Service FAQs

In Deutschland und Europa werden dreiphasige Netzgeräte häufig zur Versorgung von Schaltschränken mit 24 V DC verwendet. Die Last kann gleichmäßig auf die drei Phasen verteilt werden, der N-Leiter wird nicht belastet und selbst bei Ausfall einer Phase kann der Betrieb des Netzgeräts aufrecht erhalten werden.

Sie können bei WAGO am einfachsten direkt online bestellen. Sollten Sie an einer EDI-Anbindung interessiert sein, können Sie sich hier (www.wago.com/de/bezugswege/edi-elgate) informieren. Auch eine konventionelle Bestellabwicklung ist selbstverständlich möglich (www.wago.com/de/bezugswege). Bitte beachten Sie, dass der Mindermengenzuschlag geringer bei Webshop oder EDI-Abwicklungen ist.

Sie können bis zu drei Produkte gleichzeitig miteinander vergleichen. Hierfür klicken Sie bei den gewünschten Produkte auf den Button „Vergleichen“; dadurch wird das Produkt zur Vergleichsliste hinzugefügt. Um die Vergleichsliste aufzurufen, müssen Sie auf den Button klicken, der sich oben rechts neben dem Warenkorb befindet. In der Vergleichsliste finden Sie dann die direkte Gegenüberstellung der Produkteigenschaften – Unterschiede werden dabei direkt für Sie hervorgehoben.

WAGO liefert innerhalb von Deutschland im Standard mit Paketdienst oder ab 150 kg per Spedition. Auf Wunsch und gegen Aufpreis bieten wir eine Expresslieferung mit Garantiezustellung innerhalb von 24h an.

Sollten Sie nach einem Produkt suchen, welches nicht zum Standardsortiment von WAGO gehört, können Sie dieses im Warenkorb über die Funktion „Produkte direkt hinzufügen“ durch Eingabe der exakten Artikelnummer Ihrem Warenkorb hinzufügen. Bitte beachten Sie, dass die Funktion „Produkte direkt hinzufügen“ ausschließlich angemeldeten Benutzern zur Verfügung steht. Möglicherweise sind die Produkte aber auch nicht mehr verfügbar. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an den Vertrieb.

Der Mindermengenzuschlag wird berechnet, wenn sich der Auftragswert unterhalb des definierten Mindestbestellwertes befindet. In diesem Fall stellen wir Ihnen 20,- € Mindermengenzuschlag in Rechnung. Sie können natürlich jederzeit das Auftragsvolumen erhöhen, um diesen Zuschlag nicht berechnet zu bekommen. Bitte beachten Sie, dass Sie bei Webshop- oder EDI-Abwicklungen bereits ab 100 Euro Auftragswert ohne Mindermengenzuschlag bestellen.

Sie können sich die WAGO Produkte über die Suchfunktion auf unserer Homepage aufrufen. Anschließend stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, z. B. das Herunterladen von Datenblättern, das Anfordern von Produktmustern, das Hinzufügen der Artikel zum Warenkorb (und anschließender Bestellung über den Webshop) oder das Erstellen von Merk- und Vergleichslisten. Neben den bereitgestellten Onlinefunktionen können Sie sich auch Print-Kataloge zu den WAGO Produkten anfordern und zusenden lassen.