Z reguły okres eksploatacji budynku mierzy się w dziesiątkach lat. Dlatego planowanie systemów technicznych budynku musi uwzględniać cały cykl życia budynku, a nie tylko etap projektowania i uruchomienia. Oprócz użytkowania zgodnie z pierwotnym planem, budynek jest często poddawany przebudowom, rekonstrukcjom, renowacjom i ostatecznie rozbiórce. Zespół zarządzający obiektem odpowiada za systemy techniczne budynku we wszystkich fazach jego życia, a WAGO Solution Builder pomaga mu mieć zawsze nad nimi kontrolę.
Ogrzewanie, klimatyzacja i wentylacja oraz ogólna elektrotechnika, oświetlenie i sterowanie żaluzjami – o te systemy i wiele innych dba zespół ds. facility management w codziennej eksploatacji budynku. Najwyższym priorytetem jest zapewnienie wydajnej pracy i maksymalnego komfortu użytkownika. Typowe zadania można podzielić na trzy kategorie: regularne serwisy systemów, eliminacja usterek i niezbędne naprawy, a także dostosowanie systemów do zmienionych wymagań. Aby personel zarządzający obiektem mógł wykonywać te obowiązki, potrzebuje szybkiego i łatwego dostępu do wszystkich systemów oraz aktualnej dokumentacji ich stanu.