Déclaration de politique de confidentialité

Les données personnelles sont l'objet de la protection des données. Selon la Loi fédérale sur la protection des données (BDSG), les données personnelles sont tous les renseignements individuels sur la situation personnelle ou factuelle d'une personne physique identifiée ou identifiable. En outre, le RGPD définit les « données personnelles » comme tout renseignement relatif à une personne physique identifiée ou identifiable; une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation ou un identifiant en ligne.

Sauf indication contraire dans le présent document ou en raison d'autres circonstances, nous ne sommes pas en mesure de vous identifier.

Nous, ainsi que nos partenaires contractuels, protégeons vos données personnelles contre l'accès, la perte, l'utilisation ou la diffusion non autorisés et veillons à ce que vos renseignements personnels se trouvent dans un environnement sécurisé, contrôlé et exigé par la loi, qui empêche l'accès, la perte ou la diffusion non autorisés.

Lorsque les données sont traitées en notre nom, nous ne travaillons qu'avec des responsables du traitement des commandes qui offrent une garantie suffisante que des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer que leur traitement des données est conforme à l'article 28 du RGPD ont été prises et que vos droits légaux sont pleinement protégés.

Si nous passons un contrat avec un ou plusieurs partenaires pour déterminer la finalité et les moyens du traitement, nous assumons une responsabilité conjointe conformément à l'article 26 du RGPD. À cette fin, nous spécifions conjointement dans un accord quel partenaire contractuel assume quelle responsabilité conformément au RGPD.

Des mesures techniques et organisationnelles ont été prises dans notre entreprise pour garantir que celle-ci respecte les exigences légales du BDSG et du RGPD et pour protéger vos données contre les dommages, la destruction, la déformation, la manipulation et l'accès non autorisé.

Afin d'éviter des quantités inutiles de données, nous traitons et utilisons vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre de notre offre de services.

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande; « Google »). Google Analytics utilise les témoins décrits dans notre directive sur les témoins qui facilitent l'analyse de votre utilisation de notre site Web et de nos services en ligne. Les renseignements générés lors de votre utilisation de ces sites Web et offres en ligne (y compris les renseignements sur les événements liés à l'appareil, tels que les pannes, l'activité du système, les paramètres du matériel, le type de navigateur, la version du navigateur, la langue du navigateur, les modules complémentaires installés, la résolution de l'écran, le type d'appareil, la date et l'heure de votre requête et l'URL de référence) sont transmis en notre nom à un serveur de Google aux États-Unis et stockés pour une durée indéterminée. Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l'extension d'anonymisation IP activée « _anonymizeIp() ». Cela signifie que les adresses IP transmises à Google sont tronquées et traitées au préalable par Google sur des serveurs résidant dans l'UE afin d'exclure toute référence directe à une personne par le biais de l'adresse IP aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est tronquée.

Nous utilisons ces renseignements pour analyser les visites sur notre site Web afin de compiler des rapports sur les activités du site Web pour nous permettre de mieux comprendre la façon dont notre site est utilisé et comment nous pouvons l'améliorer (article 6, alinéas (1)(b) et (f) du RGPD). Des profils d'utilisation pseudonymes peuvent ainsi être créés à partir des données traitées. Google transmettra également ces renseignements dans certains cas, lorsque la loi l'exige ou dans la mesure où des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google n'associera en aucun cas votre adresse IP à d'autres données de Google.

Vous trouverez des renseignements supplémentaires sur l'utilisation des données à des fins promotionnelles par Google, les paramètres et les options d'opposition sur les sites Web de Google aux adresses suivantes :https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/ (« Utilisation des données par Google lors de votre utilisation des sites Web ou des applis de nos partenaires »), http://www.google.com/policies/technologies/ads (« Utilisation des données à des fins promotionnelles »), http://www.google.de/settings/ads («Gérer les renseignements utilisés par Google pour afficher votre publicité ») et http://www.google.com/ads/preferences/ (« Déterminer quelle publicité Google affiche pour vous »).

Vous disposez d'un droit d'opposition et vous pouvez empêcher l'installation et le stockage du témoin pour Google Analytics par le biais d'un paramètre correspondant de votre navigateur. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la rubrique « Aide » de votre navigateur. En outre, vous pouvez empêcher la collecte, pour Google, des données générées par les témoins et liées à votre utilisation de l'offre en ligne ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module d'extension de navigateur de Google disponible sur le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Un témoin de désactivation est installé pour empêcher la collecte de vos données lors de vos futures visites sur notre site Web. Grâce à ce module d'extension du navigateur, il est également possible de s'opposer à tout moment, avec effet futur, à la collecte et à l'enregistrement de données pour Google Analytics.

Nous utilisons également Google Optimize. Google Optimize est un service de Google (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande; « Google »). Nous utilisons le service Google Optimize pour améliorer l'attractivité, le contenu et la fonctionnalité de notre site Web en évaluant statistiquement un pourcentage de nos utilisateurs et leurs changements d'utilisation en réponse aux nouvelles fonctions et au nouveau contenu que nous introduisons. Google Optimize est un sous-service de Google Analytics (voir la rubrique « Google Analytics »). En outre, vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le témoin et liées à votre utilisation du site Web (notamment votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module d'extension de navigateur Google disponible à l'adresse suivante : www.tools.google.com.

En tant que client AdWords, nous utilisons également « Google Conversion Tracking », un service d'analyse proposé par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande; « Google »). Google AdWords l'utilise pour installer un témoin ( « témoin de conversion ») sur votre ordinateur si vous avez accédé à notre site Web par le biais d'une annonce Google. Ces témoins perdent leur validité après trente jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si vous visitez certains de nos sites et que le témoin est encore valide, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que quelqu'un a cliqué sur l'affichage et a ensuite été dirigé vers notre site Web. Chaque client AdWords reçoit un témoin différent. Les témoins ne peuvent donc pas être utilisés pour vous identifier ou identifier votre parcours sur Internet sur différents sites Web. Les renseignements obtenus à l'aide du témoin de conversion servent à créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont décidé d'utiliser le suivi des conversions. Nous recevons par conséquent des statistiques d'utilisation sur les utilisateurs qui accèdent à notre site Web par le biais d'une annonce Google et pouvons ainsi suivre le succès de chacune de nos annonces promotionnelles et la mesure dans laquelle elles ont été adaptées à votre sujet de recherche (article 6, alinéa 1(f) du RGPD).

En tant que client AdWords, nous apprenons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre affichage et ont été transférés vers un site équipé d'une balise de suivi des conversions. Toutefois, nous n'obtenons aucun renseignement permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, vous pouvez refuser l'installation d'un témoin nécessaire à cet effet; par exemple, par le biais d'un paramètre du navigateur qui désactive généralement l'installation automatique de témoins. Vous avez un droit d'opposition et pouvez, à cette fin, empêcher l'installation de témoins pour Google AdWords (sur le domaine « googleadservices.com ») par le biais d'un réglage de votre navigateur de sorte que les témoins soient bloqués par le domaine « googleadservices.com ». Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la rubrique « Aide » de votre navigateur. Vous trouverez les noms de témoins correspondants dans notre Directive sur les témoins.

Vous trouverez la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Nous utilisons les technologies de marketing de relance de Google (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande; « Google »). Grâce à cette technologie, les utilisateurs qui ont déjà visité nos sites Web et nos services en ligne et qui ont été intéressés par l'offre sont à nouveau sollicités par le biais d'une publicité ciblée sur les pages du réseau Google Partner. Les publicités sont affichées grâce à l'utilisation de témoins qui contiennent un numéro. Les témoins sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur. Grâce à ce numéro, les visites sur notre site Web et des données anonymes sur l'utilisation du site Web sont saisies. Ces données sont regroupées par Google pour l'ensemble des services et des appareils. Des annonces peuvent vous être affichées sur la base des renseignements tirés de l'utilisation des appareils. De son propre chef, Google ne collecte et n'enregistre aucune donnée personnelle des visiteurs de notre site Web dans le cadre de ce processus. Si vous visitez ultérieurement un autre site Web du Réseau Display de Google, les publicités qui ont une forte probabilité de comptabiliser les zones de produits et de renseignements précédemment demandées vous seront affichées. Au moyen de fichiers texte, le comportement de l'utilisateur lors de la visite du site Web peut être analysé et ensuite utilisé pour des recommandations de produits ciblées pour les produits WAGO et la publicité basée sur les intérêts pour les produits WAGO (affichage d'annonces pertinentes pour les sites Web WAGO précédemment visités) (article 6, alinéa (1)(f) du RGPD).

Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité basée sur les intérêts (objection), vous pouvez désactiver catégoriquement l'utilisation des témoins par le biais de Google.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : http://www.google.com/privacy/ads/ à ces fins en consultant à l'adresse suivante : https://www.google.de/settings/ads et en entrant les paramètres correspondants. Les utilisateurs peuvent également désactiver l'utilisation de témoins de fournisseurs tiers en se rendant sur la page de désactivation de la Network Advertising Initiative à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Vous pouvez également empêcher l'utilisation de témoins pour Google Remarketing par le biais d'un paramètre de votre navigateur. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la rubrique « Aide » de votre navigateur. Vous trouverez les noms de témoins correspondants dans notre Directive sur les témoins.

Ce site Web utilise Google Tag Manager. Google Tag Manager est une solution proposée par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Inland; « Google »), que les responsables marketing peuvent utiliser pour gérer les balises du site Web par le biais d'une interface. L'outil « Tag Manager » lui-même (qui met en œuvre les balises) est un domaine sans témoin et ne collecte aucune donnée personnelle. L'outil permet uniquement de transmettre des données et de déclencher d'autres balises qui, dans certaines circonstances, peuvent elles-mêmes collecter des données. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. S'il y a eu une désactivation au niveau du domaine ou des témoins, celle-ci reste en vigueur pour toutes les balises de suivi qui sont mises en œuvre avec Google Tag Manager.

Nous utilisons des cartes de Google Maps sur notre site Web pour vous simplifier l'orientation. Google Maps est un service de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; « Google »). Lorsque vous consultez les pages de contact, votre navigateur Internet est chargé de charger les fonctions et les données cartographiques nécessaires directement à partir du serveur de Google. Ces serveurs peuvent être situés aux États-Unis ou dans d'autres pays. Nous n'avons aucun contrôle sur ce point et ne recevons aucun renseignement de Google sur le fait que vous avez échangé les données cartographiques correspondantes lors de votre visite sur notre site Web. Nous ne savons pas si Google ne vous fournit que les renseignements techniquement nécessaires ou s'il enregistre et analyse d'autres données sur vous ou votre système, telles que les adresses IP, les renseignements sur votre navigateur ou autres. La politique de confidentialité de Google (https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/index.html) s'applique également à Google Maps. Nous attirons expressément l'attention sur le fait que Google traite les catégories de données suivantes : renseignements relatifs à l'appareil, adresses IP, paramètres du matériel, type de navigateur, langue du navigateur, date et heure de votre demande et URL de référence, témoins (vous pouvez bloquer les témoins dans les paramètres de votre navigateur, voir également ci-dessus) et renseignements relatifs à la géolocalisation. Google peut mettre en relation ces données avec d'autres données vous concernant et utilise les données collectées dans le cadre des services pour la fourniture, la maintenance, la protection et l'amélioration des services Google, pour le développement de nouveaux services ainsi que pour protéger Google et les utilisateurs des services Google. Google utilise également ces données pour vous offrir un contenu personnalisé, par exemple pour vous fournir des résultats de recherche et des publicités plus pertinents. Grâce aux données collectées par le biais des témoins et d'autres technologies, telles que les balises pixel, Google améliore votre expérience utilisateur et la qualité globale des services Google. Par exemple, Google facilite l'enregistrement de vos paramètres linguistiques préférés afin d'afficher les services dans les langues que vous préférez. Avant que Google n'utilise des renseignements à des fins autres que celles énoncées dans la politique de confidentialité de Google, Google vous demandera votre accord. Avec votre accord, Google transmettra également vos données à des tiers dans le cadre de procédures de traitement et pour des raisons juridiques. Vous pouvez également modifier les paramètres relatifs aux données chez Google lorsque vous vous y connectez. En outre, Google s'acquitte de plusieurs obligations d'autorégulation et traite les réclamations.

Notre site Web utilise la fonction de marketing de relance « Facebook Pixels » de Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande; « Facebook »), dont les données sont traitées par Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis). Cette fonction de programme active (JavaScript) est utilisée pour comprendre les actions des visiteurs du site Web, mesurer l'efficacité de la publicité et présenter des publicités liées aux intérêts (« Facebook Ads ») dans le cadre d'une visite sur le réseau social Facebook ainsi que sur d'autres sites Web. Lorsque notre site Web est visité, une connexion directe aux serveurs de Facebook est établie par le biais de ce JavaScript. Ce faisant, le fait que vous ayez visité ce site Web est transmis au serveur de Facebook et Facebook attribue ces renseignements à votre compte d'utilisateur personnel Facebook et à d'autres profils. Cette affectation tente de fonctionner à travers les appareils, de sorte que le comportement de l'utilisateur entre les différents appareils est également évalué. La base de cette utilisation est l'article 6, alinéa (1)(f) du RGPD. Les données sont également enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu'une connexion avec le profil d'utilisateur respectif est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément à la politique de données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Nous partons du principe que les renseignements restent enregistrés jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte Facebook.

Vous trouverez des renseignements plus détaillés sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook ainsi que sur vos droits et possibilités de protection de votre confidentialité à cet égard dans la politique de données de Facebook à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/about/privacy/. Vous pouvez gérer les paramètres de confidentialité dans votre compte Facebook. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.

Veuillez cliquer sur ce lien pour empêcher la collecte future de données par Facebook au sein de notre site Web (la fonction de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine) et pour exercer ainsi votre droit d'opposition. Un témoin de désactivation sera ainsi installé sur votre appareil. Si vous supprimez vos témoins dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien.

Notre site Web utilise la fonction marketing « LinkedIn Insight Tag » de LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place, Dublin 2, Irlande; « LinkedIn »). Chaque fois qu'une de nos pages contenant des fonctions de LinkedIn est consultée, une connexion avec les serveurs de LinkedIn est établie. LinkedIn est ainsi informé que vous avez visité nos sites Web avec votre adresse IP. La fonction de programme active (JavaScript) sert à comprendre les actions des visiteurs de notre site Web sous forme anonyme, à évaluer l'efficacité de la publicité et à présenter des annonces liées aux intérêts (« LinkedIn Ads ») dans le cadre de la visite du réseau social LinkedIn et d'autres sites Web. La balise LinkedIn Insight est intégrée dans notre site Web à cette fin, qui établit une connexion avec le serveur LinkedIn si vous visitez notre site Web tout en étant connecté à votre compte LinkedIn. Cette affectation tente de fonctionner à travers les appareils, de sorte que le comportement de l'utilisateur entre les différents appareils est également évalué. La base de cette utilisation est l'article 6, alinéa (1)(f) du RGPD.

Nous entretenons un profil sur le réseau social LinkedIn. Nos présences sur les réseaux sociaux, et par conséquent notre profil sur LinkedIn, ont pour but d'assurer une présence la plus large possible sur Internet. Lorsque vous visitez notre profil sur LinkedIn, LinkedIn peut généralement analyser votre comportement d'utilisateur.

Nous utilisons « LinkedIn Lead Ads » pour l'acquisition de la clientèle. Les LinkedIn Lead Ads sont des placements publicitaires sur LinkedIn, dans lesquels LinkedIn utilise des formulaires pour générer des prospects et des fonctions, et des contenus du service LinkedIn peuvent être intégrés. Dans ces publicités, des renseignements définis sont demandés conformément à notre campagne actuelle ou à d'autres mesures. Si vous avez un compte LinkedIn, la publicité peut être pré-remplie avec les renseignements que vous avez partagés sur LinkedIn.

Avec LinkedIn Lead Ads, nous vous proposons une fonction avec laquelle vous pouvez nous fournir vos renseignements d'utilisateur en utilisant votre compte LinkedIn. Nous utilisons cette fonctionnalité pour pouvoir vous adresser des contenus pertinents et orientés vers des groupes cibles. Nous avons un intérêt légitime à l'utilisation de LinkedIn Lead Ads, qui est à des fins de marketing dans le cadre de la création d'entreprises. La base juridique est l'article 6, alinéa (1)(f) du RGPD.

Si vous êtes connecté à votre compte LinkedIn et que vous visitez notre profil sur LinkedIn, LinkedIn peut attribuer cette visite à votre compte utilisateur. Ceci s'applique également à la publicité sur LinkedIn par le biais de LinkedIn Lead Ads. Cependant, vos données personnelles peuvent également être collectées dans certaines circonstances si vous n'êtes pas connecté ou si vous n'avez pas de compte LinkedIn. Dans ce cas, les données peuvent être collectées par exemple via des témoins qui sont stockés sur votre appareil final ou en enregistrant votre adresse IP.

Avec ces données collectées, LinkedIn peut créer des profils d'utilisateurs avec vos préférences et vos intérêts. De cette façon, la publicité basée sur les intérêts peut vous être affichée pendant et en dehors de la présence sur les réseaux sociaux. Si vous avez un compte LinkedIn, la publicité basée sur les intérêts peut être affichée sur tous les appareils sur lesquels vous êtes déjà ou avez été connecté(e).

Vous trouverez des renseignements supplémentaires sur la collecte et l'utilisation des données, ainsi que sur vos options et vos droits en matière de protection de votre confidentialité dans la politique de confidentialité de LinkedIn à l'adresse suivante : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Si vous êtes connecté à LinkedIn, vous pouvez à tout moment désactiver la collecte de données en cliquant sur le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.

Veuillez cliquer sur ce lien pour empêcher la collecte future de données par LinkedIn au sein de notre site Web (la fonction de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine) et pour exercer ainsi votre droit d'opposition. Un témoin de désactivation sera ainsi installé sur votre appareil. Si vous supprimez vos témoins dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien.

WAGO utilise le service d'analyse Web de Crazy Egg, Inc. (16220 E. Ridgeview Lane, La Mirada, CA 90638, USA; « Crazy Egg »). Pour rendre le service Crazy Egg, Crazy Egg peut recueillir des renseignements (sites Web précédemment consultés, pays, type d'appareil, système d'exploitation, navigateur, taille de la fenêtre du navigateur, date, temps de clic, points de clic et profondeur de défilement, nouveaux et récurrents) grâce à l'utilisation de témoins à des fins d'analyse et d'observation. Ces renseignements sont transmis par communication directe entre votre navigateur et les serveurs de Crazy Egg avec l'utilisation de votre adresse IP. Les données sont utilisées pour analyser le comportement des utilisateurs sur notre site Web par groupes, jamais individuellement, afin de pouvoir en déduire des potentiels d'optimisation. Les données sont évaluées manuellement à intervalles irréguliers, au maximum un (1) an dans le passé. Les utilisateurs sont sélectionnés au hasard et ne sont pas identifiés personnellement. Selon une déclaration de Crazy Egg, aucune de vos données personnelles n'est collectée, traitée ou utilisée dans le cadre du fonctionnement de Crazy Egg et de l'utilisation de témoins. Seuls des profils d'utilisation sont créés grâce à l'utilisation de pseudonymes. Les données collectées sous un pseudonyme ne sont pas fusionnées avec vos données réelles. Les données sont collectées afin de représenter visuellement la fréquence des pages visitées et des clics et peuvent inclure les éléments suivants : renseignements sur le navigateur, appareil final utilisé, adresse IP, durée de la visite, localisation. Les résultats sont traités dans des rapports, que nous utilisons pour l'optimisation du site Web.

Veuillez cliquer sur ce lien pour empêcher la collecte future de données par Crazy Egg au sein de ce site Web (la fonction de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine) et pour exercer votre droit d'opposition. Un témoin de désactivation sera ainsi installé sur votre appareil. Si vous supprimez vos témoins dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien.

Vous trouverez la politique de confidentialité de Crazy Egg à l'adresse suivante : https://www.crazyegg.com/privacy.

Notre site Web utilise le suivi des conversions de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis). Pour cela, Microsoft Bing Ads installe un témoin sur votre ordinateur si vous avez atteint notre site Web par le biais d'une annonce Microsoft Bing. Microsoft Bing et nous pouvons reconnaître de cette manière que quelqu'un a cliqué sur une annonce, a été redirigé vers notre site Web et a atteint une page cible préalablement désignée (page de conversion). Ainsi, nous ne connaissons que le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce Bing et qui ont été redirigés vers la page de conversion. Aucun renseignement personnel sur l'identité de l'utilisateur n'est communiqué. Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, vous pouvez également refuser la mise en place d'un témoin nécessaire à cet effet; par exemple, par le biais d'un paramètre du navigateur qui désactive généralement la mise en place automatique de témoins. Vous trouverez des renseignements supplémentaires sur la confidentialité des données et les témoins utilisés par Microsoft Bing sur le site Web de Microsoft (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).

Veuillez cliquer sur ce lien pour empêcher la collecte future de données par Microsoft Bing Ads au sein de ce site Web (la fonction de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine) et pour exercer votre droit d'opposition. Un témoin de désactivation sera alors enregistré sur votre appareil. Si vous supprimez vos témoins dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien.

Au moyen des services de AppDynamics Inc. (« AppDynamics »), une société du Delaware dont le siège social est situé au 303 Second Street, North Tower, 8th Floor, San Francisco, CA 94107, États-Unis, des données sont collectées et traitées ultérieurement sous forme anonyme à des fins d'analyse et d'amélioration continue de notre site Web. Cela se fait par l'utilisation de témoins. L'analyse des données collectées et transmises permet à AppDynamics de détecter et de présenter les faiblesses de notre site Web liées à la performance. La présentation concerne expressément l'analyse des problèmes internes du système afin qu'ils puissent être reconnus et corrigés à temps et que la stabilité de notre site Web puisse être garantie.

Nous configurons AppDynamics de telle sorte qu'en général, aucune donnée personnelle (aucune adresse IP anonymisée également) n'est collectée et stockée. Pour l'examen des vulnérabilités liées à la performance, WAGO utilise uniquement des données qui ne comprennent aucune donnée personnelle.

Pour les enquêtes en ligne, nous utilisons les services de Netigate Deutschland GmbH (Untermainkai 27-28, 60329 Francfort-sur-le-Main, Allemagne; « Netigate »). Nous avons soigneusement choisi et engagé ce fournisseur conformément à l'article 28 du RGPD.

Toute participation à cette enquête est exclusivement volontaire. Netigate traite et enregistre les renseignements fournis par les utilisateurs uniquement à des fins d'évaluation de l'enquête en notre nom, à condition que les données personnelles demandées (telles que le nom, l'adresse courriel, etc.) soient anonymisées, en particulier sans les adresses IP des utilisateurs.

Ainsi, dans le cas d'enquêtes anonymes, aucun renseignement permettant de tirer des conclusions sur les participants à l'enquête n'est enregistré. Seules la date et l'heure de votre participation sont enregistrées.

Les renseignements personnels que vous divulguez dans le cadre de l'enquête sont considérés comme volontaires et sont sauvegardés conformément à la législation locale. Aucune donnée personnelle n'est transmise à des tiers, sauf si la description de l'enquête le prévoit explicitement ou si vous avez donné votre accord exprès. Si l'enquête permet d'obtenir des renseignements personnels allant au-delà de son objectif (nom, adresse, entreprise, etc.), nous indiquons au cours de l'enquête que les renseignements supplémentaires que nous recueillons et utilisons sont fournis volontairement.

Dans les autres cas (y compris lorsque la relation contractuelle n'est pas encore établie), nous conservons vos données pendant une durée maximale de deux ans, ou plus longtemps si la loi l'exige. Vous avez le droit de vous opposer, avec effet futur, aux données qui nous sont transmises par le biais du questionnaire. Vous pouvez exercer votre droit de révocation en nous le communiquant.

Dans le cas d'enquêtes dans lesquelles des données personnelles sont demandées en tant qu'éléments essentiels de l'enquête, notamment comme pour les enquêtes de satisfaction client et les enquêtes et questionnaires individualisés, les renseignements qui y figurent nous sont transmis et stockés en raison de nos intérêts légitimes en matière de rapidité ainsi que d'optimisation de notre offre en ligne et de notre service à la clientèle (article 6, alinéa (1)(f) du RGPD). Si vous êtes déjà notre client ou le serez à l'avenir, nous pouvons collecter, enregistrer, modifier et transmettre les données pour l'établissement, l'exécution ou la cessation de la relation contractuelle sans avoir besoin de votre consentement et aussi longtemps que la loi nous y autorise (article 6, alinéa (1)(b) du RGPD).

Dans les autres cas (même si la relation contractuelle n'a pas encore été établie), nous conservons vos données pendant une durée maximale de deux (2) ans, ou plus longtemps si la loi l'exige. Vous avez le droit de vous opposer, avec effet futur, aux données qui nous sont transmises par le biais du questionnaire. Vous exercez votre droit de rétractation en nous le communiquant.

Vous trouverez des renseignements supplémentaires sur la protection des données à l'adresse suivante : https://www.netigate.net/de/impressum/#legal.

Nous mettons à votre disposition sur notre site Web un clavardage en direct (« Userlike »). Userlike est un logiciel de clavardage en direct de Userlike UG (limited), (Probsteigasse 44-46, 50670 Cologne, Allemagne). Nous avons soigneusement choisi et engagé ce fournisseur conformément à l'article 28 du RGPD. Pour ce faire, nous avons conclu un accord de traitement supplémentaire qui précise l'objet et la durée du traitement, le type et la finalité du traitement, le type de données personnelles, les catégories de personnes concernées et les obligations et droits du responsable du traitement (conformément à l'article 26, paragraphe (3) du RGPD).

Vos données sont traitées sur la base de votre consentement (article 6, alinéa 1(a) du RGPD). Pour la participation au clavardage en direct, vous pouvez facultativement donner les renseignements suivants sur vous-même : prénom, nom de famille et adresse courriel. Des détails sur l'appareil que vous utilisez (navigateur web, adresse IP) sont également collectés dans le cadre du clavardage en direct. En outre, WAGO stocke la date et l'heure des conversations de clavardage ainsi que le contenu des discussions de clavardage elles-mêmes ( « transcription du clavardage »). Si le nom ou l'adresse courriel indiqués sont associés à un numéro de client de WAGO, cela peut être retracé par le représentant particulier du service à la clientèle de WAGO pendant le clavardage en direct.

Ces renseignements sont nécessaires au bon fonctionnement du clavardage en direct et permettent de contrôler la qualité du clavardage en direct, de répondre à vos questions et d'établir des statistiques. Pour faciliter une conversation personnelle avec nous sous la forme d'un clavardage en temps réel, Userlike utilise des témoins qui sont stockés sur votre ordinateur. Vous trouverez des renseignements supplémentaires sur la fonction des témoins dans notre Directive sur les témoins. La consultation de notre site Web charge le widget de clavardage sous la forme d'un fichier JavaScript provenant d'Amazon Web Services. Le gadget logiciel de clavardage constitue techniquement le code source qui est exécuté sur votre ordinateur et facilite le clavardage.

Selon le déroulement de la conversation avec nos collaborateurs, il peut arriver que vous transmettiez d'autres données personnelles dans le clavardage. Le type de ces données dépend fortement de votre demande ou du problème que vous nous décrivez.

Toutefois, ces données peuvent, à titre d'exemple, concerner essentiellement les types de données suivants :

• Des enregistrements audio et vocaux;

• Des documents, tels que des factures ou des commandes dans lesquelles des données personnelles ont été traitées; ou

• Des photographies.

Le traitement de toutes ces données sert à vous offrir une possibilité de contact rapide et efficace et donc à améliorer notre service à la clientèle.

En outre, vous pouvez accéder ultérieurement à vos conversations de clavardage. Afin de s'assurer qu'il s'agit bien d'un destinataire autorisé, il est nécessaire que vous indiquiez votre adresse courriel. Un code de confirmation est ensuite envoyé à cette adresse courriel, dont vous avez absolument besoin pour récupérer vos conversations de clavardage.

Si le clavardage en direct n'est pas accessible, vous pouvez nous laisser un message. Pour cela, il est nécessaire que vous fournissiez les renseignements suivants vous concernant : votre nom (y compris le prénom et le nom de famille), votre adresse et votre adresse courriel. Dans ce cas également, vos données sont traitées sur la base de votre consentement (article 6, alinéa 1(a) du RGPD).

Veuillez noter qu'il n'est possible de récupérer vos conversations de clavardage que dans un délai de six (6) mois après la conversation terminée, car toutes les conversations de clavardage sont automatiquement supprimées après ce délai. Nous sauvegardons votre conversation de clavardage pendant six mois afin de vous épargner, dans certaines circonstances, des explications approfondies sur l'historique de votre demande, d'engager un contrôle continu de la qualité de notre offre de clavardage en direct et de pouvoir garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

Si vous ne souhaitez pas que votre clavardage soit sauvegardé, vous pouvez nous en informer aux adresses de contact indiquées ci-dessous. Dans ce cas, nous effacerons sans délai les clavardages en direct enregistrés.

Nous n'avons pas connaissance du fait que Userlike accède à d'autres données que celles indiquées ci-dessus, mais cela ne peut être totalement exclu.

Vous trouverez des renseignements supplémentaires sur la protection des données de Userlike UG (responsabilité limitée) à l'adresse suivante : https://www.userlike.com/de/terms#privacy-policy.

Nous souhaitons développer notre site Web de manière optimale et, pour ce faire, nous collaborons avec trbo GmbH (Leopoldstr. 41, 80802 Munich, Allemagne; « trbo »), dont nous utilisons les outils de suivi afin de gérer et d'améliorer nos offres en ligne. Nous utilisons ces outils pour quantifier l'utilisation de nos offres en ligne et l'efficacité de notre publicité en ligne. Cela nous aide à comprendre quelles pages sont particulièrement attrayantes pour les utilisateurs de nos services, quels produits intéressent le plus nos clients et quelles offres individuelles nous devrions proposer aux utilisateurs de nos sites Web respectifs.

Les données collectées et utilisées dans ce contexte ne sont toujours enregistrées que sous un pseudonyme (par exemple un numéro d'identification aléatoire) et ne sont pas confondues avec vos données personnelles (par exemple nom, adresse, numéro de compte, etc.). Si et quand trbo obtient l'accès aux données, cela se fait exclusivement en notre nom et sous notre contrôle. Pour cela, nous avons conclu un contrat avec trbo pour le traitement des données personnelles en notre nom (conformément à l'article 28, paragraphe 3, du RGPD).

Techniquement, nous utilisons les outils de suivi installés, en particulier ce que l'on appelle les « témoins » et les « pixels espions », pour collecter les renseignements suivants : quelles pages sont visitées, quand, à quelle fréquence et dans quel ordre, quels produits sont recherchés, sur quels liens ou offres on clique et quelles commandes sont passées.

Si vous souhaitez que nous ne collections pas et n'utilisions pas de cette manière les renseignements sur votre utilisation du site Web, vous pouvez vous y opposer en cliquant sur le lien suivant (ce que l'on appelle « option de retrait ») : TÉMOIN D'OPTION DE RETRAIT TRBO. À cette fin, un témoin de désactivation correspondant, qui ne contient aucune donnée susceptible d'être suivie, mais qui permet simplement de reconnaître votre opposition à la collecte de données, est installé sur votre ordinateur afin que celle-ci ne soit plus effectuée.

Aucune commande en ligne ne peut être réalisée sans votre enregistrement avec vos données d'entreprise, ce qui a pour conséquence qu'aucun contrat ne peut être conclu par le biais du système en ligne. Si vous souhaitez renoncer dans un premier temps à l'option de commande en ligne, aux prix et autres, nous vous proposons également un enregistrement avec seulement une adresse courriel et un mot de passe. En outre, vous pouvez contacter notre équipe de vente par d'autres moyens de communication.

Nous utiliserons les données que vous fournissez lors de l'enregistrement complet pour vérifier que vous êtes autorisé à acheter des marchandises conformément à nos critères de clientèle. Nous conserverons les données ainsi que l'heure et le résultat de l'examen afin de pouvoir maintenir l'activation de manière permanente et d'effectuer tout examen ultérieur.

Lorsque vous vous connectez, vos données de connexion sont comparées à celles qui figurent dans notre base de données de données d'accès stockées. Nous enregistrons uniquement les échecs de connexion dans votre compte utilisateur pour nous permettre de bloquer le compte après cinq échecs de connexion successifs afin d'empêcher les tentatives d'accès non autorisées et de vous protéger, ainsi que nous, contre les tentatives de fraude (article 6, alinéas (1)(a), (b) et (f) du RGPD).

Lorsque vous placez des marchandises dans le panier d'achat ou sur la liste de surveillance, nous comprenons qu'il s'agit d'une demande d'enregistrement en conséquence dans nos systèmes. Nous enregistrerons les marchandises et les quantités notées dans le compte afin de répondre à votre souhait qu'elles soient enregistrées et afin de pouvoir mettre le panier ou la liste de surveillance à votre disposition lors de la prochaine connexion; de cette manière, nous pouvons vous offrir une option simple pour commander une variété de marchandises au bon moment (article 6, alinéas (1)(b) et (f) du RGPD). Le panier d'achat reste stocké jusqu'à ce que la commande soit passée, mais pas plus de deux (2) ans après la dernière modification. Les listes de surveillance et de comparaison restent également stockées pendant un maximum de deux (2) ans après la dernière modification, mais sont uniquement liées à votre navigateur jusqu'à ce que vous supprimiez les témoins ou que vous changiez de navigateur ou d'appareil.

Si nous vous affichons des prix, nous utiliserons vos données pour identifier les prix individuels, les montants minimums de commande et les limites de livraison gratuite de notre base de données qui s'appliquent à vous et vous permettent de commander selon ces conditions (article 6, alinéas (1)(a) et (b) du RGPD).

Si nous vous affichons des prix, nous utiliserons vos données pour identifier les prix individuels, les montants minimums de commande et les limites de livraison gratuite de notre base de données qui s'appliquent à vous et vous permettent de commander selon ces conditions (article 6, alinéas (1)(a) et (b) du RGPD).

Les données nécessaires à la livraison sont interrogées dans le cadre du processus de commande (article 6, alinéa (1)(b) du RGPD). Dans un premier temps, ces données ne sont mises en cache que brièvement sur nos serveurs afin de permettre une séquence en plusieurs étapes, puis elles ne sont stockées à long terme que lorsque vous soumettez la commande. En outre, nous introduisons dans la base de données les données que vous soumettez par télécopieur ou par téléphone et les traitons comme les données d'une commande en ligne. Les données sont stockées pour le traitement des commandes et des services, pour afficher le suivi des commandes et un historique dans votre compte, pour faciliter les commandes ultérieures et pour satisfaire aux exigences légales en matière de conservation (article 6, alinéas (1)(b) et (f) du RGPD).

Pour traiter la commande (article 6, alinéa (1)(b) du RGPD), il peut être nécessaire de partager vos données personnelles et les données découlant de la commande avec des entreprises que nous engageons pour le traitement des contrats. Il peut s'agir, par exemple, d'une banque pour le traitement des paiements ou d'un partenaire logistique pour l'expédition des marchandises. Seules les données nécessaires sont partagées.

En outre, nous utilisons vos données de nom et d'adresse pour effectuer une vérification manuelle de votre solvabilité, en fonction du projet. La vérification de la solvabilité n'est pas effectuée sur la base d'une décision individuelle automatisée du système de boutique, mais principalement au nom de WAGO par l'intermédiaire de Verband der Vereine Creditreform e. V. (Hellersbergstraße 12, 41460 Neuss, Allemagne) et, dans de rares cas, par Bisnode Deutschland GmbH (Robert-Bosch-Straße 11, 64293 Darmstadt, Allemagne). Ces agences de crédit utiliseront vos données pour vérifier si vous figurez déjà dans la base de données des agences de crédit et si des données existantes (sur des défauts de paiement antérieurs ou des contrats en cours, par exemple) vous sont attribuables. Nous recevons ainsi des renseignements sur vos antécédents de paiement et vos renseignements de solvabilité. Nous utilisons les renseignements des agences de crédit uniquement pour nous protéger contre d'éventuels défauts de paiement, lorsque notre intérêt légitime supérieur existe en vertu de l'article 6, alinéa (1)(f) du RGPD. En tout état de cause, nous vous livrerons le produit en cas de paiement anticipé, de présentation d'une garantie bancaire ou d'une assurance-crédit, à moins que d'autres raisons ne s'y opposent. Nous conservons les données que nous avons reçues des agences de crédit pendant la durée de la relation d'affaires afin de réduire les demandes de renseignements auprès des agences de crédit.

Nous utilisons les données provenant de l'enregistrement conformément à l'article 6, alinéas (1)(b) et (f) du RGPD. Les agences de crédit agissent sur la base de l'article 6, alinéa (1)(f) du RGPD en liaison avec le paragraphe 31 du BDSG.

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les renseignements qui y figurent nous sont transmis et stockés en raison de nos intérêts légitimes en matière de rapidité ainsi que d'optimisation de notre offre en ligne et de notre service à la clientèle. Nous utilisons les données exclusivement pour répondre à votre demande et, si la demande doit concerner une relation contractuelle ou si une relation contractuelle en découle, pour initier et gérer la relation contractuelle (article 6, alinéas (1)(a), (b) et (f) du RGPD). Si vous êtes déjà notre client ou si vous le serez à l'avenir, nous pouvons collecter, enregistrer, modifier et transmettre les données en vue de l'établissement, de l'exécution ou de la cessation de la relation contractuelle sans avoir besoin de votre consentement et aussi longtemps que la loi nous y autorise.

Dans les autres cas (y compris lorsque la relation contractuelle n'est pas encore établie), nous conservons vos données pendant une durée maximale de deux (2) ans, ou plus longtemps si la loi l'exige. Vous disposez d'un droit d'opposition, avec effet futur, concernant les données qui nous sont transmises par le biais du formulaire de contact. Vous exercez votre droit de rétractation en nous le communiquant.

Si vous vous êtes inscrit à notre newsletter avec votre adresse e-mail, nous utilisons également votre adresse e-mail au-delà de la gestion de votre compte à des fins publicitaires propres, définies plus précisément lors de l'inscription à la newsletter, jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter (possibilité de rétractation ; art. 6, al. 1 a), b) du RGPD). Dans le cas où aucune autre finalité publicitaire ne serait définie, notre newsletter contiendra uniquement des informations de notre entreprise concernant les produits phares, les nouveautés, les mises à jour de produits et les services, ainsi que les offres spéciales et les jeux-concours de WAGO, les informations actuelles sur l'entreprise WAGO et les dates d'événements. En vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez de la recevoir et vous acceptez les procédures décrites.

Plate-forme utilisée : HubSpot

Pour le marketing par e-mail, l'analyse Web et la gestion des contacts, nous utilisons la plateforme cloud HubSpot (HubSpot Germany GmbH, Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin). HubSpot nous aide à diffuser, personnaliser et analyser du contenu marketing, ainsi qu'à suivre le comportement des utilisateurs sur notre site Web.

Tracking-Code & Web-Analyse

Sur notre site Web, nous utilisons le code de suivi HubSpot pour comprendre les interactions des visiteurs et optimiser les processus de marketing. Si vous acceptez l'utilisation de cookies et de technologies de suivi, les données personnelles suivantes seront traitées :

Données d'accès techniques:

• Adresse IP (IP-Adresse)

• Emplacement géographique (dérivé de l'IP)

• Type d'appareil (par ex. ordinateur de bureau, tablette, smartphone)

• Informations sur le navigateur et le système d'exploitation

Données comportementales sur le site Web :

• Pages visitées (Page Views)

• Horodatage de la page appelée

• Temps passé sur les pages

• Comportement de clic sur les boutons et les liens (Call-to-Action)

Source et données de campagne :

• Origine des visiteurs (par ex. accès direct, moteur de recherche, réseaux sociaux)

• Paramètres UTM des campagnes marketing

• Mots-clés (si transmis)

Données d'interaction :

• Saisie de formulaire (par ex. formulaires de contact, inscription à la newsletter)

• Téléchargements (par ex. livre blanc, e-books)

• Utilisation des fonctionnalités de chat et de support

Cookies et reconnaissance :

• ID de cookie pour une reconnaissance unique lors de visites répétées

• Données de session, compteurs de visites

Données marketing et de conversion :

• Affectation des prospects aux campagnes ou aux annonces par courrier électronique

• Conversion-Tracking (par ex. demande de devis, finalisation d'achat)

Le suivi n'a lieu qu'après votre consentement explicite via la gestion du consentement sur notre site Web (art. 6 alinéa 1 pt. a du RGPD). Les évaluations nous aident à mieux comprendre le comportement des utilisateurs et à adapter le contenu aux intérêts individuels. Un profilage personnalisé n'a pas lieu sans votre consentement explicite.

Accès en équipe dans HubSpot

Pour protéger vos données, nous avons mis en place un système détaillé de gestion des droits dans HubSpot : les contacts et les données de compte sont automatiquement attribués à des équipes de pays spécifiques via un ensemble de règles basées sur des organisations de vente enregistrées (Sales_Orgs / VKOrgs) (par ex. Team-DE, Team-CH, Team-US). Seuls les collaborateurs avec les autorisations marketing et l'appartenance à l'équipe ont accès à ces données. Cela concerne à la fois l'accès aux contacts et aux dossiers marketing partagés dans HubSpot.

Les enquêtes statistiques permettent également de déterminer si les newsletters sont ouvertes, à quel moment elles le sont, quels liens sont cliqués et si l'envoi des e-mails a été effectué avec succès. De plus, la durée de lecture est enregistrée, mais uniquement sur la base du groupe cible. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées aux différents destinataires de la newsletter, mais ni HubSpot ni nous-mêmes n'avons pour objectif d'observer les utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent plutôt à identifier les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter notre contenu en conséquence ou à envoyer différents contenus en fonction des intérêts de nos utilisateurs.

Nous utilisons la procédure de double confirmation (opt-in) pour documenter le consentement à la réception des newsletters et éviter toute utilisation abusive de vos données. Grâce à ce processus, nous nous assurons que le destinataire souhaite également recevoir notre newsletter. Après l'inscription, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription à la newsletter. Seulement après confirmation, nous vous enverrons notre newsletter. L'inscription à la newsletter sera enregistrée afin de prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela comprend l'enregistrement de la date et de l'heure de connexion et de confirmation, ainsi que de l'adresse IP. Les modifications apportées à vos données enregistrées sont également consignées.

Vous pouvez révoquer votre consentement à recevoir notre newsletter à tout moment. Pour vous désabonner, vous pouvez utiliser le lien disponible dans la Newsletter ou nous adresser une notification écrite à WAGO GmbH & Co. KG, Digital: Newsletter Department, Hansastraße 27, 32423 Minden. En cas de communication écrite, l'opposition sera mise en œuvre dans les trois (3) semaines suivant la réception.

Les consentements à l'envoi d'adresses électroniques reposent sur l'art. 6 alinéa 1a), l'art. 7 RGPD. L'exécution de relevés et d'analyses statistiques ainsi que la journalisation de la procédure d'enregistrement s'effectuent sur la base de nos intérêts légitimes, conformément à l'article 6 alinéa 1 f) du RGPD. Nous sommes intéressés à utiliser un système de newsletter convivial et sécurisé qui sert nos intérêts commerciaux comme entre autres la publicité directe, et qui correspond aux attentes des utilisateurs. Dans la mesure où nous utilisons vos données à caractère personnel pour la publicité directe, vous pouvez vous y opposer à tout moment conformément à l'article 21 du RGPD en nous envoyant une notification.

Nous vous proposons un service de candidature sous la forme d'un espace de connexion. Vous pouvez vous y inscrire et appeler l'assistant de candidature qui vous guidera dans notre service de candidature. Vous devrez alors fournir au moins les renseignements suivants : votre nom, votre prénom, votre adresse courriel et votre nom d'utilisateur. En outre, vous pouvez fournir toutes les données vous concernant que vous jugez utiles pour la candidature.

Lorsque vous soumettez une candidature ou lorsque nous entamons une relation de travail potentielle, le cas échéant, nous utilisons vos données personnelles pour vérifier l'adéquation de la candidature ainsi que pour établir un contact personnel avec vous (article 6, alinéas (1)(a) et (b) du RGPD). Si le poste annoncé se trouve en dehors de l'Union européenne, nous transmettrons vos données personnelles, si nécessaire, au pays correspondant en dehors de l'UE (article 49, alinéa (1)(b) du RGPD, si aucune décision d'adéquation n'existe pour le pays conformément à l'article 45, paragraphe (3) du RGPD ou si des garanties appropriées sont en place conformément à l'article 46 du RGPD).

Dans le cas où votre candidature ne peut pas être prise en compte pour le moment, vous avez la possibilité de gérer vos données de candidature dans l'espace de connexion. Nous stockons et utilisons vos données de connexion, ainsi que les données que vous avez fournies, afin de vous fournir un accès, ainsi que des options de gestion et d'application (article 6, alinéas (1)(a) et (b) du RGPD). En outre, lorsque vous soumettez de nouvelles candidatures, nous utilisons les données de votre candidature antérieure à des fins de comparaison (article 6, alinéas (1)(a) et (b) du RGPD). Nous lançons le processus de suppression six (6) mois après votre dernière connexion. Cela commence par un avis vous informant de la suppression imminente, pour lequel nous utilisons votre adresse courriel (article 6, alinéas (1)(a) et (b) du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement au stockage et au traitement de vos données de candidature à tout moment avec effet futur et, en outre, gérer chaque candidature individuelle dans la zone de connexion.

Si vous ne souhaitez pas consentir à notre service de candidature en ligne, vous êtes invité à nous envoyer une candidature par courriel ou sur papier avec les mêmes perspectives. Nous n'examinerons cette candidature qu'une seule fois (article 6, alinéas (1)(a) et (b) du RGPD).

Si nous concluons une relation de travail avec vous, nous migrerons vos données de la candidature vers le dossier du personnel et les conserverons pendant la durée de la relation de travail, plus toute période de conservation légale supplémentaire (article 6, alinéas (1)(a) et (b) du RGPD, paragraphe 26(1) du BDSG). Avant l'exécution du contrat de travail, nous vous informerons à nouveau spécifiquement de notre utilisation des données dans le cadre de la relation de travail.

2. Exécution de l'audit de gestion

Nous effectuons des audits de gestion afin de vérifier diverses compétences en matière de leadership. À cette fin, nous faisons appel aux services du prestataire Moldzio & Partner - Institut de sélection du personnel (Große Straße 21, 22926 Ahrensburg, Allemagne; « Moldzio & Partner »). Nous avons soigneusement choisi et engagé ce prestataire conformément à l'article 28 du RGPD. À cette fin, nous avons conclu un accord de traitement des données commandé qui précise l'objet et la durée du traitement, la nature et la finalité du traitement, le type de données personnelles, les catégories de personnes concernées et les obligations et droits du responsable du traitement (conformément à l'article 28, paragraphe (3) du RGPD).

Dans le cadre du processus de sélection, il peut être nécessaire de transmettre tout ou partie de votre dossier de candidature à Moldzio & Partner. Cela peut s'avérer nécessaire pour établir une prévision aussi précise que possible de l'adéquation entre le candidat et le poste à pourvoir.

Le traitement de votre dossier de candidature par Moldzio & Partner est basé sur la vérification de l'aptitude et donc sur l'initiation d'un éventuel emploi. Le traitement est effectué exclusivement à des fins de diagnostic. La base juridique est l'article 6, alinéa (1)(b) du RGPD.

Si le prestataire Moldzio & Partner procède à un audit de gestion, nous vous en informerons à l'avance (sous forme de texte). Par la suite, vous recevrez une invitation à l'audit de gestion de la part de Moldzio & Partner, ou éventuellement de notre part, avec des renseignements supplémentaires sur le processus d'audit.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, envoyez simplement un message informel à l'adresse suivante : jobs@wago.com .

Vous trouverez des renseignements supplémentaires concernant les règles de protection des données de Moldzio & Partner à l'adresse suivante :  https://moldzio.com/datenschutz/ .

3. Recrutement via XING TalentManager et XING TalentpoolManager

a) Vous avez un profil XING.

Si vous avez un profil XING, nous utilisons XING TalentManager (XTM) et XING TalentpoolManager (XTP) pour vous découvrir et vous contacter chez XING en tant que nouvel employé potentiel. XTM et XTP sont des produits de New Work SE (Dammtorstrasse 30, 20354 Hamburg, « XING »).

Nous pouvons rechercher des candidats sur XING et gérer les candidatures et les profils des membres de XING à des fins de recrutement. Notre responsable du recrutement (« Recruteur ») est la seule personne à utiliser et à accéder à XTM.

Au sein du XTM, plusieurs de nos recruteurs peuvent travailler ensemble et échanger ou partager des renseignements (correspondance, conversations, projets, notes, commentaires, etc.). Ceci nous permet d'éviter d'approcher plusieurs fois les candidats ou de perdre des renseignements importants sur ces derniers.

Lorsque vous indiquez WAGO dans votre profil d'utilisateur comme employeur préféré, nous traitons en outre votre profil dans XTP. Avec XTP, il nous est possible de créer des « viviers de talents » et de les utiliser pour gérer les membres intéressants de XING et maintenir le contact avec eux pour de futures recherches. Nous sommes informés des activités pertinentes du vivier de talents dans XING et pouvons utiliser des campagnes pour rester facilement en contact avec les candidats.

Dans XTM et XTP, nous traitons toutes les données divulguées par votre profil XING, ainsi que les renseignements supplémentaires que vous pourriez volontairement communiquer dans le cadre d'une sollicitation de contact par notre recruteur. À ce stade, nous ne sauvegardons ni ne copions votre profil XING, mais nous créons un lien vers votre profil par le biais d'un service offert par XING.

La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, alinéa (1)(f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime dans la profession et le réseau de carrière XING, ainsi que dans la recherche active de candidats adéquats pour notre entreprise et la prise de contact avec les utilisateurs. Nous avons également un intérêt légitime à enregistrer votre profil si vous avez inscrit WAGO comme employeur souhaité.

Nous supprimons le lien vers votre profil dès que nous déterminons que nous ne vous contacterons pas en tant que candidat potentiel ou dès que vous nous signalez que vous n'êtes pas intéressé par une occupation dans notre entreprise. Si vous supprimez votre profil XING, vos données ne sont plus visibles dans XTM ou XTP; même pas pour nous.

En outre, vous avez la possibilité de restreindre la visibilité des données que vous avez introduites dans votre profil XING. Vous pouvez effectuer les réglages nécessaires sous :  https://www.xing.com/settings/privacy .

Vous trouverez des renseignements sur le traitement des données dans le cadre des produits de recrutement en ligne dans la  politique de confidentialité de XING.

Si vous souhaitez récupérer les données conservées par XING, appelez-les vous-même dans la zone des paramètres de ​​votre profil XING, ou contactez New Work SE, responsable de la protection des données, Dammtorstraße 30, 20354 Hambourg.

b) Vous n'avez pas de profil XING.

Si vous n'avez pas votre propre profil XING, vous n'êtes admis(e) sur le compte XTM et/ou XTP que si vous nous avez volontairement accordé votre consentement pour le faire. Lorsque le processus de demande est terminé (demande rejetée), nous vous informerons de la possibilité d'enregistrement dans le XTM ou le XTP, y compris des informations supplémentaires sur les options de protection des données et de révocation sous forme transparente. La base juridique de cette collecte est l'article 6, aliéa (1)(a) du RGPD.

Bien entendu, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles dans les deux cas a) et b). Pour ce faire, envoyez simplement un message informel correspondant à l'adresse suivante :  jobs@wago.com . Après avoir reçu votre objection, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons vérifier des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur les intérêts, les droits et les libertés de vous-même et / ou d'autres personnes, ou si le traitement sert à faire valoir ou à exercer, ou à se défendre contre, des réclamations légales

Pour les séminaires Web, nous utilisons les services du fournisseur Cisco Systems Inc. (170 West Tasman Dr., San Jose, CA 95134, USA; « Cisco »). Nous avons conclu avec Cisco des accords contractuels qui garantissent la confidentialité des participants à nos séminaires Web. Dans le cadre de l'approvisionnement du séminaire Web et du traitement des données associées, Cisco est le responsable du traitement. Vous pouvez trouver la politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://www.cisco.com/c/de_de/about/legal/privacy-full.html.

Vos données sont traitées sur la base de votre consentement (article 6, alinéa 1(a) du RGPD). Pour participer aux séminaires Web, il est nécessaire que vous fournissiez au moins les renseignements suivants vous concernant : votre nom, votre prénom et votre adresse courriel. Les renseignements suivants sont en outre requis : le nom de l'entreprise et le siège social (rue, numéro, code postal et ville).

Les séminaires Web sont régulièrement enregistrés afin de les mettre à disposition sur notre site Web pour une consultation ultérieure. Afin d'éviter l'enregistrement du nom réel des participants, les questions posées par les participants pendant le séminaire ne sont pas enregistrées. Toutefois, les questions répétées oralement et les réponses associées sont enregistrées et mises à disposition pour un accès ultérieur. Toutefois, les questions ne sont reproduites oralement que sous une forme anonyme, interdisant toute identification des participants.

Si vous participez à un séminaire Web, vous recevez des renseignements supplémentaires sur l'événement de manière appropriée avec l'enregistrement de la participation et, le cas échéant, après la fin du séminaire Web. Ces renseignements peuvent, par exemple, être un rappel de l'événement, l'enregistrement du séminaire Web ou également des enquêtes de satisfaction des clients sur le séminaire Web (article 6, alinéas (1)(b) et (f) du RGPD).

Si, en même temps que l'inscription à un séminaire Web, vous vous êtes également inscrit(e) à notre infolettre, nous utiliserons également votre adresse courriel au-delà de la gestion du compte. Cependant, cela ne s'applique qu'à nos propres fins publicitaires, qui sont décrites en détail dans l'inscription à l'infolettre, jusqu'à ce que vous annuliez votre abonnement à l'infolettre (possibilité d'opposition, article 6, alinéas (1)(a) et (b) du RGPD). Les dispositions de l'article V, « Collecte, stockage et utilisation des données d'utilisation lors de la visite de notre site Web avec inscription et après connexion » et de la rubrique 5 qui s'y trouve, « Lettre d'information par courriel et autre publicité directe » s'appliquent en conséquence.

Microsoft Corporation
1 Microsoft Way
Redmond, Washington 98052, États-Unis

(également appelé « Microsoft » ici)

Protection des données chez Microsoft
Microsoft Corporation
Responsable de la confidentialité des données
1 Microsoft Way
Redmond, Washington 98052, États-Unis

Microsoft Ireland Operations Limited est le représentant de Microsoft en matière de confidentialité des données pour l'Espace économique européen et la Suisse.

Le responsable de la protection des données de Microsoft Ireland Operations Limited peut être contacté à l'adresse suivante :

Microsoft Ireland Operations, Ltd.
Protection des données
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18, D18 P521, Irlande

Nous traitons vos données personnelles à des fins de collaboration simple et courante lors de l'utilisation de la gamme de produits Office365 de Microsoft.

Le type et la finalité du traitement sont donc donnés dans le cadre de la fourniture de services professionnels conformément au contrat de licence en volume de WAGO et à tous les accords de service conclus entre WAGO et Microsoft.

Nous traitons vos données personnelles sur la base de l'article 6, alinéa 1(f) du RGPD. Nos intérêts légitimes ici au sein du groupe d'entreprises résident dans l'administration interne et dans une relation appropriée entre la personne impliquée et le responsable. Si le traitement est légitimé par une autre base juridique, nous vous en informerons en conséquence séparément par l'intermédiaire d'un bureau approprié.

Un enregistrement préalable est nécessaire pour que la gamme de produits Office365 puisse être mise à votre disposition. Pour ce type de traitement, les données suivantes sont au moins requises :

• Nom complet (peut être constitué de votre nom et votre prénom, par exemple)

• Adresse courriel

Après votre enregistrement, vous avez également la possibilité de fournir personnellement les données suivantes dans votre profil :

• Nom et prénom

• Fonction dans l'entreprise

• Coordonnées

• Numéros de téléphone professionnels

• Adresse professionnelle (rue, numéro, code postal, ville)

• Photo de profil

Dans le cadre de la collaboration, nous traitons des données personnelles contenues dans des courriels, des documents et d'autres données électroniques dans le contexte des services en ligne.

En fonction de l'utilisation spécifique de la gamme de produits Office365, cela peut inclure :

• Les données personnelles de base (telles que le lieu de naissance, le nom et l'adresse de la rue, le code postal, le lieu de résidence, le pays de résidence, le numéro de téléphone portable, le prénom, le nom de famille, les initiales, l'adresse courriel, le sexe, la date de naissance), y compris les données personnelles de base des membres de la famille et des enfants;

• Les données d'authentification (par exemple, le nom d'utilisateur, le mot de passe ou le code PIN, la question de sécurité, la piste d'audit);

• Les coordonnées (par exemple, les adresses, les adresses courriel, les numéros de téléphone, les noms de réseaux sociaux, les renseignements de contact en cas d'urgence);

• Les numéros d'identification uniques et les signatures (par exemple, le numéro de sécurité sociale, le numéro de compte bancaire, le numéro de passeport et d'identification, le numéro de permis de conduire, les données d'immatriculation du véhicule, l'adresse IP, le numéro de personnel, le numéro d'étudiant, le numéro de patient, la signature, l'identification unique pour le suivi des témoins ou des technologies similaires);

• Les identifiants pseudonymisés;

• Les données financières et d'assurance (par exemple, le numéro d'assurance, le nom et le numéro du compte bancaire, le nom et le numéro de la carte de crédit, le numéro de la facture, le revenu, le type d'assurance, l'historique des paiements, la cote de crédit);

• Les données commerciales (par exemple, l'historique des achats, les offres spéciales, les renseignements sur les abonnements, la chronologie des paiements);

• Les données biométriques (par exemple, l'ADN, les empreintes digitales et les numérisations de l'iris);

• Les données de localisation (par exemple, l'identifiant des communications mobiles, les données de géolocalisation, la localisation au début/à la fin de l'appel; les données de localisation obtenues par l'utilisation de points d'accès au réseau local sans fil);

• Les photos, les vidéos et les enregistrements audio;

• Les activités sur Internet (par exemple, l'historique du navigateur, l'historique des recherches, la lecture, le visionnage de la télévision, l'écoute de la radio);

• L'identification de l'appareil (par exemple, le numéro IMEI, le numéro de la carte SIM, l'adresse MAC);

• Le profilage (par exemple, sur la base d'un comportement criminel ou antisocial observé ou de profils pseudonymisés basés sur les URL visités, les flux de clics, les protocoles de navigation, les adresses IP, les domaines, les applications installées ou les profils basés sur les préférences marketing);

• Les données relatives au personnel et à l'embauche (par exemple, l'indication du statut d'emploi, les renseignements relatifs à l'embauche tels que le CV, les antécédents professionnels, les antécédents de formation et d'éducation), les données relatives à la fonction et au poste, y compris les heures travaillées, les évaluations et le salaire, les renseignements sur le permis de travail, la disponibilité, les conditions d'emploi, les détails fiscaux, les détails relatifs au paiement, les détails relatifs à l'assurance et la localisation et l'entreprise);

• Les données relatives à la formation (par exemple, l'historique de la formation, la formation en cours, les notes et les résultats, la qualification la plus élevée, les difficultés d'apprentissage);

• Les renseignements sur la nationalité et la résidence (par exemple, la citoyenneté, le statut de naturalisation, l'état civil, la nationalité, le statut d'immigration, les données du passeport, les informations sur le lieu de résidence ou le permis de travail);

• Les renseignements traités pour accomplir une tâche exécutée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique;

• Les catégories particulières de données (par exemple, l'origine ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l'appartenance à un syndicat, les données génétiques, les données biométriques permettant d'identifier sans équivoque une personne physique, les données relatives à la santé, aux relations sexuelles ou à l'orientation sexuelle d'une personne physique, ou les données relatives aux condamnations pénales ou aux infractions pénales); ou

• toutes les autres données personnelles citées à l'article 4 du RGPD.

Pour toutes les autres données de protocole et de télémétrie, nous vous référons à la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse suivante : https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Nous ne traitons que les données que nous avons reçues de vous personnellement, ou les données que nous recevons en tant que fournisseur de fonctions au sein de notre groupe d'entreprises (voir https://www.wago.com/global/wago-group/international).

Dans certains cas, nous pouvons recevoir vos données personnelles d'un représentant de votre organisation, de votre employeur ou d'un autre tiers dans le cadre d'un partenariat ou d'une relation client existante ou future.

Fonctions internes : partenaires de communication et titulaires de postes fonctionnels au sein de WAGO.

Fonctions externes : veuillez noter ici que sur les plateformes de collaboration en particulier, il peut être possible pour des tiers (tels que des membres d'autres organisations) en plus de nous, de vous et de votre organisation d'obtenir également l'accès à vos données personnelles transférées lors de la communication (par exemple, à travers TEAMS). Il n'est pas exclu que vos données personnelles transmises soient utilisées par ces tiers ou transmises à d'autres tiers.

Nous vous renvoyons donc ici aux règles internes de confidentialité des données de votre propre organisation ainsi qu'aux règles de tout tiers impliqué dans la collaboration.

Dans un État non membre de l'UE, nous transférons vos données personnelles uniquement en considération des garanties appropriées ou adéquates suivantes :

• Accord-cadre UE-États-Unis sur le bouclier de confidentialité (https://privacy.microsoft.com/entity-list-adhering-to-privacy-shield)

• Décision d'adéquation (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en)

• En outre, nous avons conclu un accord avec Microsoft pour le traitement conformément à l'article 28 du RGPD.

Si vous ne nous fournissez pas vos données, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir nos services contractuels.

WAGO ne procède à aucune prise de décision automatique ni à aucun profilage lors du traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'ensemble de la gamme de produits Office365.