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"faqQuestionData" : {
"answer" : "\"Je verfügbarem Anschluss muss ein individueller Ladepunkt konfiguriert werden. Bei der Auswahl entsprechender Ladesäulen mit mehr als einem Anschluss öffnet sich nachfolgend ein Zusatzfenster zur Auswahl zum „Stecker“. Dort kann die Nummer des Ladesteckers angewählt werden (Steckplatz 1 = ID 0, Steckplatz 2 = ID 1).\"",
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"answer" : "\"Ja – mit dem Lizenzmanager von <a href=\"/ch-de/automatisierungstechnik/software-entdecken/engineering-software-ecockpit\"><strong><em>e!</em></strong><em>COCKPIT</em></a> kann eine Lizenz wieder entfernt werden. Der Lizenzschlüssel kann anschließend auf einem anderen Gerät verwendet werden.\"",
"categoryHierarchy" : "Automatisierungstechnik > Software",
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"answer" : "\"Bitte stellen Sie sicher, dass die Version der <em><strong>e!</strong>COCKPIT</em>-Bibliothek <strong><a href=\"https://www.wago.com/de/d/15718\">WagoAppCloud</a></strong> mit der Firmwareversion kompatibel ist.\"",
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"answer" : "\"Unser <a href=\"https://www.wago.com/de/contact#wago-support-contact-anchor\">Support-Team</a> hilft Ihnen in einem solchen Fall gerne weiter. Bitte halten Sie Ihr Lizenzzertifikat bereit.\"",
"categoryHierarchy" : "Automatisierungstechnik > Software",
"id" : "pfaq-7223785",
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"pk" : "8796813981877",
"question" : "\"Bei der Installation der <strong><em>e!</em></strong><em>COCKPIT</em>-Lizenz erhalte ich die Fehlermeldung, dass die Lizenz ungültig ist. Was muss ich tun?\"",
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}, {
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"dataType" : "WagoFaqQuestion",
"faqQuestionData" : {
"answer" : "\"Nein, nicht ohne eine gesonderte vertragliche Regelungen.<a href=\"https://www.wago.com/de/software/e-cockpit/p/2759-101_1110-4000\">Buy-out-Lizenzen</a> erlauben nur dem jeweiligen Vertragspartner, die Software und den dazugehörigen Lizenzschlüssel für eine unbegrenzte Anzahl von PCs an einer unbegrenzten Anzahl von Standorten einzusetzen. Sollen Tochtergesellschaften, zum Beispiel Vertriebsgesellschaften, in die Lizenz miteinbezogen werden, so muss dies ausdrücklich in der Auftragsbestätigung durch Nennung der Tochtergesellschaften angegeben werden, etwa durch folgende Formulierung: \"Neben dem Vertragspartner (als unmittelbar berechtigten Nutzer) sind zusätzlich die folgenden mit ihm verbundenen Unternehmen in gleichem Umfang nutzungsberechtigt: …\"\"",
"categoryHierarchy" : "Automatisierungstechnik > Software",
"id" : "pfaq-7223748",
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"question" : "\"Dürfen Buy-out-Lizenzen auch von anderen Gesellschaften innerhalb eines Konzerns genutzt werden?\"",
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"dataType" : "WagoFaqQuestion",
"faqQuestionData" : {
"answer" : "\"<a href=\"https://www.wago.com/de/software/e-cockpit/p/2759-101_1110-2002\">Arbeitsplatz</a>- und <a href=\"https://www.wago.com/de/software/e-cockpit/p/2759-101_1110-2005\">Mehrfachlizenzen</a> sind übertragbar, wenn sie vollständig weitergegeben werden. Das bedeutet, dass Sie bei der Weitergabe keine Kopie der Lizenz behalten, also der Lizenzschlüssel auf keinem Ihrer PCs mehr aktiviert ist. Sie können eine Lizenz im Lizenzmanager von <a href=\"/ch-de/automatisierungstechnik/software-entdecken/engineering-software-ecockpit\"><strong><em>e!</em></strong><em>COCKPIT</em></a> entfernen.<a href=\"https://www.wago.com/de/software/e-cockpit/p/2759-101_1110-4000\">Buy-out-Lizenzen</a> sind hingegen nicht übertragbar. Es ist aber erlaubt, dass die Software in den Produkten des Unternehmens installiert ist, die WAGO-Automatisierungstechnik beinhalten und damit eine funktionale Einheit bilden. Ein Beispiel: Ein Maschinenbauer, der eine Buy-out-Lizenz erworben hat, darf <strong><em>e!</em></strong><em>COCKPIT</em> auf jedem PC installieren, der in den verkauften Maschinen fest verbaut ist. Der Lizenzschlüssel selbst darf in diesem Fall aber nicht weitergegeben werden. <a href=\"https://www.wago.com/de/software/e-cockpit/p/2759-101_1110-3000\">Standort-Lizenzen</a> sind nicht übertragbar.\"",
"categoryHierarchy" : "Automatisierungstechnik > Software",
"id" : "pfaq-7223840",
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"question" : "\"Darf eine Lizenz auf andere Personen übertragen oder an Kunden weiterverkauft werden (OEM)?\"",
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}, {
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"dataType" : "WagoFaqQuestion",
"faqQuestionData" : {
"answer" : "\"Nein, für <a href=\"/ch-de/automatisierungstechnik/software-entdecken/engineering-software-ecockpit\"><strong><em>e!</em></strong><em>COCKPIT</em></a> bieten wir keine Einzellizenzen an.Stattdessen haben wir unsere <a href=\"https://www.wago.com/de/c/software?sort=relevance&f=%3ASerie%3A2759\">Arbeitsplatzlizenzen</a> preislich besonders attraktiv gestaltet. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, zusammen mit einem Starterkit eine <a href=\"https://www.wago.com/de/sps/starterkit/p/8003-099_750-8100\">Starterkitlizenz</a> zu erwerben.\"",
"categoryHierarchy" : "Automatisierungstechnik > Software",
"id" : "pfaq-7223761",
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"question" : "\"Sind auch Einzellizenzen verfügbar?\"",
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"answer" : "\"Ja, <a href=\"/ch-de/automatisierungstechnik/software-entdecken/engineering-software-ecockpit\"><strong><em>e!</em></strong><em>COCKPIT</em></a> kann und darf auch auf Virtuellen Maschinen installiert werden. Einige Lizenzarten erfordern zur Aktivierung einmalig eine Internetverbindung.\"",
"categoryHierarchy" : "Automatisierungstechnik > Software",
"id" : "pfaq-7223836",
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"question" : "\"Kann ich <strong><em>e!</em></strong><em>COCKPIT</em> auch auf einer Virtuellen Maschine nutzen?\"",
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"dataType" : "WagoFaqQuestion",
"faqQuestionData" : {
"answer" : "\"Bitte entfernen Sie über den Lizenzmanager von <a href=\"/ch-de/automatisierungstechnik/software-entdecken/engineering-software-ecockpit\"><strong><em>e!</em></strong><em>COCKPIT</em></a> immer erst die Lizenz, bevor Sie das Betriebssystem des PCs neu installieren oder den PC komplett austauschen. Nach der Neuinstallation beziehungsweise nach dem Austausch können Sie die Lizenz einfach wieder aktivieren.Ist das Entfernen der Lizenz im Vorfeld nicht möglich, zum Beispiel weil Ihr PC defekt ist, kontaktieren Sie bitte unser <a href=\"https://www.wago.com/de/contact#wago-support-contact-anchor\">Support-Team</a>.\"",
"categoryHierarchy" : "Automatisierungstechnik > Software",
"id" : "pfaq-7223792",
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"question" : "\"Ich möchte ein neues Betriebssystem installieren beziehungsweise den PC komplett austauschen. Was muss ich bezüglich der <strong><em>e!</em></strong><em>COCKPIT</em>-Lizenz beachten?\"",
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"faqQuestionData" : {
"answer" : "\"Unser <a href=\"https://www.wago.com/de/contact#wago-support-contact-anchor\">Support-Team</a> hilft Ihnen in einem solchen Fall gerne weiter. Bitte halten Sie Ihr Lizenzzertifikat bereit.\"",
"categoryHierarchy" : "Automatisierungstechnik > Software",
"id" : "pfaq-7223784",
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"pk" : "8796814047413",
"question" : "\"Bei der Installation der <strong><em>e!</em></strong><em>COCKPIT</em>-Lizenz erhalte ich die Fehlermeldung, dass die Lizenz nicht auf meinem PC abgelegt werden kann. Was muss ich tun?\"",
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},
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"dataType" : "WagoFaqQuestion",
"faqQuestionData" : {
"answer" : "\"Grundsätzlich schon – bitte beachten Sie aber hierbei, dass die Eigenstabilität einer einpoligen <a href=\"/ch-de/verbindungstechnik/leiterplattenanschluss-entdecken\">Leiterplattenklemme</a> geringer ist als die einer mehrpoligen Klemmenleiste. Stellen Sie deshalb sicher, dass einpolige Klemmen sowohl beim Anschluss des Leiters als auch im späteren Einsatz vor übermäßiger mechanischer Belastung, zum Beispiel Torsions- oder Biegebeanspruchung, geschützt sind. Nutzen Sie zum Beispiel zusätzliche Abstützungen, achten Sie auf kurzes Abfangen des angeschlossenen Leiters und berücksichtigen Sie entsprechende Handhabungshinweise zur Betätigung.\"",
"id" : "pfaq-7223758",
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"question" : "\"Kann ich auch einpolige Leiterplattenklemmen verwenden?\"",
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"dataType" : "WagoFaqQuestion",
"faqQuestionData" : {
"answer" : "\"Ja – nach der Installation können Sie <a href=\"/ch-de/automatisierungstechnik/software-entdecken/engineering-software-ecockpit\"><strong><em>e!</em></strong><em>COCKPIT</em></a> 30 Tage lang als kostenlose Testversion nutzen. Gezählt werden nur die Tage, an denen Sie die Engineeringsoftware auch tatsächlich nutzen. Nach Ablauf der 30 Tage ist der Erwerb einer Lizenz erforderlich.\"",
"categoryHierarchy" : "Automatisierungstechnik > Software",
"id" : "pfaq-7223819",
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}, {
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"dataType" : "WagoFaqQuestion",
"faqQuestionData" : {
"answer" : "\"Unsere Softwarelizenz ist ein aus 40 Zeichen bestehender Schlüssel, mit dem Sie das Nutzungsrecht an <a href=\"/ch-de/automatisierungstechnik/software-entdecken/engineering-software-ecockpit\"><strong><em>e!</em></strong><em>COCKPIT</em></a> erwerben. Kurz gesagt: Mit dem Lizenzschlüssel wird aus einer zeitlich eingeschränkten Testversion eine uneingeschränkte Vollversion.\"",
"categoryHierarchy" : "Automatisierungstechnik > Software",
"id" : "pfaq-7223754",
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"question" : "\"Was ist eine Lizenz und wozu brauche ich sie?\"",
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"dataType" : "WagoFaqQuestion",
"faqQuestionData" : {
"answer" : "\"Lizenzen werden von uns per E-Mail verschickt. Neben dem Kundennamen und dem Lizenzschlüssel enthält diese E-Mail auch eine PDF-Datei mit dem Lizenzzertifikat. So können Sie alle wichtigen Informationen bequem ausdrucken und archivieren.\"",
"id" : "pfaq-7223763",
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"question" : "\"Wie erhalte ich eine Lizenz?\"",
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}, {
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"dataType" : "WagoFaqQuestion",
"faqQuestionData" : {
"answer" : "\"Da es sich bei dem WAGO Smart Printer um einen Thermotransferdrucker handelt, wird die Farbe der gedruckten Schrift vom eingelegten Farbband bestimmt. Für den Smart Printer (258-5000) stehen Farbbänder in schwarz (Art.-Nr. 258-5005) und rot (Art.-Nr. 258-5014) zur Verfügung.\"",
"categoryHierarchy" : "Weitere > Beschriftungsmaterial",
"id" : "pfaq-8109050",
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"question" : "\"Wie lässt sich die Schriftfarbe ändern?\"",
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}, {
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"dataType" : "WagoFaqQuestion",
"faqQuestionData" : {
"answer" : "\"Ja, wenn es sich hierbei um unterschiedliche <a href=\"https://www.wago.com/de/c/software?sort=relevance&f=%3ASerie%3A2759\">Lizenzen</a> handelt, also zum Beispiel eine Lizenz für <strong><em>e!</em></strong><em>COCKPIT</em> und weitere Lizenzen für Add-Ons.\"",
"categoryHierarchy" : "Automatisierungstechnik > Software",
"id" : "pfaq-7223787",
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"question" : "\"Kann ich mehrere Lizenzen parallel auf einem Rechner installieren?\"",
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"dataType" : "WagoFaqQuestion",
"faqQuestionData" : {
"answer" : "\"Mit einer <a href=\"https://www.wago.com/de/c/software?sort=relevance&f=%3ASerie%3A2759\"><strong><em>e!</em></strong><em>COCKPIT</em>-Lizenz</a> können Sie die Engineering-Software auf einem PC uneingeschränkt nutzen, unabhängig von der Anzahl der Controller. Allerdings kann es sein, dass Sie abhängig vom Projekt für jeden Controller eine eigene Lizenz für die <a href=\"https://www.wago.com/de/c/software?sort=relevance&f=%3ASerie%3A2759\">Runtime-Software</a> benötigen.\"",
"categoryHierarchy" : "Automatisierungstechnik > Software",
"id" : "pfaq-7223730",
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"question" : "\"Benötige ich zur Programmierung mehrerer Controller auch mehrere Lizenzen?\"",
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"faqQuestionData" : {
"answer" : "\"Nein, wir bieten keine Floating-Lizenzen an, eine <a href=\"https://www.wago.com/de/c/software?sort=relevance&f=%3ASerie%3A2759\">Lizenz</a> ist immer an einen PC gebunden.Sie können allerdings eine Lizenz auf ein anderes Gerät übertragen. Entfernen Sie hierzu einfach im Lizenzmanager von <a href=\"/ch-de/automatisierungstechnik/software-entdecken/engineering-software-ecockpit\"><strong><em>e!</em></strong><em>COCKPIT</em></a> die Lizenz auf dem gewünschten PC. Der Lizenzschlüssel kann anschließend auf einem anderen Gerät verwendet werden.\"",
"categoryHierarchy" : "Automatisierungstechnik > Software",
"id" : "pfaq-7223765",
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"question" : "\"Können Lizenzen zentral auf einem Server abgelegt und von dort die Projektrechner online legitimiert werden (Floating-Lizenzen)?\"",
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}, {
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"dataType" : "WagoFaqQuestion",
"faqQuestionData" : {
"answer" : "\"Ja, wir können <a href=\"https://www.wago.com/de/c/software?sort=relevance&f=%3ASerie%3A2759\">Lizenzen</a> zentral sperren und behalten uns das Recht vor, dies bei illegal genutzter <a href=\"/ch-de/automatisierungstechnik/software-entdecken\">Software</a> auch zu tun.\"",
"categoryHierarchy" : "Automatisierungstechnik > Software",
"id" : "pfaq-7223815",
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"question" : "\"Kann <strong><em>e!</em></strong><em>COCKPIT</em> bei unbefugter Lizenznutzung gesperrt werden?\"",
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"answer" : "\"Es werden die Forderungen von 100 Steckungen ohne Last gemäß der DIN EN IEC 61535 erfüllt.\"",
"categoryHierarchy" : "Verbindungstechnik > Steckverbinder",
"id" : "pfaq-13777272",
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