WAGO App
1. Allgemein
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung gilt für unsere mobile iPhone- und Android App WAGO App (im Folgenden „App“). In ihr werden Art, Zweck und Umfang der Datenerhebung im Rahmen der App-Nutzung erläutert. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Verantwortliche Stelle
WAGO GmbH & Co. KG
Hansastr. 27
32423 Minden
Telefon: +49 571/887-0
Fax: +49 571/887-169
E-Mail: info@wago.com
Datenschutzbeauftragter
WAGO GmbH & Co. KG
-Corporate Data Protection Officer-
Hansastr. 27
32423 Minden
E-Mail: dataprotection@wago.com
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der App durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Die Daten werden erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der App zu gewährleisten.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
2. Hosting
Hoster der App ist die verantwortliche Stelle.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
4. Datenerfassung durch die App
Bei der Nutzung der App werden folgende Daten von Ihnen erfasst:
Die erhobenen Daten sind erforderlich, um die Funktionalität der App zu gewährleisten. Dabei beruht die Verarbeitung auf der Rechtsgrundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und unserem berechtigten Interesse an der Bereitstellung einer vollständig funktionalen App gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Fotos werden an die nyris GmbH, Max-Urich-Straße 2, 13355 Berlin übermittelt und verbleiben dort für zwei (2) Monate auf den Servern. Die Daten werden nicht weiterverarbeitet.
Die Standortdaten werden nicht an die verantwortliche Stelle übermittelt und verbleiben auf dem Smartphone.
Des Weiteren können wir im jeweiligen Appstore Statistiken aufrufen und auswerten. Grundlage hierfür ist Ihre Einwilligung bei der Registrierung im Appstore gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der App gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hierfür erhebt Android/IOS folgende Daten von Ihnen:
Die Statistiken liegen uns nur im Gesamten vor. Ein Rückschluss auf Sie im Einzelnen ist hierdurch nicht möglich. Die Daten werden durch den jeweiligen Anbieter (Android/IOS) erhoben und uns zur Verfügung gestellt.
Die Speicherdauer der erhobenen Daten ist wie folgt aufgeteilt:
Daten, welche Sie bei der Registrierung im Appstore (sowohl Android als auch IOS) angegeben haben, werden für die Dauer des Bestehens Ihres Accounts gespeichert. Gleiches gilt für die erhobenen Daten zu Statistikzwecken. Sie entsprechenden Speicherfristen sind der jeweiligen Datenschutzerklärung des Appstores zu entnehmen. Darüber hinaus speichert die App Ihre Daten nur bis zur Zweckerfüllung.
5. Zugriffsrechte der App
Zur Bereitstellung aller Funktionen innerhalb der App werden folgende Zugriffsrechte auf Ihr Gerät benötigt.
6. WAGO Solutions Platform
Sie haben die Möglichkeit sich mit der App in Ihrem bestehenden WAGO Solutions Platform Account anzumelden. Hierzu benötigen Sie Ihre bei der Solutions Platform registrierte E-MailAdresse sowie Ihr Passwort. Die App gleicht Ihre E-Mail-Adresse sowie das eingegebene Passwort mit dem Azure AD der Solutions Platform ab und loggt Sie in diese ein.
Sofern Sie sich für die Solutions Platform registrieren möchten (bspw. weil Sie noch keinen Account besitzen), werden Sie auf die Webseite der Solutions Platform weitergeleitet. Dort haben Sie dann die Möglichkeit einen entsprechenden Account anzulegen.
Nachdem Sie sich eingeloggt haben, haben Sie die Möglichkeit einen generierten QR-Code aus der Solutions Platform sowie den Geräte-Code des in Betrieb zunehmenden Controllers mit der App einzuscannen. Anschließend werden Ihnen in der App die Informationen des Geräts sowie der Status und die bereits in Betrieb genommenen Geräte in einer Liste angezeigt. Nach erfolgter Inbetriebnahme wird die Applikation von der Solutions Platform auf den Controller gespielt. Zur Bereitstellung dieser Funktionen wird das Kamera-Zugriffsrecht auf Ihr Gerät benötigt.
Die erhobenen Daten sind erforderlich, um die Funktionalität des Features der App zu gewährleisten sowie die Anmeldung zur Solutions Platform zu ermöglichen (Art. 6 Abs. 1 a), b) und f) DSGVO).
Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei der WAGO Solutions Platform erhalten Sie in der Datenschutzerklärung der Solutions Platform.
7. Nutzungsanalyse mit Piwik Pro
Wir verwenden in unserer App den Analysedienst Piwik Pro ("Piwik"). Diensteanbieter ist die Piwik PRO GmbH (Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin, Deutschland).
Mit Piwik können wir unter anderem Ihr Nutzerverhalten analysieren und Informationen über die Nutzung der App (bspw. Abfolge der aufgerufenen Unterseiten, Verweildauer auf Unterseiten) zu Analysezwecken auswerten, um zu verstehen, wie Nutzer unsere App nutzen. Zweck ist die Analyse des Klickverhaltens der Nutzer, damit wir Statistiken über die Nutzung unserer App erstellen können. Dadurch können wir unsere Produkte und Dienstleistungen verbessern und an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Zu diesem Zweck werden pseudonymisierte Nutzungsprofile über Ihre Aktivitäten in der App erstellt. Diese Profile enthalten keine Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (wie z. B. Ihren Namen) und werden auch nicht mit solchen Daten kombiniert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den App-Einstellungen widerrufen.
Die durch Piwik zusammengestellten Daten werden durch uns maximal für 14 Monate gespeichert.
Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei Piwik finden Sie hier: https://piwik.pro/privacy-policy/#product
8. Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (bspw. Name, Anfrage, Standortdaten) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Damit wir Ihnen den bestmöglichen Service anbieten können, verwenden wir Ihre Standortdaten, um Ihre Anfrage von der WAGO Gesellschaft verarbeiten zu lassen, welche räumlich in dem Land niedergelassen ist, in dem Sie sich aufhalten. Die WAGO Gesellschaft, welche Ihre Anfrage bearbeitet, wird demnach anhand Ihrer Standortdaten ermittelt. Je nachdem wo Sie sich räumlich aufhalten, kann dies auch eine WAGO Gesellschaft außerhalb Deutschlands sein.
Die entsprechende WAGO Gesellschaft ist für die Verarbeitung derjenigen personenbezogenen Daten verantwortlich, die Sie selbst ihr im Zusammenhang mit Ihren Anliegen und der Kundenbetreuung zur Verfügung stellen. Auch verarbeiten WAGO Gesellschaften Ihre Daten, sofern ihnen diese vom Verantwortlichen im Sinne dieser Datenschutzerklärung übermittelt werden, wenn und soweit die hierfür notwendigen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Sofern Sie sich nicht in Deutschland aufhalten, so handelt es sich bei der WAGO-Gesellschaft, welche mit Ihnen in Kontakt tritt, entweder um die Landesgesellschaft in der Schweiz oder in Österreich.
In dem Fall ist verantwortlich für die Verarbeitung der Anfrage sowie die damit einhergehenden personenbezogenen Daten die jeweilige Landesgesellschaft in der Schweiz oder Österreich:
Schweiz
WAGO CONTACT SA
Rte de l'industrie 19
Case Postale 168
1564 Domdidier
Telefon: +41 26 676 75 00
E-Mail: office.ch@wago.com
Österreich
WAGO Kontakttechnik Gesellschaft m.b.H.
Europaring F15 602
2345 Brunn am Gebirge
Telefon: +43 1 615 07 80
E-Mail: wago-at@wago.com
Sie können den Datenschutzhinweisen der jeweiligen WAGO Gesellschaft entnehmen, wie Ihre Daten dort verwendet werden. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns oder der WAGO Gesellschaft, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Privacy Policy for the WAGO App apply exclusively
Privacy Policy Statement
For the Processing of Your Data in the Context of the WAGO App (the ‘App’) and for Establishing Contact by Means of Contact Forms and Email Newsletters.
Consent to installation of the App
Under data protection laws, we are required to provide you with certain information about who we are, how we process your personal data and for what purposes, and your rights in relation to your personal data. This information is provided in our Privacy Policy, and it is important that you read that information.
Before installation of this App, please indicate your consent to our processing of your personal data (including your name, contact details, financial and device information) as described in the Privacy Policy.
YES I consent to the installation of the App for the purposes of viewing and purchasing WAGO products.
NO I do not consent to the installation of the App.
Consent to processing Location Data
YES I consent to processing of my Location Data (including details of my current location disclosed by GPS technology so that location-enabled Services are activated to locate the nearest Wago distributor).
NO I do not consent to processing of my Location Data and location-enabled Services are disabled in my settings. This policy is provided in a layered format so you can click through to the specific areas set out below.
1.Introduction
At Wago, we are committed to protecting and respecting your privacy.
We want to give you the best service possible. In order to achieve this, when you interact with within our App or when you subscribe to our newsletter, we will gather information on you in order to improve these interactions. Some of this data you will formally give us like your email address and other information may be anonymously gathered.
The following Privacy Policy details information on when and why we collect your personal data, how we use it, the limited conditions under which we may disclose it to others and how we keep it secure.
Please read the following carefully to understand how we collect and process your personal data. This policy (together with our end-user licence agreement as set out at (EULA) and any additional terms of use incorporated by reference into the EULA, together our Terms of Use) applies to your use of:
By using the App or other properties you consent to the collection and use of the information you provide to us, as outlined in this Privacy Policy.
This App is not intended for children and we do not knowingly collect data relating to children. Please read the following carefully to understand our practices regarding your personal data and how we will treat it.
2.Important information and who we are
Wago is the controller and responsible for your personal data (collectively referred to as "Wago", "we", "us" or "our" in this Privacy Policy).
We have appointed a data protection officer (DPO) who is responsible for overseeing questions in relation to this Privacy Policy. If you have any questions about this Privacy Policy, including any requests to exercise your legal rights, please contact the DPO using the details set out below.
Contact details
Our full details are:
Full name of legal entity: WAGO LIMITED, (company number 02495884) with registered address at Triton Park, Swift Valley Industrial Estate, Rugby, Warwickshire, CV21 1SG
Email address: [carl.dakin@wago.com]
You have the right to make a complaint at any time to the Information Commissioner's Office (ICO), the UK regulator for data protection issues.
Changes to this Privacy Policy and your duty to keep us informed
We keep our Privacy Policy under regular review. If we make changes to this Privacy Policy, we will publish the changes on this page and let you know by email or through your account details of these changes.
It is important that the personal data we hold about you is accurate and current. Please keep us informed if your personal data changes during your relationship with us.
Third party links
Our Sites may, from time to time, contain links to and from the websites of our partner networks, advertisers and affiliates. Please note that these websites and any services that may be accessible through them have their own privacy policies and that we do not accept any responsibility or liability for these policies or for any personal data that may be collected through these websites or services, such as Contact and Location Data. Please check these policies before you submit any personal data to these websites or use these services.
3.The data we collect about you
We may collect, use, store and transfer different kinds of personal data about you including:
Sometimes you can choose if you want to give us your personal data and let us use it. Where that is the case, we will tell you and give you the choice before you give the personal data to us. We will also tell you whether declining to share that personal data will have any effect on your use of our App or any services we provide.
We do not knowingly collect special categories of data (also known as sensitive personal data). If we were to do so, we would do so on the basis that it was necessary for reasons of substantial public interest, to establish, exercise or defend any legal claims, or in some cases, with explicit consent. In any case, we would carry out the processing in accordance with applicable laws.
4.How is your personal data collected?
We will collect and process the following data about you:
Device Data from the following parties:
oanalytics providers such as Google based outside the UK;
oadvertising networks; and
osearch information providers.
Publicly available sources: Identity and Contact Data from publicly available sources such as Companies House and the electoral register based inside the UK; and
5.How we use your personal data
Under data protection laws, we can only use your personal data if we have a lawful reason to do so e.g:
A legitimate interest is when we have a business or commercial reason to use your personal data, so long as this is not overridden by your own rights and interests. We will carry out an assessment when relying on legitimate interests, to balance our interests against your own. You can obtain details of this assessment by contacting us.
Please see the table below which explains what we use your personal data for and why.
Purpose/activity | Lawful basis for processing |
To manage our relationship with you including notifying you of changes to the App or any Services | Your consent Performance of a contract with you Necessary for our legitimate interests (to keep records updated and to analyse how customers use our products/ Services) Necessary to comply with legal obligations (to inform you of any changes to our terms and conditions) |
To enable you to participate in a prize draw, competition or complete a survey | Your consent Performance of a contract with you Necessary for our legitimate interests (to analyse how customers use our products/Services and to develop them and grow our business) |
To administer and protect our business and this App including troubleshooting, data analysis and system testing | Necessary for our legitimate interests (for running our business, provision of administration and IT services, network security) |
To meet our internal and external audit requirements, including our information security obligations. | To comply with our legal and regulatory obligations. |
Protecting the security of systems and data used to provide the services. | To comply with our legal and regulatory obligations We may also use your personal data to ensure the security of systems and data to a standard that goes beyond our legal obligations, and in those cases our reasons are for our legitimate interests, i.e. to protect systems and data and to prevent and detect criminal activity that could be damaging for you and/or us |
Retaining and evaluating information on your recent visits to our App and how you move around different sections of our App for analytics purposes to understand how people use our App so that we can make it more intuitive or to check our App is working as intended. | We use the Piwik Pro ("Piwik") Piwik Pro ("Piwik") analytics service. The service provider is Piwik PRO GmbH (Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin, Germany). With Piwik, we can, among other things, analyse your user behaviour and evaluate information about the use of the app (e.g. sequence of sub-pages accessed, time spent on sub-pages) for analysis purposes in order to understand how users use our app. The purpose is to analyse the click behaviour of users so that we can compile statistics on the use of our app. This enables us to improve our products and services and adapt them to your needs. For this purpose, pseudonymised usage usage profiles are created about your activities in the app. These profiles do not contain any data with which you can be identified personally (such as your name) and will not be combined with such data. The legal basis is your consent (Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO). You can revoke your consent at any time with effect for the future in the app settings. the app settings with effect for the future. The data compiled by Piwik is stored by us for a maximum of 14 months. Further information on Piwik data protection can be found here: https://piwik.pro/privacy-policy/#product |
To deliver content and advertisements to you To make recommendations to you about goods or services which may interest you To measure and analyse the effectiveness of the advertising we serve you To monitor trends so we can improve the App | Consent Necessary for our legitimate interests (to develop our products/Services and grow our business) |
We will only use your personal data for the purposes for which we collected it, unless we reasonably consider that we need to use it for another reason and that reason is compatible with the original purpose. If you wish to get an explanation as to how the processing for the new purpose is compatible with the original purpose, please contact us.
If we need to use your personal data for an unrelated purpose, we will notify you and we will explain the legal basis which allows us to do so.
Please note that we may process your personal data without your knowledge or consent, in compliance with the above rules, where this is required or permitted by law.
Marketing
We strive to provide you with choices regarding certain personal data uses, particularly around marketing and advertising.
We may use your personal information to form a view on what we think you may want or need, or what may be of interest to you. This is how we decide which products, services and offers may be relevant for you (we call this marketing).
We will do this by sending you newsletters and marketing materials (either by email, text message, telephone or post). We may also send you updates on our products including exclusive offers, promotions and new products.
We have legitimate interest in using your personal data for marketing purposes. This means we do not need your consent to send you marketing information. If we change our marketing approach in the future so that consent is needed, we will ask for this separately and clearly.
You will receive marketing communications from us if you have requested information from us or purchased goods or services from us and you have not opted out of receiving that marketing.
Third-party marketing
We will get your express opt-in consent before we share your personal data with any third party for marketing purposes.
Opting out
You can ask us or third parties to stop sending you marketing messages at any time by logging into your account and checking or unchecking relevant boxes to adjust your marketing preferences, by following the opt-out links on any marketing message sent to you or by contacting us at any time. Where you opt out of receiving these marketing messages, this will not apply to personal data provided to us as a result of your use of the App in accordance with their terms and this Privacy Policy.
Cookies
We use cookies on the App Site, the distribution platform (Appstore) or Services Sites and to remember your preferences. This helps us to provide you with a good experience when you use the App or browse any of Our Sites and also allows us to improve the App and Our Sites. For detailed information on the cookies we use, the purposes for which we use them and how you can exercise your choices regarding our use of your cookies, see our cookie policy [https://www.wago.com/gb/terms-of-use].
6.Who we share your data with
To provide our services to you, we may share your personal data with:
We may aggregate and anonymise your Data and share with selected third parties in accordance with this Privacy Policy.
In rare cases we may disclose your personal information:
We also may share you personal data with third parties such as Google, Microsoft, Cloudflare, and the following social networks:
We maintain a profile on Facebook. The provider is Meta Platforms Inc. (1 Hacker Way,Menlo Park, CA 94025, USA).
We have entered into an agreement with Meta on joint control over data processing(Controller Addendum). This agreement specifies which data processing procedures weand/or Meta are responsible for when you visit our Facebook fan page. You can examinethis agreement at the following link:https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
You can customize your advertising preferences yourself in your user account. To do so,click on the following link and log on: https://www.facebook.com/settings?tab=ads-
You can find details in the Meta Privacy Policy: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Opt out at: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
We maintain a profile on Twitter. The provider is Twitter International Company (OneCumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Ireland).
You can find the Privacy Policy at https://twitter.com/de/privacy and opt out athttps://twitter.com/personalization.
We maintain a profile on Twitter. The provider is Twitter International Company (OneCumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Ireland).
You can find the Privacy Policy at https://twitter.com/de/privacy and opt out athttps://twitter.com/personalization.
We require all third parties to respect the security of your personal data and to treat it in accordance with the law. We do not allow our third-party service providers to use your personal data for their own purposes and only permit them to process your personal data for specified purposes and in accordance with our instructions.
7.Where we store your data and how we keep it safe
We share your personal data within the Wago Group and other third-parties identified within this Privacy Policy. Some personal data that we collect from you may be stored and processed outside the EEA by our service providers. This will involve transferring your data outside the UK.
Countries where personal data relating to you may be stored and/or processed, or where recipients of personal data relating to you may be located, may have data protection laws which differ to the data protection laws in your country of residence. By submitting your personal data, you accept that personal data relating to you may be transferred, stored or processed in this way. We take measures to ensure that any international transfer of information is managed carefully and in accordance with data protection law to protect your rights and interests and in accordance with this Privacy Policy.
These measures include:
We have put in place appropriate security measures to prevent your personal data from being accidentally lost, used or accessed in an unauthorised way, altered or disclosed. In addition, we limit access to your personal data to those employees, agents, contractors and other third parties who have a business need to know. They will only process your personal data on our instructions and they are subject to a duty of confidentiality.
Where we have given you (or where you have chosen) a password which enables you to access Wago, you are responsible for keeping this password confidential. You must not to share a password with anyone.
You have the right to ask us for more information about our safeguards. Please contact us if you would like to receive further details.
Unfortunately, the transmission of information via the internet is not completely secure. Although we will do our best to protect your personal data, we cannot guarantee the security of your personal data transmitted to Wago; any transmission is at your own risk. Once we have received your information, we will use strict procedures and security features to try to prevent unauthorised access.
8.How long we keep your personal data
We will only retain your personal data for as long as reasonably necessary to fulfil the purposes we collected it for, including for the purposes of satisfying any legal, regulatory, tax, accounting or reporting requirements. We may retain your personal data for a longer period in the event of a complaint or if we reasonably believe there is a prospect of litigation in respect to our relationship with you.
To determine the appropriate retention period for personal data, we consider the amount, nature and sensitivity of the personal data, the potential risk of harm from unauthorised use or disclosure of your personal data, the purposes for which we process your personal data and whether we can achieve those purposes through other means, and the applicable legal, regulatory, tax, accounting or other requirements.
9. WAGO Solutions Platform
You have the option of logging into your existing WAGO Solutions Platform account using the app. To do this, you need the email address and password you registered with the Solutions Platform. The app matches your email address and the password you entered with the Azure AD of the Solutions Platform and logs you in.
If you wish to register for the Solutions Platform (e.g., because you do not yet have an account), you will be redirected to the Solutions Platform website. There you have the option to create an account.
After you have logged in, you have the option to scan a generated QR code from the Solutions Platform as well as the device code of the controller being put into operation with the app.
Afterwards, the app will show you the information of the device as well as the status and the devices already commissioned in a list. After commissioning, the app is transferred from the Solutions Platform to the controller. To provide these functions, the camera access right to your device is required.
The collected data is necessary to ensure the functionality of the app's feature as well as to enable the login to the Solutions Platform (Art. 6, par. 1 lit. a), lit. b) and lit. f) GDPR).
Additional information on data protection at the WAGO Solutions Platform is available in the Solutions Platform privacy policy.
10.Your legal rights
You have certain rights regarding your personal data. These include the rights to:
Where we rely on our legitimate interests to obtain and use your personal data then you have the right to object if you believe your fundamental rights and freedoms outweigh our legitimate interests. Where processing is carried out based upon your consent, you have the right to withdraw that consent.
Your ability to exercise these rights will depend on a number of factors and in some instances, we will not be able to comply with your request e.g. because we have legitimate grounds for not doing so or where the right does not apply to the particular personal data we hold on you.
You should note that if you exercise certain of these rights we may be unable to continue to provide some or all of our products or services to you (for example where the personal data is required by us to comply with a statutory requirement, or is necessary in order for us to perform our contract with you).
We ask that you contact us to update or correct your personal data if it changes or if the personal information we hold about you is inaccurate.
No fee usually required
You will not have to pay a fee to access your personal data (or to exercise any of the other rights). However, we may charge a reasonable fee if your request is clearly unfounded, repetitive or excessive. Alternatively, we could refuse to comply with your request in these circumstances.
What we may need from you
We may need to request specific information from you to help us confirm your identity and ensure your right to access your personal data (or to exercise any of your other rights). This is a security measure to ensure that personal data is not disclosed to any person who has no right to receive it. We may also contact you to ask you for further information in relation to your request to speed up our response.
Time limit to respond
We try to respond to all legitimate requests within one month. Occasionally it could take us longer than a month if your request is particularly complex or you have made a number of requests. In this case, we will notify you and keep you updated.
How to complain
You have the right to make a complaint at any time to the Information Commissioner’s Office (ICO), the UK supervisory authority for data protection issues. We would, however, appreciate the chance to deal with your concerns before you approach the ICO so please contact us in the first instance.