[{"term":"221","id":0,"type":"QUICKLINKS"},{"term":"Libraries_BA","id":1,"type":"QUICKLINKS"},{"term":"Notes d'application","id":2,"type":"QUICKLINKS"},{"term":"WAGO-I/O-PRO","id":3,"type":"QUICKLINKS"},{"term":"Bâtiment","id":4,"type":"QUICKLINKS"}]
[{"url":"/contact","name":"Service clients","linkClass":null,"categoryCode":null},{"url":"/faq","name":"FAQ Page","linkClass":null,"categoryCode":null},{"url":"/faq/ihr-kundenkonto","name":"FAQ Page Ihr Kundenkonto","linkClass":"active","categoryCode":null}]
{ "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Comment sont trait\u00E9es mes donn\u00E9es personnelles chez WAGO ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>Nous attachons beaucoup d\'importance \u00E0 la protection de vos donn\u00E9es \u00E0 caract\u00E8re personnel. Par cons\u00E9quent, le traitement de vos donn\u00E9es chez WAGO se d\u00E9roule conform\u00E9ment aux lois applicables en mati\u00E8re de protection des donn\u00E9es. Vous trouverez ici des informations sur la protection des donn\u00E9es chez WAGO :<\/p>" } }, { "@type": "Question", "name": "Mes donn\u00E9es personnelles sont-elles en s\u00E9curit\u00E9 ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Nous prot\u00E9geons vos donn\u00E9es personnelles contre tout acc\u00E8s, perte, utilisation ou publication non autoris\u00E9s. Par cons\u00E9quent, compte tenu du type, de l\'\u00E9tendue, des circonstances et des finalit\u00E9s du traitement ainsi que des diff\u00E9rentes probabilit\u00E9s d\'occurrence et de la gravit\u00E9 des risques pour vos droits et libert\u00E9s, nous mettons en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00E9es pour garantir que le traitement se d\u00E9roule conform\u00E9ment aux lois applicables en mati\u00E8re de protection des donn\u00E9es. Par cons\u00E9quent, nos partenaires qui traitent des donn\u00E9es personnelles en notre nom sont \u00E9galement tenus par nous de se conformer \u00E0 ces exigences l\u00E9gales." } }, { "@type": "Question", "name": "Je suis un nouveau client - comment puis-je cr\u00E9er un compte client chez WAGO ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>Le moyen le plus simple d\'obtenir un compte client chez WAGO est notre site Web. Utilisez le bouton vert \u00ABEnregistrement\u00BB et suivez les \u00E9tapes indiqu\u00E9es. Si vous remplissez les crit\u00E8res pour un compte client chez WAGO (client commercial, pas personne priv\u00E9e), un compte client sera cr\u00E9\u00E9 pour vous chez WAGO.<\/p>" } }, { "@type": "Question", "name": "Comment puis-je modifier mes donn\u00E9es ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>Si vos donn\u00E9es changent, veuillez nous en informer rapidement par \u00E9crit \/ par e-mail. Si vous avez acc\u00E8s \u00E0 notre boutique en ligne, vous pouvez nous transmettre facilement toutes les modifications de donn\u00E9es en ligne sous \u00ABMon profil \/ Mon compte\u00BB.<\/p>" } }, { "@type": "Question", "name": "Comment supprimer mon compte client WAGO ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>Si vous souhaitez supprimer votre compte client existant chez WAGO, veuillez nous en informer par e-mail. Si vous avez acc\u00E8s \u00E0 notre boutique en ligne, vous pouvez facilement demander la suppression de votre profil client en ligne.<\/p>\n<p><\/p>\n<div><\/div>\n<p><\/p>" } }, { "@type": "Question", "name": "Puis-je reprendre le compte client existant de mon coll\u00E8gue chez WAGO ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>Non, veuillez ouvrir un nouveau compte client chez WAGO. Utilisez le bouton vert \"Enregistrement\" et suivez les \u00E9tapes indiqu\u00E9es. Si vous remplissez les crit\u00E8res pour un compte client chez WAGO (client professionnel, pas de personne priv\u00E9e), un compte client sera cr\u00E9\u00E9 pour vous chez WAGO.<\/p>" } }, { "@type": "Question", "name": "Si j\'ai d\u00E9j\u00E0 un compte client WAGO, puis-je me connecter \u00E0 la boutique en ligne sans m\'inscrire ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>Non - m\u00EAme si vous avez d\u00E9j\u00E0 un compte client chez WAGO, vous devez toutefois vous inscrire pour utiliser la boutique en ligne.<\/p>" } }, { "@type": "Question", "name": "Pourquoi ne puis-je pas acheter directement dans la boutique en ligne WAGO apr\u00E8s mon inscription ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>\u00C9tant donn\u00E9 que chez WAGO, nous avons un processus d\'enregistrement en deux \u00E9tapes, vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctions de la boutique en ligne lors de la premi\u00E8re \u00E9tape de l\'enregistrement. Vous ne recevrez l\'autorisation pour les services suppl\u00E9mentaires de la boutique en ligne WAGO que lorsque vous aurez rempli vos coordonn\u00E9es compl\u00E8tes et les donn\u00E9es de l\'entreprise et que celles-ci auront \u00E9t\u00E9 v\u00E9rifi\u00E9es par nos soins. La fonction de commande en ligne est activ\u00E9e dans le cadre du processus d\'inscription apr\u00E8s v\u00E9rification des donn\u00E9es de votre contact et de votre entreprise.<\/p>" } }, { "@type": "Question", "name": "Comment puis-je me connecter \u00E0 la boutique en ligne WAGO ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>Vous pouvez vous inscrire \u00E0 la boutique en ligne WAGO via le site Web. Il vous suffit d\'ouvrir le formulaire d\'inscription en haut \u00E0 droite du site et de saisir vos donn\u00E9es d\'acc\u00E8s.<\/p>" } }, { "@type": "Question", "name": "Que puis-je faire si j\'ai oubli\u00E9 mon mot de passe ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>Si vous avez oubli\u00E9 le mot de passe de votre compte utilisateur, cliquez simplement sur \u00AB Mot de passe oubli\u00E9 \u00BB dans le champ de connexion. En entrant votre adresse e-mail, votre mot de passe sera r\u00E9initialis\u00E9 et vous recevrez un nouveau mot de passe de notre part par e-mail.<\/p>" } }, { "@type": "Question", "name": "J\'ai oubli\u00E9 mon nom d\'utilisateur - comment puis-je proc\u00E9der ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Votre nom d\'utilisateur est toujours votre adresse e-mail personnalis\u00E9e. Si vous rencontrez toujours des difficult\u00E9s pour vous inscrire, veuillez contacter notre service commercial." } } ] }

Votre compte

Nous attachons beaucoup d'importance à la protection de vos données à caractère personnel. Par conséquent, le traitement de vos données chez WAGO se déroule conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Vous trouverez ici des informations sur la protection des données chez WAGO :

Nous protégeons vos données personnelles contre tout accès, perte, utilisation ou publication non autorisés. Par conséquent, compte tenu du type, de l'étendue, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des différentes probabilités d'occurrence et de la gravité des risques pour vos droits et libertés, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir que le traitement se déroule conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Par conséquent, nos partenaires qui traitent des données personnelles en notre nom sont également tenus par nous de se conformer à ces exigences légales.

Le moyen le plus simple d'obtenir un compte client chez WAGO est notre site Web. Utilisez le bouton vert «Enregistrement» et suivez les étapes indiquées. Si vous remplissez les critères pour un compte client chez WAGO (client commercial, pas personne privée), un compte client sera créé pour vous chez WAGO.

Si vos données changent, veuillez nous en informer rapidement par écrit / par e-mail. Si vous avez accès à notre boutique en ligne, vous pouvez nous transmettre facilement toutes les modifications de données en ligne sous «Mon profil / Mon compte».

Si vous souhaitez supprimer votre compte client existant chez WAGO, veuillez nous en informer par e-mail. Si vous avez accès à notre boutique en ligne, vous pouvez facilement demander la suppression de votre profil client en ligne.

Non, veuillez ouvrir un nouveau compte client chez WAGO. Utilisez le bouton vert "Enregistrement" et suivez les étapes indiquées. Si vous remplissez les critères pour un compte client chez WAGO (client professionnel, pas de personne privée), un compte client sera créé pour vous chez WAGO.

Non - même si vous avez déjà un compte client chez WAGO, vous devez toutefois vous inscrire pour utiliser la boutique en ligne.

Étant donné que chez WAGO, nous avons un processus d'enregistrement en deux étapes, vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctions de la boutique en ligne lors de la première étape de l'enregistrement. Vous ne recevrez l'autorisation pour les services supplémentaires de la boutique en ligne WAGO que lorsque vous aurez rempli vos coordonnées complètes et les données de l'entreprise et que celles-ci auront été vérifiées par nos soins. La fonction de commande en ligne est activée dans le cadre du processus d'inscription après vérification des données de votre contact et de votre entreprise.

Vous pouvez vous inscrire à la boutique en ligne WAGO via le site Web. Il vous suffit d'ouvrir le formulaire d'inscription en haut à droite du site et de saisir vos données d'accès.

Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte utilisateur, cliquez simplement sur « Mot de passe oublié » dans le champ de connexion. En entrant votre adresse e-mail, votre mot de passe sera réinitialisé et vous recevrez un nouveau mot de passe de notre part par e-mail.

Votre nom d'utilisateur est toujours votre adresse e-mail personnalisée. Si vous rencontrez toujours des difficultés pour vous inscrire, veuillez contacter notre service commercial.

Service en ligne pour nos clients

ous présentons ici les caractéristiques et les services de notre site web, qui facilitent le processus d'achat et d'information.

Funktionen_Services_Composition_2000x1125.jpg