[{"url":"/contact","name":"Kundenservice","linkClass":null,"categoryCode":null},{"url":"/faq","name":"Service FAQs","linkClass":null,"categoryCode":null},{"url":"/faq/ihr-kundenkonto","name":"FAQ Ihr Kundenkonto","linkClass":"active","categoryCode":null}]
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"@context": "https://schema.org",
"@type": "FAQPage",
"mainEntity": [
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"@type": "Question",
"name": "Was passiert mit meinen pers\u00F6nlichen Daten bei WAGO?",
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"text": "<p>Der Schutz Ihrer pers\u00F6nlichen Daten liegt uns sehr am Herzen. Daher erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten bei WAGO grunds\u00E4tzlich unter Ber\u00FCcksichtigung der geltenden Datenschutzgesetze. Informationen zum Datenschutz bei WAGO finden Sie hier:<\/p>"
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"@type": "Question",
"name": "Sind meine pers\u00F6nlichen Daten sicher?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "<p>Wir sch\u00FCtzen Ihre pers\u00F6nlichen Daten vor unerlaubtem Zugriff, Verlust, Verwendung oder Ver\u00F6ffentlichung. Daher setzen wir unter Ber\u00FCcksichtigung der Art, des Umfangs, der Umst\u00E4nde und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere der Risiken f\u00FCr Ihre Rechte und Freiheiten geeignete technische und organisatorische Massnahmen um, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung gem\u00E4ss geltender Datenschutzgesetze erfolgt. Daher werden auch unsere Partner, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, von uns auf die Einhaltung dieser gesetzlichen Anforderungen verpflichtet.<\/p>"
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"@type": "Question",
"name": "Ich bin Neukunde \u2013 wie kann ich mir ein Kundenkonto bei WAGO anlegen?",
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"text": "<p>Der einfachste Weg zum Kundenkonto bei WAGO ist unsere Website. Nutzen Sie den gr\u00FCnen Button \u201ERegistrierung\u201C und folgen Sie den angezeigten Schritten. Sofern Sie die Kriterien f\u00FCr ein Kundenkonto bei WAGO erf\u00FCllen (gewerblicher Kunde, keine Privatperson), wird ein Kundenkonto bei WAGO f\u00FCr Sie angelegt.<\/p>"
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"@type": "Question",
"name": "Wie kann ich meine Daten \u00E4ndern?",
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"text": "<p>Sofern sich Ihre Daten \u00E4ndern, teilen Sie uns dies bitte zeitnah schriftlich per E-Mail mit. Falls Sie einen Zugang zu unserem Webshop haben, k\u00F6nnen Sie alle Daten\u00E4nderungen bequem online unter \u201EMein Profil\/Mein Konto\u201C an uns weitergeben.<\/p>"
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"@type": "Question",
"name": "Wie kann ich mein WAGO Kundenkonto l\u00F6schen?",
"acceptedAnswer": {
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"text": "<p>Sofern Sie Ihr existierendes Kundenkonto bei WAGO l\u00F6schen m\u00F6chten, teilen Sie uns dies bitte schriftlich per E-Mail mit. Falls Sie einen Zugang zu unserem Webshop haben, besteht die M\u00F6glichkeit, die L\u00F6schung Ihres Onlinekundenprofils bequem online zu beantragen.<\/p>\n<p><\/p>\n<div><\/div>\n<p><\/p>"
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"@type": "Question",
"name": "Kann ich das bestehende Kundenkonto bei WAGO meines Kollegen \u00FCbernehmen?",
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"text": "<p>Nein, bitte er\u00F6ffnen Sie ein neues Kundenkonto bei WAGO. Nutzen Sie den gr\u00FCnen Button \u201ERegistrierung\u201C und folgen Sie den angezeigten Schritten. Sofern Sie die Kriterien f\u00FCr ein Kundenkonto bei WAGO erf\u00FCllen (gewerblicher Kunde, keine Privatperson), wird ein Kundenkonto bei WAGO f\u00FCr Sie angelegt.<\/p>"
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"@type": "Question",
"name": "Wenn ich bereits ein Kundenkonto bei WAGO habe, kann ich mich ohne Registrierung im Webshop anmelden?",
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"text": "<p>Nein \u2013 wenn Sie bereits ein Kundenkonto bei WAGO haben, m\u00FCssen Sie sich f\u00FCr die Nutzung des Webshops dennoch registrieren.<\/p>"
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"@type": "Question",
"name": "Warum kann ich im WAGO Webshop nach der Registrierung nicht direkt einkaufen?",
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"text": "<p>Da wir bei WAGO zu Ihrere pers\u00F6nlichen Sicherheit ein zwei stufiges Registrierungs- und Identifikationsverfahren haben, k\u00F6nnen Sie im ersten Schritt der Registierung noch nicht alle Funktionen des Webshops nutzen. Erst wenn Sie Ihre vollst\u00E4ndigen Kontakt- und Firmendaten erg\u00E4nzt haben und diese von uns gepr\u00FCft wurden, erhalten Sie die Autorisierung f\u00FCr die zus\u00E4tzlichen Services des WAGO Webshops. Die Onlinebestellfunktion wird im Rahmen des Registrierungsverfahrens nach Pr\u00FCfung Ihrer Kontakt- und Firmendaten zeitnah aktiviert.<\/p>"
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"name": "Wie melde ich mich im WAGO Webshop an?",
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"text": "<p>Die Anmeldung im WAGO Webshop k\u00F6nnen Sie \u00FCber die Website vornehmen. Hierf\u00FCr m\u00FCssen Sie nur oben rechts auf der Website das Anmeldeformular \u00F6ffnen und Ihre Zugangsdaten eingeben.<\/p>"
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"name": "Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?",
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"text": "<p>Wenn Sie das Passwort Ihres Benutzerkontos vergessen haben, klicken Sie einfach im Anmeldefeld auf \u201EPasswort vergessen\u201C. Durch die Eingabe ihrer E-Mail-Adresse wird Ihr Passwort zur\u00FCckgesetzt und Sie erhalten von uns per E-Mail ein neues Passwort.<\/p>"
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"name": "Ich habe meinen Benutzernamen vergessen \u2013 wie kann ich nun vorgehen?",
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"text": "<p>Ihr Benutzername ist immer Ihre personalisierte E-Mail-Adresse. Sollten Sie dennoch Schwierigkeiten bei der Anmeldung haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice (<a>salesservice.ch@wago.com<\/a>).<\/p>"
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Der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt uns sehr am Herzen. Daher erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten bei WAGO grundsätzlich unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzgesetze. Informationen zum Datenschutz bei WAGO finden Sie hier:
Wir schützen Ihre persönlichen Daten vor unerlaubtem Zugriff, Verlust, Verwendung oder Veröffentlichung. Daher setzen wir unter Berücksichtigung der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere der Risiken für Ihre Rechte und Freiheiten geeignete technische und organisatorische Massnahmen um, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung gemäss geltender Datenschutzgesetze erfolgt. Daher werden auch unsere Partner, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, von uns auf die Einhaltung dieser gesetzlichen Anforderungen verpflichtet.
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