Lorsque vous visitez notre site Web, nous recevons votre adresse IP complète de votre système informatique. Ce n'est qu'avec cette adresse IP que nous pouvons vous transférer les données de notre site Web pour vous permettre d'y accéder (§ 28 alinéa 1 p. 1 N° 2 BDSG A.F.; Art. 6 alinéa 1 b et f du RGPD). Pour traiter le transfert des données appelées, l'adresse IP complète est enregistrée uniquement pendant 2 jours pour pouvoir prendre des mesures de protection en cas d'attaques de notre système informatique, telles que le blocage d'adresses IP, et lancer éventuellement un procédure pénale (§ 28 alinéa 1 p. 1 N° 2 BDSG a.F. ; Art. 6 alinéa 1 f du RGPD).
Nous enregistrons la date et l'heure d'accès au site et la page à partir de laquelle vous avez accédé au site. Nous n'enregistrons pas d'autres données à caractère personnel tant que vous n'êtes pas connecté.
Si la programmation de notre site Web incite votre navigateur à charger des données de serveurs exploités par des tiers, nous ne prenons pas part à ces transferts de données. Nos prestataires tiers nous ont demandé de vous transmettre les informations suivantes :
1. Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web proposé par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Google Analytics utilise les cookies présentées dans notre politique de cookies, qui permettent d'analyser votre utilisation de nos sites Web et de nos services en ligne. Les informations obtenues, dont les informations sur les pannes, l'activité du système, la configuration matérielle, le type de navigateur, sa version, sa langue, les Add-ins installés, la résolution de l'écran, le type d'appareil, la date et l'heure de votre requête et l'URL de référence, relatives à votre utilisation des pages Web et des offres en ligne sont transmises en notre nom à un serveur de Google situé au État-Unis sur lequel elles sont stockées pour une durée indéterminée. Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l'extension pour l'anonymisation d'IP « _anonymizeIp() ». En d'autres termes, Google raccourcit et modifie les adresses IP qui lui sont transmises sur un serveur localisé aux États-Unis afin d'exclure toute possibilité d'identification directe d'utilisateurs via l'adresse IP aux États-Unis. L'adresse IP complète n'est transmise qu'à de rares exceptions à un serveur de Google aux États-Unis où elle sera raccourcie.
Nous utilisons ces informations pour analyser les visites du site Web, pour nous permettre de générer des rapports sur les activités des pages Web afin de mieux comprendre le mode d'utilisation de nos pages et de voir à quel niveau nous pouvons les améliorer (§ 28 alinéa 1 p. 1 N° 2 BDSG a. F.; Art. 6 alinéa 1 b et f de la RGPD). Il est ainsi possible de générer des profils d'utilisation pseudonymes à partir des données traitées. De même, Google est susceptible de communiquer ces informations à des tiers si la loi l'impose ou si des tiers traitent ces données sur demande de Google. Google n'associera jamais votre adresse IP à d'autres données qui sont en sa possession.
Pour obtenir des informations complémentaires sur l'utilisation des données à des fins publicitaires par Google, sur les possibilités de paramétrage et de recours, consultez le site Web de Google à l'adresse : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/partners/ (« Comment Google utilise certaines données collectées lorsque vous utilisez des sites ou applications de nos partenaires »), http://www.google.com/policies/technologies/ads (« Publicité »), http://www.google.fr/settings/ads (« Contrôlez les informations que Google utiliser pour vous présenter des annonces ») et http://www.google.com/ads/preferences/ (« Personnalisez les annonces que Google vous présente »).
Vous disposez d'un droit d'opposition et vous pouvez bloquer l'installation et la sauvegarde de cookies de Google Analytics en sélectionnant les paramètres correspondants dans votre navigateur. Vous trouverez des informations complémentaires dans l'aide de votre navigateur. Vous pouvez également empêcher la capture de données générées par l'intermédiaire de cookies et liées à l'utilisation du portail en ligne ainsi que le traitement de ces données par Google. Pour ce faire, vous devez télécharger et installer le plug-in du navigateur fourni par Google, accessible sous le lien suivant http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Vous obtenez un cookie de désactivation qui empêche toute capture ultérieure de vos données lorsque vous visitez le site Web. Ce plug-in de navigateur permet également de s'opposer à tout moment à la collecte et à l'enregistrement de données par Google Analytics à l'avenir.
2. Google Conversion Tracking (Suivi des conversions Google)
Nous utilisons de plus comme client AdWords « Google Conversion Tracking », un service d'analyse de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Google AdWords installe un cookie sur votre ordinateur (« cookie de conversion ») dès lors que vous accédez à notre site Web via une annonce Google. Ce cookie n'est plus valide au bout de 30 jours et ne permet pas une identification personnelle. Si vous visitez certaines de nos pages et si le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-même pouvons détecter qu'une personne a cliqué sur l'annonce et a été dirigée vers nos pages. Chaque client AdWords obtient un cookie distinct. Ainsi, les cookies ne peuvent pas être utilisés pour vous identifier ou identifier votre parcours sur Internet lors de vos visites successives à d'autres sites Web. Les informations recueillies via les cookies de conversion permettent d'obtenir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi de conversion. Nous obtenons ainsi des statistiques d'utilisation pour chaque utilisateur qui a été redirigé vers notre site Web en cliquant sur une annonce Google et pouvons alors savoir le taux de réussite de nos annonces et celles qui ont satisfait vos critères de recherche (§ 28 alinéa 1 p. 1 N°. 2 BDSG a.F.; Art. 6 alinéa 1 f du RGPD).
En tant que client AdWords, nous avons connaissance du nombre global d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés via un tag de suivi des conversions vers la page affiliée. Toutefois, nous ne recevons aucune information qui permet d'identifier personnellement l'utilisateur. Si vous ne souhaitez pas prendre part à la procédure de suivi, vous pouvez refuser l'installation requise d'un cookie, en paramétrant le navigateur pour désactiver l'installation automatique des cookies. Vous disposez d'un droit d'opposition et vous pouvez empêcher l'installation des cookies de Google AdWords (sous le domaine « googleadservices.com ») en sélectionnant le paramètre dans votre navigateur pour bloquer tous les cookies du domaine « googleadservices.com ». Vous trouverez des informations complémentaires dans l'aide de votre navigateur. Vous trouverez les noms des cookies correspondants dans notre politique des cookies.
Vous trouverez les règles de confidentialité de Google à l'adresse suivante (http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/).
3. Google Remarketing
Nous utilisons la technologie de remarketing de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Cette technologie nous permet d'aborder à nouveau des utilisateurs qui ont déjà consulté nos pages Internet ou nos services en ligne et qui ont montré un intérêt pour notre offre, en leur présentant des annonces pertinentes sur les pages de réseau de partenaire Google.
L'insertion de publicité s'effectue au moyen de cookies qui contiennent un nombre. Les cookies correspondent à de petits fichiers qui sont sauvegardés sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ce nombre consigne les visites du site Web et les données anonymisées lors de l'utilisation du site. Google regroupe ces données pour tous les services et tous les appareils. Nous nous appuyons sur ces informations qui proviennent de l'utilisation des appareils pour vous proposer des annonces. Conformément à ses déclarations, Google ne collecte et sauvegarde aucune donnée à caractère personnel dans le cas de cette opération. Si ensuite, vous consultez un autre site Web figurant dans le réseau Display de Google, vous recevez des insertions publicitaires qui s'appuient essentiellement sur les sections d'informations et de produits que vous avez précédemment consultées. Les fichiers de texte permettent d'analyser le comportement de l'utilisateur lors de la visite du site Web et permettent ensuite de cibler les recommandations de produits WAGO et les annonces publicitaires pertinentes pour des produits WAGO (Affichage d'annonces publicitaires en fonction des sites Web WAGO précédemment consultés) (§ 28 alinéa 1 p. 1 N°. 2 BDSG a.F. ; Art. 6 alinéa 1 f du RGPD).
Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité ciblée (opposition), vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies publicitaires par Google. Pour ce faire, accédez à la page https://www.google.fr/settings/ads et effectuez le paramétrage correspondant. L'utilisateur peut également désactiver l'utilisation des cookies par des tiers en accédant à la page de désactivation de l'initiative pour la publicité en réseau. http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp Vous pouvez également bloquer les cookies de Google Remarketing en sélectionnant un paramètre dans votre navigateur. Vous trouverez des informations complémentaires dans l'aide de votre navigateur. Vous trouverez les noms des cookies correspondants dans notre présentation des cookies.
Vous pouvez consulter les règles de confidentialité de Google sous http://www.google.com/privacy/ads/.
4. Google Tag Manager
Ce site Web utilise « Google Tag Manager ». « Google Tag Manager » est une solution qui permet de gérer les balises de site Web de distributeur via une interface. L'outil « Tag Manager (Gestionnaire de balises) » lui-même correspond à un domaine sans cookie et ne consigne aucune donnée à caractère personnel. Cet outil ne prend en charge que le transfert des données et le déclenchement d'autres balises susceptible d'entraîner l'enregistrement de données de votre côté. « Google Tag Manager » n'accède pas à ces données. Si vous avez procédé à une désactivation au niveau du domaine ou des cookies, elle demeure valide pour toutes les balises de suivi qui ont été implémentées avec « Google Tag Manager ».
5. Google Maps
Nous utilisons dans le site Web les cartes de Google Maps afin de simplifier l'orientation. Google Maps est un service de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Lors de l'accès aux pages de contact, votre navigateur doit charger les fonctions et les données de la carte nécessaires directement depuis le serveur de Google. Ces serveurs peuvent se trouver aux États-Unis ou dans d'autres pays. Dans ce cadre, nous n'avons aucune possibilité de pilotage et ne recevons aucune information de Google afin de savoir si des informations cartographiques correspondantes ont été échangées lors de votre visite sur notre site Web. Nous ne savons pas si Google récupère uniquement les informations techniques nécessaires ou enregistre et analyse d'autres données sur vous-même ou votre système, comme des adresses IP ou des informations sur votre navigateur. Les règles de confidentialité de Google (https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/index.html) s'applique également à Google Maps. Nous attirons votre attention sur le fait que Google traite les catégories suivantes de données : informations liées à l'appareil, l'adresse IP, la configuration matérielle, le type et la langue du navigateur, la date et l'heure de votre requête et l'URL de référence, les cookies (que vous pouvez bloquer par un paramétrage du navigateur, voir ci-dessus), des informations sur votre localisation. Google peut recouper ces données avec certaines autres de vos données et il utilise les données collectées dans le cadre de ces services pour la mise à disposition, la mise à jour et l'amélioration des services Google, pour le développement de nouveaux services ainsi que pour la protection de Google et de ses utilisateurs. De plus, Google utilise ces données pour vous offrir des contenus personnalisés, par exemple pour vous proposer des résultats de recherche et des publicités plus ciblés. Grâce aux données recueillies à partir de cookies et d'autres technologies comme par exemple les balises Pixel, Google améliore aussi bien votre expérience d'utilisateur que la qualité des services Google. Google permet par exemple de sauvegarder votre paramètre préféré de langue afin d'afficher les services dans votre langue. Avant d'utiliser les informations à d'autres fins que celles définies dans les règles de confidentialité de Google, ce-dernier vous demandera votre autorisation. Par cette autorisation, vous acceptez que Google transmette également les données à des tiers dans le cadre d'opérations de traitement des données et pour des raisons juridiques. Vous pouvez également modifier les paramètres propres à la confidentialité de Google lorsque vous vous connecter. Google respecte également plusieurs obligations d'autorégulation, dont l'accord UE/États-Unis Privacy-Shield (bouclier de protection des données) et examine les plaintes.
6. Utilisation du pixel Facebook
Ce site Web utilise la fonction de remarketing « Pixel Facebook » développée par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook »), qui autorise le traitement des données de la société Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis. Cette fonction de programmation active (JavaScript) permet d'étudier les activités des visiteurs du site Web, de mesurer l'efficacité de la publicité et de leur proposer des publicités ciblées (« Facebook Ads ») lors de leur connexion au réseau social Facebook et à d'autres sites Web. Ce Javascript génère une connexion directe aux serveurs Facebook lors de la consultation de site Web. Le serveur Facebook détermine que vous avez consulté ce site Web et Facebook affecte cette information à votre compte utilisateur Facebook personnel ainsi qu'à d'autres profils. L'affectation essaie de fonctionner sur tous les appareils afin qu'il soit possible d'analyser le comportement des visiteurs sur tous les appareils. L'utilisation s'appuie sur le § 28 alinéa 1 p. 1 N° 2 BDSG a. F. ; l'art. 6 alinéa 1 f du RGPD. Les données de Facebook sont notamment enregistrées et traitées afin de permettre une connexion à chaque profil utilisateur et une utilisation par Facebook des données à des fins publicitaires spécifiques conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Nous supposons que les informations sont sauvegardées jusqu'à ce vous supprimiez votre compte Facebook. Pour obtenir des informations complémentaires sur la collecte et l'utilisation de données par Facebook ainsi que sur vos droits y afférents et les possibilités de protection de votre vie privée, consultez la politique d'utilisation des données de Facebook sous https://www.facebook.com/about/privacy/. Vous pouvez gérer les paramètres de confidentialité dans votre compte Facebook. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.
Veuillez cliquer sur ce lien pour empêcher Facebook de collecter des données dans ce site Web à l'avenir (la désactivation fonctionne uniquement dans ce navigateur et pour ce domaine) et ainsi exercer votre droit de recours. Un cookie de désactivation est alors stocké sur votre ordinateur. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez à nouveau cliquer sur ce lien.
7. Crazy Egg
Nous utilisons le service d'analyse Web de Crazy Egg, Inc. (16220 E. Ridgeview Lane, La Mirada, CA 90638). Dans le cadre de son service, Crazy Egg peut récupérer des informations (sites Web précédemment appelés, pays, type d'appareil, système d'exploitation, navigateur, taille de la fenêtre de navigation, date, heure du clic, points du clic et stade du défilement, nouveau et régulier) en utilisant les cookies pour analyse et observation. Une communication directe entre votre navigateur et les serveurs de Crazy Egg permet de communiquer ces informations grâce à l'utilisation de votre adresse IP. Les données sont alors utilisées pour analyser le comportement des utilisateurs de manière groupée, en aucun cas de manière individuelle, sur notre site Internet et ainsi déduire un potentiel d'optimisation. L'analyse des données s'effectue manuellement à intervalles irréguliers, d'une période maximale d'1 an jusqu'à la date du jour. La sélection de l'utilisateur est aléatoire et il ne fait jamais l'objet d'une identification personnelle. Crazy Egg a déclaré que l'installation de Crazy Egg et l'utilisation de cookies n'entrainaient pas de collecte, de traitement ou d'utilisation de données à caractère personnel. Seuls des profils d'utilisation sont créés lors de l'utilisation des pseudonymes. Les données collectées dans le cadre d'un pseudonyme ne sont pas associées à vos données réelles. Les données sont collectées pour représenter visuellement la fréquence des pages appelées et le nombre de clics. Ces données peuvent comprendre des informations sur le navigateur, l'appareil utilisé, l'adresse IP, la durée de la visite, la localisation. Les résultats obtenus sont traités dans des rapports que nous utilisons dans le cadre de notre volonté d'optimisation du site Web.
Veuillez cliquer sur ce lien pour empêcher Crazy Egg de collecter des données dans ce site Web à l'avenir (la désactivation fonctionne uniquement dans ce navigateur et pour ce domaine) et ainsi exercer votre droit d'opposition. Un cookie de désactivation est alors stocké sur votre ordinateur. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez à nouveau cliquer sur ce lien. Vous pouvez consultez la déclaration de confidentialité de Crazy Egg sous https://www.crazyegg.com/privacy.
8. Microsoft Bing Ads
Notre site Web utilise le service de suivi des conversions de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis). Microsoft Bing Ads installe un cookie sur votre ordinateur dès lors que vous accédez à notre site Web via une annonce Microsoft Bing. Microsoft Bing et nous-mêmes pouvons ainsi savoir qu'une personne a cliqué sur notre annonce, a été redirigée vers notre site Web et qu'il a atteint une page précédemment définie (page de conversion). Nous prenons connaissance uniquement du nombre global d'utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce Bing et qui ont été redirigés vers une page de conversion. Aucune information personnelle sur l'identité de l'utilisateur n'est communiquée. Si vous ne souhaitez pas prendre part à la procédure de suivi, vous pouvez refuser l'installation requise d'un cookie, en paramétrant le navigateur pour désactiver l'installation automatique des cookies. Pour obtenir plus d'informations sur la protection des données et sur les cookies installés par Microsoft Bing, consultez le site Web de Microsoft (https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement).
Veuillez cliquer sur ce lien, pour empêcher Microsoft Bing Ads de collecter des données dans ce site Web à l'avenir (la désactivation fonctionne uniquement dans ce navigateur et pour ce domaine) et ainsi exercer votre droit d'opposition. Un cookie de désactivation est alors stocké sur votre ordinateur. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez à nouveau cliquer sur ce lien.
9. AppDynamics
Sur notre site Web, les services proposés par AppDynamics Inc. („AppDynamics“), une société soumise au droit des sociétés du Delaware, dont le siège se situe au 303 Second Street, North Tower, 8th Floor, San Francisco, CA 94107, États-Unis, permettent de collecter et de traiter les données de manière anonyme pour les analyser et favoriser l'amélioration continue de notre site Web. Ces services utilisent des cookies. Grâce à l'analyse des données collectées et transférées, AppDynamics peut détecter et présenter les points faibles de nos sites Web ayant un impact sur les performances. La représentation s'appuie notamment sur l'analyse des problèmes propres au système afin de pouvoir les détecter et les corriger le plus tôt possible et ainsi garantir une stabilité de notre site Web.
Nous avons configuré AppDynamics de telle sorte qu'aucune donnée à caractère personnel (et aucune adresse IP anonymisée) ne soit capturée et enregistrée par défaut. Dans le cadre de la vérification des faiblesses ayant un impact sur les performances, WAGO utilise uniquement les données qui ne contiennent aucune information à caractère personnel.