanneer u deelneemt aan een enquête of een peiling. In technisch opzicht maken de gebruikte trackingtools gebruik van "cookies" en "web beacons", die over het algemeen worden gebruikt om enquêtesessies te volgen, zodat deze niet worden herhaald, of om de sessie op te slaan.

Indien u niet wenst dat wij op deze wijze informatie over uw gebruik van onze website verzamelen en gebruiken, kunt u via de volgende Link bezwaar hiertegen maken (zog. "opt-out"): QUALTRICS OPTOUT COOKIE. In dit geval wordt een opt-out cookie bij u geïnstalleerd die geen gegevens bevat die geschikt zijn om te volgen c.q. te tracken, ons echter wel de mogelijkheid biedt om uw bezwaar tegen het verzamelen van gegevens te herkennen, zodat de gegevens niet meer worden verzameld.

Meer informatie over de gegevensbescherming bij Qualtrics vindt u hier: https://www.qualtrics.com/privacy-statement/

18. Evolute

19. Retail Connect (nexMart)

IV. Cookies bij het bezoek aan onze website

Bezoek onze website met specifieke informatie over cookies.

V. Verzameling, opslag en gebruik van gebruiksgegevens bij het bezoeken van onze website met registratie en na aanmelding

1. Registration

2. Login

At login, your login data is compared with that in our database of stored access data. We only save failed logins in your user account to enable us to block the account after five successive failed logins to prevent unauthorized access attempts and protect you and us against attempted fraud (Art. 6 (1)(a), (b) and (f) GDPR).

When you place goods in the shopping cart or on the watch list, this is understood as a request to save this accordingly in our systems for you. We will store the noted goods and quantities in the account in order to fulfill your wish that they be stored and in order to be able to make the shopping cart or watch list available to you at the next login; in this way, we can offer you a simple option for ordering a variety of goods at the right time Art. 6 (1)(b) and (f) GDPR). The shopping cart remains stored until the order is placed, but for no longer than two years after the last change. The watch and comparison lists also remain stored for a maximum of two years after the last change, but are only relatable to your browser until you delete cookies or switch the browser or device.

If we display prices to you, we will use your data to identify individual prices, minimum order amounts and free delivery limits from our database that apply to you and make it possible for you to order on these terms (Art. 6 (1)(a) and (b) GDPR).

Data needed for the delivery is queried as part of the ordering process (Art. 6 (1)(b) GDPR). At first, this data is cached only briefly on our servers in order to make a multi-step sequence possible and then stored long-term only when you submit the order. In addition, we will also enter data into the database which you submit by fax or telephone and treat it like data from an online order. The data stored for order and service processing, for displaying order tracking and a history in your account, for facilitating subsequent orders and for satisfying legal retention requirements (Art. 6 (1)(b) and (f) (GDPR).

To process the order (Art. 6 (1)(b) GDPR), it may be necessary to share your personal data and data arising from the order with enterprises which we engage for contract processing. This may, for example, be Stripe (Stripe Payments Europe, Limited) as a transaction service provider for payment processing or a logistics partner for shipment of the goods to you. Only necessary data is shared.

3. Credit Check

4. Contact Forms

5. Email newsletter and other direct advertising

If you have subscribed to our newsletter with your email address, we also use your email address beyond account management for our own advertising purposes, as specified in further detail during the newsletter subscription process, until you unsubscribe from the newsletter (withdrawal option, Art. 6(1)(a) and (b) GDPR). If no other advertising purposes are specified, our newsletter will only contain our company information about product highlights, new products, product updates and services, as well as special offers and contests from WAGO, up-to-date WAGO corporate information and event dates. By subscribing to our newsletter, you consent to receive it and to the described processes.

Platform Used: HubSpot

We use the cloud-based HubSpot platform for email marketing, Web analytics and contact management (HubSpot Germany GmbH, Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin). HubSpot supports us in sending, personalizing and analyzing marketing content, as well as tracking user behavior on our website.

Tracking Code & Web Analytics

On our website, we use the HubSpot tracking code to track visitor interactions and optimize marketing processes. If you consent to the use of cookies and tracking technologies, the following personal data is processed:

Technical access data:

IP address
Geographical location (derived from your IP address)
Device type (e.g., desktop, tablet, smartphone)
Browser and operating system information

Behavior data on the website:

Pageviews
Pageview timestamp
Dwell time on pages
Button and link click behavior (call-to-action)

Source and campaign data:

Origin of visitors (e.g., direct access, search engine, social media)
UTM parameters from marketing campaigns
Search terms (if transmitted)

Interaction data:

Form entries (e.g., contact forms, newsletter subscription)
Downloads (e.g., white papers, e-books)
Use of chat functions and support offerings

Cookies & recognition:

Cookie ID for unambiguous recognition of repeat visits
Session data, visit counter

Marketing & conversion data:

Association between leads and email campaigns or ads
Conversion tracking (e.g., offer request, purchase agreement)

Tracking takes place only after you have expressly consented via the Consent Management on our website (Art. 6(1)(a) GDPR). The analyses help us better understand users’ behavior and tailor content specifically to their individual interests. Personalized profiling does not take place without your active consent.

Team-Based Access in HubSpot

To protect your data, we have implemented finely differentiated rights management in HubSpot; contacts and account data are automatically assigned to specific country teams based on stored sales organizations (Sales_Orgs / VKOrgs, e.g., Team DE, Team CH and Team US). Only employees with appropriate marketing authorization and team affiliation can access this data. This applies to access both to contacts and to shared marketing folders in HubSpot.

The statistical data collection also includes determining whether the newsletters are opened, when they are opened, which links are clicked and whether the delivery of the emails was successful. In addition, the reading duration is recorded; this is only done on a target group basis. For technical reasons, it is possible to associate this information with the individual newsletter recipients, but it is neither our aim nor that of HubSpot to monitor individual users. Instead, the analyses help us discern the reading habits of our users and customize our content to them or send different content corresponding to our users’ interests.

We use a “double opt-in” process to document consent to receive the newsletter and prevent misuse of your data. Through this process, we ensure that the recipient actually wants to receive our newsletter. After subscribing, you receive an email in which you are asked to confirm your newsletter subscription. We will not send our newsletter to you until you confirm. The newsletter subscriptions are logged in order to document the subscription process in accordance with the legal requirements. This includes the storage of subscription and confirmation time, as well as the IP address. Changes in your stored data are also logged.

You can withdraw your consent to the receipt of our newsletter at any time. You can unsubscribe by clicking the link in the newsletter or by sending a written notice to WAGO GmbH & Co. KG, Digital: Newsletter Department, Hansastraße 27, 32423 Minden. In case of a written notice, we implement the cancellation within three (3) weeks of receipt.

Consent to the sending of email addresses is based on Art. 6(1)(a), Art. 7 GDPR and Sec. 7(2) No. 3 or (3) of the German Fair Trade Practices Act (UWG). Statistical data collection and analyses, as well as the logging of the subscription procedure, are performed on the basis of our legitimate interests under Art. 6(1)(f) GDPR. Our interest is directed towards the deployment of a user-friendly and secure newsletter system that serves our business interests, such as direct advertising, and meets user expectations. If we use your personal data for direct advertising, you may object to this at any time pursuant to Art. 21 GDPR by notifying us.

6. Application Service

1. General

We offer you an application service in the form of a login area. You can register there and call up the application assistant, which will lead you through our application service. There you will have to give at least the following information about yourself: first name, last name, email address and user name. Other than that, you can supply all data about yourself that you feel is useful for the application.

When you submit an application or when we initiate a potential employment relationship, if applicable, we use your personal data to check the suitability of the application as well as to make personal contact with you (Art. 6 (1) (a) and (b) GDPR). Should the advertised position be outside the European Union, we will forward your personal data, as needed, to the corresponding country outside the EU (Art. 49 (1) (b) GDPR, if no adequacy decision exists for the country pursuant to Art. 45 (3) GDPR or appropriate safeguards are in place pursuant to Art. 46 GDPR).

In the event that your application cannot be considered at the moment, you have the option to manage your application data in the login area. We store and use your login data, as well as the data you have given, in order to provide you access, and management and application options (Art. 6 (1) (a) and (b) GDPR). In addition, when you submit new applications, we use the data from your earlier application for comparison (Art. 6 (1) (a) and (b) GDPR). We initiate the erasure process six (6) months after your last login. This begins with a notice to you about the imminent erasure, for which we use your email address (Art. 6 (1) (a) and (b) GDPR). You can withdraw your consent to the storage and processing of your application data at any time with future effect and, in addition, manage each individual application in the login area.

If you do not wish to consent to our online application service, you are welcome to send us an application by email or on paper with the same prospects. We will review this application only once (Art. 6 (1) (a) and (b) GDPR).

If we enter into an employment relationship with you, we will migrate your data from the application to the personnel file and store it for the duration of the employment relationship plus any additional statutory retention periods (Art. 6 (1) (a), (b) GDPR, § 26 (1) BDSG). Before execution of the employment contract, we will again inform you specifically of our use of data in the employment relationship.

2. Performance of management audit

We conduct management audits to check various leadership skills. For this purpose, we employ the services of the service provider Moldzio & Partner – Institut für Personalauswahl (Große Straße 21, 22926 Ahrensburg, Germany; “Moldzio & Partner”). We have carefully chosen and engaged this service provider pursuant to Art. 28 GDPR. For this purpose, we have concluded a commissioned data processing agreement which specifies the subject-matter and duration of the processing, the nature and purpose of the processing, the type of personal data, the categories of data subjects and the obligations and rights of the controller (pursuant to Art. 28 (3) GDPR).

As part of the selection process, it may be necessary to transmit all or parts of your application documents to Moldzio & Partner. This might be necessary to make the most accurate forecast as possible for the fit between the individual applicant and the vacant position.

The processing of your application documents by Moldzio & Partner is based on the verification of suitability and thus, for the initiation of a possible employment. The processing is carried out exclusively for diagnostic purposes. The legal basis is Art. 6 (1) (b) GDPR.

If the service provider Moldzio & Partner conduct a management audit, we will inform you in advance (in text form). Afterwards, you will receive an invitation to the management audit from Moldzio & Partner, or eventually from us, with further information about the audit process.

You may object to the processing of your personal data at any time. To do so, simply send an informal message to jobs@wago.com.

Further information regarding the data protection regulations of Moldzio & Partner is available here: https://moldzio.com/datenschutz/.

3. Recruiting through XING TalentManager and XING TalentpoolManager

a) You maintain a XING profile.

If you have a XING profile, we use the XING TalentManager (XTM) and XING TalentpoolManager (XTP) to discover and contact you at XING as a potential new employee. XTM and XTP are products of New Work SE (Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, “XING).

We can search for candidates on XING and manage applications and profiles from XING members for our recruiting purposes. Our recruiting manager (“Recruiter”) is the only person to use and access XTM.

Inside the XTM, several of our recruiters can work together and exchange or share information (correspondence, conversations, projects, notes, commentary, etc.). This prevents us from approach applicants several times or losing important the important information about applicants.

When you specify WAGO in your user profile as preferred employer, we additionally process your profile in XTP. With XTP, it is possible for us to create ”Talent Pools” and use them to manage interesting XING members and maintain contact with them for future searches. We are informed about the talent pool’s relevant activities in XING and can use campaigns to easily keep in contact with candidates.

In XTM and XTP, we process all data disclosed by your XING profile, as well as additional information you might voluntarily relate in the context of a contact solicitation by our Recruiter. We do not save or copy your XING profile at this stage; instead, we create a link to your profile through a service offered by XING.

The legal basis for this data processing is Art. 6 (1) (f) GDPR. We have a legitimate interest in the profession and career network XING, and in actively searching for suitable candidates for our company and contacting the users. We also have a legitimate interest in recording your profile if you have entered WAGO as desired employer.

We delete the link to your profile as soon as we determine that we would not contact you as potential candidate or as soon as you signal us that you have no interest in occupation in our company. If you delete your XING profile, your data is no longer visible in XTM or XTP; not even for us.

Further, you have the option of restricting the visibility of the data you entered in your XING profile. You can make the necessary settings under https://www.xing.com/settings/privacy.

Information about data processing in association with the e-Recruiting products is available in the XING privacy policy.

If you would like to retrieve the data kept by XING, you call this up yourself in the settings area of your XING profile, or contact New Work SE, Data Protection Officer, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg.

b) You do not maintain a XING profile.

If you do not have your own XING profile, you are only admitted in the XTM and/or XTP XTP account if you have voluntarily granted us your consent to do so. When the application process is finished (rejected application), we will inform you about the possibility for recording in the XTM or XTP, including further information about data protection and revocation options in transparent form. The legal basis for this collection is Art. 6 (1) (a) GDPR.

Of course, you may object to the processing of your personal data in both cases a) and b) at any time. To do so, just send a corresponding informal message to jobs@wago.com. After receiving your objection, we will no longer process your personal data unless we can verify compelling legitimate grounds for the processing that outweigh the interests, rights and freedoms of yourself and/or others, or the processing serves the assertion or exertion of, or defense against, legal claims.

7. Webinars

For webinars we use the services of the provider Cisco Systems Inc. (170 West Tasman Dr., San Jose, CA 95134, USA; "Cisco"). We have entered into contractual arrangements with Cisco which ensure the privacy of our webinar participants. In provisioning the webinar and associated data processing, Cisco is the controller for the processing. You can find the privacy policy here: https://www.cisco.com/c/de_de/about/legal/privacy-full.html.

Your data is processed based on your consent (Art. 6 (1) (a) GDPR). To participate in the webinars, it is required that you give at least the following information about yourself: first name, last name and email address. The following information is additionally required: company name and headquarters (street, number, postal code and town).

The webinars are regularly recorded in order to provide them on our website for later retrieval. In order to avoid recording the real name of the participants, questions posed by participants during the seminar are not recorded. However, the orally repeated questions and the associated responses are recorded and provisioned for later access. However, the questions are reproduced orally only in anonymous form, disallowing any identification of the participants.

If you attend a webinar, you receive additional information on the event in a suitable manner with the registration for attendance and, where applicable, after the end of the webinar. This information might, for example, be an event reminder, the webinar recording or also customer satisfaction surveys on the webinar (Art. 6 (1) (b), (f) GDPR).

If, along with registering for a webinar, you have also registered for our newsletter, we will also use your email address beyond account management. However, this only applies to our own advertising purposes, which are described in detail in the newsletter registration, until you cancel your newsletter subscription (objection option, Art. 6 1(a) and (b) GDPR). The regulations under Chapter V, “Collection, Storage and Utilization of Usage Data when Visiting our Website with Registration and after Login” and Section 5, “Email Newsletter and Other Direct Advertising.”

8. ASTRAS Supplier Profile

We make the ASTRAS supplier portal (“ASTRAS”) available to you. ASTRAS is a software from Allocation Network GmbH (Arabellastraße 17, 81925 Munich, Germany). We have carefully searched out and commissioned this supplier pursuant to Art. 28 GDPR. For this, we have entered into an additional processing agreement which specifies the object and duration of the processing, the type and purpose of the processing, the type of personal data, the categories of data subjects and the duties and rights of the controller (pursuant to Art. 28 (3) GDPR).

The following personal data may be processed in the context of the use of ASTRA by WAGO:

Personal master data; e.g., name, professional title and industry affiliation
Contact and address data; e.g., physical address, email address, telephone and fax numbers
Bank details; other account and payment data
Tax data; e.g., tax and/or VAT ID, contractual data such as type and amount of the ordered goods or provided services
Creditworthiness and payment conditions
Data due to complaints
Legitimation and authentication data; e.g., identification data, signature, company stamp and passwords
Historic data regarding the business relation between yourself and us and companies connected with us
Advertising and sales data, including information specific to target groups
Data within the scope of ongoing contact maintenance or business acquisition; e.g., data regarding conversations that occurred, including date, time and purpose
Copies of the correspondence, insofar as they are in accord with intended use and legal basis by writing, by email or by telefax

We use your data for the following purposes:

To render the desired offerings we request from you;
to ensure that our website and the contents contained therein is presented to you in the most effective and interesting way possible;
to fulfill our obligations arising from contracts concluded between yourself and us;
to enable your participation in interactive orders, insofar as you want this;
to inform you of changes in our performances.

We collect, save, process and use your personal data when, to the extent that and for as long as required for the potential initiation, justification, transaction or termination of a contractual relationship. The legal basis for this is Art. 6 (1) (b) GDPR.

Beyond this, personal data are collected, saved, processed and used only if a legal provision mandates or permits it or you have given your consent. We will inform you of the applicable legal provisions at a separate location.

Within the scope of the initiation of business relationships and within the limits of what is legally permissible, we are entitled to check the supplier‘s risk of payment default, for the purpose of deciding about the justification, transaction or termination of a sales contract.

In this regard, probability values for the customer‘s future actions are collected and processed. Supplier address data and credit data from credit agencies are also used in calculating these probability data.

For this check, it is possible that services from credit agencies or other thirds are claimed; to serve this purpose, data from you is conveyed to them or requested by them.

Data are collected, processed and used for this purpose on the basis of Art. 6 (1) (b) and (c) GDPR.

Within this legal context, we are also entitled to convey the supplier data to thirds, if and to the extent that such is necessary for the performance of pre-contractual measures and fulfillment of this contract (e.g., for dispatch, invoicing or customer maintenance) per Art. 6 (1) (b) GDPR or fulfilling a legal obligation in the sense of Art. 6 (1) (c) GDPR is required. In required cases – to the extent that is legally permissible – we will forward this data to thirds; e.g., debt collection agencies; under some circumstances, also for the purpose of debt collection in accord with Art. 6 (1) (b) and/or (f) GDPR.

9. WAGO Download Center

Als u via onze website of via het WAGO Download Center informatie ("downloads") wilt downloaden, is hiervoor een voorafgaande registratie vereist. Voor de registratie worden zowel uw persoonlijke gegevens (aanhef, voornaam, achternaam en e-mailadres) evenals bedrijfsgegevens (bedrijfsnaam, straat/huisnummer, postcode, plaats en land) verwerkt. Deze gegevens zijn noodzakelijk om ongeautoriseerde toegangspogingen te voorkomen, om een eenduidige toewijzing mogelijk te maken, om screenings op sancties uit te voeren en om ons te beschermen tegen pogingen tot fraude (art. 6 lid 1 a), c) en f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)). Bovendien heeft u de mogelijkheid om aanvullende – optionele – informatie over u zelf en/of over uw bedrijf met ons te delen.

Bovendien worden uw persoonlijke gegevens in het bijzonder door ons verzameld, opgeslagen, verwerkt en gebruikt voor zover en zolang dit voor het aangaan, het tot stand komen, het uitvoeren of het beëindigen van een contractuele relatie noodzakelijk is. Dientengevolge mogen wij de gegevens ten behoeve van de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van de contractuele relatie zonder uw toestemming verzamelen, opslaan, wijzigen en verzenden, voorzover dit niet in strijd is met de wet. Wettelijke grondslag hiervoor is art. 6, lid 1 b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO).

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens dus voornamelijk voor de volgende doeleinden:

Om de door u gewenste downloads mogelijk te maken;
Om ervoor te zorgen dat onze website en de inhoud van de website op de meest effectieve en interessante wijze aan u wordt gepresenteerd;
Om onze verplichtingen met betrekking tot de tussen u en ons gesloten overeenkomsten na te komen;

De persoonlijke gegevens worden uitsluitend verzameld, opgeslagen, verwerkt en gebruikt als een wettelijke bepaling dit vereist of toestaat of als u toestemming hiervoor heeft gegeven. Over de van toepassing zijnde wettelijke bepalingen zullen wij u apart informeren. In andere gevallen, dus ook zolang de contractuele relatie nog niet tot stand is gekomen, slaan wij uw gegevens niet langer dan twee (2) jaar op, of langer, indien wettelijk vereist.

Voor het afhandelen van de screening op sancties (artikel 6, lid 1 c) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)) kan het noodzakelijk zijn dat wij uw persoonlijke gegevens en de gegevens van de registratie aan bedrijven doorgeven waarmee wij voor de uitvoering van de controle van de sanctielijst samenwerken. In dergelijke gevallen werken wij alleen samen met dienstverleners die wij contractueel hebben verplicht om de vereisten inzake de gegevensbescherming na te leven of die op grond van wettelijke vereisten reeds verplicht zijn tot naleving van de vereisten inzake de gegevensbescherming. In beide gevallen worden alleen noodzakelijke gegevens overgedragen.

Hiervoor maken wij gebruik van Cloudsmith Ltd (Scottish Provident Building, 7 Donegall Square West, Belfast, BT1 6JH "Cloudsmith") als dienstverlener. Bij de start van een download worden de benodigde gegevens voor de screening op sancties aan Cloudsmith overgedragen. Dit is nodig voor de uitvoering van de screening op sancties en om ons tegen pogingen tot fraude te beschermen.

Bij het downloaden wordt in eerste instantie technische informatie verzameld, zoals gegevens over de browser en uw systeem, het gebruikte eindapparaat evenals uw IP-adres, het aantal downloads per artefact en het tijdstip van de download. Deze informatie wordt gebruikt voor de technische optimalisering van services op basis van de technische gegevens of van de doelgroepen en hun downloadgedrag aan de hand van de toegangspunten (die met behulp van het IP-adres kunnen worden bepaald) of de toegangstijden. Persoonlijke analyses worden niet uitgevoerd. Wij zullen zonder uw toestemming of een andere wettelijke grondslag bijvoorbeeld geen contact met u opnemen op basis van uw persoonlijke downloadgedrag.

10. API Developer Portal

Als u via ons API Developer Portal toegang tot API's (programmeerinterfaces) wenst te krijgen, moet u zich van tevoren registreren voor het API Developer Portal. Voor de registratie worden zowel uw persoonlijke gegevens (aanhef, voornaam, achternaam en e-mailadres) evenals bedrijfsgegevens (bedrijfsnaam, straat/huisnummer, postcode, plaats en land) en het beoogde gebruiksdoel van de API's verwerkt. Deze gegevens zijn noodzakelijk om ongeautoriseerde toegangspogingen te voorkomen, om een eenduidige toewijzing mogelijk te maken en om ons te beschermen tegen pogingen tot fraude (art. 6 lid 1 a) en f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).

Bovendien worden uw persoonlijke gegevens in het bijzonder door ons verzameld, opgeslagen, verwerkt en gebruikt voor zover en zolang dit voor het aangaan, het tot stand komen, het uitvoeren of het beëindigen van een contractuele relatie noodzakelijk is. Dientengevolge mogen wij de gegevens ten behoeve van de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van de contractuele relatie zonder uw toestemming verzamelen, opslaan, wijzigen en verzenden, voorzover dit niet in strijd is met de wet. Wettelijke grondslag hiervoor is art. 6, lid 1 b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO).
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens dus voornamelijk voor de volgende doeleinden:

Om de toegang tot de API's van WAGO via het API Developer Portal mogelijk te maken;
Om ervoor te zorgen dat het API Developer Portal en de bijbehorende inhoud op de meest effectieve en interessante wijze aan u wordt gepresenteerd;
Om onze verplichtingen met betrekking tot de tussen u en ons gesloten overeenkomsten na te komen

In andere gevallen, dus ook zolang de contractuele relatie nog niet tot stand is gekomen, slaan wij uw gegevens niet langer dan twee (2) jaar op, of langer, indien wettelijk vereist.

11. Friendly Captcha (bot-/spambeveiliging)

Wij maken op onze website gebruik van de dienst "Friendly Captcha". Hiervoor werken wij samen met de aanbieder Friendly Captcha GmbH (Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Duitsland). Wij hebben deze provider zorgvuldig geselecteerd en overeenkomstig artikel 28 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) belast met de uitvoering. Friendly Captcha is een systeem om het gebruik van websites door geautomatiseerde programma's en scripts (zogenaamde “bots”) te bemoeilijken. Hiervoor hebben wij bij alle formulieren op onze website (bijv. contactformulieren en registratiepagina's) een widget van Friendly Captcha geïntegreerd. Hierdoor kan uw eindapparaat een verbinding maken met de servers van Friendly Captcha om een rekenopdracht van Friendly Captcha te ontvangen. Uw eindapparaat voert deze rekenopdracht uit en stuurt het resultaat naar onze webserver. Deze neemt via een interface contact op met de server van Friendly Captcha en krijgt als antwoord of het eindapparaat de rekenopdracht correct heeft opgelost. Afhankelijk van het resultaat kunnen wij beveiligingsregels toewijzen aan aanvragen via onze website en deze bijvoorbeeld verder verwerken of afkeuren.

Door het gebruik van Friendly Captcha kunnen wij onderscheiden of de ingevoerde gegevens door een natuurlijk persoon of door een bot zijn ingevoerd.

Friendly Captcha plaatst geen cookies op uw eindapparaat en leest deze evenmin uit. IP-adressen worden alleen "gehasht" (eenzijdig gecodeerd) opgeslagen. Hierdoor zijn zowel wij als Friendly Captcha niet in staat om een natuurlijk persoon te herleiden. Indien persoonlijke gegevens werden verzameld, worden deze na uiterlijk 30 dagen gewist.

De wettelijke grondslag voor de verwerking is ons legitiem belang in de bescherming van onze website tegen ongeautoriseerde toegang door bots, spambeveiliging en bescherming tegen aanvallen (bijv. DDOS-aanvallen) (art. 6, lid. 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO). U heeft het recht van herroeping met betrekking tot de verstrekte gegevens voor de toekomst. U oefent uw recht op herroeping uit door ons hiervan op de hoogte te stellen (dataprotection@wago.com) aus.

Aanvullende informatie over de gegevensbescherming bij Friendly Captcha vindt u hier: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/

VI. Projectering met Smart Designer

Wij bieden u online een gratis configuratiesoftware voor de configuratie van onze producten aan. U kunt zich daar aanmelden om uw eigen projecten op te slaan en om voltooide projecten op een later tijdstip weer op te roepen. Hiervoor dient u minstens de volgende persoonlijke gegevens te verstrekken: achternaam, voornaam, e-mailadres, adres (straat, huisnummer, postcode, plaats), land en wachtwoord.

De geregistreerde gegevens worden gebruikt voor prijsaanvragen en bestellingen van projecten die vanuit de configurator worden aangevraagd en worden weergegeven in het geval van projectdocumentatie (artikel 6, lid 1 b), f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).

U kunt in uw browserinstellingen kiezen voor "Geen cookies accepteren" om het gebruik van cookies te weigeren. Het gebruik van Smart Designer is in dit geval echter niet mogelijk.

Als u zich in de Smart Designer aanvullend heeft aangemeld voor onze newsletter, gebruiken wij uw e-mailadres dus niet alleen voor het accountbeheer en voor prijsaanvragen, projecteringen en bestellingen van projecten vanuit de configurator. Dit echter alleen voor de bij de aanmelding op onze newsletter nader gedefinieerde eigen reclamedoeleinden, en wel tot u zich afmeldt voor de newsletter (mogelijkheid tot herroeping, artikel 6, lid 1 a), b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)). De regelingen onder V., "Verzamelen, opslaan en gebruiken van gebruiksgegevens bij het bezoeken van onze website met registratie en na het inloggen", in het bijzonder onder nummer 5 "E-mail newsletter en andere directe reclame", zijn van toepassing.

VII. Informatie over de verwerking van persoonlijke gegevens bij gebruik van Office365-producten

Who provides us the software and how can we contact the data privacy office at this provider?

Voor welke doeleinden en op welke wettelijke grondslag verwerken wij uw persoonlijke gegevens?

Welke van uw persoonlijke gegevens worden door ons verwerkt?

Om u het Office365-productassortiment ter beschikking te kunnen stellen, is een registratie vereist. Voor deze vorm van verwerking zijn de volgende minimale gegevens nodig:

Weergavenaam (kan bijv. uit uw voor- en achternaam bestaan)
E-mailadres

Aanvullend heeft u de mogelijkheid om na de registratie de volgende gegevens aan uw profiel toe te voegen:

Voor- en achternaam
Functie binnen bedrijf
Contactgegevens
Zakelijke telefoonnummers
Zakelijk adres (straat, huisnummer, postcode, plaats)
Profielfoto

In het kader van de samenwerking worden de verstrekte persoonlijke gegevens, die te behoeve van online services in e-mails, documenten en andere gegevens in elektronische vorm aanwezig zijn, door ons verwerkt.

Afhankelijk van het gebruik van het Office365-productassortiment kunnen hiertoe de volgende gegevens behoren:

Persoonlijke basisgegevens (bijv. geboorteplaats, straat en huisnummer (adres), postcode, woonplaats, land van verblijf, mobiel telefoonnummer, voornaam, achternaam, initialen, e-mailadres, geslacht, geboortedatum) inclusief persoonlijke basisgegevens van familieleden en kinderen;
Authenticatiegegevens (bijv. gebruikersnaam, wachtwoord of PIN-code, veiligheidsvraag, audit trail);
Contactgegevens (bijv. adressen, e-mailadressen, telefoonnummers, social media ID's, contactgegevens voor noodgevallen);
Eenduidige identificatienummers en signaturen (bijv. burgerservicenummer, rekeningnummer, paspoort- en identiteitskaartnummer, rijbewijsnummer en voertuigregistratiegegevens, IP-adressen, personeelsnummer, studentnummer, patiëntnummer, signatuur, eenduidige ID bij het tracken van cookies of vergelijkbare technologieën);
Gepseudonimiseerde ID's;
Financiële gegevens en verzekeringsgegevens (bijv. verzekeringsnummer, bankrekeningnaam en -nummer, creditcardnaam en -nummer, rekeningnummer, inkomen, soort verzekering, betalingshistorie, kredietwaardigheid);
Zakelijke gegevens (bijv. aankoopgeschiedenis, speciale aanbiedingen, abonnementsgegevens, betalingshistorie);
Biometrische gegevens (bijv. DNA, vingerafdrukken en irisscans);
Locatiegegevens (bijv. mobiele ID, geolokalisatiegegevens, locatie bij aanvang/einde telefoongesprek; locatiegegevens die aan de hand van wifi-toegangspunten bepaald kunnen worden);
Foto's, video's en audio-opnames;
Internetactiviteiten (bijv. browsergeschiedenis, zoekgeschiedenis, lezen, televisie, radio luisteren);
Apparaatidentificatie (bijv. IMEI-nummer, SIM-kaartnummer, MAC-adres);
Profilering (bijv. op basis van geobserveerde, criminele of antisociale gedragswijzen of gepseudonimiseerde profielen aan de hand van bezochte URL's, click streams, surfprotocollen, IP-adressen, domeinen, geïnstalleerde toepassingen of profielen op basis van marketingvoorkeuren);
Personeels- en aanstellingsgegevens (bijv. gegevens met betrekking tot de arbeidssituatie, aanstellingsinformatie (zoals curriculum vitae, werkervaring, opleidingen), baan- en functiegegevens inclusief gewerkte uren, beoordelingen en salaris, werkvergunning, beschikbaarheid, arbeidsvoorwaarden, fiscale gegevens, betalingsgegevens, verzekeringsgegevens evenals locatie en onderneming);
Opleidingsgegevens (bijv. opleidingsgeschiedenis, actuele opleiding, scores en resultaten, hoogst genoten opleiding, leerproblemen);
Burgerschaps- en verblijfsgegevens (bijv. burgerschap, naturalisatiestatus, burgerlijke staat, nationaliteit, immigratiestatus, paspoortgegevens, gegevens over verblijfsplaats of werkvergunning);
Gegevens die worden verwerkt voor het uitvoeren van een taak van algemeen belang of van een taak die deel uitmaakt van de uitoefening van het openbaar gezag;
Bijzondere gegevenscategorieën (bijv. etnische afkomst, politieke overtuigingen, religieuze of filosofische overtuigingen, lidmaatschap van een vakbond, genetische gegevens, biometrische gegevens voor de identificatie van een natuurlijke persoon, gegevens over de gezondheid, gegevens over het seksleven of over de seksuele geaardheid van een natuurlijke persoon of gegevens over strafrechtelijke veroordelingen of strafbare feiten); of
Alle overige persoonlijke gegevens overeenkomstig artikel 4 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO).

Voor alle overige protocolgegevens en telemetrische gegevens verwijzen wij naar de privacyverklaring van de aanbieder onder https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Van wie ontvangen wij uw gegevens?

Welke ontvangers ontvangen uw persoonlijke gegevens (intern en extern)?

Zou u nadelen ondervinden als u ons de gegevens niet ter beschikking stelt?

Is er sprake van een geautomatiseerde besluitvorming/profiling?

Video-opnames in M365

X. Opslagperioden

VIII. Verwerking van gegevens door sociale netwerken

Wij onderhouden openbare toegankelijke profielen in sociale netwerken.

Sociale netwerken zoals Facebook kunnen uw gebruikersgedrag over het algemeen uitgebreid analyseren als u de desbetreffende website of een website met geïntegreerde sociale media content (zoals Like-buttons of banneradvertenties) bezoekt. Door het bezoeken van onze social media sites worden tal van privacygerelateerde verwerkingsprocessen geactiveerd. En detail:

Als u bent ingelogd op uw sociale media account en onze sociale media site bezoekt, kan de exploitant van het social media-portaal dit bezoek aan uw gebruikersaccount toewijzen. Onder bepaalde omstandigheden kunnen uw persoonlijke gegevens ook worden geregistreerd als u niet bent ingelogd of geen account heeft bij het desbetreffende social media-portaal. In dit geval worden deze gegevens bijvoorbeeld verzameld via cookies die op uw apparaat zijn opgeslagen of door de registratie van uw IP-adres.

Met behulp van de op deze manier geregistreerde gegevens kunnen de exploitanten van de social media-portalen gebruikersprofielen genereren waarin uw voorkeuren en interesses opgeslagen worden. Op deze wijze kunnen op interesses gebaseerde advertenties in en buiten de desbetreffende social media site om worden weergegeven. Als u een account heeft bij het desbetreffende sociale netwerk, kunnen de op interesses gebaseerde advertenties op alle apparaten worden weergegeven waarop u ingelogd bent of ingelogd was.

Wij wijzen u erop dat wij niet alle verwerkingsprocessen op de social media-portalen kunnen achterhalen. Afhankelijk van de provider kunnen daarom aanvullende verwerkingsprocessen door de exploitanten van de social media-portalen worden uitgevoerd. Details te dezer zake zijn te vinden in de gebruiksvoorwaarden en in de bepalingen inzake de gegevensbescherming van de social media-portalen.

Legal Basis

Controller and Assertion of Rights

Retention Period

Individual Social Networks

We do not use any automatically activating social plug-ins (e.g., iFramed) from social networks or platforms on our website. Our buttons on social networks or platforms, such as Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, XING, etc., serve only to point you to the respective provider's website. If you click these links, you will be routed to the website of the respective social network or platform. Here, the data privacy policy information published by the supplier applies. The respective social network or platform supplier is solely responsible for ensuring their operations will maintain data privacy. Furthermore, part of our online presence in these social networks and platforms is intended to inform users engaged there about our products and services and communicate with them. Under Art. 6 (1) (f) GDPR, the underlying commercial purpose thereto constitutes an entitled interest. Even as WAGO has no access to the profile data processed on these platforms, under some circumstances, by using these platforms WAGO assumes shared responsibility under data privacy law.

For detailed information about the processing of your personal data and your options to object (opt-out), we refer you to the following information:

Facebook

We maintain a profile on Facebook. The provider is Meta Platforms Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA).

We have entered into an agreement with Meta on joint control over data processing (Controller Addendum). This agreement specifies which data processing procedures we and/or Meta bear responsibility for when you visit our Facebook fan page. You can look at this agreement under the following Link : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

You may adapt your advertising preferences in your user account yourself. To do so, click on the following link Link and log on: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

You can find details in the Facebook Data Policy: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Opt-out under: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Twitter

We maintain a profile on Twitter. The provider is Twitter International Company (One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Ireland).

Their data privacy policy is available under: https://twitter.com/de/privacy; opt-out under: https://twitter.com/personalization.

YouTube

We maintain a profile on YouTube. The provider is YouTube LLC (901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA) represented by Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland).

Their data privacy policy is available under: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/; opt-out under: https://adssettings.google.com/authenticated.

LinkedIn

We maintain a profile on LinkedIn. The supplier is LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland.

Their privacy policy is available under: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; opt-out under: https://www.linkedin.com/psettings/advertising.

Xing

We maintain a profile on XING. The supplier is NEW WORK SE, (Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Germany).

Their data privacy policy is available under: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung; opt-out under: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

Instagram

We are happy about your visit to https://www.instagram.com/..., the site we operate (in the following, “Instagram site”) and in the following lines, we inform you how personal data is processed in association with your visit to or interaction with our Instagram site or its contents. Instagram is an online service for sharing photos and videos and belongs to Meta (see Facebook entry above).

Essentially, we are responsible for the data that you pass on to us through our Instagram site. Also, we alone decide about the purpose and means of the processing. To the extent that personal data is processed in association with our Instagram site and Meta alone decides what the purpose and means of the processing, Meta Platforms Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland; “Meta”) bears sole responsibility for the processing.

1. Information about Data Processing by Meta

Under (I.), the Instagram Data Policy specifies the categories of personal data processed when the Meta products are used, describes in general forms the purposes for which the data is used (see II.) and lists the categories of recipients to which this data can be made accessible (see III., IV.). Under the information given Link about the Data Policy, you will also find information about the legal basis for processing this data (see V.) and about how you can revoke a consent to the processing of your personal data. More information about the respective legal basis is available here. The Data Policy also presents information about how you can exert your rights to disclosure, rectification, portability and deletion vis-à-vis Meta (see VI.). Under this point, you will also find information about your right of objection against certain forms of processing of personal data. The Data Policy also presents information about the term during which personal data can be stored and about the criteria for the determination of this term and the possibility to block or delete Instagram accounts (see VII.). The Data Policy refers to Meta's intention to, on the basis of the adequacy decisions issued by the European Commission, also transfer data to third countries and (see IX.).

2. Information about How Meta Uses Cookies

When you visit our Instagram site and your browser permits cookies to be saved, Meta saves information in the form of small text files (in the following, “cookies”) in your browser memory and can access this information during a visit to the Facebook platform or a website that integrates Meta technologies. You will find more information about the purpose of the cookies used, the integration of these cookies by other websites and your related control options in the information about Instagram cookies.

We would like to point out that that by mean of the cookies used, Meta is in the position to also track your user actions (for logged-on users, across devices) on other websites, even beyond the Instagram website. This applies to persons registered to the Instagram platform as well as to persons that are not registered there.

We would like to point out that we do not have any influence about the data processing Meta performs in association with cookies. It is also possible to visit our Instagram site when you configure your browser so no cookies from the Facebook platform are saved. Information about how you can adapt the settings for cookies in your browser is usually contained in the Help area of the browser you are using.

If you are registered or logged on to the Facebook or Instagram platform and want to avoid the possibility that Meta can connect the visit to our Facebook site with your Instagram or Facebook user account, you should log off or deactivate the “stay logged on” function, delete any existing cookies, close your browser and log off.

3. Data Processing for Interactions on Our Instagram Site

Our Instagram site gives you the possibility to respond to or comment on our articles and to send us private messages. Please carefully check which personal data you communicate to us through our Instagram site. If you want to avoid having Meta process personal data sent from you to us, please contact us through a different route.

In addition to the contents you have conveyed, depending on your private sphere settings, information about your profile, your “Like” indications and your contributions are visible.

We process your data when you make contact or interact with our site or its contents on the basis of Art. 6 (1) (f) GDPR. Our legitimate interest lies in responding to your concerns. If the goal of your effort in making contact is to conclude a contract, Art. 6 (1) (b) GDPR provides an additional legal basis for the processing.

We processed the data you provided in this context and where appropriate, made accessible to us to preserve our predominantly legitimate interests within the framework of a balancing of interests in contacting and communicating with our interested parties. Herein also lie our legitimate interests in the data processing per Art. 6 (1) (f) GDPR.

To the extent we are able, when operations of our Instagram site are ceased, your data is deleted. If Meta saves this data for an additional term, this saving is oriented exclusively to the determinations in the Instagram Data Policy and the Instagram Terms of Use.

4. Processing Anonymized Data for Statistical Purposes

We have set up our Instagram site as a business profile using anonymized site statistics provided by Meta (“Instagram Insights”), which deliver us conclusions about the visitors to our Instagram site and their interactions with our Instagram site and its contents. We do not make any contribution to the decision regarding the means and purposes of processing event data, which serves for the generation of site statistics. The statistics contain the following information:

Range, page views, viewing time for video clips
Interactions like an article with “Like” indicate commentary or parts of articles
Demographic information about age, gender and location

We use this data to recognize trends. It is not possible for us to trace back to persons who have triggered these events.

TikTok

Thank you for visiting the channel we operate at https://www.tiktok.com (hereinafter referred to as the "TikTok channel") and would like to inform you about the processing of your personal data on our TikTok channel.

When you visit our TikTok channel, TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland, collects, stores and processes your personal data in accordance with its privacy policy. The privacy policy can be found at https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en

We would like to point out that you use TikTok and its functions at your own risk. This applies in particular to the interactive functions (e.g. commenting, sharing, rating). In your own interest, please check carefully what information you wish to disclose and share with other users.

We have no influence on data collection and further processing by TikTok. Furthermore, it is not clear to us to what extent, where and for how long the data is stored, to what extent TikTok complies with existing deletion obligations, what evaluations and links are made with the data and to whom the data is passed on.

Insofar as the data you transmit to us via TikTok is also or exclusively processed by TikTok, TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland, is also responsible for data processing within the meaning of the General Data Protection Regulation (GDPR). You can contact TikTok's data protection officer via the online contact form provided by TikTok at https://www.tiktok.com/legal/report/DPO/en

When you visit our TikTok channel, TikTok, as the controller, collects personal data from users, for example through the use of cookies. TikTok may also collect such data from visitors to this channel who are not logged in or registered with TikTok. We do not store or process any of your personal data ourselves. Further information on data processing and contacting us can be found on the following TikTok support pages: https://support.tiktok.com/en/

You can find out more about the possibility of viewing your own data on TikTok here: https://support.tiktok.com/de/account-and-privacy/account-information

You can find out more about the possibility for TikTok users to control the extent to which you receive personalized advertising on TikTok here: https://support.tiktok.com/en/account-and-privacy/personalized-ads-and-data/personalization-and-data

TikTok provides us with so-called page insights (analytics) for our TikTok channel. This is summarized data that allows us to gain insight into how people interact with our site. The following information is provided here, for example

Followers: Number of people who follow our TikTok channel - including growth and development over a defined time frame.
Reach: Number of people who see a specific post. Number of interactions with a post. This allows us to deduce, for example, which content is better received by the community than others.
Ad performance: What does a click cost WAGO? How many people have seen an ad?
Demographics: Average age of channel visitors, gender, place of residence, language.

We use these statistics, from which we cannot draw any conclusions about individual users, to ensure an optimized presentation of our online offering and effective communication with interested parties. We cannot link the statistical data with the profile data of our channel visitors. You can use your TikTok settings to decide how targeted advertising is displayed to you.

WAGO receives personal data via TikTok if you actively communicate this to us via a personal message on TikTok. We use your data (e.g. first name and surname) to respond to your request in our customer service. Your data will be stored in our CRM system for this purpose. WAGO also receives personal data via TikTok if you use a form with pre-filled fields with data from your profile to transmit the data to us and actively send the data to us by clicking on a button. WAGO uses your data when using the chat function to answer your inquiry. The customer service information collected in this way is used to contact you in order to provide you with the requested information and offers. The processing of your data when contacting or interacting with our site or its content is carried out by us on the basis of Art. 6 para. 1 f) GDPR. Our legitimate interest lies in responding to your request. If your contact is aimed at concluding a contract, the additional legal basis for the processing is Art. 6 para. 1 b) GDPR. We process the data provided by you in this context and which may be accessible to us in order to safeguard our legitimate interests in contacting and communicating with our interested parties, which predominate in the context of a balancing of interests. This also includes our legitimate interests in data processing in accordance with Art. 6 para. 1 f) GDPR.

IX. WAGO HUB

Om u in het kader van de WAGO HUB bijvoorbeeld informatie te kunnen verstrekken over de onderwerpen automatisering, Interface Electronics en verbindingstechniek, of om u in staat te stellen om deel te nemen aan digitale beurzen of evenementen, kan het nodig zijn om uw persoonlijke gegevens te verwerken.
Deze verwerking vindt plaats met behulp van de formaten die via de WAGO HUB worden aangeboden. Welke persoonlijke gegevens door deze formaten worden verwerkt, kunt u hieronder lezen. Om u de WAGO HUB aan te kunnen bieden, is het noodzakelijk om te werken met een dienstverlenend bedrijf in de zin van artikel 28 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO). Hiervoor werken wij samen met het dienstverlenende bedrijf Uniplan GmbH & Co. KG (Schanzenstraße 39 a/b, 51063 Köln, "Uniplan"). Wij hebben met Uniplan contractuele afspraken gemaakt overeenkomstig artikel 28, lid 3 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO), die de privacy van de WAGO HUB-deelnemers waarborgen. Voor bepaalde verwerkingsactiviteiten met betrekking tot de WAGO HUB (met name hosting en IT-support, platform- en gegevensbeheer, prestatiebewaking, digitale communicatie (e-mail, chat, videochat, video, streaming, screen sharing en analyse) maken wij gebruik van de diensten van externe bedrijven die de persoonlijke gegevens namens ons verwerken. Meer informatie kunt u in de desbetreffende gedeelten van deze privacyverklaring raadplegen.

Meet the Experts

Networking / Business Cards

Live Streaming / Breakout Sessions

Mediatheek

Analyse en evaluatie voor optimalisering

X. Digitale Building Roadshow

Onder https://wago-building.expo-ip.com/ heeft u de mogelijkheid om informatie over actuele onderwerpen op het gebied van gebouwautomatisering en -installatie in te winnen. Om u in staat te stellen om deel te nemen aan digitale evenementen, kan het nodig zijn om uw persoonlijke gegevens te verwerken.

Dit gebeurt via verschillende formaten, die via de bovengenoemde site opgevraagd kunnen worden. Welke persoonlijke gegevens door deze formaten worden verwerkt, kunt u hieronder lezen. Om u de digitale Building Roadshow aan te kunnen bieden, is het noodzakelijk om te werken met een dienstverlenend bedrijf in de zin van artikel 28 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO). Hiervoor werken wij samen met het dienstverlenende bedrijf VideoART GmbH, Industriestraße 11, 27211 Bassum, "VideoART"). Voor bepaalde verwerkingsactiviteiten met betrekking tot de digitale Building Roadshow (met name hosting en IT-support, platform- en gegevensbeheer, prestatiebewaking, digitale communicatie (e-mail, chat, videochat, video, streaming, screen sharing en analyse) maken wij gebruik van de diensten van externe bedrijven die de persoonlijke gegevens namens ons verwerken. Meer informatie kunt u in de desbetreffende gedeelten van deze privacyverklaring raadplegen.

Events

Networking Area

Live chat

XI. Klokkenluiderssysteem

Klokkenluiders die melding maken van onethisch, illegaal en onverantwoordelijk gedrag zijn geen verklikkers. Wij willen u er echter op attenderen dat de informatie die u verstrekt over uzelf, over uw collega's of over andere aspecten van de bedrijfsvoering kan leiden tot beslissingen die gevolgen hebben voor anderen. Wij verzoeken u dan ook om alleen informatie te verstrekken waarvan u naar beste weten denkt dat deze correct is. Ook als u geen sancties hoeft te verwachten bij het te goeder trouw verstrekken van informatie, zelfs als deze achteraf onjuist blijkt te zijn, wordt het opzettelijk verstrekken van onjuiste of misleidende informatie niet getolereerd.

Als u incidenten of misstanden via ons klokkenluidersysteem meldt, beschermen wij uw persoonlijke gegevens, zodat u geen nadelen ondervindt van de melding.

Als u persoonlijke gegevens via het meldingsformulier verstrekt, gebruiken wij deze gegevens als onderdeel van ons klokkenluidersysteem alleen voor het onderzoek naar het gemelde incident. Uw persoonlijke gegevens worden overeenkomstig artikel 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) verwerkt op basis van een legitiem belang. Het legitieme belang voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens is een efficiënt onderzoek naar het door u gemelde incident.

Het is uiteraard mogelijk dat u in uw melding persoonlijke gegevens moet verstrekken, bijvoorbeeld bij de omschrijving van het onderwerp van uw melding of met betrekking tot de omstandigheden waarin u het incident heeft opgemerkt. Deze gegevens worden door ons eveneens gebruikt en verwerkt voor een efficiënt onderzoek naar het door u gemelde incident.

Indien wij persoonlijke gegevens aan betrokken partijen met een beroepsgeheim (bijv. advocaten en accountants) of aan andere derden overdragen die contractueel tot geheimhouding verplicht zijn (bijv. opsporingsbureaus), opdat het gemelde incident verder opgehelderd kan worden en indien nodig ook civielrechtelijke vorderingen jegens de gemelde persoon kunnen worden ingesteld, worden deze doorgegeven op basis van ons legitieme belang in de zin van artikel 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen (artikel 6, lid 1 c) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).

Indien wij persoonlijke gegevens ten behoeve van de strafrechtelijke vervolging vanwege strafrechtelijk relevante handelingen van de gemelde persoon aan wetshandhavingsinstanties moeten overdragen, worden deze doorgegeven op basis van ons legitieme belang in de zin van artikel 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) en om aan de wettelijke verplichtingen te voldoen (artikel 6, lid 1 c) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).

Bij redelijk gebruik hoeft u dan ook geen nadelen te vrezen. Bij misbruik van het klokkenluidersysteem, met als doel het berokkenen van nadelen aan de gemelde personen, behouden wij ons het recht voor stappen tegen de klokkenluider te ondernemen. Deze stappen worden ondernomen op basis van ons legitieme belang in de zin van artikel 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) om eerlijke klokkenluiders te beschermen alsmede om ons klokkenluidersysteem tegen misbruik te beschermen.

XII. Opslagduur

Wij slaan uw gegevens over verschillende opslagperiodes op, afhankelijk van het gewenste verwerkingsdoel.

Als bij het verzamelen van de gegevens (bijv. in het kader van een toestemmingsverklaring) geen uitdrukkelijke opslagperiode is aangegeven, worden de persoonlijke gegevens gewist als deze niet meer noodzakelijk zijn om aan de doelstelling te voldoen, tenzij wettelijke opslagverplichtingen (bijv. commerciële en fiscale opslagverplichtingen) het wissen van de gegevens verbieden. Over het algemeen verwerken wij uw gegevens dan ook voor de gehele duur van de zakelijke relatie (vanaf het aangaan en sluiten tot het beëindigen van een overeenkomst en tot geen interesse in informatie meer bestaat).

Bovendien bewaren wij uw gegevens (met inachtneming en in het kader van de wettelijke opslag- en documentatieverplichtingen en de van toepassing zijnde garantie- en verjaringstermijnen) in geval van juridische geschillen, waarbij deze gegevens als bewijs benodigd zijn, tot de beëindiging van het geschil.

XIII. Links naar websites van derden

Deze website bevat links naar websites van derden (bijv. van bedrijven van de WAGO-groep). Deze privacyverklaring is niet van toepassing op de gegevensverwerking op websites van derden.

XIV. Recht van herroeping

Uw toestemming voor het verzamelen en gebruiken van persoonlijke gegevens kunt u te allen tijde, met toekomstige werking en zonder opgaaf van redenen herroepen, en wel zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot de herroeping is uitgevoerd. Na een herroeping mag WAGO uw persoonlijke gegevens alleen verder verwerken als dit vanwege een andere wettelijke grondslag of wettelijke verplichting noodzakelijk is. Uw herroeping kunt u naar de hiervoor verantwoordelijke functionarissen of naar het in het impressum genoemde contactadres sturen. Voor zover technisch mogelijk, zullen wij u ook herroepingsmogelijkheden in uw account ter beschikking stellen.

XV. Functionaris voor gegevensbescherming

Bij verdere vragen over de bescherming van uw persoonlijke gegevens, deze privacyverklaring, verstrekte toestemmingsverklaringen en over de verwerking van uw persoonlijke gegevens of bij klachten met betrekking tot de gegevensbescherming kunt u contact opnemen met onze functionarissen voor de gegevensbescherming:

WAGO GmbH & Co. KG

-FUNCTIONARIS VOOR GEGEVENSBESCHERMING-

Hansastr. 27
32423 Minden
E-mail: dataprotection@wago.com

Onafhankelijk van de bepalingen in deze privacyverklaring heeft u een in artikel 13, lid 2 d) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) vastgelegd recht om in beroep te gaan bij de bevoegde toezichthoudende instantie.

XVI. Akkoordverklaring privacyverklaring, wijzigingen

Deze privacyverklaring is geldig vanaf het tijdstip van publicatie op de website van WAGO GmbH & Co. KG en is geldig tot herroeping.

Voor het gebruik van ons aanbod is de bevestiging en akkoordverklaring van de privacyverklaring vereist.

Wij wijzen u erop dat de bepalingen inzake de gegevensbescherming en inzake het gebruik van persoonlijke gegevens continu aan wijzigingen onderhevig zijn en de inhoud van deze privacyverklaring eventueel aangepast moet worden. Als dit het geval is, zullen wij de wijzigingen in transparante vorm aangeven. Het verdient derhalve aanbeveling om zich regelmatig over wijzigingen van de wettelijke bepalingen en de handelswijze van ons bedrijf te informeren.